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SUPERMARCHÉ

Auchan Supermarché Saint-Quentin Schumann

Supermarché · Saint-Quentin (02)

4,1 35 avis Fermé
Auchan Supermarché Saint-Quentin Schumann — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Auchan Supermarché Saint-Quentin Schumann

Auchan Supermarché Saint-Quentin Schumann est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Quentin (02100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (35)

4,1
35 avis
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1★4
C
Christophe Dalongeville

Plus qu'une supérette, ce supermarché est plus convivial que la grande surface du fayet.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre compliment. Nous sommes ravis que notre supermarché vous paraisse convivial. Votre satisfaction est notre priorité. A très vite dans notre magasin. Cordialement, Sarah, seconde de caisse.
M
Mairesse Gisèle

Mes achats me conviennent parfaitement et la proximité du magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mairesse, Nous sommes ravis d'apprendre que vos achats vous conviennent parfaitement et que la proximité de notre magasin vous satisfait. Bien cordialement,
P
Presylia Limage

Aujourd'hui en faisant mes courses avec ma fille une caissière ma agressé verbalement sans aucune raison jai dit a ma fille de 8 ans quel donne ma carte de fidélité a la caissière et la , la caissière m'agresse elle me parle mal en disant 2 mn j'ai que 2 bras en levant les yeux et ensuite je lui demande le ticket svp et la une fois de plus elle m'agresse je lui demande de pas m'agresse elle me répond bin si sa vas pas ou quoi je lui ai fait quoi j'étais Poli et tout elle n'a pas a me parler comme sa je comprends qui a du monde et que c'est fatiguant mais c'est pas au client de prendre alors quel ce calme tout le monde et fatiguée et pas bien mais on sens prend pas au gens qui n'ont rien fait j'aimer ce magasin mais le personnel sons pas très respectueux je connais pas le nom de cette dame mais pour moi elle net pas capable de faire ce métier de ou qu'on agresse les gens comme sa et devant ma fille je laisse passer pour cette fois mais la prochaine fois je l'agresse aussi si elle m'agresse car sa marche des 2 coter elle me respecte je la respecte et là je les respecter elle non c'est la caissière qui a travaillé aujourd'hui vers 16h30 a coter de l'accueil elle m'a manqué de respect devant tout le monde normalement elle doit présenter c'est excuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PRESYLIA LIMAGE, Je suis désolé d'apprendre que vous avez vécu une telle expérience désagréable lors de vos courses. Il est tout à fait inacceptable qu'une hôtesse vous agresse verbalement, surtout en présence de votre fille de 8 ans, et ce, sans aucune provocation de votre part. Votre frustration est tout à fait légitime. Le comportement de l'hôtesse est inapproprié et professionnellement inacceptable. Vous avez raison de souligner que même si le métier est fatigant, cela ne justifie en aucun cas de s'en prendre aux clients. Le respect mutuel est essentiel dans toute interaction, et il semble que vous ayez fait preuve de politesse, ce qui n'a pas été réciproqué. Pouvez-vous contacter un responsable pour signaler cet incident en donnant l'heure approximative (16h30) et l'emplacement de la caisse ("à côté de l'accueil"). Cela permettrait au magasin de prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas avec d'autres clients et pour que la personne concernée reçoive le rappel ou la formation appropriée sur le service client. Il est dommage qu'une telle expérience entache votre perception d'un magasin que vous appréciez habituellement. N'hésitez pas à faire part de votre mécontentement aux responsables, car c'est ainsi que les établissements peuvent améliorer la qualité de leur service et le comportement de leur personnel. Le directeur du magasin . 03-23-65-04-65
B
Bruno Delhaye

Je suis particulièrement satisfait du supermarché Auchan, qui se situe à 500 mètres de chez moi, surtout pour les courses d'appoint ou petites courses. Jusqu'à ce jour j'ai toujours trouvé tout ce dont j'avais besoin, surtout pour le rayon "yaourts" et les rayons "entretien corporel" et "animaux". Le personnel est de plus très accueillant avec toujours un petit sourire qui vous permet d'entretenir une petite discussion instantanée. Hormis les caisses normales, je trouve que le personnel remplit très bien son rôle d'aide pour les caisses automatiques. Je réitère mes mes premiers propos en confirmant que je suis très satisfait du Super Auchan.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Merci beaucoup de votre message sur le magasin, nous sommes là pour vous satisfaire au mieux. Un bon week-end à vous et bonne fête de fin d’année à vous Alexia, Responsable Caisse
C
Caterine

Je suis tellement en colère 😡 Hier, j’ai acheté de la viande et un dessert en promo à Auchan. Une nouvelle étiquette collée par-dessus l’ancienne, avec une nouvelle date jusqu’au 10, alors que la date d’origine indiquait le 9 ! J’ai fait confiance au magasin, je n’ai pas vérifié sur place. Et là, surprise en rentrant chez moi : les deux produits étaient déjà périmés 😤 Non mais sérieusement… On parle de viande et de dessert à base de crème, d’œufs et de lait ! Ce n’est pas du pain ou des pâtes, c’est dangereux ! Et ce n’est pas la première fois : il y a même des bonbons dans ce magasin périmés depuis des mois 🤢 Franchement, comment peut-on laisser faire ça ? Les employés passent leur temps à discuter au lieu de vérifier les rayons. C’est inadmissible, et après on s’étonne qu’il y ait autant d’intoxications alimentaires. Honte à vous, Auchan !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je prends personnellement connaissance de votre message et je tiens à vous exprimer mes plus sincères et profondes excuses. Cette erreur malheureusement involontaire ne correspond en rien aux standards de qualité, d'hygiène et de sécurité alimentaire que nous nous engageons à respecter. En espérant pouvoir échanger de vive voix avec vous au magasin Bien à vous Jules Direction
C
Carla-Marie Noyer

Magasin qui propose un large choix de produits, très pratique. Veuillez cependant offrir une formation en aimabilité à la caissière blonde à lunettes, la cinquantaine, queue de cheval. Dénigrer les clients de manière hautaine devant eux montre que vous n’êtes pas fait pour ce métier. Cdlt

J
Jocelyne Triquenaux

Très agréable magasin ainsi que le personnel. On y trouve de l'alimentation, pains, pâtisserie, vêtements adultes, enfants et bébés. Parking et accessible aux personnes à mobilité réduite. Seul inconvénient : je desire des yaourts par 16 , il y a que par 8 ou 4.

F
Fleur Sauvage

Première fois que je viens depuis l'ouverture Attention ⚠️ aux dates de péremption impossible d'acheter le pain de mie la boulangère tous les paquets périmés 4 mai 11 mai ça aurait dû être au rayon anti gaspi dommage et plus de baguettes relativement tôt

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