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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

ba&sh - Toulouse

Magasin de vêtements pour femmes · Toulouse (31)

3,9 52 avis Google Ouvert
ba&sh - Toulouse — Magasin de vêtements pour femmes

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Itinéraire Site web

À propos de ba&sh - Toulouse

Marque créatrice de vêtements, chaussures et accessoires féminins à l’esprit rétro, chic et bohème.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

Avis Google
3,9
52 avis
5★30
4★9
3★2
2★2
1★9
S
Stéphanie Gauthé Google

Accueil toujours impeccable. L'équipe menée par la responsable Nina apporte toujours ses conseils avisés. Nina est parfaite et tombe toujours juste dans les choix qu'elle opère pour ses clientes.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Merci encore pour votre soutien ! :) L'équipe ba&sh
S
Sylvie Meric Google

Un excellent accueil, boutique agréable. Des vêtements originaux et faciles à porter (achat deux chemises manches courtes).

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Merci d'avoir pris le temps de venir visiter notre boutique. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous pour découvrir nos nouvelles collections. À bientôt ! L'équipe ba&sh
D
DUQUEF Mélanie Google

Accueil et posture des conseiller.es pas adaptés (chuchotements, jugement par le regard, vente forcée) De passage dans la boutique pendant un Week End tourisme sur Toulouse, je n’y reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer la qualité de notre service.
k
khansa khachlouf Google

La méchanceté gratuite !!!plus jamais je mètrerai les pied dans ce magasin les vendeurs m’on dégoûté de la marque J’ai acheté des chaussures il y a deux une toute petite gratinire dans la semelle et il voulais pas me faire un retour avec un avoir. Et surtout la façon très méchante qu’ils regarde et s’adresse au clients Horrible expérience !!!!

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant votre visite en boutique. Si les conditions de retour n'ont pas permis de répondre favorablement à votre demande, nous regrettons surtout que la qualité de l'accueil et des échanges n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected]. L’équipe ba&sh
V
Vv Bm Google

Magasin propre et agréable..conseils tres avises de la part des vendeuses.

C
Carolle Marin Google

Un accueil au top et une équipe très professionnelle On avait acheté un sac qui s est abîmé très rapidement ils nous l ont échangé avec une grand gentillesse !!!

F
Fiona Nahon Google

Merci à Laura pour cette belle expérience en boutique ! Enfin une boutique qui fait attention à ses clients

s
severine matose Google

C’est vraiment que du bonheur d’aller chez Bash Toulouse, l’accueil est vraiment top, l’équipe est professionnelle. Elles m’ont très bien conseillée. J’y reviendrai avec grand plaisir.

J
Juana Rodriguez Google

Service après vente LAMENTABLE !! On m'a offert une robe pour l'été qui était tâché... le 23 juin je l'ai laissé dans le magasin pour qu'ils la nettoyent (car ils ne peuvent pas me donner la même propre) 2 mois plus tard ... pas de nouvelle de ma robe !! De que j'appelle on me dit un truc différente... et on me dit qu'on m'a envoyé une autre robe qui n'est jamais arrivé ... qu'on va m'appeler... Quelle service !!!

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de vous lire et prenons au sérieux votre retour qui reste essentiel.
L
Léna Kakon Google

Pour la première fois, j’ai vécu une très mauvaise expérience dans la boutique Bash rue St Antoine du T. Très mal reçu par la responsable de la boutique, qui n’a aucun respect pour la clientèle contrairement à ses collègues, qui font leur maximum pour rattraper son incompétence. Et merci au stand Bash des nouvelles galeries pour leur accueil et leur professionnalisme lors de mon achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Léna, nous sommes désolés de vous lire et constater votre mauvais retour d'expérience. Nous espérons qu'il s'agit d'un malentendu comme cela peut arriver. Nous remontons le souci à notre équipe sur place.
I
Inès B Google

Extrêmement déçue ! On ne s’est pas du tout occupée de moi. Je suis allée deux fois demander à la vendeuse une taille pour une robe. Celle-ci m’a dit qu’elle allait venir. Elle n’est jamais venue ! Un autre vendeur m’a finalement donné, au bout de 15 minutes, une robe mais ce n’était pas celle que j’avais demandé. Le service laisse vraiment à désirer ! J’ai perdu une vingtaine de minutes. Je ne reviendrai plus !

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de vous lire Inès. Cette expérience ne reflète pas le travail de nos équipes. Nous espérons qu'il s'agit d'un malentendu. Repassez vite que vous puissiez apprécier les conseils et le professionnalisme de nos équipes toulousaines.
T
Thomas Pissangue Google

Nous sommes venus avec mon compagnon acheter une robe pour sa maman. Lorsque nous sommes arrivés à la caisse, nous étions les seuls clients. La vendeuse a commencé à s'occuper de nous de manière agréable. Cependant, dès qu'une autre cliente est entrée dans le magasin, la vendeuse s'est empressée de vouloir absolument s'occuper d'elle au lieu de nous encaisser. Heureusement, cette cliente, pleine de savoir-vivre, a conseillé à la vendeuse de finir avec nous. Malgré cela, la vendeuse a insisté en disant : « Ne vous inquiétez pas, je peux m'occuper de vous ». Je ne sais pas comment vous traitez vos clients habituellement, mais ce n'est pas parce que deux hommes passent en caisse qu'ils n'ont pas droit au même respect qu'une autre cliente. La vendeuse a dit, d'un ton qui semblait préjugé : « C'est bon, votre carte est passée ? ». Ensuite, elle a proposé un café à cette cliente après avoir fini notre encaissement et lui avoir ouvert la porte. Je trouve cela tellement discriminant. Je suis très ravi que cette cliente, avec son savoir-être et son savoir-vivre, nous ait redonné le sourire en nous souhaitant un joyeux Noël. Après avoir vu une vendeuse se mettre à plat ventre pour cette cliente et nous délaisser, cela fait du bien. Que nous soyons deux hommes, femmes ou autres, chaque client doit être traité de la même façon. Notre argent paie vos charges tout autant que celui de n'importe quelle autre cliente ou client.

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