Esprit Vélo

Je suis venu en urgence pour réparer mon vélo avant une course. Amilcar a su me conseiller et réparer mon vélo en une vitesse éclaire ! Super professionnel je recommande vivement ! Mon vélo est comme neuf !

Le travail rapide et bien fait, les conseils précieux et la bonne humeur font vraiment très plaisir

Service impeccable. Le réparateur a pris le temps de bien me conseiller et a remis mon vélo en parfait état. Travail sérieux, rapide et vraiment professionnel. Je recommande sans hésiter.

Je suis venu à l’origine pour un simple remplacement d’étrier de frein, et en discutant j’ai reçu plein de conseils très utiles sur l’achat de vélo. Accueil au top : professionnel, honnête et de bon conseil. Je recommande vivement !

Voilà 25 ans que je fais du vélo en ville et dorénavant de manière intensive. Je suis venu pour changer la transmission de mon vélo. Au-delà de l'intervention, j'ai pu échanger longuement et obtenir de nombreux conseils pour l'entretien de mon vélo. Conseils que j'applique depuis. Mon vélo est en parfait état malgré tous les kilomètres que je fais. Cet entretien me permet d'avoir un vélo plus performant et de pouvoir faire durer les pièces changées beaucoup plus longtemps. Donc au final, ce sont des grosses économies qui sont en jeu. Je tiens vraiment à féliciter Esprit Vélo pour l'écoute, le conseil, la qualité des interventions. Ici, on ne vous pousse pas à acheter un nouveau vélo, on prend le temps de vous aider et de vous expliquer. Je ne donnerai plus mon vélo à qui que ce soit d'autre ! Merci pour tous vos conseils.

Il est possible que les avis ne l'intéressent pas, car son objectif principal semble être de vendre des vélos, et son entreprise fonctionne peut-être bien. Mais, par principe, je ne recommande pas d'acheter auprès de quelqu'un qui manque de considération pour ses clients. Le vélo de ma femme avait une roue qui frottait légèrement contre le cadre après qu'il soit tombé. Je lui ai demandé si il pouvait regarder. Le vendeur m'a expliqué qu'il était très occupé et qu'il devait gérer les commandes dans l'ordre d'arrivée, ce qui est tout à fait compréhensible. J'ai donc ensuite demandé s'il était possible d'emprunter un outil pour résoudre le problème moi même car cela avait l'air plutôt simple. Sa réponse a été : "Je les vends." J'ai bien compris qu'il ne souhaitait pas m'aider. Pas très “esprit vélo” Je suis allé chez Velab.pro, où ils ont réglé le problème en 3 minutes. Une équipe beaucoup plus accueillante et serviable. Je recommande vivement d'aller chez eux à la place.

Pour résumer : A l'écoute. Travail très consciencieux. Je recommande ! Dans le détail : J'y suis allé pour un réglage de vitesse sur un Gravel. Dérailleur Sram Apex 1. Les changements de vitesse fonctionnaient très bien en sortie d'usine (changement très réactif). Mais suite à une mésaventure dans un autre atelier, je m'étais retrouvé avec des rapports qui ne passaient plus (des sauts de 2 vitesses), une perte de réactivité. J'ai donc tenté ma chance dans cette atelier. Prix du réglage 15€. C'était prêt dans la journée. Les changements de vitesse se passaient beaucoup mieux. Mais ce n'était pas encore parfait. J'y suis donc retourné et ils ont retenté (gratuitement et prêt dans la journée). Mais, ce n'était pas encore parfait... Je commençais à me résigner et me dire que je ne retrouverais pas les réglages d'origine. Que j'étais un peu trop tatillon. J'y suis tout de même passé une 3ème fois. Ils auraient pu me rembarrer mais ils ont tout de même réessayer. Toujours prêt dans la journée (et gratuitement). Ils m'ont dit qu'ils ont même essayé mon vélo sur route pour affiner les réglages car ça fonctionnait très bien sur pied (ce n'est pas tout les ateliers qui feraient ça). Et cette fois ci c'est PARFAIT ! Je retrouve enfin mes sensations du début. Un travail donc très consciencieux et professionnel jusqu'au bout. Merci à vous l'équipe d'Esprit Vélo !

Très bonne expérience ce matin où je suis venue pour la première fois à cette boutique pour me renseigner. Le propriétaire est aimable, disponible et un vrai passionné du vélo. Un bijoux dans le quartier où on peux trouver ce dont on a besoin et échanger des conseils...parfait!