Auchan Supermarché Tassin La Demi Lune

Quel dommage d'avoir supprimé le rayon presse et magazines. Il y avait beaucoup de choix et dans le secteur proche il n'y pas d'autres endroits pour trouver des mots fléchés des livres enfants de la presse people etc...😥

J'aime beaucoup ce magasin ou je vais tres souvent mais aujourd'hui très mauvaise surprise avec la personne de l'accueil. Opérée depuis 1 mois je suis obligée de prendre les petit chariots car il m'est interdit de pousser, tirer ou soulever.... je demande gentiment si je peux aller à ma voiture avec ce petit chariot et m'engage formellement à le ramener comme d'habitude. A chaque fois les personnes me font confiance ce qui est très agréable mais aujourd'hui la "gardienne " de l'accueil me confisque ma pièce d'identité ce que je trouve un peu abusif compte tenu de sa responsabilité d'autant plus qu'elle n'est pas assermentée. Je me demande même si c'est légal ? Qu'on demande une caution peut sembler plus judicieux. Très mécontente

Au moment du paiement aux caisses automatiques, un vigile des caisses (qui était déjà au téléphone, visiblement en appel non professionnel en plein travail) nous fais signe de scanner nos articles sur une caisse avec des articles déjà rentrés au préalable, nous laissant donc perplexes. Le vigile s’agace rapidement en marmonnant tout en restant au téléphone, puis après avoir réglé le problème dit à son interlocuteur « non mais attends c’est les clients, ils comprennent rien ». Comportement très professionnel !

Mon conjoint est venu faire ses courses aujourd'hui, va en caisse automatiques scan ces articles et demande gentiment à une hôtesse (si on peut appeler ça comme ça du coup) si il peut avoir des sacs. Il se fait hurler dessus en disant que ça fait 15 jours qu'ils les attendent et qu'elle ne va pas les inventer. Mon conjoint lui demande a qui elle parle comme ça? Que c'était inadmissible et qu'il souhaitait un remboursement des courses tandis que cette "hôtesse" continuait de hurler sous le regard hilare des autres clients du magasin !! Il me semble que l'amabilité et la gentillesse sont des qualités primordiale pour ce métier. Nous ne reviendrons certainement par pour se faire crier dessus.

Ma fille est venue acheter des fromages aujourd’hui, ils sont périmés depuis le 28/01/2026 c’est honteux! Je n’ai plus la note évidemment… Mais ce n’est pas la première fois. En même temps je n’ai pas une heure à perdre non plus, car il n’y a jamais personne à l’accueil pour ce genre de problème… et je crois que c’est la première fois que je prends deux minutes pour mettre une note pourrie à mon super de proximité.

Franchement inadmissible. C’est le seul supermarché qui m’a interdit l’entrée avec mon petit chien, alors qu’il était calmement porté dans mes bras et ne touchait absolument rien, encore moins la nourriture. Je trouve cette rigidité totalement excessive et injustifiée, surtout quand on voit que d’autres enseignes font preuve de bon sens. Mon chien ne marchait pas au sol, ne dérangeait personne, et pourtant on m’a refusé l’accès sans aucune compréhension. À l’heure où beaucoup de commerces s’adaptent, cette attitude paraît vraiment dépassée. Très déçue de l’accueil et du manque de souplesse. Je ferai désormais mes courses ailleurs.

Cliente depuis mon arrivée sur Tassin, c'est pour moi le meilleur supermarché du coin. Mes produits sont toujours dispo contrairement à un certain concurrent vers Lyon 9. Magasin propre. Les rayons sont pleins. Malgré une sacré panne de courant (donc toute la marchandise des rayons frais à la poubelle 🥹) début de semaine, l'équipe du magasin a su prévenir rapidement la clientèle et ré approvisionné les rayons au mieux.Personnel et caissières très gentilles (ou gentils) et à l'écoute des clients. 👍

Un accueil toujours charmant aux caisses. Une surface à taille humaine. Rayon poisson intéressant, on regrettera cependant la disparition du rayon charcutier traiteur. Fruits et légumes frais et bien fournis. Bon rapport qualité prix. C'est simple, je suis cliente régulière depuis l'ouverture et j'ai l'intention de continuer !