Auchan Supermarché Lyon Champvert

Client de ce super depuis 35 ans, atac simply Auchan... Je me fais arrêter par les deux vigiles en sortie de caisse automatique. Au lieu de m'emmener dans un lieu a part, non contrôlé devant l'ensemble des clients, traité comme un voleur... Pour a la fin un monsieur bonne soirée tout est en ordre vous n'avez rien volé. Je conseille a tous de faire ses courses au Leclerc.

Nous sommes entrés aujourd’hui à 14h45 pour acheter du poisson frais. le service était très décevant. Nous avons essayé de nous adresser à l’employé responsable du rayon poissonnerie, mais il ne nous a accordé aucune attention et nous regardait avec une attitude hautaine. Une expérience vraiment désagréable.

Rayon traiteur & poissons, jeudi 17h00, plusieurs personnes attendent aux rayons, on sonne sur la sonnette prévu à cet effets et après 15min ou j’en profite pour faire mes autres courses, toujours personnes et les autres clients attendent toujours… malgré la sonnerie qui s’entend dans le magasin, personne ne vient, donc je décide d’aller demander à l’accueil et là en me répond tranquillement qu’il est en pause et qu’il faut revenir dans 10 minutes ?!? Question : quand une personne qui s’occupe de deux rayons de services directs aux clients, part en pause, il n’est pas censé prévenir un de ses collègues pour se faire remplacer ?!? Ça faisait déjà 30 minutes que j’étais dans le magasin, je ne pouvais pas attendre 10 minutes de plus, désolé, je suis allé acheter mon jambon ailleurs…

Le jeune à la poissonnerie, très sympa, souriant ça fait plaisir contrairement à une caissière d'un certain âge qui est aimable comme une porte de prison et qui vous parle sur un ton inapproprié. C'est bien dommage....

Accueil et conseils parfait. Je recommande. Je viens toujours ici faire mes courses

Très propre, accueil sympathique et climatisé !!!

Je suis satisfaite du magasin, cependant certains rayons sont parfois vite. Le personnel est a l ecoute et gracieux. Merci a Nicolas.

J'ai récupéré une bouteil de javel avec un défaut de fabrication : bouchon fermer fuillant dans le magasin. La bouteil segoute sur mes main mes vêtement je vais donc demander ci c'est possible de ce rincer mes main : leur réponse : c'est les partie priver c'est pas possible. Retenez donc que ci vous avez un problème avec un produit chimique c'est votre problème sans gest commercial ou tout autre assistance a l'exception de récupéré le dit produit

On est des clients qui vont au moins un jour sur deux et la nouvelle employée aux caisses automatiques ne répond même pas au bonjour. Une joie de travailler jamais vue ailleurs, elle tire la gueule on l’impression de déranger carrément. Attention je parle bien de la nouvelle jeune cheveux blonds et pas le reste de l’équipe qui reste très agréable et serviable!

Je suis très contente de venir ici. J’ai pris un photo avec mes 2 filles pour la fête de maman. C’est magnifique🥳