THE BEAM - We Design Safety

Une honte. Casque avec visière défectueuse acheté, et malgré de multiples relances, le service après-vente finit par me proposer un échange… puis plus rien pendant trois mois. Je poste alors un avis négatif — et là, miracle, on me recontacte ! On me promet l’envoi d’une nouvelle visière à condition que je supprime mon commentaire, ce que je fais. Depuis ? Silence total. Un comportement inadmissible et profondément malhonnête. La preuve en image .

A fuire à tout prix ! Comme les autres, j'ai commandé il y a plus d'un an, et toujours rien.... Quelques réponses au départ puis néant. Ni casque, ni remboursement.

En octobre 2023, j'ai payé 229 euros pour un casque équipé d'une barre de sécurité. Plus d'un an après, malgré mes nombreux courriers et leurs promesses de remboursement ou d'envoi du casque, rien n'a été fait. Un an après ma commande, je n'ai toujours rien reçu, ni casque ni remboursement. Cette entreprise n'est pas sérieuse et je tiens à mettre en garde les acheteurs potentiels : méfiez-vous des produits de ce type. Ils encaissent l'argent sans rien faire ensuite, et vous risquez de le perdre comme moi. Leur comportement est inadmissible.

Fuyez ce site ! Commande faite et payée en mars 2024, toujours aucune livraison au 1re octobre. Quelques contacts pas mail dans un premier temps puis silence radio. Une belle arnaque….