Boulanger Eragny Sur Oise

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,

• LESOIMIER.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:38

  Très bon accueil vendeur, caissier et SAV.
• Candido.e

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 18:53

  Personnelle très réceptif et d'une amabilité hors pair
• marc.e

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 08:22

  Vendeur disponible lors de mon achat ce qui a facilité la recherche du produit que je souhaitais acheter. Choix rapide, passage en caisse facile.
• Mi.o

  2 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:39

  Boutique boulanger commune aux autres. Très déçue du rayon home cinéma... les seuls modèles 5.1 sont soit hors de prix soit bas de gamme. Rien entre les 2 comme dans les autres enseignes. Tout est centré sur les barres de son. Je possède une carte boulanger b+ qui du coup ne me sert pas à grand chose....
• Arsène.�

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 07:32

  Service top avzc retrait de colis en 1h
• Gilles.e

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 09:08

  Excellent accueil, SAV super compétent et compréhensif.
• YANNICK.

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:08

  Personnel très souriant et courtois et ils m'ont même aider à charger la voiture. Le produit était très bien conservé et intacte
• Eric.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:32

  Beaucoup de choix mais sur du stock. Bravo à la direction 👍
• Garel.e

  2 / 5

  Le 06/07/2022 à 10:30

  Bonjour le service au Boulanger d'Éragny sur Oise ! Un micro-ondes de la marque du magasin acheter à 109 euros et grande surprise pour un produit neuf, c'était emballé comme un modèle d'expo et cerise sur le gâteau le plateau tournant était emballé dans un sac de congélation Lidl ! Du vrai n'importe quoi, je ne recommande pas ce magasin… Ça laisse vraiment à désirer. J'oubliais, la notice n'était pas non plus présente avec le produit, à 109 euros le minimum de professionnalisme serait bienvenu !
• Hunger.

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 10:46

  Merci à Karim et sa collègue pour l accompagnement dans l achat de ma tv tcl. SERVICE AU TOP !!!
• Lucie.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 06:51

  Responsable de magasin au top! Nous avons réalisé tous nos achats pour notre maison spécifiquement chez boulanger eragny! Nous recommandons vivement.
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 06:43

  Merci à Murielle, qui s'occupe à merveille des clients
• Veronique.e

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 10:55

  Produit sur le site de boulanger mais pas en magasin, si nous voulons le voir il faut laisser une certaine somme et si cela ne nous convient pas la somme versée se transforme en avoir ,mais pas remboursé.
• Niko.x

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 16:35

  Pire boulanger concernant le service après vente, j’ai emmener mon téléphone pour faire réparer mon écran car j’avais des touche plus tactiles, je le récupères en bonne état. 2 mois plus tard, de nouveaux des touches plus tactiles, je l’emmène chez un expert particulier qui a ouvert mon téléphone devant moi, le travail a été fais à la va vite, des mini vices mal mis en place et mal viser… Il comprenait pourquoi mon téléphone étais plus tactile à cette endroit.. Pour en conclure un réparateur téléphone qui fais en va vite, dommage…
• NebulaWords.

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 16:55

  Super service, ils sont super gentils :) Ils m'ont aidée avec mon problème de protège écran sans soucis !
• Theron.p

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 06:21

  Un grand merci à Sophie ,pour sa gentillesse son bon relationnel client , très professionnel qui a résolu notre problème
• ANITA.A

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 10:32

  J'ai apprécié la disponibilité des vendeurs.
• pascal.a

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 18:05

  Accueil du service après vente sympathique et j'ai trouvé ce que je recherche. Je recommande.
• Carole.e

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 06:40

  Très grand et bien ranger. Possibilité de commander et de récupérer notre commande.
• CUADRADO.A

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 10:01

  Bon accueil vendeur compétant sympa.
• Mehdi.I

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 17:54

  Très mauvaise expérience vécue dans ce magasin. Vendeurs peu concernés et pas agréable ce jour. Hôte de caisse peu enclin à ouvrir une carte fidélité. Le directeur ne s’est même pas donné la peine de répondre au mail d’insatisfaction envoyé au service clients. Je comprends mieux l’attitude de son équipe de vente… vous perdez un client, mais ça ne doit pas vous attrister plus que ça n’est-ce pas ?
• Johann.R

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 08:16

  Vendeuse sur les machines à laver au top ! Consciencieuse, très bonne écoute du client, disponible, recherche le model au mieux en fonction de ses attentes. C'est rare de nos jours.
• Frédéric.i

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 07:47

  Vendeur pro avec une très bonne connaissance des platines vinyles
• HAUCHECORNE.e

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 17:37

  Un grand merci a Murielle qui m a très très très bien conseillée sur les produits pour mes besoins ! Et c est juste parfait , plaque induction sauter et four gorenje 🤗
• Laurence.

  2 / 5

  Le 08/05/2022 à 23:07

  Nous avons acheté 2 casques (très bien) par contre un vendeur nous a conseillé pour des cables et je suis furieuse car cela ne va pas, donc nous avons dépensé 20€ pour rien. Je ne peux pas me faire rembourser car les boîtes et les emballages ont été jetés. Le vendeur était très gentil mais ne s y connaissait pas.
• Gaëlle.T

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 13:58

  Juin 2022 - LIVRAISON prévue ce jour annulée à 16h sympa de prévenir on a commandé notre frigo il y a 15 jours et on a posé une journée de congés exprès. Décidemment le SERVICE chez Boulanger c'est vraiment pas ça. Encore une fois très déçu du service. Dommageable car les produits vendus sont de qualité et les prix convenables Avril 2022 - SAV inexistant impossible d'avoir une information depuis 10 jours. Lamentable, je ne recommanderai plus
• Francoise.o

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 11:27

  Personnel très aimable et ils m ont bien conseillé.
• Mark.e

  2 / 5

  Le 05/04/2022 à 09:47

  salam ahlekoum votre stagiaire est nul bonne journée albes khouya bon ramadan
• alexandre.o

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 09:57

  accueil à la caisse super ne changé rien !, au niveau des vendeurs tv et smartphone très aussi ça m'a changé d'un magasin dans le 77
• Sakji.m

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 08:18

  retrait de marchandise impeccable : accueil aimable retrait rapide et objet amené jusqu'à ma voiture avec le sourire ! Merci beaucoup .
• Rémy.i

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 09:46

  Réponse rapide et peu d'attente en magasin. e suis satisfait.
• Sakinah..

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 06:23

  Vendeurs rapides, souriants et efficaces, je déteste perdre mon temps à faire les magasins mais là pas de problème, à peine rentrée j'étais prise en charge et 5 minutes après je ressortais avec mon achat, équipe très agréable, vendeurs et agent de secu au top, bonne ambiance ça donne envie d'y retourner !
• Christian.a

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 20:04

  Nous avons acheté un lave linge AEG TOP L8TER655C pour un montant de 749€ le 8/11/2021 qui nous a été livré le 16/11/2021 par les livreurs indépendants du magasin Boulanger d’Eragny sur Oise. Il s’avère que cette machine, lors d’un essorage la cuve s’est désolidarisée de la structure avec un bruit infernal. Nous sommes retournés au magasin afin que l’on fasses le nécessaire pour un échange. L’échange de la deuxième machine a été fait le 13/12/2021, et là nouveau problème capot déformé et fuite d’eau . Nouvel échange par une troisième machine du même type le 16/12/2021, et au bout d’un mois et demi d’utilisation, nous constatons à nouveau une fuite importante provenant du dessous de la machine et qui devait couler depuis le jour de sa sortie de l’usine. Nous avons demandé au responsable du magasin de nous échanger la machine, il a refusé et nous a envoyé un expert de leur filiale Solvarea qui n’a pas trouvé la fuite mais à constater de l’eau dans le bac de rétention proche du circuit imprimé (risque de cours circuit) Les colliers des deux pompes ainsi que les vis de fixation rouillés ( nous avons des photos à l’appui). Nous sommes retournés chez Boulanger lundi 7mars 2022, en insistant auprès du responsable qu’il nous change la machine, il nous a répondu qu’il se penchait sur notre dossier et qu’il allait nous appeler le lendemain. Le mardi 8 mars nous avons reçu un appel de Boulanger pour nous annoncer qu’il allait nous envoyer un expert de leur magasin Il a constaté l’état invraisemblable de la machine neuve .le magasin a décidé de l’a récupérer par ce technicien afin de l’a réparer et de changer les pièces rouillés et de trouver d’où provient la fuite. Nous ce que l’on souhaite c’est un échange d’une machine neuve et non pas d’une machine qui aura été dépouillée. C’est inacceptable et pas commercial de la part du magasin, surtout que cette panne n’est pas de notre fait mais d’un problème de conception à la fabrique. Nous sommes très en colère, et nous avons l’intention de faire un dossier pour litige à UFC que Choisir
• Noemie.i

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 10:50

  7 vendeurs qui tournent en rond dans le mag. 1 personne au SAV. Pourtant pas bcp de clients. La caissière demande à aller fumé or 5 personnes qui attendent au SAV. Une blague !
• Se.h

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 17:46

  Venu pour acheter un sodastream qui été en exposition. La vendeuse charger de ce rayon nous informe que non il ne faut pas de prise, alors qu'une fois rentrer et en regardant sur internet il fallait bien une prise qui ne m'a pas été fournis. Je décide de le prendre de couleur bleu puis au final je change d'avis. Mon dieu quel erreur, la vendeuse énervé qui été obligé de retourner en réserve m'a bien fait comprendre son désagrable aller retour en réserve. Pas aimable du tout, si elle n'a pas envie de travailler qu'elle reste chez elle. Je suis retourné le soir même pour un remboursement car l'appareil ne fonctionnait pas je suis tombée sur une fille très gentille et souriante. La vendeuse du rayon sodastream devrait travailler en réserve loin de la clientèle !!!!!!!!
• Marie.l

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 07:48

  Retrait d'une commande internet très rapide, employés disponibles et aimables
• Carpe.i

  2 / 5

  Le 01/03/2022 à 16:46

  Alors e' click & connect super personnel agréable mais en rayon surtout ne leur demandé rien vraiment l'impression de les embêter....
• Lydia.e

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 19:07

  Super vendeuse Mme Muriel toujours au top et super caissière aussi
• Mary.l

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 10:03

  Très contente de mon nouveau four. J'ai été très bien conseillée par un vendeur qui a pris le temps de m'expliquer les différents modèles de four. Merci
• Denis.I

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 18:51

  Le lieu rêvé pour celles qui aiment le linge de maison ou la décoration. Des prix imbattables et un personnel disponible pour vous conseiller.
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 21:34

  Très bon magasin, je suis tombé sur Florian un vendeur très sympathique qui m’a permit de me donner toute les informations par rapport à mon article je recommande.
• Charlotte.o

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 14:43

  La montre de mon mari était au SAV, nous sommes venu ce jour pour la récupérer. Et grande surprise, nous sommes tombés sur Sophie, personne très agréable, passionnée, à l’écoute. Personne très investi. Merci beaucoup pour cet échange client commerçant très réussi.
• Jean-Jacques.3

  2 / 5

  Le 05/02/2022 à 17:29

  Pas trouvé les cartouches d encre pour mon imprimante 🖨. C est rageant.
• Tallou.u

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 11:50

  Pas de stock contrairement aus indications du site proposition de commande et venir le retirer mais confiance altéré sur les délais de livraison.
• Aurelia.a

  1 / 5

  Le 02/02/2022 à 18:36

  J’ai voulu me renseigner de la disponibilité d’un téléphone à 1500€, quand j’ai dis au vendeur que je viendrais vendredi le commander il a lâcher son clavié, s’est baré en disant à son collègue : vas y c est pas des vrai acheteur ! Un peu déçu surtout quand on a pris chez vous une tv a plus de 1000€ il y a même pas 15 jours. Autant vous dire que la je viendrais plus chez vous ! Allez ailleurs c est un conseil!
• christine.

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 17:39

  Conseiller vente efficace. J'ai acheté un micro-ondes qui ne fonctionnait pas,on me l'a échangé tout de suite.
• Carine.a

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 10:45

  Service SAV rapide et de qualité Mon aspirateur re-fonctionne parfaitement ! Il est comme neuf !
• Nath.a

  2 / 5

  Le 27/01/2022 à 16:38

  Nous sommes allés chez Boulanger , acheter un électroménager. On nous demande de positionner notre véhicule dehors pour le retrait de la marchandise.. 40 mm d'attente dehors !!! Personne n'est venue malgré plusieurs relances et c'est mon mari qui est revenu du magasin avec le carton... C'est très moyen ! Honnêtement je ne reviendrais pas chez eux acheter de l'électroménager.
• Florian.R

  1 / 5

  Le 20/01/2022 à 22:23

  Ayant vécu une mauvaise expérience en 2020 avec un vendeur du rayon réfrigérateur et le chef de ce même rayon, qui se sont permis de m'envoyer littéralement paître au motif que j'ai demandé une négociation du prix d'un réfrigérateur d'expo vendu 100€ moins cher. Quelques instants plus tard, j'ai entendu les 2 vendeurs se foutrent de moi et critiquer. Je m'étais promis de ne plus venir dans cette enseigne. Et finalement, j'ai dérogé à la règle... Et bien j'ai été servi. Je regardais les frigos, et j'ai été surpris de tomber sur un réfrigérateur en expo à la vente complètement dégueulasse. Vous revendez les réfrigérateurs de vos collaborateurs en magasin ou quoi ? Cette pratique est tout simplement aberrante et surtout, dégueulasse. Et j'imagine déjà que vous allez me répondre que ceci est une erreur blablabla et que le frigo a été retiré. Mais bien sûr. Combien d'articles usés sont en ventes, et combien sont déjà partis ?!
• Sergio.a

  4 / 5

  Le 19/01/2022 à 13:27

  Vendeurs attentif et qui prennent le soin de vous conseiller au mieux. Le magasin est clair et les rayons sont bien agencés.
• Dolly.E

  3 / 5

  Le 19/01/2022 à 11:19

  Dommage que les rayons soient pas rangés correctement, cela aurait évité de me déplacer deux fois pour un article.
• Rabia..

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 09:20

  Bel accueil, personnel assez disponible, j’apprécie les animations, ateliers fondants au chocolat, jeu concours ! Top
• Huber.a

  4 / 5

  Le 12/01/2022 à 17:05

  Toujours très satisfaite de ce magasin et aujourd’hui après une erreur à la caisse le problème a été résolu rapidement.
• Laurence.i

  4 / 5

  Le 06/01/2022 à 10:59

  Magasin spacieux sur 2 étages, il y a du choix. Accueil, conseils professionnels garantis, je recommande.
• Guy.a

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 18:51

  Magasin toujours propre et bien range. Des vendeurs agréables et sympathiques ( merci Houssine) et des collaboratrices en caisse très souriantes.
• Leandre.

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 09:52

  Merci à l'employée du magasin qui m'a très gentiment aidé à porter mes colis jusqu'à ma voiture !
• Béatrice.h

  3 / 5

  Le 24/12/2021 à 10:03

  Un magasin propre. Certains conseillers sont très pros. Il est malheureusement à noter que certains notamment dans la zone au 1er étage se comportent de façon "odieuse". En effet, nous sommes venus pour un portable, pas de soucis on nous a bien renseigné. Nous sommes revenus pour une petite télé. Ne voyant personne après 20 minutes, mon mari a été demander à un vendeur des renseignements. Cette personne ne s'est même pas déplacée, lui a dit que le stock était sur les étagères et de nous débrouiller. Est-ce parce que ce n'était pas un prix "très élevé" ? Idem pour avoir des renseignements sur une imprimante photos. Pas de problème, un concurrent a su répondre à nos attentes. Il est dommage de voir le service se détériorer. Mention spéciale pour le monsieur qui s'occupe notamment de mettre les écrans de protection sur les portables, il est gentil, prévenant et prend son temps pour nous renseigner.
• Claude.i

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 20:40

  A fuir si vous tenez à votre santé !! J'ai entendu en me promenant dans les rayons que plus de 3 salariés ont la covid ! C'est affolant de laisser le magasin ouvert avec ce monde tandis que noël approche !!! Super le protocole sanitaire chez vous !
• Houssem.e

  1 / 5

  Le 19/12/2021 à 12:09

  Caissière totalement désagréable, horrible, et pas du tout a l’écoute de mes questions et ne donne pas envie de revenir. Quand au vendeur au niveau du rayon informatique qui s'est occupé de moi a été respectueux et professionnel. Satisfait de mon achat effectué le 16 Décembre 2021, un Pc portable Gamer LENOVO IP Gaming 3, produit correct, efficace et performant. Je donne seulement 1 étoile à cause du comportement agaçant de la caissière.
• Stephanie.u

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 17:22

  Bonjour Nous avons était accuelli par Colette de chez Moulinex personne très sympathique et agréable avec les clients ,et l'ensemble de l'équipe toujours au top . Accueilli le 1er décembre.
• laurent.o

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 06:46

  Accueil rapide professionnel sympathique et performant. C est tout ce qu’on attends d un SAV moderne
• Gilles.o

  3 / 5

  Le 30/11/2021 à 06:08

  Je me suis rendu hier pour un achat et le vendeur à à peine pris le temps de reverifier le stock en rayon pour me confirmer ce que j'avais constaté. Et quand je lui ai montré que sur l'appli le produit était en stock il n'a pas pris le temps de vérifier son stock PC ou me réorienter sur un autre magasin. Pour information le magasin était loin d'être bondé et ce vendeur discutait avec ses collègues lorsque je l'ai abordé. Résultat j'irai acheter mes produits dans une autre enseigne.
• carole.e

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 14:47

  Très bon vendeurs, agréables et pros. Toujours bien reçu et conseillé. Remboursement sans aucun problème si le prix varie ou trouver moins cher ailleurs. Bref : engagements totalement respectés MERCI
• Alain.a

  4 / 5

  Le 23/11/2021 à 20:07

  Je savais ce que je voulais j'ai donc fait vite j'ai quand même été surpris, les airpods par exemple ne sont pas en libre-service. J'ai payé une plaque induction avec des tickets Kadéos de 5€, ça en fait beaucoup et leur douchettes se déchargent trop vite elle semblent avoir toutes le même défaut). Tout le monde était très sympa mais ça a duré une éternité. En tout cas ce qui était en rayon était conforme à ce que j'attendais et à ce que j'avais vu sur internet.
• Pierre.i

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 19:26

  Magasin très bien fourni. Le rayon hi-fi est très grand et le personnel compétent . Peu de monde en semaine
• jean-yves.o

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 16:18

  Pas forcément la faute de Boulanger mais si vous mettez votre machine à café ☕ chez Delonghi france en sav, préparez vous à la voir revenir avec le carton et les polystyrènes complètement destroyed, maculés de jus et marc de café, pour une machine neuve qui coûte plus de 800€ inadmissible !! Delonghy vous répond que c'est la faute de leur transporteur ?!!
• Colette.e

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 10:21

  Immense magasin avec un grand choix. Bien accueilli et des vendeurs qui viennent au devant du client et prennent le temps d"expliquer. Bravo
• Sebastien.e

  1 / 5

  Le 19/11/2021 à 14:41

  Achat ce jour sur internet pour mise à disposition le jour même : Le produit était bien présent par contre il était stipulé une offre avec le produit commandé et la c'est devenu compliqué : _ sois disant le site internet à bugé ....... Bla bla bla ..... Du coup la responsable me demande 30 euros supplémentaire pour avoir le droit de récupérer l'offre comme stipulé sur internet Je trouve ça personnellement très peu commerçant de leurs part
• Alain.U

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 10:25

  Bien dans l'ensemble vendeurs sympathiques bons conseils. Petit bémol les prix un peu élevés par rapport aux autres enseignes
• Julien.o

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 16:23

  Un très bon accueil, poli et agréable. Le magasin est bien rangé et spacieux.
• Adrien.a

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 09:28

  Magasin super grand et propre offrant un panel de choix avec des vendeurs et vendeuses agréables et toujours prêt à vous conseiller
• Muriel.

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 07:54

  J'ai commandé un flexible d'aspirateur Miele au SAV sans problème avec un prix correct et le tout arrivé en 48 h. Même si on ne trouve pas sur le site internet de Boulanger il ne faut pas hésiter à se rendre dans le magasin. Les personnes du SAV ainsi que les vendeurs sont très aimables. Je recommande.
• Philippe.e

  2 / 5

  Le 26/10/2021 à 08:19

  Tout un monde entre promesses du vendeur et la réalité.... Toujours en attente d'un retour du SAV et ce malgré maintes relances. Il est vrai qu'une fois la vente réalisée....
• Denis.

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 07:08

  Très grand choix très bon accueil. Ouvert le dimanche ce qui est très utile. Pour moi Prix identique à ces concurrents
• Jean-Pierre.o

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 18:44

  Beau magasin bien achalende avec des vendeurs qui s occupent bien des clients Rien à redire
• lesage.e

  2 / 5

  Le 22/10/2021 à 09:00

  Achat d'une imprimante, Le constat est toujours le même le personnel ne connaît pas son matériel, résultat ,une imprimante qui devait ce charger, derrière ou dessus au dires du vendeur, en réalité le papier se charge que derrière, celui du dessus concerne les photos copies et je me retrouve avec une imprimante qui ne correspond pas à ce que je voulais, merci monsieur Boulanger.
• pierre.a

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 16:53

  Du choix dans tous les rayons et des tarifs dans la norme des autres enseignes concurrentes...L espace y est agréable ....mais petit bémol les vendeurs sont quelques fois un peu bruyant.....
• patrick.r

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 10:46

  Je suis sourd et j’ai passé au magasin en août et en septembre et j’ai rencontré un super vendeur qui m’a fait comprendre que je ne pourrai pas lire sur vos lèvres à cause du masque non transparent. Je lui ai conseillé d’utiliser l’application Note ( iOS) ou Microsoft traduction gratuite (iOS ou android) qui permet de transcrire les messages quand le vendeur parle . Je pourrai facilement communication avec cette application. Finalement j’ai acheté pour la première fois 3 produits ! 👍🏾😁 Pourquoi pas utiliser les masques transparents ! Moi même je suis vendeur sourd chez apple champs Élysée et je donne les masques transparents aux clients si ils sont d’accord . Je donne les cours langue des signes à mes collaborateurs apple de France . Un bon exemple pour Boulanger .
• Pascal.

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 10:45

  Bien compliqué pour ouvrir une carte de fidélité. Il est nécessaire de présenter une pièce d’identité mais le permis de conduire est refusé. Pourtant, le gouvernement atteste que le permis de conduire en France est considéré comme une pièce d’identité. J’ai donc annulé mon achat. Dommage, je privilégiais le commerce local plutôt qu’internet. J’ai donc commandé sur internet moins cher. Un comble. Je mets une étoile car toute cette histoire ne reviens qu’aux vendeurs locaux je pense.
• Samira.l

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 07:05

  Bravo au responsable qui est une personne très professionnel et très à l’écoute. J’ ai eu un problème avec un appareil, là panne était récurrente après plusieurs passage au sav, il a su prendre en charge mon problème et me trouver une solution. Pour sur je resterais une cliente fidèle
• Gladys.u

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 09:43

  Nous nous sommes rendus dans le magasin.afin d'acheter un vidéo projecteur . Nous avions besoin de conseils et le vendeur s'est engagé à nous proposer matériel adapté à nos besoins. Nous n'avons jamais eu de réponses Malgré plusieurs rappels. Ce n'est pas très commercial et on peut douter de l'efficacité et des compétences des conseillers de ce magasin. A fuir !
• A.T

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 05:36

  J'apprécie bcp l'équipe de cette enseigne et notamment à Eragny. Le service après-vente est absolument formidable. 5 étoiles c'est rare mais c mérité.
• Tania.i

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 17:06

  Personnel très agréable et qui sait répondre aux besoins des visiteurs. Nous sommes venu pour acheter une tour gaming, et Hervé a su nous conseiller comme il fallait. Merci à l'équipe !
• Alain.R

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 12:33

  Je suis passé commander une pièce le mercredi 3 mars, j'ai été accueilli par Marie ( sympathique, souriante et professionnelle ). Je suis venu récupérer cette commande le vendredi 5 mars même super accueil de Marie et Anaïs. Ne changez rien, c'est top.
• HERVE.A

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 12:02

  bonjour je suis passé au retrait marchandise voyant la file d'attente j'en ai profité pour me rendre à l’étage pour mon projet home cinéma marantz nr 1711 et un oled cx55. le conseiller de vente, Fred ou Jeff je crois, m'a très bien renseigné et connaissait très bien le sujet, moi même étant un passionné du son et de l'image il est agréable d'avoir un interlocuteur qui sait de quoi on parle. encore un grand merci et surement à bientôt.
• Tony.i

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  Le 08/12/2020 à 18:20

  Très bon accueil de la part du personnel. Un vaste gamme de produits. Conseillé de vente efficace, à l'écoute du client et de bon conseil. Livraison effectuée la date et l'heure prévue par des installateurs compétents.
• Henrique.o

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  Le 04/12/2020 à 17:13

  Alors je vais vous dire Monsieur ce qui s'est passé je suis venu dans votre magasin afin d'acheter un écran plat. Après quelques minutes sur le choix de celui-ci j'ai demandé l'aide d'un vendeur qui m'a répondu de patienter qu'il termine avec son client. Au bout de 10 minutes d'attente je suis allé vers lui et je me suis aperçu qu'il était en train de taper la discute sur tout autre chose que de la vente d'un article. Bref je suis retournée dans les rayons bien pauvre en écran et pour Black Friday 10 % de remise sur un écran même dans les soldes on ne voit pas ça.... J'ai décidé de repartir et là je suis stupéfait de l'attitude d'un de vos employés qui a commencé des embrassades lui sans masque avec une de ses connaissances qui apparemment devait travailler là auparavant. Et en plus pas discret du tout devant tout le monde je trouve ça irrespectueux et je n'étais pas le seul vis-à-vis de la clientèle. En fait les clients pour vous ne sont que des machines à cash et je suis reparti sans au revoir et d'ailleurs sans un bonjour quand je suis arrivé... Je vous avoue donc que c'est détestable surtout dans cette période compliquée pour tout le monde mais apparemment pas pour vous.
• Starbuck.n

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  Le 29/11/2020 à 17:19

  Enseigne au choix intéressant, tant en quantité, qu'en qualité. Après cette enseigne n'echappe pas à l'incompétence des vendeurs... Le site internet suffit à l'enseigne pour expliquer et comprendre techniquement les produits. Pour preuve... mon vendeur est parti lire les commentaires des clients sur le site internet pour m'expliquer les atouts du produit dont il a la responsabilité. Cela reste une bonne enseigne en click and collect, aucune valeur ajoutée des vendeurs, sauf à augmenter le prix des produits au final.
• Yorgmald.a

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  Le 28/10/2020 à 18:19

  Les fiches produits contiennent des erreurs et références le mauvais produit et n'indiquent pas les mêmes prix pour le même produit ce qui ne permet pas de savoir comment est fait la remise/offre qui existerait. C'est dommage car le magasin a du choix et est bien présenté.
• Alexandre.i

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  Le 01/09/2020 à 17:15

  Magasin de taille et stock correct ! Seul défaut, il faudrait faire comme le boulanger, dire bonjour aux clients qui passent ! On achète pas une baguette de pain dans ce boulanger et pourtant la baguette a meilleure goût avec la politesse. :D
• Thierry.h

  4 / 5

  Le 30/06/2020 à 22:32

  Nous sommes venus la semaine dernière dans ce magasin de Mours pour acheter un aspirateur sans fil. La vendeuse en rayon était merveilleux, elle est rapidement venue nous conseiller et nous sommes ravis de notre choix. Il fonctionne à merveille :)
• jegou.h

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  Le 19/06/2020 à 09:28

  Très bon magasin avec des personnes sérieuses merci
• Charlotte.I

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  Le 20/01/2020 à 20:04

  J'ai voulu échangé un produit défectueux acheté il y a moins de 6 mois. Après 4 jours d'attente, on m'informe que le produit va être échangé. Il suffit que je vienne. Et au final, je viens pour rien car 1/ le produit n'a pas été commandé donc pas en stock 2/ je dois payer la différence car le prix a augmenté...... Mon produit était sous garantie il aurait pu être échangé. Attitude non commerçante !
• Christophe.a

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  Le 16/10/2019 à 18:01

  Décevant. Commande d'un frigo fin septembre. Livraison repoussée une fois et la deuxième fois, nous apprenons le jour de la livraison que le frigo est bloqué en Chine (en appelant nous même le magasin). Inadmissible de ne pas tenir informé ses clients. Du retard et des imprévus peuvent arriver mais ne pas appeler ses clients est vraiment pas normal. Commande annulée ce jour de novembre le 06.
• Patrick.E

  3 / 5

  Le 29/07/2019 à 18:29

  Du choix, mais pas transcendant non plus. Le magasin (et surtout le premier étage) semble trop grand pour l'inventaire en vente (le rayon jeux vidéos est par exemple immense pour des étalages assez vides finalement). De bonnes promotions de temps en temps. Quant aux conseils, pour le peu de fois où j'en ai demandé, j'ai été bien renseigné. Les prix restent normaux et le matériel de qualité.
• Amadou.i

  4 / 5

  Le 06/04/2019 à 15:08

  Magasin bien situé . Sortie A15 . Magasin bien entretenu, large choix de produits. Conseiller très disponible et a l'écoute.
• styshaa.u

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  Le 01/04/2019 à 14:14

  Conseillers sympathiques pour la plus part . Malheureusement quand ont laisse trainer un peu ses oreilles certains critiques les clients un peux exigeants une fois ceux ci ayant le dos tourné (expériences personnelles,car mon mari a voulu se renseigner pour mon cadeau de Noël et une fois parti pour aller en caisse la personne qui l'as conseiller est aller voir un collègue en critiquant . Pas de chance j'ai refuser l'achat car oui ont lui a répondu mais les critiques je les es entendue n'étant pas au côté de mon mari heureusement.) Pas sûr d'y remettre les pieds . Dommage
• François.A

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  Le 30/10/2018 à 16:28

  À chaque fois que je m'y rend, j'y trouve un très bon accueil, sympathique et efficace, où les vendeurs et vendeuses sont là, à votre écoute, pour vous aider à trouver ce que vous cherchiez et à vous donner les bons conseils pour faire le bon choix, et non pour effectuer une vente à leur bénéfice. Idem lors de livraison à domicile où les livreurs font tout le nécessaire. Le retrait d'achats et aussi très efficace où je n'ai eu, à chaque fois, que très peu de temps d'attente même lorsqu'il peut y avoir beaucoup de monde.
• Patricia.h

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 13:54

  Un accueil chaleureux,des vendeurs au top et aux petits soins ,le vendeur m'a carrément ramené un ventilateur pour mon bien être. Vendeurs professionnels très bons conseils .Je recommande boulanger art de vivre Eragny.MERCI .👍👍💖 un petit rajout pour remercier Nicolas au service multimédia pour son sourire, son amabilité. Merci .