Accueil Supermarché Hauts-de-France Aisne Saint-Quentin Auchan Supermarché Saint-Quentin Schumann
SUPERMARCHÉ

Auchan Supermarché Saint-Quentin Schumann

Supermarché · Saint-Quentin (02)

3,9 45 avis Google Fermé
Auchan Supermarché Saint-Quentin Schumann — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Auchan Supermarché Saint-Quentin Schumann

Auchan Supermarché Saint-Quentin Schumann est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Quentin (02100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (45)

Avis Google
3,9
45 avis
5★27
4★4
3★3
2★4
1★7
L
Lotaz Parpaing Google

Caissières au top mais les Employés libre-service certains soufflent et regardent de travers quand l'on passe à côté. Et un en particulier qui fait des réflexions aux gens qui y vont

Réponse du professionnel : Bonjour Lotaz Parpaing, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos caissières vous aient donné satisfaction. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que certains employés du libre-service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et veillerons à sensibiliser notre équipe pour améliorer l'accueil et le service. Bien cordialement,
А
Алла Слободяник Google

Avantages : un magasin proche de la maison et un personnel poli. ​Inconvénients : les produits ne sont pas toujours frais, il faut regarder attentivement les dates, le choix est restreint, le magasin ferme 15 minutes plus tôt à la pause déjeuner, et le soir à 19h00 les stores pour l'entrée sont déjà baissés, bien que l'heure annoncée soit jusqu'à 19h30, et c'est ainsi chaque jour sans qu'on puisse y faire quoi que ce soit. Si vous avez vu les horaires sur Google, sachez qu'au déjeuner et le soir il ferme plus tôt que prévu. Vous allez juste perdre votre temps à venir pour vous retrouver devant des portes closes.

Réponse du professionnel : Bonjour Алла Слободяник, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que la proximité du magasin et la politesse de notre personnel vous aient plu. Nous prenons note de vos remarques concernant la fraîcheur des produits, la sélection limitée, ainsi que les horaires de fermeture qui peuvent prêter à confusion. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous transmettons vos observations à la direction afin d'améliorer ces points. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,
C
Christophe Dalongeville Google

Plus qu'une supérette, ce supermarché est plus convivial que la grande surface du fayet.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre compliment. Nous sommes ravis que notre supermarché vous paraisse convivial. Votre satisfaction est notre priorité. A très vite dans notre magasin. Cordialement, Sarah, seconde de caisse.
e
eric DAMADE Google

Je suis tres en colère en ce jour une affiche annonce ouvert jusqu'à 12h30 et a 12h10 ont ne vois laisse pas entré tout est déjà fermé alors qu il n y a pas 3 client a l intérieur du coup a 18 déjà chez moi et lelapin ne sera pas cuit aujourd'hui pour 2 bricoles manquantes Inadmissible même si j ai un profond respect pour le travail d autrui

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Damade, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la fermeture anticipée du magasin et le fait que vous n'ayez pas pu effectuer vos achats comme prévu. Votre remarque est prise en compte afin d'améliorer notre communication et notre service. Cordialement,
T
Tyne Huart Google

J'adore ce magasin, les caissière sont vraiment top, j'y vais avec mon fils de 6ans qui est autiste et pas toujours facile à canaliser et malgré ça, je n'ai jamais eu une seule remarque , alors qu'il se précipite sur certain logo qu'il adore notamment le fameux oiseau de auchan, c'est toujours un plaisir de ce rendre dans ce magasin de proximité, il y a tout ce qu'il faut, je sais que c'est pour dépanner, mais un petit emplacement jouets serait bienvenue, mon fils adoré les petites voitures et à chaque fois il faut faire le tour du magasin pour lui montrer qu'il n'y en a pas, c'est juste ça, sinon pour le reste tout est parfait, le magasin est propre et bien organisé Le personnel très très agréable+++++ C'est un vrai plaisir d'y aller Je vous le recommande de tout cœur

M
Mairesse Gisèle Google

Mes achats me conviennent parfaitement et la proximité du magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mairesse, Nous sommes ravis d'apprendre que vos achats vous conviennent parfaitement et que la proximité de notre magasin vous satisfait. Bien cordialement,
P
Presylia Limage Google

Aujourd'hui en faisant mes courses avec ma fille une caissière ma agressé verbalement sans aucune raison jai dit a ma fille de 8 ans quel donne ma carte de fidélité a la caissière et la , la caissière m'agresse elle me parle mal en disant 2 mn j'ai que 2 bras en levant les yeux et ensuite je lui demande le ticket svp et la une fois de plus elle m'agresse je lui demande de pas m'agresse elle me répond bin si sa vas pas ou quoi je lui ai fait quoi j'étais Poli et tout elle n'a pas a me parler comme sa je comprends qui a du monde et que c'est fatiguant mais c'est pas au client de prendre alors quel ce calme tout le monde et fatiguée et pas bien mais on sens prend pas au gens qui n'ont rien fait j'aimer ce magasin mais le personnel sons pas très respectueux je connais pas le nom de cette dame mais pour moi elle net pas capable de faire ce métier de ou qu'on agresse les gens comme sa et devant ma fille je laisse passer pour cette fois mais la prochaine fois je l'agresse aussi si elle m'agresse car sa marche des 2 coter elle me respecte je la respecte et là je les respecter elle non c'est la caissière qui a travaillé aujourd'hui vers 16h30 a coter de l'accueil elle m'a manqué de respect devant tout le monde normalement elle doit présenter c'est excuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PRESYLIA LIMAGE, Je suis désolé d'apprendre que vous avez vécu une telle expérience désagréable lors de vos courses. Il est tout à fait inacceptable qu'une hôtesse vous agresse verbalement, surtout en présence de votre fille de 8 ans, et ce, sans aucune provocation de votre part. Votre frustration est tout à fait légitime. Le comportement de l'hôtesse est inapproprié et professionnellement inacceptable. Vous avez raison de souligner que même si le métier est fatigant, cela ne justifie en aucun cas de s'en prendre aux clients. Le respect mutuel est essentiel dans toute interaction, et il semble que vous ayez fait preuve de politesse, ce qui n'a pas été réciproqué. Pouvez-vous contacter un responsable pour signaler cet incident en donnant l'heure approximative (16h30) et l'emplacement de la caisse ("à côté de l'accueil"). Cela permettrait au magasin de prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas avec d'autres clients et pour que la personne concernée reçoive le rappel ou la formation appropriée sur le service client. Il est dommage qu'une telle expérience entache votre perception d'un magasin que vous appréciez habituellement. N'hésitez pas à faire part de votre mécontentement aux responsables, car c'est ainsi que les établissements peuvent améliorer la qualité de leur service et le comportement de leur personnel. Le directeur du magasin . 03-23-65-04-65
B
Bruno Delhaye Google

Je suis particulièrement satisfait du supermarché Auchan, qui se situe à 500 mètres de chez moi, surtout pour les courses d'appoint ou petites courses. Jusqu'à ce jour j'ai toujours trouvé tout ce dont j'avais besoin, surtout pour le rayon "yaourts" et les rayons "entretien corporel" et "animaux". Le personnel est de plus très accueillant avec toujours un petit sourire qui vous permet d'entretenir une petite discussion instantanée. Hormis les caisses normales, je trouve que le personnel remplit très bien son rôle d'aide pour les caisses automatiques. Je réitère mes mes premiers propos en confirmant que je suis très satisfait du Super Auchan.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Merci beaucoup de votre message sur le magasin, nous sommes là pour vous satisfaire au mieux. Un bon week-end à vous et bonne fête de fin d’année à vous Alexia, Responsable Caisse
C
Caterine Google

Je suis tellement en colère 😡 Hier, j’ai acheté de la viande et un dessert en promo à Auchan. Une nouvelle étiquette collée par-dessus l’ancienne, avec une nouvelle date jusqu’au 10, alors que la date d’origine indiquait le 9 ! J’ai fait confiance au magasin, je n’ai pas vérifié sur place. Et là, surprise en rentrant chez moi : les deux produits étaient déjà périmés 😤 Non mais sérieusement… On parle de viande et de dessert à base de crème, d’œufs et de lait ! Ce n’est pas du pain ou des pâtes, c’est dangereux ! Et ce n’est pas la première fois : il y a même des bonbons dans ce magasin périmés depuis des mois 🤢 Franchement, comment peut-on laisser faire ça ? Les employés passent leur temps à discuter au lieu de vérifier les rayons. C’est inadmissible, et après on s’étonne qu’il y ait autant d’intoxications alimentaires. Honte à vous, Auchan !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je prends personnellement connaissance de votre message et je tiens à vous exprimer mes plus sincères et profondes excuses. Cette erreur malheureusement involontaire ne correspond en rien aux standards de qualité, d'hygiène et de sécurité alimentaire que nous nous engageons à respecter. En espérant pouvoir échanger de vive voix avec vous au magasin Bien à vous Jules Direction
C
Carla-Marie Noyer Google

Magasin qui propose un large choix de produits, très pratique. Veuillez cependant offrir une formation en aimabilité à la caissière blonde à lunettes, la cinquantaine, queue de cheval. Dénigrer les clients de manière hautaine devant eux montre que vous n’êtes pas fait pour ce métier. Cdlt

J
Jocelyne Triquenaux Google

Très agréable magasin ainsi que le personnel. On y trouve de l'alimentation, pains, pâtisserie, vêtements adultes, enfants et bébés. Parking et accessible aux personnes à mobilité réduite. Seul inconvénient : je desire des yaourts par 16 , il y a que par 8 ou 4.

F
Fleur Sauvage Google

Première fois que je viens depuis l'ouverture Attention ⚠️ aux dates de péremption impossible d'acheter le pain de mie la boulangère tous les paquets périmés 4 mai 11 mai ça aurait dû être au rayon anti gaspi dommage et plus de baguettes relativement tôt

Supermarché dans les quartiers voisins