Biocoop Salengro

J’ai aperçu des souris dans le magasin, j’ai voulu en faire part avec la responsable qui était présente ce jour-là elle discutait avec un employé cependant elle m’a esquivé au début, je n’avais pas compris pourquoi mais je me dis que c’est peut-être parce que j’avais des CV à la main et qu’elle pensait que je venais l’embêter avec ça.

Toujours bien accueillie, les salariés sont très sympathiques, le magasin est propre et il y a beaucoup de choix. Je ne comprends pas certains commentaires négatifs : rien d'étonnant à ce qu'on vous demande de regarder les sacs, tout vol est très problématique pour le magasin donc pour les salariés. Les salariés m'ont déjà gardé mes courses d'un autre magasin dans leur frigo (j'avais juste demandé à laisser en caisse, ce fut donc une bonne surprise !).

Ma femme s est rendue ce jour avec mon petit garçon pour découvrir ce magasin. Elle a eu la très désagréable sensation d être prise pour une voleuse et s est sentie profondément humiliée lorsqu' on lui à demandé ( elle seule) d ouvrir son sac devant tout le monde. Dommage apparemment il y à de bons produits mais l attitude des vendeuses qui consiste à suivre les clients dans le magasin est inacceptable. Comme mentionné avant nous irons dépensés notre argent ailleurs.

J'ai connu le petit magasin desuet et avoue preferer le nouveau dans lequel je n'ai pas peur de me cogner la tête. Je retrouve une partie du personnel "d'avant" toujours sympathique. Je ne suis pas choqué de montrer mon sac plutôt choqué de savoir que les commerçants sont obligés d'avoir recours à cette demande tellement ont leur choure de marchandises. J'y vais avec plaisir et je trouve ce dont j'ai besoin dans la majeure partie du temps. Un peu de bienveillance ne devrait nuire à personne tant que le service repond majoritairement à ce qu'on en attend.

Comme Saboon Ak, je déplore la méthode consistant à percevoir derrière chaque client un voleur potentiel. Première fois que je me rends dans ce Biocoop et nous étions 2 clients, on me demande, à la caisse, de montrer mon sac perso. Ce sera donc l'unique fois où je serai client, je ne conçois pas un accueil de ce type comme devant être "normal'".Quand on voit les prix pratiqués, délirants, on se demande au final de quel côté sont les voleurs. C'est à fuir, vraiment. Je déplore fortement le magasin bio plus petit qui existait dans le secteur, à côté du collège privé; au moins le sens de l'accueil et du service n'étaient pas de vains mots.

Pour être passé dans ce magasin à plusieurs reprises que je trouve très bien, personnel très compétent, très professionnel, j'ai vu un nouveau jeune homme aux rayons fruits et légumes qui est à l'écoute du client, souriant, je reviendrai avec plaisir dans ce biocoop.

Je suis contente d’avoir un magasin bio de proximité. Il y a de tout à des prix justes et même moins cher que les enseignes concurrentes. Les produits sont de qualité. L’équipe du magasin est toujours souriante et accueillante. Il y a souvent des produits en promotion pour éviter le gaspillage alimentaire. Bonne initiative.

Je suis juste sidérée par le manque de professionnalisme de certains employés Aujourd’hui ma mère s’y est rendue pour acheter des fraises à son petit fils, ressortant sans rien la caissière fouille son SAC À MAIN mais dans quel monde on vie une dame âgée qui veut faire plaisir à son petit fils avec des fraises se retrouve a être fouillée au biocoop devant tout le monde ! Honte à vous madame si vous lisez ce message vous ne savez pas à qui vous aviez à faire, malheureusement les mauvaise personnes n’arrivent pas a reconnaître les bonnes personnes tellement vous êtes aveugler par l’envie de prendre en flagrant délits une dame qui ne vous a rien demandée Nous sommes du secteur et on va bien parler de votre non professionnalisme ne vous inquiétez pas !