À Vos Vélos Magasin de Vélos Paris 5 Vente Réparation Location

Super expérience. Service extrêmement rapide. Seul magasin ouvert aussi tard ce qui m’a énormément dépanné dans ma circonstance. Accueil très agréable. Merci beaucoup

Scandaleux ! Ce magasin est une honte. On m’a forcée la main pour acheter un vélo totalement inadapté, et après coup, aucun échange possible, aucun remboursement, aucune considération ! L’accueil est lamentable, les vendeurs incompétents et les prix opaques. On se fiche complètement des clients. Je regrette amèrement d’avoir fait confiance à ce commerce : c’est du pur mépris. Fuyez cet endroit....

Accueuil super chaleureux, la réparation a quasi été immédiate à un prix tout à fait honnête et avec une pièce plus solide que la précédente. Je recommande chaudement et vous invite à privilégier ce magasin plutôt que décathlon etc etc

Experience d’entretien annuel très décevant. Je donne 1 étoile car l’attitude du staff du magasin était correct. Sinon je aurais donné un avis négatif si je pouvait. Je suis allée dans ce magasin pour faire un nettoyage profond de mon vélo. J’attendais un bike shower. Mais ce que le magasin a fait, c’est juste un nettoyage avec le spray pour 45€(en plus le prix était excessif, Chez Storm cycling un bike shower complet coûtais que 38€, 60€ avec lustrage visiblement c’est pas le cas ici) que je pouvais le faire en bas de chez moi sur le trottoir. À la fin de la séance, le freiange produisait un énorme bruit car, j’imagine, le taff, connaissant pas comment nettoyer un vélo, a mis de la graisse sur le disque et le système du freinage. Quand je récupère le vélo il y avait des graisse partout sur le cadre, et en rentrant chez moi, j’ai des graisses noirs partout sur mes mains, ironiquement je suis allée à ce magasin pour un nettoyage et après la séance qui m’a facturé 35€ à la fin(l’employé m’a réduit 10€ vu les problèmes que j’avais), le guidon de mon vélo est plus salé qu’un velib. Pas pro du tou. À fuir !!! Et conseillé pour le magasin: si vous ne savez pas comment nettoyer un vélo, propose pas ce service, merci !

Top, top !!!! Super service !! Je suis allé avec mon vélo pour upgrader mon vélo ! Super sympa et très efficace ! Je recommande vivement et j’y retournerai si j’ai des soucis

Mon pneu arrière a crevé le mois dernier, un dimanche matin. J’ai eu la chance de pouvoir amener mon vélo à M. Amine, un des seuls réparateurs ouvert le dimanche à Paris. Il a fait un état des lieux de mes pneus et de ma chambre à air avant de me proposer des pneus anti-crevaison en plus d’une nouvelle chambre. En effet, mes pneus étaient pleins de bouts de verre et même de petits clous ! Pas étonnant pour un vélo qui circule beaucoup à Paris. Il m’a donné plusieurs conseils sur l’entretien de mon vélo ou le remplacement et entretien des pièces et m’a même réparé ma lumière (câblés coupés), remplacé mes plaquettes usées et m’a offert un étrier pour ma roue avant. Je dois repasser ce mois ci pour contrôler mes pneus, et honnêtement, mon vélo se porte à merveille ! Merci beaucoup à M. Amine qui a été professionnel et rapide pour réparer et réajuster mon vélo.

À FUIR! Je suis venu mettre une protection de chaîne sur mon vélo en état de fonctionnement qui avait été révisé il y a moins de 4 mois. M. Amine, critiquant l'entretien précédent de mon vélo, a commencé pour une raison quelconque à gonfler les pneus avec son compresseur de gonflage, ce à quoi j'ai dit que je me gonflais tous les mois, la dernière fois que j'ai gonflé c'était il y a deux semaines. 10 minutes après avoir quitté le magasin, mon pneu avant a explosé (photo 1), et pendant qu'un mécanicien d'un autre magasin de vélos à proximité le changeait, le deuxième pneu a explosé de la même manière (photo 2). M. Amine au téléphone a commencé à mentir qu'il n'avait pas touché aux pneus, bien que cela se soit produit sous mes yeux. Le mécanicien qui a changé les pneus a confirmé la culpabilité de M. Amin et l’a même appelé au téléphone. Mais M. Amin a encore commencé à lui mentir en disant qu'il avait seulement installé la protection de la chaîne et qu'il n'avait pas touché aux roues. EN PLUS - quand M. Amine me racontait de ce qui "n'allait pas" avec mon vélo, Il a aussi fait tomber mon vélo (il était suspendu au-dessus du sol) et la chaîne est tombée... quand il a commencé à remettre la chaîne, j'ai été horrifié.... il la tirait et la grattait sur les bords du plateau.Cela a duré au moins 30 secondes... Bien qu'il suffise de retirer le dérailleur arrière et de l'enfiler calmement et soigneusement, comme je faisais toujours moi-même. À propos, parmi les avis du magasin À Vos Velos, il y a un avis d'un homme qui, après être allé dans ce magasin, s'est également retrouvé avec un pneu éclaté. J'avoue que je n'a pas tenu compte cette critique au milieu d'autres critiques positives, mais il s'est avéré que c'était la seule qui était vraie ! Et la réponse montre l’attitude de M. Amine face à ses erreurs, qui créent beaucoup de problèmes pour ses clients ! Cette personne n’est ni consciencieuse, ni honnête, ni soignée. M. Amine ne connaît pas les lois fondamentales de la physique et n'a pas les connaissances nécessaires pour réparer des vélos. Si vous allez chez ce "maître", vous méritez les problèmes que vous aurez, AMEN.

Le meilleur magasin de vélo et réparateur de Paris. Un changement de pneu et de chambre à air en un temps record, un très bon prix et surtout un accueil superbe. Merci encore à toute l'équipe pour votre professionnalisme !