DARTY Saint Brice

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma,

• Isabelle.

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 19:03

  Je recommande ce Darty ou déjà il y a un grand parking des vendeurs compétents et aimable. Il y a quand même un large choix ça vaut le détour.
• laroche.r

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:18

  Je déconseille les boutiques Darty je viens de récupérer du matériel de SAV ruiné au bout de trois semaines déposer chez eux une honte
• Chelcy.o

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:26

  Je ne recommande à qui que ce soit d'acheter chez Darty car quand ils doivent reparer avec la garantie c'est plus que compliqué. SAV ZERO. Vous m'avez donner une dadeline de 3semaines pour la réparation de mon téléphone et a chaque fois que je vous contacte pour demander ou en ai mon téléphone vous me donner une escuse différente, une fois que je vous explique que je connais mes droit vous me trouvez une explication "plosible" et maintenant que l'échéance arrive vous repoussez de 10 jours supplémentaires ! C'est inacceptable ! Sachant que en boutique on m'a dit que le délai MAXIMUM était de 3 semaine
• jfgabaglio.

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 22:22

  Merci pour votre accueil, votre écoute. Toute l'équipe a la banane.
• zahia.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:53

  Très bon magasin vendeur très agréable je recommande vivement
• pascal.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 12:27

  merci pour les conseils et les bonnes nouvelles pour le S 22 clin d'œil à Miguel
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 16:09

  Trop cher, le Sav pas cool
• Christophe.

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 10:41

  Darty le contrat de confiance est PERDU !!! les seuls mots qui me viennent sont VOLEUR, RACKET, MAFIA, PLUS JAMAIS DARTY FUYEZ AVANT DE PAYER... Après avoir déposé un nettoyeur vapeur acheté 350e 3 ans auparavant chez Darty Saint sous Forêt, j ai décidé de remplacer une protection plastique sectionné. Coût de la pièce à remplacer quelque euros, main d œuvre 50e... auxquels on me propose un diagnostic à 59e que j ai précisé NE PAS VOULOIR au vendeur. Au final après à avoir réceptionné mon appareil on m impose ce diagnostic soit une réparation totale à 130e pour un plastique à 10e. Si je refuse, je dois payer quoiqu'il arrive 59e de diagnostic (QUE JE VOULAIS PAS) sous peine de ne pas pouvoir récupérer mon appareil... les seuls mots qui me viennent sont VOLEUR, RACKET, MAFIA, PLUS JAMAIS DARTY FUYEZ AVANT DE PAYER...
• Jean.a

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:00

  Très déçu par darty st brice je cherché un rafraîchisseur d air on me conseil un desumificateur à 350 euro,je fais confiance mais il savere que cette appareil ne sert en rien pour baisser la température. Du coup darty ne veut ni me le reprendre contre autre chose ni le rembourser bien sûr. Donc j aie un achat a 350 euros qui ne me sert à rien et je n aie pas les moyens d acheter autre chose.merci darty . Pas l emballage et l appareil son impeccable.,(refus du changement emballage ouvert )en même temps impossible d essayer l appareil en magasin.
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 17:31

  Nous trouvons toujours ce que nous venons chercher. Nous apprécions que les vendeurs nous proposent leur aide. Très bon magasin, personnel sympathique.
• Bouu.o

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 11:59

  Venu ce matin Satisfaite de mon passage Personnel poli et serviable, très appréciable
• PATRICK.O

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 13:47

  LE service client et surtout le responsable de magasin est vraiment très médiocre pour rester poli
• sgalou.e

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 18:30

  Un des rares magasin, ou presque tout le monde vous dit bonjour. Vendeur investi. Merci
• Marie-Paule.A

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 12:38

  C'est un lieu ou les conseillers clientèles vous accueillent et vous explique les différents formalités pour l'achat de différents articles chez eux.
• Zelana.i

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 20:16

  Très bon magasin avec un très large choix
• Houarnev.A

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 22:57

  Le vendeur, qui n'y connaissait rien, et m'a raconté n'importe quoi. C'est cher (71% plus cher que la concurrence 60Euros ald 34Euros). Désormais le remboursement de la différence se fait par carte cadeau à utiliser uniquement dans le magasin. A une époque, c'était en chèque avec une bouteille de champagne en prime. Et bien, même avec la carte cadeau de remboursement, je ne suis pas sûr de faire mon prochain achat chez Darty.
• Mitch.r

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 11:09

  Personnel gentil et serviable. Matériel Proline de bon rapport qualité prix. Grand parking. Horaires pratiques.
• Didier.a

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 17:55

  Darty, l'enseigne est toujours intéressante. Il faut toujours profiter des remises lorsqu'il y en a. Le vendeur que nous avons sollicité a été très pro. Attention, ce sont des sacrés vendeurs. Il faut les freiner sinon ils sont prêts à vous vendre de tous. Équipement, abonnement énergie,téléphonie. Il faut savoir dire stop. Sinon, le produit top et le prix également.
• David.p

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 16:13

  Visite ce jour au magasin pour acheter une nouvelle souris PC. Je remarque deux modèles à 59€ et 89€ mais il n'y a pas les caractéristiques donc je me rapproche d'un vendeur (la cinquantaine) pour qu'il me renseigne sur les produits par rapport à mon besoin. Ce dernier est avec des clients et m'invite à aller voir son collègue (qui lui est parti à l'autre bout du magasin) 2 solutions : courrir après ou me débrouiller seul. L'option 2 est la plus adaptée donc je regarde sur internet via mon téléphone. Ce même vendeur s'étant libéré me vois toujours dans le rayon à chercher en vain et ne viens même pas me voir... Son choix est fait ! Résultat : je pose la souris, je vais chez Boulanger à 3km de là et trouve mon bonheur. La morale : prenez les gens aux sérieux si vous voulez garder vos clients !
• Chantal.i

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 11:08

  Très peu de vendeurs .. Beaucoup d'attente
• SLM.

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 12:43

  Merci a vous pour la garantie échange standard sur un Switch HDMI moins de un mois tickets de caisse perdu.merci beaucoup
• Marie.a

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 13:57

  La prochaine fois on prendra un téléphone directement sur le site c'est plus simple et plus rapide Vendeur inutile, pas de conseil client, préfère le papotage entre collègues
• Sandrine.e

  2 / 5

  Le 21/05/2022 à 20:33

  Vendeur inutile nous avons chercher les infos pour un portable nous même en ce qui concerne la qualité des photos, la mémoire etc..on avait plutôt l'impression de l'emmerder a poser nos questions.. bref il ne sert à rien..A fuir ce vendeur
• Cindy.o

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 10:58

  Incompétence Je viens acheter un PC, je commence le dossier de financement en 3 fois et bien sûr on me prend en charge pendant 20 minutes , impression des documents réception par mail de différents documents etc, code de validation ... Je vois qu'ils ferment les rideaux je me dis bon bah j'espère qu'ils vont vite finaliser le dossier car on est sur la fin ! Et bien non ! Le deuxième jeune homme qui traite mon dossier m'informe " ils ont refusé votre financement " Le grand mensonge puisque reçoit un mail minformant une capacite d'emprunt jusqu'à 3000€ chez Darty et que j'ai déjà pu contracter d'autres financements en ayant un salaire moindre ailleurs. Des personnes incompétentes Sans aucun sens commercial Je dirais Même menteur. Première tentative d'achat labas et la dernière. Et je diffuserai l'information bien sûr à tout le monde Allez salut. - "Monsieur Le Directeur " Il me semble que vous etiez présent, en plus. Merci pour votre réponse mais aucune chance pour reprendre ma confiance ! Je vous prie d'ailleurs de supprimer ma carte didentite, mon rib. J'irai ailleurs aupres de personnes competentes qui sauront prendre en charge une demande simple comme bonjour. Le vendeur de ne m'a pas montré la réponse de votre soit disant conseiller qui aurait refusé. Et 150e en trois fois qui refuse lol. Le formulaire a sûrement du être mal rempli J'en ai parlé à ma sœur et ma mère, qui ont déjà effectué différents achats. Elles étaient sidérée et n'ont pas cru. Ensuite mon amie, ma surtout déconseillé d'aller "à celui de Saint brice" . Apparemment je ne suis pas la seule à qui la confiance a été rompue !! Vous laurez compris laisse à désirer en tout cas !!!! Et ca suffit de prendre les gens pour des c*ns !! Bien à vous
• Mina.e

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 18:50

  Très déçue 😞 Service après vente : BELLE ARNAQUE !!! "darty" plus jamais
• Rodrigue.A

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 05:14

  Superbe accueil avec une qualité d'écoute des vendeurs toujours au top
• Mounette.

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 08:52

  bon accueil, personnel impliqué par rapport à notre demande même si l'on n'a pas fait affaire
• Michel.a

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 20:16

  Accueil excellent dans ce magasin par une jeune vendeuse compétente, souriante et de bonne humeur malgré le fait qu'elle avait déjà une journée de travail derrière elle. Large choix de gros électroménager. Ses conseils avisés m'ont conduit à acheter un sèche-linge Miele en promotion. .
• Karen.o

  1 / 5

  Le 14/04/2022 à 12:30

  Ne perdez pas votre temps dans ce magasin. Je suis passée en boutique pour passez une commande, j'ai attendu le vendeur pendant une plomb, même une fois mon tour celui-ci est parti servir d'autres clients, donc j'ai continué à attendre puis au moment de passer la commande le vendeur m'indique que le code promo que darty faisait exceptionnellement ce jour la avait expiré il y a quelques minutes et donc ah dommage ben pas de réduction. Et bien aucun problème pas de commande passée chez darty mais ailleurs ;) Je pense que le vendeur a volontairement joué la montre en pensant que je passerai commande sans la "promo du jour" par contre on essaie de vous forcer à vous vendre l'abonnement darty max ! une honte !
• William.e

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 16:42

  Beaut magasin le personnel que l étiquette n a vus est simpa
• Frédéric.e

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 16:41

  Bien conseillé pour l'achat d'un MP3
• Gauthier.

  3 / 5

  Le 16/03/2022 à 14:48

  Une première bonne expérience, mais fortement déçu de la deuxième. C'est dommage qu'il y est autant de différence entre les conseils des vendeurs. Ça m'a refroidi!
• Patricia.O

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 19:27

  Magasin accueillant Personnels courtois dans les rayons, au retrait et à la caisse. Je recommande ce magasin pour le professionnalisme de tout le personnel.
• Nadine.A

  4 / 5

  Le 10/03/2022 à 19:08

  Bons conseils du vendeur, choix des articles suffisant.
• thomas.h

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 21:14

  Grand magasin beaucoup de choix très propre personnel à l écoute du client grand parking
• Lu.a

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 21:27

  Merci à Allan pour ses précieux conseils et sa gentillesse. Sa connaissance des produits est très appréciable. L’ensemble de l’équipe est très agréable et a un réel sens du service client. Seule petite fausse note, pour un achat à plusieurs centaines d’euros, offrir l’emballage cadeau semble évident. Ce n’est actuellement pas le cas. ***suite à votre réponse*** Merci beaucoup pour votre retour et la prise en compte de ma remarque. Encore Bravo pour le management des équipes, tout le monde était souriant et avenant. Et vraiment, encore mille mercis à Allan, j’étais très en retard, il a su être efficace, répondre à toutes mes questions, me conseiller et sa connaissance du produit sélectionné était parfaite ! Ses propositions de produits complémentaires étaient pertinentes sans le côté « vente forcée » que l’on peut ressentir dans d’autres magasins de la même enseigne où enseigne concurrente. Il rare de nos jours de tomber sur quelqu’un qui ait à la fois autant de savoir faire que de savoir être ! Vraiment, merci à lui ! (De la part de la personne qui est venue chercher une tablette et qui est repartie avec une machine à café ;-) )
• Céline.d

  2 / 5

  Le 06/02/2022 à 08:53

  Je mets 2 étoiles, car la livraison était nickel, par contre pour le reste je vous explique. J’achète un lave vaisselle où le vendeur m’accueille très gentiment MAIS il ne connaît pas du tout le produit. Soit il était sur internet (car manque d’informations) soit il demandait à ses collègues comment faire telle chose ou remplir telle chose au niveau informatique ou soit il proposait des prestations à offrir mais que clairement il n’a pas respecté (j’ai dû me déplacer 2 fois, pour au final partir sans rien, car le discours du vendeur avait changé entre temps et que forcément la parole du client était faussée (donc je suis une menteuse pour eux) et clairement je n’allais pas me batailler pour 30€). Je suis assez déçue de Darty, je ne retrouve plus le bon service qu’il y avait auparavant. Lors de mes passages, j’ai pu voir des vendeurs qui étaient plutôt entre potes que professionnels, le directeur qui par surprise était présent (car d’après les dire du vendeur il était censé être en congé paternité, voir en vacances), mais même le directeur m’a proposé de repasser le lendemain sans résoudre ma demande initiale, car le vendeur était en repos le jour de mon premier passage, mais au final ma réclamation n’a pas été résolu car tout simplement c’est le vendeur est roi et non plus le client
• Najmedine.a

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 12:47

  Je suis passé ce jour j’ai été agréablement surpris par l’accueil de l’équipe très à l’écoute de mes besoins ils ont fait preuve de professionnalisme et ont tout de suite compris mes attentes !!! Produits lave linge séchant Samsung à prix très attractif Produits additionnel : anticalcaire magnétique ainsi que leur offre Darty max essentiel Sans oublier le petit café offert par la maison Mention spéciale pour NOHEILA vendeuse et Yassir directeur du magasin merci encore je reviendrais avec plaisir reprendre des produits
• Clara.a

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 14:54

  Service après vente nul. 1mois sans machine à laver, à fuir.
• claude.i

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 08:51

  bon magasin mais comme d'habitude tous les produit ne sont pas en stock, prévoir une commande. réparation de produit de plus de 5 ans pas de pièce donc pas de réparation
• Jean-Marc.e

  4 / 5

  Le 24/01/2022 à 16:36

  Magasin bien rangée informations claires et personnels a l'écoute
• H.

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 10:11

  Bonjour j'ai acheté une télé xiomi mi p1 elle a fonctionné un jour puis elle voulait plus s'allumer et le sav ne veut pas rembourser ni échangé car emballage un peu abimé,ça sera mon dernier achat chez eux,le responsable ne voulais rien savoir,je suis vraiment déçu de Darty.
• Sandrine.o

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 15:37

  C est la 2eme fois que nous achetons au rayon informatique et vraiment pas déçu, les vendeurs sont de bons conseils, disponible, et recherche à comprendre l utilisation du client. Vraiment bravo à toute l équipe !!!!
• Vincent.A

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 15:09

  Le vendeur en téléphonie devrait changer de profession, je l'interpelle pour lui demander des conseils sachant que j'allais faire l'achat d'une montre connect, il arrive en étant au téléphone avec son kit oreillette main libre avec un ami à lui.... J'attend qu'il finisse sa conversation pour lui demander si il fallait une application et laquelle pour connecter mon tél à la la montre ? Impossible pour lui de répondre avec un air méprisant il me répond qu'il ne sait pas, je lui demande si c'est possible de regarder sur la boite de l'emballage et il me répond que c'est pas possible, le vendeur ne cherche pas de solution, il est désagréable, nonchalant... Du coup je suis parti voir le directeur qui m'a renseigné et j'ai fait mon achat mais ne m'a demandé qui était le vendeur J'ai franchement hésité à aller chez Boulanger, dommage d'avoir du personnel pas crédible
• Jerome.h

  3 / 5

  Le 20/01/2022 à 13:41

  Magasin agréable, dommage que les vendeurs connaissent pas bien leur produit
• Manelle.e

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 20:56

  Tout d’abord un grand merci au conseiller Johan qui a été patient et qui m’a directement mit en confiance et à son collègue aussi ( dsl je connais pas ton prénom). Pour une première fois dans ce darty c’était top !😁 En revanche, j’ai remarquer que l’iphone 13 que j’ai acheté, quand je veux augmenter/diminuer le son ou encore l’éteindre, sa fonctionne pas qque fois. J’espère que cava pas persister, heureusement j’ai pris la garantie.😎
• Frantz.E

  4 / 5

  Le 09/01/2022 à 19:38

  🙄🙄🙄🤔Magasin un peu petit, donc choix des produits très restreint. Dommage ce problème de place pour un magasin qui se situe en banlieue parisienne. En général je n'ai pas de soucis avec eux, mais attention, y a un vendeur dans ce magasin, qui a des pratiques pas très honnêtes. Lors de vos achats, il est capable de souscrire une assurance à votre insu, il doit toucher des primes dessus. J'ai dû me déplacer sur place pour faire une réclamation. Ils ont arrêté les prélèvements sur mon compte mais je n'ai pas été remboursé👎🏾👎🏾👎🏾 Pour info, suite à mon avis publié sur Google, le responsable a pris le temps de m'apporter une réponse, j'apprécie la démarche et je rajoute 1 étoile et je pense qu'il a été sensibilisé sur la problématique rencontrée et qu'il va faire attention, donc je retournerai là bas 👍🏾👍🏾
• Sonia.d

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 22:16

  Déçu de mon achat le iphone de ma fille déjà lors de mon dernier achat je me suis dit je ne reviens plus et la la semaine dernière j'y retourne pour l'achat d'une tablette et encore déçu définitivement j'y retourne plus dommage c'était a côté de la maison. pas de stock et personnels indisponible
• Iptisam.a

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 18:03

  Super magasin. Équipe toujours disponible et serviable. Je recommande a 100%
• Emma.

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 17:09

  J'ai acheté un iphone 11le 11/12/21 je devais le recevoir le 18/12/21 a l'heure d'aujourd'hui j'ai annulé la commande avec le directeur qui m'a obliger de racheter quelque chose car ils ne peuvent pas rembourser des chèques tirgroupé d'une valeur très haute. Je suis très déçue se sont des voleurs et une de leur caissière nous a contredit en nous traitant de menteur alors que nous lui parlions pas. Je trouve que ces inadmissible. Je vous conseille pas du tout d'aller dans ce magasins c'est honteux de pouvoir faire sa . Très mauvaise expérience.!
• Severine.o

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 12:44

  Service SAV plus que décevant. Sèche linge en panne acheté il y a un an encore sous garantie mais pas de technicien pour les réparations. Résultat Rdv dans un mois. En attendant pas de prêt de matériel. C'est inadmissible. Il semblerait que la vente est primordiale mais au niveau du SAV et des garanties, c'est un autre débat. Lamentable
• Dorian.e

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 17:45

  ce sont des voler il mon debiter ma carte carte cadeaux alors que jai annuler l'achat en caisse car il mavais fait un bulletin de vente alor que leur stock etais vide donc je suis repartit sans rien et il ce sont quand meme servie de mes information de carte cadeaux pour me prelever 80€ quil son refuser de me rembourser et me forcer a racheter dans leur magazin
• Machin.r

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 09:26

  En magasin, je souhaitais un renseignement complémentaire pour vérifier que mon achat était bien ce que je cherchais, mais visiblement le jeune n'était formé qu'à aller chercher les paquets dans la réserve. Il n'a même pas tenter d'aller chercher quelqu'un en rayon pour me renseigner et est resté limite aimable. Dommage.
• romain.a

  1 / 5

  Le 17/12/2021 à 16:08

  voila j'ai acheter un iPhone 13 le 09/11/21 puis je les ouvert est il me demander un code a 6 chiffre que j'avais pas donc le iPhone est verrouiller avec un code donc je ne peux pas l'utiliser je me présente a Darty je leur dit que le téléphone ne fonctionne pas je tombe sur un vendeur chinois qui se prend pour le directeur de Darty qui me que on PE rien faire je lui dit que j'ai payer le téléphone 1000 euros est jamais utiliser une semaine apprêt achat il me dit Ya rien faire voila mon expérience Darty a fuir est surtout quand il mette meilleur service a prêt vente ces faux faut acheter a boulanger pas de problème
• François.a

  1 / 5

  Le 15/12/2021 à 08:43

  Accueil agressif et méprisant du vendeur. Je ne reviendrai jamais, pourtant, ce magasin etait pour moi bien pratique...
• Sarah.l

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 19:08

  Je suis extrêmement en colère contre un conseiller. Mai 2021 j’achète un mobile en 3 fois au sein de cette boutique Darty. Le conseiller me demande si je souhaitais avoir une assurance mobile, je lui répond NON en étant sur de moi et j’insistais sur le fait que je n’en avait pas besoin étant donnée que je fais super attention à mes affaires personnels. Suite à ca, je signe mon contrat qui stipule que je rembourserai mon prélèvement en trois fois pour mon téléphone, mais le conseiller à quand même intégré l’assurance car un mois après je reçois un prélèvement de 20€ de cette assurance. je me rend compte après que le conseiller a usurper et a fait un abus de confiance me concernant en me faisant signer une chose que je n’ai jamais demandé, on m’a volé ! J’ai essayé d’appeler, je me suis déplacer afin de retirer cette assurance. Sur place on me dit de me débrouiller et on me voit balader puis on me dit que c’est une assurance avec engagement et je me retrouve à payer quelque chose que je n’ai jamais demandé ! Je ne lâcherais pas l’affaire et demandera un remboursement !
• Drixc.a

  2 / 5

  Le 07/12/2021 à 22:13

  Jamais de stock dans ce magasin, je suis donc obliger de faire une commande via le site internet. Je viens chercher mon lave linge un samedi matin, la personne qui me reçoit me dit qu'il ne peut pas reprendre mon ancien lave linge car..... c'est samedi! Bien entendu je lui ai laissé l'ancien lave linge et je suis reparti avec le nouveau. Je reviens sur le stock, c'est incroyable, à quoi servent ces magasins ? Ils ont 2 machines en stock et présentent 30 modèles en magasin avec sur chacuns d'entres eux une étiquette "en stock" (?!) Bref, le concept m'échappe... faut pas se plaindre que les magasins ferment les uns après les autres! Quoi que c'est sûrement le l'objectif final des grands décideurs 🤑
• Nathalie.l

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 16:50

  Nous avons été très mal conseillés par une vendeuse qui nous a vendu des produits en mentant sur leur utilité (Chromecast et abonnement Bouygues). De plus ces mêmes produits sont moins cher ailleurs.
• L.m

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 22:18

  Arrivée 15 min avant la fermeture pour récupérer une imprimante commandée. Personnel très aimable et aux petits soins. Rapidité pour trouver le colis. Conseils pour le Wifi. Top!
• Danielle.o

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 09:51

  Équipe très aimable et compétente. Trouver un lave linge compatible avec la hauteur de mon plan de travail était un vrai casse tête, ils ont été deux à chercher patiemment ce qui pourrait convenir, ce n’est pas le cas partout. Je les remercie une fois de plus pour leur patience et professionnalisme. J’ai toujours eu le meilleur accueil et les meilleurs conseils dans ce magasin de Saint Brice sous Forêt. Je dois dire aussi que je ne regrette pas mon abonnement Darty Max, qui m’a bien servi deux fois cette année pour mon sèche linge réparé gratuitement, et pour mon lave linge de 8 ans irréparable et pour lequel j’ai reçu le bon cadeau de sa valeur d’achat.
• Nisso.o

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 07:07

  Une équipe commerciale a l’écoute de nos besoins avec le sourire et des livreurs efficaces et serviables. Que demander de plus. Un service VIP alors que nous ne sommes que M et Mme tout le monde. Merci à vous tous
• Zsolt.s

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 22:08

  Jeune homme vendeur manquant de politesse élémentaire et du bon sens au rayon téléphones sans fil suite à ma demande de renseignement et mon observation concernant l'absence de l'étiquetage de numéros d'identification entre produits exposés et ceux emballés. De plus, tout ç'est passé en présence de mon petit fils de 9 ans. J'achetais chez Darty depuis plus de 30 ans, jamais rencontré un tel comportement primitif de la part de son personnel. Je n'irai plus dans aucun des magasins Darty et je vous conseille de bien regarder avec quel espèce de vendeur vous aurez à faire avant d'avoir lui adressé la parole. On recrute mais on ne l'éduque pas.
• Chloé.e

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 23:37

  Équipe accueillante, bien orienté. J'ai été prise en charge dès mon arrivée en magasin Renseignée par des vendeurs sympathique et bienveillants Merci Darty
• Gaëlle.v

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 23:12

  Cliente à Darty depuis plus de 5 ans. Les vendeurs sont réactifs. Cependant, ne vous faites JAMAIS livrer. Les livreurs sont d'une bassesse, incompétents, agressifs. J'ai commandé un frigo et une télé le 4 octobre. On me dit que je serai livrée le 12 octobre. Je me suis arrangée avec mon travail. Le 12/10 le livreur m'appelle avec 2h d'avance alors que je suis sur mon lieu de travail, me dit qu'il passe dans 20 mins et me demande si j'ai commandé des produits d'exposition parce que c'est tout ce qu'il a... Evidemment je réponds non et donc il me dit qu'il fait demi-tour et que je recevrai un SMS pour la prochaine date de livraison. Effectivement, 1 semaine après (donc 2 semaines après la commande) je reçois un SMS pour le nouveau créneau, la veille pour le lendemain entre 10h et 12h. Devant aller travailler, je demande à des proches d'être sur place entre ces 2h. À 11h45 un livreur toujours très 'aimable' appelle mes proches et leur dit qu'il viendra finalement à 13h. Pas possible pour mes proches qui avaient un rdv médical à 13h. Quand ils lui ont partagé cela, le livreur s'est emporté et a dit "je ne vous livre pas aujourd'hui vous vous débrouillez!". Il a annulé le suivi de ma commande. J'ai dû aller à Darty même quelques jours après pour me faire rembourser ces deux produits pour ne plus avoir à faire avec eux. Ce qui a été fait sans problème. Je suis partie acheter les mêmes produits chez Boulanger, et ils étaient arrivés 4 jours après ma commande. Darty, merci de mieux former vos livreurs.
• 445.e

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 16:05

  une première visite pour moi dans ce magasin, accueil chaleureux dès l'entrée du magasin avec des normes de sécurité respecté. accueilli par 3 responsables de magasin dans la bonne humeur dès l'ouverture a 10h. dirigé vers un vendeur qui a su répondre à toutes mes questions et il m'a conseillé et vendu le bon produit qui réponds totalement a mes besoins. et grâce à ses conseils, jai souscrit a leur nouveau services de réparation sur le gros électroménager qui m'a éviter de jeter mon ancien lave vaisselle qui a été pris totalement en charge par le service après vente Darty. un vrai bonheur. VIVE DARTY 😉
• Litzie.A

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  Le 15/10/2021 à 10:41

  Après plusieurs tentatives de réparation sur ma manchine a nespresso défectueuse et sous garantie, le nouveau responsable a validé ma demande d échange d une machine Neuve Bcp de compréhension et de professionnalisme chez Yassir et son équipe
• serge.o

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  Le 02/09/2021 à 19:00

  Pour le service SAV réparation très précieux. Que l'on peut solliciter pour du matériel en panne acheté a Darty ou ailleurs. Bonne continuation.
• Enola.e

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  Le 14/08/2021 à 16:30

  Je me permet de mettre un commentaire pour faire part de mon impression sur le magasin ainsi que sur les vendeurs. Tout d’abord, je tiens à vous dire que les vendeurs sont d’une total inexistence dans les rayons pour renseigner les clients et la politesse n’est pas de la parti. Ils préfèrent rester dans l’allée centrale pour discuter entre eux, au lieu de renseigner les clients. De plus, lorsque l’un des antivols se met à sonné. Aucun des vendeurs ne se déplacent pour venir l’arrêter. Puisqu’ils préfèrent continuer à discuter entre eux. Sans parler de la caissière, qui est très froide et n’adresse pratiquement aucun mot aux clients. Le bonjour est limite ainsi que le s’il vous plaît. Aucun signe de politesse, et lorsque l’on demande une facture nous avons l’impression que ça l’embête. Je me demande pour ma part, à quoi servent tous ce nombre de vendeur pour qu’il n’y est aucune aide et renseignements Je suis très déçue de l’accueil du magasin. Et ne reviendrait pas
• juanito.e

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  Le 21/07/2021 à 12:30

  Une étoile car on ne peut pas en mettre moins. Un "vendeur" qui ne sait même pas expliquer la différence entre deux lave linge, une livraison demandé expressément l'après midi pour cause médical et vous êtes prévenu par SMS à 22h L'avé il pour vous dire qu'elle a lieu le matin, pas de mail pour la facture malgré que le "vendeur" vous l'ai bien certifié, aucune trace dans le compte darty, depuis 2 ans beaucoup de soucis, colis envoyé sans protection, vente de matériel de démonstration au prix normal sans avertir le client....Bref avec darty il y a bien un contrat confiance pour que l'on se moque de vous....
• Myriam.a

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  Le 12/07/2021 à 08:18

  Nous avons commandé un lave linge qui devait être livré ce mardi 13 juillet, un appel pour nous dire que finalement il serait livré le 2 août. Nous avons demandé un remboursement qui sera effectif dans 2 semaines ! Nous allons chez Boulanger.
• Sindy.e

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  Le 27/06/2021 à 17:52

  Darty est surtout mon point de retrait pour mes commandes de la Fnac, donc je ne noterai que sur ce point. Il y a toujours qqun au click and collect. Le service est rapide.
• Liliane.o

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  Le 16/06/2021 à 12:26

  Bonjour Livraison prévue à eaubonne on se retrouve à st brice chez Darty Pas très aimable à la réception du colis lorsque l'on pose la question du pourquoi ? Réponse pas de fnac à eaubonne nous le savons Ce devait être une réception en point relais
• YODA.a

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  Le 14/06/2021 à 12:00

  J'avais prévu d'acheter un lave vaisselle, budget 300 euros... Je trouve très peu de choix en rayon, j'attend 10 mn devant un lave vaisselle... personne ne vient me voir ( un vendeur était occupé à aider un client à ramener un climatiseur à la caisse... il passe à côté de moi et m'ignore totalement...) Je cherche dans les rayons déserts, un autre vendeur, je finis par trouver 2 vendeuses en pleines conversation privé... Donc, je leur demande de bien vouloir m'aider à choisir un lave-vaisselle... je lui demande la différence entre le modèle à 299 euros ( marque magasin ) et celui à 425 euros, elle me répond, sans la moindre conviction, que le 1er prix dure pas longtemps, il tombera en panne très vite... Vu j'avais un budget de 300 euros... j'ai préféré aller voir ailleurs ...pas rassuré d'apprendre que le modèle à 300 euros, était pas de qualité. Je vais donc à Boulanger, et labas, direct, j'ai trouvé une vendeuse et plus de choix en rayon... En plus, la vendeuse m'a proposé de me montrer d'autres modèles, pas disponible en rayon. Je m'installe à son bureau, elle me montre sur son écran les différents modèles et là, elle me propose un Samsung à 425 euros, 14 couverts, sans panier, ultra silencieux et disponible dès le lendemain à la livraison gratuite !! Je me suis laissé convaincre par la vendeuse compétente et j'ai donc acheté ce lave-vaisselle, au dessus du budget fixé. Comme quoi Darty, ce n'est plus ce que c'était... les vendeurs ne sont plus qualifiés, les rayons ne sont pas attrayants et il manque les points info avec un vendeur disponible, pour chaque rayon... C'est visible sur le parking, parking Darty 5 véhicules... le parking Boulanger est plein lui
• Fernando.i

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  Le 09/06/2021 à 17:25

  Besoin d'acheter plusieurs appareils (frigo, four et micro ondes), bon accueil du vendeur ludovic qui m'a bien accompagné sur mon achat en fonction de mon budget. De plus grâce à lui j'ai pris la carte darty qui m'a permis de faire réparer mon lave linge pour rien du tout.
• Sandie.i

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  Le 26/05/2021 à 07:30

  Évitez le service financier, ils facturent des options à tout va non demandées, ne prenez pas d assurances avec eux c très difficile après de résilier. Le reste du magasin sinon est correct rien à dire.
• feroustighezza.

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  Le 25/05/2021 à 10:46

  Devant 3 vendeurs qui ne daignent pas dire bonjour dont un qui me regarde mais rien... hallucinant !! achat réalisé debout entre 2 rayons aucun sens commercial je ne reviendrai pas achat réalisé par dépit chez Darty car pas dispo chez Boulanger.
• Marie-noelle.e

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  Le 13/05/2021 à 07:04

  J ai acheté un sèche linge Candy au mois de février 2021 et il marche déjà plus un technicien est venue il voit bien une panne et autre va venir mais on me dit pas que l'on va me le changer donc très dessus j attend un geste commercial car au prix de 600euro c est abusé
• jean.u

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  Le 28/04/2021 à 17:07

  Accueil pas top produits quasiment absent de leur stock et la dernière fois que j'y suis allée 3 vendeurs dans l'allée principal en train de papoter en eux j'ai attendu 10 minutes à un moment je les ai interpellé pour que l'on nous renseigne et la trois produits choisi pas en stock je parle du rayon téléphonie ordinateur tablette pas celui de l'électroménager et autre rayon vraiment dommage total je suis parti chez Boulanger leur concurrent et j'ai trouver mon bonheur dommage pour ce magasin
• Francine.e

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  Le 27/04/2021 à 07:28

  Bonjour. J'ai été servie par Miguel un jeune très avenant patient avec des explications lucides .Nous avons apprécié sa compagnie. Il a respecté les gestes barrière.
• nico.a

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  Le 14/04/2021 à 18:14

  Apparemment la satisfaction client n’est pas la priorité de ce magasin. Tout d’abord j’ai été accueilli par une dame un peu âgée, on ne peut plus antipathique. Rien qu’un bonsoir pour m’accueillir, j’avais l’impression de lui arracher de la bouche. Je suis arrivé dans le magasin à 18h20 et lors de la commande il y a eu une difficulté de paiement avec ma carte FNAC+ (afin d’utiliser ma cagnotte, ce qui est possible en magasin DARTY, en théorie)et cette personne n’as pas cherché de solution et plutôt que d’avouer être dépassé par la situation, elle m’a mis de côté pour s’occuper d’autres clients pour au final me dire de partir car le magasin allait fermé. En tant que client, je trouve ce genre de comportement totalement déplacé et irrespectueux. Du coups je suis reparti sans ma commande et sans trouvé de solution au problème car la personne n’a même pas pris la peine de le gérer. Le lendemain, je me suis rendu au DARTY la Villette, dans lequel j’ai pu faire ma commande en utilisant la carte cadeau ainsi que le solde de la carte FNAC + sans aucun problème. La commande a été faite en moins de 5 minutes. Je leur ai fais part de ma mésaventure au DARTY de SAINT-BRICE et ceux-ci m’ont clairement fait part du fait que la caissière à qui j’ai eu affaire au DARTY de SAINT-BRICE était clairement incompétente.
• Mia.o

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  Le 09/03/2021 à 06:11

  Petit magasin mais choix des produits. Les vendeurs ne vous sautent pas dessus pour vendre à tout prix. Large gamme de prix. L'extérieur manque d'accueil.
• Sabine.A

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  Le 01/03/2021 à 09:46

  samedi 27/02 apres midi : nous cherchions un réfrigérateur, nous demandons à une dame si les modèles gris seraient disponibles en blanc elle nous répond directement que non,j'indique que sur l'un des frigo il y a un papier indiquant que si, elle finit par dire que ah oui effectivement. je lui demande ce qu'ils proposent si nous trouvions moins cher ailleurs, elle repond "impossible vous trouverez pas! où vous pensez trouver ca?" je reponds "chez boulanger peut-etre" elle m'a clairement dit que ce n'était pas possible qu'ils se concertaient pour S'ALLIGNER SUR LES PRIX !!!! vous savez que c'est interdit???? et une vendeuse le dit aux clients, nous voyant jeunes elle a dû nous prendre pour des naïfs, elle nous a même dit "avec le covid c'est difficile, nous ne faisons meme pas de soldes" avec des pancartes signalant les soldes partout dans le magasin !!! Autre chose : elle a dit que le seul geste qu'elle pourrait faire à la limite c'est sur l'extension de garantie. Elle nous annonce une extension de garantie à 149euros (et nous savons tres bien que vous avez une marge de manoeuvre dessus) alors que l'extension de garantie sur le site est affichée à 129 euros !! j'attends des explications du M. Vincent qui prend la peine de répondre aux avis.... Ma belle mère a aussi des expériences pas terribles : elle demande les dispo d'un produits à un vendeur qui lui répond "tout es ici désolé" elle en croise un autre qui lui dit "pas de probleme on peut commander s'il n'y a pas" elle avait vu une cuisinière induction avec un prix intéressant affiché dessus, quand elle a dit au vendeur qu'elle souhaitait l'acheter, il a directement retiré l'affichage et dit que non ce n'était plus d'actualité: interdit ça aussi ! ma famille et ma belle famille sont de fidèles clients mais ça commence à faire trop !
• Ousmane.a

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  Le 07/02/2021 à 18:59

  Après être resté 1 h dans le magasin et après avoir été renseigné par un gentil vendeur pour 'l'achat d'une machine a laver j'ai été étonnamment surpris des propos de la personne en caisse : La personne s'est permise de rabaisser mon ami et moi car un document étant manquant pour l'achat en plusieurs fois de la machine a laver en plusieurs fois Elle a dit je Cite : "il vous manque un document, vois me faites perdre mon temps, je vais vous demander de reculer et me laisser travailler et m'occuper du client derrière vous " Du coup nous sommes parti sans pouvoir procéder a notre achat. Je n'ai pas l'habitude de poster des commentaires sur internet mais tout de même là j'ai trouvé que c'était un réel manque de respect. Bien sûr sous le choc je n'ai pas eu le temps de réagir devant la caisse . Cela s'est passé ce jour a 16h, la salariée avec des cheveux blonds et des lunettes et semblait avoir la quarantaine. Il y a une manière de répondre et de s'exprimer...
• Benhamou.e

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  Le 02/02/2021 à 10:52

  Mr Vincent Jeannot le directeur du magasin Se permet de parler extrêmement mal au client il y avait trois clients dans le magasin ce jour il était dépassée et sort sa carte un zombie c’est moi le directeur du magasin c’est moi le patron accueil déplorable alors que j’étais venu pour acheter un produit. j’attendais juste ma fiche de commande pour aller le récupérer du coup, j’ai tout laissé en plan et je vais aller acheter mon produit chez Boulanger eux on le respect du client. Magasin à éviter même si certains vendeurs reste très correct. Nous restons néanmoins bons clients de Darty et certains magasins ne sont pas à la hauteur Hélas !!!!
• Ingrid.u

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  Le 16/01/2021 à 11:07

  Aujourd'hui achat d'une imprimante. Les vendeurs sont tous occupés à discuter au milieu du magasin. J'ose déranger un vendeur qui me dit qu'il n'y a quasi plus aucune imprimante en stock. Je lui dis "et si je commande". Sa réponse : ah ben non y'a plus rien je ne passe pas de commande... ". Il s'en va.... Je me rabats sur ce qu'il y a en me renseignant sur Internet sur les imprimantes que je vois. Pas de vendeurs, pas d'information, nada... Désolée de vous avoir dérangé " Les vendeurs"...........
• Clément.e

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  Le 27/12/2020 à 11:29

  Sav complètement incompétent, casque bluetooth acheter à Noël pour un cadeau, le casque n'étant pas adapté à la télé. Ils refusent de rembourser pour cause : la covid. Il serait peut être judicieux de prévenir les clients au moment de l'achat ou sur le ticket de caisse. ( En gros ils vous diront 0 remboursement peut importe les articles ).
• Raphael..

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  Le 23/12/2020 à 16:26

  Désagréable est l'adjectif qualifiant le mieux le personnel (que j'ai pu croiser). Je pourrais détailler cette visite du magazin peu agréable mais je dirais simplement que si vous souhaitez rester de bonne humeur ni allez pas
• Olivier.r

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  Le 22/12/2020 à 12:01

  Ce post pour signaler une démarche commerciale tout a fait inadmissible de la part de Darty. Ils affichent une barre de son Samsung, en réduction, au prix de 139,9 euros à la place de 199,9 euros (voir Photo). Cette même barre de son est affichée au prix de 169,9 euros à l'espace démonstration (voir Photo), prix pratiqué par Darty et ses concurrents depuis sa sortie. La réduction mise en avant pour ces fêtes de fin d'année s'apparente donc à de la publicité mensongère, puisqu'elle est constituée de : 30 euros de réduction immédiate, compensée par une augmentation du prix de 30 euros (169,9+30=199,9 euros). 30 euros remboursé par Samsung dans plusieurs semaines... En caisse on paye bien 169,9 et non pas 139,9... Je me suis malheureusement rendu compte de cette démarche scandaleuse trop tard puisque j'avais réglé mes achats, qui plus est, en carte cadeau, non remboursable! Quand j'ai signalé au "responsable" que leur démarche était malhonnête, celle d'augmenter le prix de 30 euros, il m'a répondu , de très haut, que j'avais qu'a prendre contact avec une association de consommateur! A moi la faute, en tant que consommateur de ne pas avoir été assez vigilant, mais Darty ne met - il pas en avant son "contrat de confiance" en gage de qualité? Slogan à revoir!
• LAURENT.O

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  Le 16/10/2020 à 18:42

  Je me présente avec mon aspirateur afin de demander une réparation. L’appareil à moins de deux ans. L’attente est très longue alors qu’il n’y à personne devant moi, les conseillers Sav ne sont pas présents derrière le comptoir. Enfin un conseiller arrive et ne semble pas vouloir s’occuper de mon cas. Finalement son collègue lui dit « vas y ». Le conseiller me dit, le devis c’est 49€ et si il y’a des réparations c’est en plus... à votre place je ne le ferai pas, il est préférable d’acheter un autre aspirateur. Je dis, non je tiens à demander une réparation. Le conseiller n’avait pas encore contrôlé si le matériel était sous garantie et pourtant il me conseillait déjà de laisser tomber et m’orientant vers un nouvel achat... finalement et vérifiant sur l’ordinateur et bien le matériel était toujours sous garantie. Les conseiller SAV ne semblent pas formés et n’ont visiblement pas envie de travailler et en plus ils poussent à la consommation. Je suis client de ce magasin car c’est le plus proche de mon domicile mais surtout pas pour les compétences dû services SAV et clic And connect. C’est dommage
• Moloud.l

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  Le 29/08/2020 à 16:38

  Entièrement d'accord avec Ludo Ludo. Vendeur dont je tairai le nom et le numéro qui est sur ma facture par charité chrétienne qui fait du forcing pour nous vendre des assurances. Techniques de vente douteuses et je pèse mes mots. Parce qu'il nous a carrément menti ce vendeur sur l'obligation ou non de prendre l'assurance. On va nous dire ensuite c'est votre parole contre la sienne, vous n'aviez qu'à lire les conditions...Très bien... Obliger d'appeler le service pour résilier. Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin. En tout cas la prochaine fois, Darty ou pas on saura se défendre et pas se laisser avoir par ces vendeurs agressifs.
• Ludo.u

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  Le 16/08/2020 à 05:11

  Je mets une étoile car je ne peut pas mettre moins. Des vendeurs désagréables, jamais disponibles. Et quand il le sont,font du forcing pour vous coller des assurances que vous ne voulez pas. Je voulais acheter un téléphone,je ne reviendrait plus.
• Fernandes.i

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  Le 02/08/2020 à 05:02

  Bonne entente entre les vendeurs et les vendeuses et cela se ressent dans ce magasin de Groslay, c'est agréable d'y faire ses achats, on ne sent pas épié. Les conseils sont pro et intéressants, les tarifs cohérents et le personnel en caisse est merveilleux.
• Eli.

  2 / 5

  Le 24/07/2020 à 10:56

  Bonjour j’ai acheté une imprimante le 30/05/2020 elle est tombée en panne le 05/07. J’appelle le service client je n’avais pas Le numéro de facture donc je lui ai donné mon nom le conseiller me dit qu il ne peut pas me retrouver avec mon nom qu il faut absolument le numéro d achat. J insiste en sachant qu’il peut me retrouvant avec le tel ou le nom il me répond « NON je ne peux pas j attend que vous alliez chercher le numero » commençant à être agacée je lui dit que c est un 08 et qu en plus Je devais aller chercher mon numéro d achat ?!! Énervée je raccroche. Il me rappelle 5 m’ après avec un 09 en disant « vous pouvez appeler sur ce numéro vous ne paierez pas » d’une façon arrogante. Certes je prends c est sympa tout de même de m avoir rappeler. Une heure plus tard je reçois un appel de ce numéro personne ne parle, dans l après midi pareil personne ne parle !!!! La blague !!!! Je me déplace au SAV de vote magasin où j’ai acheté l imprimante j’ai été reçu par un monsieur très gentil qui m’a expliqué que c était long, peut importe du moment qu on me répare mon imprimante. Je suis passée la semaine dernière pour savoir où ça en était il me dit toujours en réparation. Ok. Je repasse aujourd’hui j’ai pleins de documents à imprimer quant à la rentrée des enfants donc c est assez frustrant. La dame du SAV me dit que le SAV va me contacter !!! Quelques minutes plus tard le SAV me rappelle une dame d une arrogance comme pas possible qui me dit « vu que vous êtes très très inquiète je vous ai appelé » euh elle se fout un peu de moi là je crois !! Dites moi Darty c’est quoi le souci avec votre personnel comment peut on parler à des clients comme ça ou même les harceler au téléphone en ne parlant pas !!! Je travaille au service client d une grande enseigne jamais je ne me permettrais de faire ça ou de parler d une façon arrogante à des clients !!!!!
• Descamps.h

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  Le 03/06/2020 à 02:59

  l'employé qui nous a reçu samedi dernier dans ce magasin de Sannois était tout sourire et a pris le temps de nous renseigner malgré l'affluence. Pour moi les employés sont expert et ont une bonne compétence dans leur rayon. L'accueil est toujours soigné.
• Patricia.u

  1 / 5

  Le 14/03/2020 à 13:37

  Un magasin plein de salarié qui passent à côté de vous sans vous demander si vous avez besoin d'aide,, qui entendent des paquets sonner sans s'en occuper et si vous changer d'avis sur un produit à la caisse on vous dit d'aller le ranger... Faites vos achats sur internet et faites vous livrer! On va pas pleurer pour les emplois avec un tel niveau de service!
• Alexis.l

  2 / 5

  Le 01/11/2019 à 19:44

  Les gens là bas sont gentils bien qu'il soit difficile de trouver un vendeur mais cela est une généralité même chez les concurrents c'est pareil. Il n'y a pas assez de vendeurs. Par contre j'ai trouvé un fer à repasser sur le site de Darty et il était indiqué qu'il était en stock dans le magasin près de chez moi. Je m'y suis rendu et le vendeur m'a dit qu'il ne connaissait pas ce produit et qu'il n'était donc pas en stock et qu'il s'agissait d'une erreur. Je suis donc aller chez le concurrent pour l'acheter. "dommage" comme a dit le vendeur.. Le magasin s'est détérioré au fil des années mais je croise les doigts pour qu'il ne ferme pas car cela mettrait des gens au chômage et dans la difficulté. Bonne continuation
• evelyne.i

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  Le 08/09/2019 à 10:15

  Nous souhaitions acheter 2 articles petits électroménager, notamment 1 hachoir à viande et une râpe à légumes. Malheureusement article Non exposé ! Demandons si c est possible d'ouvrir la boite afin de vérifier la qualité, et bien réponse du vendeur "NON nous n'avons pas le droit !" De surcroît je lui dis "et bien je passe en caisse et si l article ne me convient pas je vous le ramène pour remboursement "! Et bien il me dit Oui on vous rembourse ! Quelle absurdité vous ne trouvez pas! Et bien nous sommes allés à la concurrence et avons trouvés nos 2 articles car nous avons pu comparer la qualité. 😂
• Monique.a

  1 / 5

  Le 16/06/2019 à 12:15

  Dommage que le minimum soit 1 étoile. J aurais mis 0 si j avais pu. J arrive dans le magasin 30 mn avant le fermeture. Je choisis une télé en 3 minutes. Je cherche un vendeur. Le gars me dit réfléchissez , revenez demain... j ai dû insister pour acheter le soir même. C est quand même le l’onde à l envers. Excusez moi de vous avoir dérangé.
• Fred..

  3 / 5

  Le 31/10/2017 à 22:49

  Le fait de pouvoir retirer sa commande internet en magasin est un plus. Par contre il y a un manque cruel de personnel. J'y suis allé aux alentours de 14 h et j'ai quasiment attendu 15 minutes afin de pouvoir la retirer. C'est bête car les gens à qui j'ai eu à faire ont été très agréable.
• Starish.7

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  Le 11/08/2017 à 16:37

  Merci très bon accueil on est accompagné vendeur très serviable. Je recommande ✅