Boulanger Sarcelles
- 4.1
- Magasin d'électroménager
- Sarcelles
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A propos de : Magasin d'électroménager Boulanger Sarcelles à Sarcelles
Chaîne de distribution d'équipement électroménager et multimédia multimarque pour la maison et les loisirs.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Offre :
Service de montage
Services de réparation
Paiements :
Argent liquide seulement
Cartes de paiement
Chèques
Paiements mobiles NFC
Recyclage :
Ampoules
Appareils électroniques
Cartouches d'encre
Piles
Santé et sécurité :
La température des employés est contrôlée
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison le jour même
Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,
Les derniers avis :
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Sidali.a1 / 5Le 30/07/2022 à 12:01
* Rayon cuisine (ustensiles - couteaux, cuillères, louches, ...etc -) à l'abandon, comme s'il fait pas partie du magasin: Manque d'approvisionnement de la quasi totalité des produits, Manque d'étiquetage et j'en passe. Je vous invite à revaloriser ce rayon et le remettre en ordre. * Une seule caisse ouverte au moment où les employés prennent plaisir sur leurs smartphones en se mettant en petits groupes en regardant la queue se rallonger. Et le périple finit en caisse en prenant un lot d'achat dans mes bras car ce gros magasin Manque de sacs visiblement. (Et c'est la deuxième fois que je ne trouve pas de sacs en caisse).
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Naima.e5 / 5Le 25/07/2022 à 07:32
Vendeuse m’a fournit tous les renseignements dont j’avais besoin et s’est alignée au même prix que Darty.
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assa.o1 / 5Le 22/07/2022 à 18:49
Déçu du service après vente très déçue, deux mois à attendre une pièce qui devait arriver 1 semaine pour au final fermer mon dossier et rien me dire il a fallu que je me déplace et je suis pas le genre à harceler comme j'étais trop pris avec le taff je suis passé juste une fois entre temps on m'a dit de patienter je suis retourné il y a deux jours après 2 mois comme je vous ai dit ils m'ont remboursé et en plus de ça ils ont osé écrire dans le dossier qu'ils m'ont remboursé avec intérêt comme si j'avais pas entendu le vendeur c'est très grave de mentir comme ça bref plus jamais ! Boulanger de Sarcelles vous êtes nuls!
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djamal.e4 / 5Le 22/07/2022 à 12:33
Beau magasin Service correct
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M.a2 / 5Le 21/07/2022 à 14:32
Au rayon écran PC, j'ai dû forcer le vendeur pour qu'il adapte la résolution de l'écran extra large SAMSUNG qui pixelisait car il n'était pas dans sa résolution 5120x1440. Sa 1ère excuse était une mise à jour de Windows non faite que je n'ai pas cru. Après ça, impossible d’apprécier la qualité de cet écran car l'image des moniteurs en expo est dupliquée par un seul PC où la résolution est la même pour tous les écrans, quelque soit leur taille, pas très pro ni logique. Je reviens de chez LDLC où je l'ai acheté la bas.
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k.a5 / 5Le 20/07/2022 à 11:51
Bon magasin, vendeurs professionnels et serviables
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Mendes.n5 / 5Le 19/07/2022 à 09:38
Très bon service et accueil du personnel au top. !👍😊
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Christophe.r4 / 5Le 16/07/2022 à 21:27
Grand magasin, de l'attente en caisse...
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dalla.i1 / 5Le 13/07/2022 à 17:00
franchement si je pouvais mettre 0 je l’aurais fait je me demander pourquoi les commentaires était si catastrophique j’ai la réponse et pourtant le mr qui m’avais reçu la première fois hyper gentil et professionnelle, je vais chez apple car mon iphone l’écran dysfonctionne et la batterie surchauffe il me dises que j’ai dépassée la garantie constructeur mais que je peux aller où je l’ai acheté je vais donc chez boulanger avec le document de chez apple ils constate que le téléphone n’est pas oxyder et en bonne état il me font attendre 15 jours je me déplace pour savoir où sa en est il dise que il attendais que je réponde au devis. Devis qu’il ont envoyer sur une adresse mail qui n’es pas la mienne en disant que le téléphone est cassé choses qui est totalement fausse sinon vous n’auriez pas pris le téléphone et apple ne m’aurais pas non plus envoyer chez vous c’est immonde et je vais faire une réclamation plus saisir le médiateur interne de chez vous et le service consommateur
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Grégory.i5 / 5Le 06/07/2022 à 15:54
Pas grand monde le jour où j'y suis allé, renseigné rapidement et aiguillé comme il faut 👍
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GERARD.I4 / 5Le 05/07/2022 à 06:20
Très Bonne Enseigne Personnels Compétents et Solution immédiate en cas de problème
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Malena.u5 / 5Le 04/07/2022 à 11:36
Service rapide au point de retrait d'une commande internet.
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Opportunité.'5 / 5Le 29/06/2022 à 21:49
Bon accueil, bon service et on s'occupe de vous....
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Felissaint.5 / 5Le 27/06/2022 à 10:30
RAS. Très bon accueil et salariés compétents
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Didier.E5 / 5Le 25/06/2022 à 07:40
Bon conseils. Tarif compétitifs sur les deux achats informatiques et petit électroménager. Voilà ce que je demande à une grande marque de distribution.
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Catherine.a5 / 5Le 21/06/2022 à 20:00
Magasin bien agencé personnels agréables
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Lou.o1 / 5Le 20/06/2022 à 18:22
Mauvaise expérience dans ce magasin boulanger. Prise en charge fictive des clients, temps d'attente très long pour au resultat trouver une excuse pour ne pas répondre à la demande. Les modèles d'exposition ne sont pas à vendre l'étiquetage est là pour faire jolie. (Ça revient à de la publicité mensongère). Votre concurrent vous remercie pour l'achat que j'ai fait après dans son magasin.
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Vava.e5 / 5Le 18/06/2022 à 10:58
Malgré mon problème DYSON , je voulais tout particulièrement remercier Soufiene pour son professionnalisme et à l’écoute envers ses clients et aux trois personnes qui l’accompagnaient.Merci 4 fois.De la part de Mme Teixeira Sylvie
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Nordine.i5 / 5Le 17/06/2022 à 10:48
Accueil service pro et a l'écoute personnel réactif je recommande vivement ce lieu.
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Sylvie.e1 / 5Le 16/06/2022 à 20:28
Très déçu de mon passage au services après vente .Mon aspirateur dyson est en panne même en souscrivant l'assurance on me dit que la brosse n'es pas pris en charge Très déçu sachant que je suis une cliente fidèle et que je pend toute les assurances qui vont bien.
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Marie.a5 / 5Le 09/06/2022 à 22:15
J'ai ou faire réparer mon PC portable en mois d'une heure pour peu cher. Très satisfaite du service de réparation.
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christophev.1 / 5Le 30/05/2022 à 13:51
Calamiteux, au SAV y’a toujours un problème de sous effectif j’ai l’impression, faut bloquer un après midi pour venir là tellement ça prend du temps (fil d’attente d’une part et ensuite le temps du service) , juste pour poser un film de protection sur le téléphone pour mon cas et pas la première fois. Dans l’électroménager, ou ce domaine en général le SAV se doit d’être de qualité, c’est pour ça que DARTY vous pulvérise. Ici on a 2metre carré de SAV , avec une personne qui fait accueil , réparation , pose et j’en passe . Bref ça prend vraiment du temps , merci de mobiliser + de personnel et d’agrandir cette endroit. Aller prendre les vendeurs en doublons dans les rayons très peu fréquentée comme le son par exemple ou les jeux vidéos
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BEATRICE.I5 / 5Le 30/05/2022 à 07:44
On m'a bien conseillé sur le produit acheté.
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Maggy.e5 / 5Le 27/05/2022 à 06:00
Le vendeur thibault esr très bien il sait bien renseigné le client sur vélo électrique je vais venir l acheter la semaine prochaine
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Nicole.O5 / 5Le 24/05/2022 à 00:59
Des vendeurs au sav toujours aussi adorables et compétents
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Benny.a5 / 5Le 23/05/2022 à 11:01
Franchement conseiller a l écoute j ai même fait mes achat sur place
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Stacy.o5 / 5Le 22/05/2022 à 16:24
Problème récurrent avec la Ps5 depuis son achat, merci au magasin de Sarcelles pour la qualité de son service SAV ! Merci pour la prise en charge rapide et les solutions apportés par l’enseigne boulanger et non pas la marque ! Un grand merci à Jeremy
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Coulibaly.a5 / 5Le 18/05/2022 à 22:35
Merci boulanger d'exister pour bonheur de votre clientèle
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Joseph.A5 / 5Le 13/05/2022 à 07:50
M Gobi, le best seller de Sarcelles sur lequel vous pouvez compter pour vos achats
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dessert.a3 / 5Le 08/05/2022 à 09:50
Une seule caisse ouverte, les employés regrouper devant la caisse à discuter alors qu'il y a de l'attente à la caisse
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Mohammed.o1 / 5Le 04/05/2022 à 14:48
J'ai acheté se four dans le magasin de sarcelles et après 8 mois d'utilisations la porte du four commence à coincé, et avec le temps la porte ne se ferme plus, et suite à un passage au service après vente, il m'annonce que ce type de panne n'est pas pris en garantie, donc il faut que je paye un diagnostic pour que le fournisseur fait un devis, le diagnostic coûte une trentaine d'euros. C'est la première fois que je passe dans un service après vente je suis vraiment déçu car j'ai toujours compté sur la garantie de mes appareils
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Kevin.a1 / 5Le 30/04/2022 à 10:16
Si vous achetez chez boulanger sachez que vous achetez sans garantie, ils trouverons toujours une excuse (rayures quelconques… etc…etc) pour ne pas vous rembourser où remplacer vos produits défectueux. Allez directement dans les boutiques officielle et pas chez des intermédiaires… vous aurez une garantie de 2ans constructeur Faites comme bon vous semble mais vous êtes prévenus.
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Jonathan.r5 / 5Le 22/04/2022 à 15:48
Un enorme merci à Jeremie , rayon électroménager, qui nous a énormément aidé et bien conseillé pour tout notre électroménager pour notre nouvelle maison. Je le recommande a 100% merci encore et bonne continuation
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Lina.a5 / 5Le 15/04/2022 à 11:08
Un magasin au top toujours à l’écoute du client respectueux te dirige vers le bon conseiller MERCI Une cliente fidèle
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Nicole.O5 / 5Le 14/04/2022 à 18:31
Un personnel compétent, attentif, attentionné, vraiment top !
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syed.a5 / 5Le 13/04/2022 à 10:34
Très bon magasin, accueil top,SAV meilleur,vendeur tres professionnel thomas,Timothy,Moustafa, très satisfait
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Jeanmarie.o5 / 5Le 04/04/2022 à 11:47
La Qualité le prix le conseil et surtout le service après vente super
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Dylan.a1 / 5Le 03/04/2022 à 08:42
Des arnaqueurs, j'ai acheté un téléphone marque Vivo je constate que les écouteurs côté gauche ne marche plus, je retourne vers le service après vente pour Une réclamation, j'ai laissé mes écouteurs Pour les réparé pondant Une semaine, je reçois un message pour les récupérer,en arrivant ils disent que les accessoires avec le téléphone c'est pas la même marque 🤯🤯😡😡😡😡😡😡 Eh mais c'est une blague pourquoi vous m'avez pas dit ça le moment que j'ai acheté le téléphone. Bref la seule victime c'est le client. À fuirrrrrrr.
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Louise.1 / 5Le 31/03/2022 à 10:41
Une étoile juste pour le service de caisses et l agent de sécurité qui sont très agréables. Par contre a éviter surtout si vous vous dirigez vers le service téléphonie tant de vendeurs et aucun à votre écoute malgré le "Bonjour et le Excusez-moi", j ai fait demie tour et direction le SAV pour un problème sur mon pc portable. SAV désastreux, le personnel pas plus agréable que les vendeurs. Aucune explication valable sur ma garantie inclus, juste que mon pc n ai pas pris en garantie. Pourquoi ?? Bac +20 pour comprendre l excuse bidon du service. Ce qui est sûr c est que je vais devenir une fidèle cliente de la Fnac qui eux sont toujours à l écoute.
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Laurent.O5 / 5Le 30/03/2022 à 06:53
On y trouve presque tout pour la maison (électroménagers, tv, hi-fi, phones, tablettes, imprimantes etc...)
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Sebastien.a5 / 5Le 29/03/2022 à 15:45
Très bien reçu, encaissement en rayon très pratique et du choix en magasin.
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Lauriane.a5 / 5Le 25/03/2022 à 14:39
Les joies ou plutôt les galères de l' emménagement ... J'ai poussé la porte du magasin BOULANGER/SARCELLES et je m' attendais à un banal accueil et des prix affichés sur des produits, rien de plus. C' était sans compter sur le professionnalisme de Monsieur Jeremy Miguel et son équipe. Monsieur Miguel ne s'est pas contenté uniquement de cerner et comprendre mes besoins. Il a été réellement proactif, rassurant et avisé dans ses conseils. Ce qui est vraiment appréciable c'est la connaissance qu' il a de ses produits, cela a créé un climat de confiance. Je me suis sentie sereine tout au long de mes achats. Enfin, pour finir, j'ai été sensible à l' esprit d' équipe entre les conseiller. et notamment le sens de la communication en interne Mes remarques ont été prises en compte, annotées sans avoir besoin de radoter ou de répéter les mêmes informations. Une véritable continuité du traitement client ! Je n'ai qu' un seul regret ... ne pas avoir poussé la porte de #BoulangerSarcelles au plus tôt. Alors cette fois ci pour de bon : Un grand merci à vous Monsieur Jeremy Miguel Merci à vous Madame Jennifer et enfin Merci #Boulanger @Boulanger pour votre personnel attentif, professionnel et bienveillant. Une cliente conquise
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M.1 / 5Le 19/03/2022 à 08:02
Je déconseille fortement cette enseigne ! Machine à laver acheter il y a moins d’un an qui disfonctionne. Plusieurs techniciens de leur prestataire Solvarea se sont déplacés à mon domicile pour changer des pièces, mais à chaque fois le problème revient. Cela va faire presque un mois que je ne peux pas lancer une lessive. A chaque fois qu’un technicien passe le problème est censé être réglé mais bien sûr je me retrouve à devoir vidanger moi même le tambour avec un récipient car la machine ne se vide pas et le linge ne se lave pas. Perte de temps et d’argent car le magasin ne prend pas en charge les frais de lavomatique. Le service client trouve ça apparement normal qu’aucun diagnostique sérieux ne soit réalisé par les réparateurs. Quand je demande à ce que la garantie légale de conformité s’applique et qu’on me change directement la machine à laver on me répond que « non il faut encore attendre un enieme changement de pièce. » Résultat je dois encore attendre une semaine qu’un technicien solvarea vienne changer la carte électronique qui comble de l’histoire a déjà été changer une fois .. bref ! Aucun sens du service client a fuir !! Aller plutôt chez Darty ! Ils sont bien plus efficaces lorsque ce genre de difficultés se présentent.
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tigrounet.g4 / 5Le 16/03/2022 à 11:34
Équipe toujours très disponible et de bon conseil. Seul la livraison a laissée à désirer trop pressé instalation mal faite les vendeurs ont dy renvoyer un 2e installateur qui lui est reparti en laissant l'eau coupée.
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Rouxscof.5 / 5Le 09/03/2022 à 16:15
Prise en charge rapide vendeur professionnel et efficace aucune attente aucun problème.
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g.e5 / 5Le 08/03/2022 à 11:50
J'ai commandé par drive et la ponctualité et l'amabilité étaient au rendez-vous !
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Ados.v5 / 5Le 07/03/2022 à 08:17
Bonjour magnifique magasin je le conseille a tout le monde je suis parti deux fois et j'y retourne encore et encore tout le monde vous accueille très bien et tout le monde es avec le sourire on nous renseigne très bien on nous écoute on rigole franchement excellent rien n'a dire rester comme ça sa fait plaisir ❤❤
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xR.p5 / 5Le 01/03/2022 à 23:02
Très bon magasin avec divers appareil et divers choix
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Nicolas.u1 / 5Le 01/03/2022 à 09:54
Achat d'un matériel de 3K€ et demande d'un rappel via le SAV Twitter. Engagements de rappels depuis 1 semaine : aucune nouvelle. Qualité de suivi ? Service client ? Engagement ? Juste un appel - 4 X des engagements non tenus ! Réponse sur votre réponse Benjamin. J'ai au moins 5 messages depuis 1 semaine sur Twitter qui confirment que vous devez me contacter. Je n'ai aucun message sur mon répondeur. Je pense qu'en vous désolidarisant de Boulanger France, vous n'êtes pas dans votre rôle. Et je pense qu'un message permettrait d'organiser un échange un peu plus fluide.
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ahmed.t2 / 5Le 26/02/2022 à 09:50
J'avais une sensation que il vaste mais rien Dedans pas assez de choix
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lilou.z2 / 5Le 25/02/2022 à 21:36
Trop cher , chez Moh le patron st Ouen l aumône les mêmes produits pour moins 40 voir 50 %
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F..o5 / 5Le 22/02/2022 à 18:01
Expérience satisfaisante, rapide et concluante : j'ai été bien conseillé pour l'achat d'une machine à laver
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Nadine.1 / 5Le 21/02/2022 à 20:13
Des voleurs. Je cherchais un PC, Asus On m'a présenté un ordinateur en me disant que c'était une bonne affaire car il y avait une extension de garantie. Alors que j'attendais l'ordinateur dans le service où ils donnent des articles, le vendeur viens me voir et me donne un adaptateur en me disant tenez vous n'aurez pas à payer. Je paye donc 853 € en caisse pensant que c'était le prix de l'ordinateur. En regardant la facture de plus près je constate que l'ordinateur coûte 698 € qu'on m'a rajouter une extension de 129 € et l'adaptateur est facturé à 30 €. À aucun moment on m'a dit que c'était un pack. À aucun moment on m'a demandé si l'assurance et l'adaptateur. J'ai donc retourner l'article et j'irai acheter ailleurs moins cher. Je trouve cela scandaleux
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Nadine.A4 / 5Le 21/02/2022 à 20:12
Très bon accueil, le vendeur n'a pas été avare de renseignements sur les PC portables avant notre achat...
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kendra.a5 / 5Le 15/02/2022 à 09:44
Personnel accueillant et chaleureux, à votre disposition pour la moindre question. Large choix de produits pour tout les budgets et toujours une possibilité de faire du click and collect. J’effectue beaucoup de mes achats high-tech là-bas.
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Domont.t5 / 5Le 14/02/2022 à 17:02
Accueil correct et bonne explication des vendeurs sur les produits
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Dihya.a5 / 5Le 08/02/2022 à 14:21
Le vendeur Mr Denis est un un vendeur exceptionnel, professionnel, il a répondu à toutes nos questions , je vous le recommande vivement
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José..4 / 5Le 06/02/2022 à 19:13
Grand magasin avec un choix important de produits et de bonnes promos.
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Kn.3 / 5Le 03/02/2022 à 17:25
Grand choix de produits, un salon d'écoutes home cinéma/hifi abordable et de qualité. Indisponibilité des lave linge premiers prix, mais pas grave, le concurrent d'en face à du stock.
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Monique.M4 / 5Le 26/01/2022 à 13:39
Très bon magasin d'électroménager où l'on peut trouver son bonheur à un prix correct et de bonne qualité en plus le suivi est assuré avec un personnel compétent et serviable.
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SHEDLOX.3 / 5Le 25/01/2022 à 21:53
Je suis d'accord on trouve tout ce qu'on veut c'est pratique mais par contre le SAV pour mon expérience personnelle c'est horrible je leur ai passé mon PC non seulement ils 4 mois à le réparer et en plus il était tout rayé
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a.4 / 5Le 24/01/2022 à 13:50
Bon magasin assez de choix prix correct si j’aurais pu mettre trois étoiles et demie je l’aurais fait c’est pour ça que je mets quatre dans l’ensemble je recommande
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FarmaxX.51 / 5Le 21/01/2022 à 16:47
Si seulement je pouvais mettre zéro étoile ! Il y a des vendeurs/vendeuse ni agréable ni chaleureux d’ailleurs très sèche ! surtout une femme du service après-vente ! C’est à ce demander si on l’a pas forcé à faire ce travail fin je préfère la concurrence ! S’a tombe bien ELECTRO DEPOT est juste À COTÉ ! J’ai acheté un ordinateur au moi de juillet ou août Il c’est cassé en Novembre, je pense quand même qu’il y a une garantie sur tout les appelle électronique / high-tech non !? On ne m’a même pas proposé un petit geste. Le vendeur déjà ne m’a pas proposé une extension de garantie et le service après-vente vente n’avait AUCUN savoir faire avec le client ! je suis moi même vendeuse et j’aurais jamais traité un client comme sa ! Ah et le mail de qu’on vous donne pour apparemment échanger sur votre mauvaise expérience là, c’est rien de plus que de la poudre au yeux hein (perso) j’ai envoyé de mail on ne m’a JAMAIS RÉPONDU !
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gurmy.a5 / 5Le 18/01/2022 à 19:54
J'adore ce magasin électro il y a un bon choix du jeu vidéo à la clé USB passant à l'électroménager blanc ou téléviseur même les cafetière expresso à des prix vraiment raisonnable
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Laurent.e5 / 5Le 18/01/2022 à 07:46
Très bonne accueil. Employés qui connaissent très bien leurs articles.
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Yannou.5 / 5Le 17/01/2022 à 15:18
Très bon magasin le personnel est aimable et très utile surtout quand il s'agit d'appareils connectés. Pour un magasin d'électroménager et d'appareils électriques : Je recommande :)
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cynthia.w1 / 5Le 14/01/2022 à 18:30
Problème avec leur étiquette ne correspond pas avec le produit, ils le savent mais ne fait rien, 2 jours après je suis repasser toujours pas changer. ils font exprès pour qu'on puisse payer après plus chère arrivée à la caisse au lieu de changer l'étiquette pour que ça ne se reproduise plus ou de me dire écouter c'est notre faute on s'en escuse, le vendeur me dit qu'il faut regarder les chiffres du code barre.... Je ne recommande pas du tout.
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Enzo.i3 / 5Le 13/01/2022 à 18:58
Beau magasin, propre, facile d'accès, mais mauvaise expérience d'achat, un vendeur nous a vendu un article le 21/12 nous assurant de sa disponibilité le lendemain 22/12 alors qu'ils étaient en rupture de stock, du coup rien jusqu'aujourd'hui.
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Sladjan.a5 / 5Le 28/12/2021 à 10:18
Bien organisé et grand avec un vaste choix. Service client opérationnel et réactif vous êtes toujours bien orienté lors de vos achats. Possibilité de financement assez attractif. Un très bon Boulanger, vous ne serez pas déçu.
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Konate.a1 / 5Le 27/12/2021 à 17:17
Service drive nul une vraie perte de temps, un numéro ou on tombe sur le répondeur ensuite on attend 15 mn personne ne daigne se manifester. Et quand on rentre on nous demande encore d’attendre sans la moindre excuse une honte un vrai magasin de m....
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Sam.a1 / 5Le 25/12/2021 à 16:34
Ma femme m’a offert une montre Iwatch7 pour Noel achetée dans cette boutique. Que ne fut pas ma surprise de constater qu’on lui avait vendu une montre qui n’etait plus sous blister comme si ce n’était pas du neuf !!!! Les languettes d’ouverture de la boite déjà pliées car elle a dû en plus être ouverte. Nous n’avons touché à rien et du coup je ne sais même pas s’il y a la montre dedans. C’etait ma 3eme Iwatch et jamais je n’ai eu de boite sans blister et abîmée comme celle là. Ma femme n’y connait rien et j’ai le sentiment qu’on lui a refilé un produit de seconde main (expo, reprise d’un retour ???) en tout cas vu la tronche de la boite, c’est pas neuf !!!!! INADMISSIBLE POUR BOULANGER!!
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John.o1 / 5Le 24/12/2021 à 14:12
Honteux , annule des commandes sans prévenir . A gâché la fête . Responsable hautain en costume qui vous regarde même pas . Si c’était un de ses subordonné il aurait pris cher .
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Mounaïm.3 / 5Le 30/11/2021 à 10:22
Alors que dire 🤔 Au niveau du choix c'est top, RAS sur ce point ✅ grand magasin ✅ Le plus gros point négatif = les vendeurs/vendeuses...il y a la chasse aux pokémon, là c'est la chasse aux vendeurs boulanger, lol, on va appeler ça la "boulan'go" tellement c'est la disette au niveau du personnel. C'est dommage...
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Alain.e5 / 5Le 22/11/2021 à 07:59
Des employés exceptionnels qui prennent du temps pour comprendre leurs Clients et leurs attentes et font tout pour les satisfaire. J'ai toujours bénéficié de la même attention de leur part (téléphone, informatique, télévision, gros électro-ménager) et c'est pour cette raison que je vais exclusivement chez Boulanger.
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Lurdes.5 / 5Le 27/10/2021 à 15:27
Je suis aller dans ce magasin pour me renseigner sur les imprimantes, j'ai trouvé un large choix de produits. J'ai eu à faire à un vendeur très compétent qui m'a très bien conseillé et répondu à mes interrogations sans me forcer à l'achat. Merci beaucoup moi pour cet accueil
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Ouleye.i1 / 5Le 03/10/2021 à 12:44
Si il etais possible de mettre moins d'une étoile je l'aurai mise, alors je ne poste jamais d'avis mais la il faut vous prévenir... Une équipe incapable, non organisée on nous a vendu un micro ondes non present en magasin. Comment appelons nous ca ? Du VOL... 1h de perdu dans le magasin rayon cuisine. Je n'hésiterai pas a dénoncer la moindre erreur de ce magasin. Et a vous mettre en garde, ne payez jamais sans avoir l'article en main.
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Frantz.E5 / 5Le 23/09/2021 à 09:31
😍😍😍❤️❤️❤️Vendeur (rayon informatique) donnant le sentiment d'avoir beaucoup d'expériences ; Très calme, posé. S'occupe du client et est à son écoute. J'ai acheté juste un câble pour mon disque dur externe mais la manière dont il a pris en charge ma demande m'a donné l'impression d'avoir fait un énorme achat. Je lui donne 6 étoiles en serrant un peu👨👦👦👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾
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Kml.l1 / 5Le 17/09/2021 à 16:29
Très déçu , j'ai acheté un ordinateur qu'on devait me livrer en magasin 3jours après.Je m'y rend le jour J pour le récupérer, on me dit qu'il ne l'on pas reçu (apparemment erreurs d'email envoyé)le responsable sympa me fait une remise et me dit dans 2 jours sans faute.2 jours plus tard rien on me dit que l'article et à la plateforme et sera la le lendemain.Je m'y rend le lendemain et toujours pas d'article. Même escuse que la veille. Finalement on me rembourse ma commande.1 semaine perdu sans parler de l'accueil du vigile car apparemment je n'avais pas le droit de rentrer avec une capuche sur a tête.Interdit par le règlement qu'il à pas su me faire lire. Deplorable
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M.5 / 5Le 03/09/2021 à 22:30
5 étoiles c'est le minimum. Je suis venu avec ma femme , malgré le monde on a été accueilli avec le sourire, servi directement, conseillé professionnellement, reparti satisfait en tout point et tout ça grâce au vendeur Denis. Un vendeur comme on en fait plus , d'une gentillesse, d'un professionnalisme , rien à redire. Un veudeur qui sait écouter et surtout répondre aux besoins de ses clients. Merci Denis. Boulanger très bon magasin de qualité avec du choix , et des vendeurs compétents surtout Denis au rayon téléphonie.
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Victor.u5 / 5Le 30/08/2021 à 08:06
J'ai été très bien accueilli lors de mon passage pour le retrait de ma commande à Boulanger Sarcelles. L'hôtesse à été vraiment professionnelle à mis a disposition tous les moyens nécessaires pour lentransport de mes achats merci pour tout et à bientôt
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Marcel.a5 / 5Le 25/08/2021 à 13:50
Accueil et services par des professionnels sur le choix des fournitures . Retrait rapide des commandes internet. De nouveaux chez Boulanger pour une nouvelle commande, et toujours le même accueil sympa et services rapides pour mon choix de matos.
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Odile.n5 / 5Le 17/08/2021 à 06:45
Accueil et service parfait avec un personnel Courtois, rapide et efficace Je ne regrette pas du tout d’avoir effectué mon achat dans ce magasin. J’y retournerai sans hésiter pour des futurs achats. Travail sérieux merci aux vendeurs hi-fi
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Karim.m2 / 5Le 10/08/2021 à 15:27
Désorganisation totale. Commande passée avec retrait au drive en plein mois d'août. Arrivée à 17h25 pour retirer l'article. Appel au numéro dédié au drive, personne ne répond. Plusieurs tentatives infructueuses.. Entrée dans le magasin pour me renseigner. Attente sans fin. Personne au stand retrait de commandes...
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Isi.5 / 5Le 02/08/2021 à 07:17
Bien accueilli, bien renseigné par le vendeur.
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Tipopotte.a3 / 5Le 01/08/2021 à 09:06
Bonjour, c'est dommage c'est un beau magasin espace et rangé mais faut être Patient dis donc plus de 30min pour avoir un vendeur, ensuite d'autre dans leur portable au lieu de vous aider puis 20min pour attendre le produit exposé que j'ai accepté de prendre.... Bref dommage !
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YODA.a5 / 5Le 14/06/2021 à 13:34
Au top, magasin avec énormément de choix, personnel qualifié et disponible. J'étais à la recherche d'un lave-vaisselle, avec un budget de 300 euros... Malheureusement, en rayon, il n'y avait qu'un modèle à moins de 300 euros, qui ne me plaisait pas. Les autres modèles étaient trop chère pour moi. Une vendeuse m'a proposé de voir d'autres modèles disponible à la livraison, dès le lendemain et j'ai craqué sur un Samsung, 14 couverts, à 425 euros, livraison gratuite. Bref, très contente
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Tony.t5 / 5Le 18/05/2021 à 13:48
Bonjour l'équipe de Boulanger Sarcelles, Suite à ma venue dans le magasin, j'ai été agréablement surpris par l'accueil reçu des vendeurs. En particulier, par le vendeur Jeremy!!! Très à l'écoute, souriant (ahah même à travers le masque on peut le voir), n'hésite pas à apporter une petite touche d'humour pour nous mettre à l'aise. Également, très professionnel et connaissant ses produits parfaitement, il a répondu à toutes mes questions et m'en a même conseillé d'autres intéressants. C'est la meilleure expérience que j'ai eu avec un vendeur jusqu'à présent. Vous devez vraiment le chouchouter, car il sait fidéliser sa clientèle en gardant ce côté humain et transparent sur les offres (j'ai comparé avec d'autres magasins), en mettant en avant la qualité du produit ainsi qu'en comprenant nos besoins afin de mieux nous guider dans notre choix final. Superbe expérience, les produits sont très bien également. Merci Jeremy !!! Le meilleur vendeur ! À très bientôt à toute votre équipe. 😊
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Khaliq.a1 / 5Le 16/04/2021 à 12:27
Je voulais achète un portable avec contrat payé plusieurs fois mais Ils ont dit qu'il était automatiquement rejeté par le système sans raison! Le rejet est bien mais sans raison c'est pas normale en plus je vous envoyé plusieurs mes amis pour acheter un portable c'est toujours la même chose. donc on va jamais partir là-bas. zéro expérience les gens qui travaillent là-bas tous ceux que j'ai acheté comme la trottinette les écouteurs je suis déçu vraiment
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ismail.r5 / 5Le 10/04/2021 à 17:16
J'y suis allé le 10 avril 21,avec ma sœur et mon neuveu. Le vendeur rayon aspirateur super sympa. Accueil et conseils très utiles et objectifs concernant l'achat d'un aspirateur sans fil. Je recommande.
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Gi.o3 / 5Le 19/03/2021 à 05:13
Quand les vendeurs en repos viennent voir leurs collègues sur site, les conseillers de vente sont bien moins disponibles... Je ne sais pas qui s'occupe de ce rayon ni même si c'est normal mais, avoir des plantes sèches et mortes dans un mini herbiers pour moi ce n'est pas vendeur.... Parallèlement le parking grand ,facile d'accès et quand on cherche par soit même on trouve ce pourquoi on s'est déplacé. Pas que du négatif, d'où les 3 étoiles 🌟.
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herve.a5 / 5Le 07/02/2021 à 15:47
C'est parfait magasin avec une bonne visibilité de la place dans les rayons pour se déplacer sans frotter son voisin. Vendeurs (vendeuse sympathique en l'occurrence) disponibles et agréable et dans ma journée de chasse à l'armoire congélateur au moins une vingtaine de modèles disponibles et exposés. Du coup achat conclu !
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Dreamer_Beatz.5 / 5Le 30/12/2020 à 05:06
Toujours au top, les vendeurs et vendeuses vous renseigneront comme il faut. J'ai déjà prit une Tv4k, le vendeur a été super, il informe bien, il savait de quoi il parlait, il m'a même aidé à profiter d'une offre de la marque sur le moment pour avoir ma promo rapidement. Niveau informatique/multimédia rien à dire, les vendeurs vous renseigne parfaitement. J'ai aussi prit d'autres produits dans plusieurs autres secteurs de ce magasin et toujours au top. Produit acheter chez eux: Tv4k LG/samsung S21/jeux vidéos/Souris gaming Razer/pc de bureau Lenovo/windows 10/barre de son Bose et bien d'autres encore. Bravo pour cette merveilleuse équipe.
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Flay.2 / 5Le 21/09/2020 à 11:37
Est-il normal que j’achète un produit qui est déjà ouvert et remis en vrac dans sa boîte ??!!!!! Et surtout avec plein de poussière sous le chargeur ! Au moins prévenir le client qu’il vérifie l’état avant l’achat ! Je ne trouve pas ça professionnel du tout!
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Mustapha.e5 / 5Le 23/07/2020 à 12:28
Bonjour, Suite à mon achat d'un lave vaisselle siemens dans ce magasin le produit était défectueux car il avait un problème au niveau du séchage alors il m'ont accordé un échange car achat - de 15 jours sans geste commercial car le problème été du produit c'est ce que le vendeur m'a indiqué et que si c'était une erreur de la part de la boulanger un geste serait possible, j'ai donc voulu changé de marque et le vendeur m'a conseillé un lave vaisselle de marque Hotpoint Ariston mais juste 5 minute après la livraison nous constatons que ce produit normalement neuf et un reconditionné car trace de lavage a l'éponge sur les parois avec un peu de graisse et des residus de nourriture sur le filtre et dans la bouche du filtre de plus le livreur revient chez nous et nous jette l'emballage énervé que ce produit n'est pas reconditionné et que c'est tout a fait normal. J'appel le magasin le responsable me dit que c'est tout a fait normal les traces de d'éponge et que le produit n'est pas reconditionné je suis un acheteur régulier chez BOULANGER et si nous constatons pas cette pratique personne ni vu ni connu j'ai alerté 60 millions de consommateurs j'espère que ses pratiques ne se reproduira plus. Ainsi, Une machine neuf siemens de même modèle que le 1er livré le lendemain + un geste commercial.
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Fafa.e5 / 5Le 01/06/2020 à 15:20
Le lieu est très commode et le magasin est climatisé. Il y a des soldes sur les smartphones et c'est vraiment intéressant 😁👍👍👍.depuis le covid je tenais à vous informer qu'il était obligatoire de porter un masque pour pouvoir rentrer dans le magasin. Services de sécurité à la porte et produit hydroloalcoliques à l'entrée et à la sortie 👍👍👍👍👍
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loic.a5 / 5Le 23/09/2019 à 17:11
Très bon magasin vendeur a l'écoute du client de très bonne promotion
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christophe.i5 / 5Le 05/04/2019 à 14:28
Très beau corner Apple dans un magasin Boulanger. Les vendeurs sont sympas et pros.
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Mounette.4 / 5Le 02/03/2019 à 08:01
personnel à l'écoute, sympa, fait son possible pour satisfaire le client même si c'est leur job
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Arsène.a5 / 5Le 23/09/2017 à 13:11
Suite à ma réponse à votre enquête. Je connais votre agence depuis votre installation à Sarcelles en provenance de la commune où est installé Décathlon. Un seul reproche pour l'octogénaire que je suis devenu ; l'absence de toilettes publiques pour vos visiteurs. Je dois à l'amabilité d'un surveillant pour m'avoir conduit aux toilettes du personnel.
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Gilles.e5 / 5Le 12/09/2017 à 14:48
beau magasin clair on est venu acheter un cafetiere électrique et on a trouvé notre bonheur un vendeur est venu spontanément nous renseigner