Auchan Supermarché Mérignac Robinson

Le magasin est propre et propose de nombreux produits abordables, très pratique car il est également ouvert le dimanche après-midi. Un grand merci et bravo a l’ensemble de l’équipe qui se montre humain et arrangeant s’il y a le moindre pépin, en rayon comme au drive !

Je vais dans ce magasin toutes les semaines, les employés sont très agréables et les rayons sont propres et bien agencé. Je continuerai à revenir 😊

Bjr, quelle déception jusqu'à présent je suis tombé que sur du personnel très aimable, sauf mercredi matin au caisse rapide entre 10h et 12h du matin, je suis tombé sur une de vos employés la plus aigri du magasin. Ca serais bien de mettre des personnes polis qui disent bjr deja et qui aident mieux le client. Merci d'en tenir compte Bonne journée

Magasin propre et personnel accueillant. Vous êtes un des rares magasin proposant du c:4 en boissons énergisantes. Vous serait-il possible d'ajouter le goût strawberry dans vos rayons svp ? J'ai fait le tour des magasins alentours et ils sont introuvables (sauf a Bègles a côté de mon travail) mais j'ai pas envie d'aller a begles tous les jours, du coup si vous en aviez en vente, je serais facilement a une dizaine par semaine. Merci pour l'attention que vous me porterez et bonne continuation a tous 😅

Expérience négative ce soir, en allant faire mes courses et je n’ai pas compris l’attitude du jeune homme des caisses automatiques. Cliente depuis 18 ans du magasin, j’y vais toutes les semaines, parfois tous les soirs. Je passe aux caisses automatiques, il y avait un client devant moi qui venait d’ouvrir la barrière avec son ticket. Je le suis, je dis bonsoir à l’hôte de caisse, avec mes courses dans une main et mes tickets dans l’autre. Je passe les barrières, ce jeune homme m’interpelle en me demandant si j’ai mon ticket de sortie, je reviens vers lui et lui montre mon ticket. Il me dit de passer le ticket pour sortir. Mais, le gag, j’étais déjà sortie et les barrières étaient toujours ouvertes ! Et il me dit « c’est pourtant pas difficile de passer un ticket » ! Je lui explique que la barrière était déjà ouverte et que je suis passée en même temps que le client d’avant et de fait, je n’ai pas passé le ticket pour ouvrir alors que c’était ouvert 🤔 Il me dit de le faire quand même. Le ton, l’attitude condescendante de ce jeune homme, son manque de respect, je ne comprends pas… Je suis restée clouée ! J’ai passé mon ticket, je suis ressortie et les barrières étaient toujours ouvertes ! Trop bizarre… soit ma tête ne lui revenait pas, soit il a voulu se la péter mais s’affirmer et montrer que c’était lui le chef ! En tout cas, merci à lui de m’avoir affiché devant tout le monde pour un ticket de sortie, une affaire d’état ! Je n’ai jamais rien eu à reprocher à ce magasin depuis 18 ans mais je sais que désormais, j’irai faire mes courses ailleurs, je ne mettrai plus les pieds là bas et vous perdrez une bonne et fidèle cliente. Recruter c’est bien mais il faut savoir s’entourer de bon personnel

Très bon magasin d'appoint. Dommage qu'il n'y ait pas plus de produits bio au rayon frais

Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai sans hésiter. C'est clairement la dernière fois que je vais dans ce Auchan. En général je fais mes grandes courses à Leclerc à St-medard-en-jalles, je vais à ce Auchan que pour m'acheter 2 ou 3 petites choses qui me manquent quand je passe par là... Je ne suis pas du tout du genre à me victimiser par rapport à mes origines maghrébines, seulement il y a une chose qui m'interpelle. À chaque fois que je passe aux caisses libres, j'ai TOUJOURS une relecture de mes articles, mais vraiment TOUJOURS. Et à chaque fois que cela arrive, je prends toujours le temps de regarder les autres clients qui sont également en caisses libres et je ne vois que des français de "souche". Plusieurs fois je me suis tue, j'ai payé et suis partie sans rien dire, mais aujourd'hui c'est la fois de trop, ça m'est encore arrivé ce matin à 10h46 (je précise l'heure si jamais la vidéo de surveillance est visionnée par le personnel...). Pour la 1ère fois j'ai verbalisé ce que je pensais, j'ai dit tout haut ce que je pensais et pourtant je ne me suis JAMAIS victimisée à ce sujet. À croire que les personnes qui visionnent en direct la vidéo de surveillance demande une relecture selon la tête des clients. Je laisse des 300, 400, 500 € chaque mois à Leclerc bah je suis bien contente de ne pas laisser tout cet argent à ce Auchan et c'est bien la dernière fois que j'y mettais les pieds. Les relectures à répétitions programmées uniquement pour les personnes ayant des origines étrangères ça commence à bien faire, remettez-vous en question, on est pas forcément tous des voleurs comme vous le pensez...

Je n'y vais pas souvent c'est pas le plus près de chez moi ? Mais je trouve que pour en sortir, c'est vraiment pas pratique ? Et j'ai du mal avec L'organisation des rayons. Sinon magasin propres, ras.