Boulanger Osny

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,

• julie.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:06

  Personnel très compétant et patient. Ayant eu un litige avec le service après vente pour un iPad cassé. Boulanger osny m'ont trouvé une solution. Je les remercie. A bientôt .
• oiseau.i

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 14:01

  J'aime bien
• Cathie.H

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:47

  Un grand merci à Leila au service après vente qui est ultra compétente, très patiente et à l écoute de la clientèle. Grâce à elle mon problème de montre Fitbit a été réglé efficacement. Boulanger a marqué des points j'y retournerai !
• alain.l

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 07:16

  Tt est ok
• Elif.E

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:22

  Cliente depuis plus de 10 ans magasin très accueillant une équipe au top. Merci
• Isabelle.i

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 21:07

  C'est la première fois que je laisse un avis négatif mais cette livraison le mérite. Les équipes de vente Boulanger à Osny sont au top mais le service de livraison nous amène directement à la concurrence ! Première livraison annulée parce que 10mn de retard (à cause d'un accident), deuxième, annulée car notre fille de 17 ans n'est pas majeure, la troisième, un véritable champ de bataille non nettoyé (cf photos ci-dessous) et la cerise sur le gâteau : le matériel détérioré...
• geoffroy.i

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:20

  Personnel très agréable et très professionnel au service informatique
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 18:13

  très bien
• Jamila.o

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:05

  Très bon magasin ! Nous sommes venus une 1ère fois pour avoir des conseils sur une barre de son. Elle est 60€ moins chère que chez leur concurrent. Le vendeur a été de très bon conseils. Nous l’avons par la suite commandée via le site boulanger. Très bon accueil, les vendeurs sont gentils, souriants. Puis au drive l’employé vous charge la voiture directement avec beaucoup d’amabilité.
• macarez.l

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 07:19

  magasin aux prix attractifs, personnel compétent et agréable
• Kevin.o

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 07:17

  Parfait bien reçu. J'ai eu les réponses à mes questions. Personnel rapide et efficace.
• jean.i

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 12:42

  Bon accueil, service après vente assuré sur mon téléphone note 8
• Al.e

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 07:29

  Beau magasin et vendeurs à la pointe des technologies
• S.

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 14:32

  En proposant plus de choix en sandwich végétarien par exemple 😉 Mais je vous met qd même la 5eme, je ne prend mon pain et viennoiserie que chez vous 🤪
• Hassina.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 04:18

  Les employés sont sympa et bien expliquer et beaucoup d'articles
• christophe.h

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 08:41

  j'ai eu de bons conseille rapport qualités prix concernant mes achats pour le matériel gamer pc, à ce jour pas de déceptions
• Rémy.a

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 07:27

  Plus que classique, mais les prix sont très chères.
• Hervé.E

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 11:33

  Bonne tenue des rayons et conseillers très sympathiques ayant de bons conseils. Je recommande cette enseigne
• Seb.3

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 08:22

  Passé le 18 Mai dernier dans l'après-midi pour l'achat d'une télé, très bien reçu par un conseiller très aimable et très professionnel, ça fait plaisir à voir ! :)
• Jean-Philippe.�

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 09:41

  Téléphone en stock, rapidité et professionnalisme du vendeur, rien à redire.
• Stl.m

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 20:29

  La jeune femme à la caisse était trop sympa !
• Dany.E

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 14:49

  Un grand Merci à Julian pour ses conseils avisés sur l'achat d'un PC portable et d'un TV grand écran. Ses qualités d'accueil, sa gentillesse et son professionnalisme sont à mettre en avant. À bientôt. ALEXIS LEGRAND
• LeChat.

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 16:52

  Super accueil, toujours bien servie et toujours très contente du service après-vente !
• Gérard.E

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 10:20

  J'ai été très content de la qualité de l'accueil. Pour un produit de moins de 3 € la vendeuse s'est déplacée vers le stock pour savoir si elle avait de quoi me dépanner. Bravo !
• Juliette.

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 12:20

  Nous avons déposer un aspirateur au SAV , et nous avons été très bien reçue , maintenant en attente du retour
• Christine.a

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 10:13

  Service Click&collect très pratique
• Jean-marie.o

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 06:22

  Magasin très bien vendeurs agréable visite en avril
• Fatima.a

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 03:02

  Magasin à éviter service client nul !!!!
• catherine.u

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 16:30

  Équipe super sympa j y retournerais
• DEFOORT.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 08:55

  Employés de bon conseil au rayon aspirateur.
• Benoit.u

  3 / 5

  Le 14/04/2022 à 07:39

  Compliqué de donner un avis plus élevé , après avoir mis deux produits en SAV ( Un seul réparable ...) Le sav téléphonique de boulanger s'y connaissait mieux que la personne a l'accueil téléphonique du magasin ...
• Myaa.a

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 14:37

  Top ras , conseillère Hélène au top , très souriante et efficace .
• Benjamin.a

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 17:35

  Merci je viens d'acheter mon fixe gigaset il fonctionne très bien, et comme toujours l'accueil qui est toujours chaleureux. Je tien a remercier Cécile qui est toujours de bonne humeur. Continuer comme ça vous êtes au top
• Elisabeth.i

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 11:46

  Magasin agréable .Beaucoup de choix pour n importe quel budget
• HERVE.A

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 06:24

  Bonjour Je suis venu au drive pour récupérer deux articles, c'est Sarah l'hôtesse qui à pris en charge ma commande avec un véritable accueil, souriante et bienveillante. L' un de mes articles était dans un autre magasin cependant elle à su trouver m'apporter une solution qui m'a satisfait. Un accueil comme ça et un professionnalisme de qualité donne forcément envie de revenir.
• Jonathan.a

  3 / 5

  Le 27/02/2022 à 21:39

  Bon magasin. Il faudrait juste plus de conseiller. Car on se sent un peu seul quand on a besoin de conseils.
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 09:45

  Super magasin comme beaucoup de boulanger personnel sympathique et professionnel ils savent de quoi ils parlent
• Jim.i

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 12:43

  Vaste magasin beaucoup de choix. Peu de monde en semaine. Prix raisonnables.
• Emilie.

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 08:28

  Retrait des commandes en ligne Personnel agréable Assez rapide Sav correct
• Stéphane.A

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 12:32

  Équipe sympa. Qui a trouvé une solution à mon besoin.
• RICHARD.X

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 16:22

  J'ai toujours été très bien accueilli et conseille Chez BOULANGER. J'ai jamais été déçu.Allez-y voir par vous-mêmes.
• Graziella.a

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 11:45

  J'ai commandé un réfrigérateur après 1 mois d'attente pour la livraison on m'appelle pour me dire que ça va être décalé ...la livraison à été annulée 3 fois évidemment toujours au dernier moment ! Finalement un vendeur appelle pour me proposer un produit plus cher où être remboursé et aller acheter chez un concurrent. En plus pas possible de remboursement sans repasser en boutique . J'ai finalement, avec l'aide d'un vendeur d'une autre boutique Boulanger,changé de couleur de frigo et être livré sans perdre le 750 euros dépense. Aucune excuse de la part de la boutique même pas un coup de fil..rien ! ! Éviter si possible Boulanger Osny ! !
• Seb.a

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 11:33

  Sav sur une enceinte bose(un achat d'environ 350€)sous garantie ,15 jours et toujours le même problème .
• Jessica.i

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 16:07

  Premier passage au boulanger de Osny, vendeur au top, Un grand merci à la femme qui était en caisse, vraiment aimable très aimable même adorable et d'une gentillesse je n'est jamais vu ça dans tout les magasins confondu que j'ai pu faire.
• Désir.e

  4 / 5

  Le 24/12/2021 à 19:18

  J'ai été très bien accueilli et des personnes compétentes pour les achats 👍
• CATY.

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 11:50

  très bon accueil, commerciaux compétents dans tous domaines, agréables, je recommande vivement
• Françoise.r

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 06:52

  Très bien accueillie au SAV par une jeune femme qui a trouvé les bonnes références de mes filtres à charbon pour ma hotte et les a commandés afin que je les ai au plus vite. Tout ça avec le sourire et très sympathique
• AaronHudson.

  1 / 5

  Le 10/12/2021 à 12:45

  Pire experience pour un achat de cartes cadeaux. La vendeuse vous dit "oui oui ca marche pour Amazon", arrivé devant Amazon, il est indiquer que la carte n'est pas utilisable sur Amazon... de grands conseils !
• alex.e

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 11:29

  Une responsable à l'ouest, Mme Sounia Azouz 6 mois de procédure pour au final avoir ce qui m'est du Litige au niveau de l'assurance, litige au niveau de l'achat, litige au niveau de la garantie, N'acheter pas à ce magasin
• Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 17:56

  Rien à redire et merci à la vendeuse du rayon téléphonie. Elle a prit le soin de me rappeler car avait oublié de me déduire 10 euro ! Ah la caisse idem personne très charmente qui a prit le temps de me servir.
• Jean-Luc.e

  1 / 5

  Le 21/11/2021 à 11:59

  Une super affaire d'un produit d'exposition qui s'avère ne pas fonctionner du tout. Un dépannage inefficace et Un aller retour pour rien
• Samir.e

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 10:45

  L'accueil est très chaleureux. La jeune dame à l'accueil est juste magnifique et professionnelle. Bravo et bonne continuation.
• Cédric.e

  4 / 5

  Le 17/11/2021 à 08:42

  Pas de soucis pour trouver les produits. Conseiller dispo sans vous sauter dessus. RAS.
• VIPix_.f

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 11:41

  Je me demande à quoi sert ce magasin, j'y suis allée plusieurs fois et à chaque reprise, il manque quelque chose. Soit le produit que je souhaite acheter n'ai pas disponible, et il faut le commander (autant le faire sur internet). Soit il est disponible mais en mauvais état. Ou encore comme aujourd'hui, il est présent sur le site internet mais indisponible en magasin, et même le model d'exposition pour comparer, tester n'ai pas disponible. Je chercher encore l'intérêt de ce magasin.....
• Jean-Jacques.i

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 09:18

  SAV CATASTROPHIQUE . 21 jours pour réparer une machine à laver !!! En panne depuis le 26 octobre 2021. Une premier appel de ma part indiquant la nature de la panne. (Pompe de vidange HS) .Visite d'un technicien Boulanger le 28/10; les mains dans les poches. Pas de pompe à disposition. Pièce commandée, puis reçue, mais pas d'intervention prévue avant le 15 novembre faute de technicien... VOTRE REPONSE CI DESSOUS est FAUSSE. J'ai demandé un appareil de prêt à BOULANGER qui m'a été refusé, car la machine à 5ans et deux mois.
• jean-paul.o

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 08:11

  Très bon accueil et conseils pertinents. Nous sommes venus plusieurs fois et n'avons jamais été déçus par les produits préconises (dont un four, un lave-linge..). Les commandes sont elles servies rapidement.
• Jérôme.h

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 08:27

  Point positif beaucoup de choix prix corrects. Point négatif les rares vendeurs sont surchargés bien qu'il y ait quasiment pas de clients et ils ne souhaitent visiblement pas vendre, à une exception près.
• Niko.

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 18:37

  Les vendeurs sont toujours au top. Ils prennent le temps d'écouter nos demandes. Je suis toujours satisfait
• Jordane.o

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 06:37

  J'ai fait l'acquisition d'un aspirateur roomba hier. L'aspirateur robot roomba e6198 est mis en avant en "promotion" au prix de 339 euros au lieu de 459 euros (garantie 5 ans à 60 euros offerte) en magasin. En y regardant de plus près, l'aspirateur est vendu en temps normal 399 euros. Donc moins 60 euros de garantie offerte nous arrivons bien à 339 euros. En revanche en regardant d'encore plus près l'aspirateur roomba est proposé par votre magasin à 279 euros en promotion avec la garantie normale mais non exposé en magasin bien sûr (1er vendeur me confirme qu'il est bien vendu sans garantie par le magasin à ce prix là) . Donc si mes calculs sont bons 279 euros + 60 euros des 5 ans de garantie font 339 euros. Ce qui inclut donc un paiement des 5 ans de garantie et non une gratuité comme mis en avant par boulanger. Le deuxième vendeur n'est pas en mesure d'expliquer le pourquoi du comment lorsque l'on demande si nous pouvons acheter sans la garantie à 279 euros et on nous explique qu'il est impossible que seul le pack avec garantie offerte est vendu. En démontrant par un calcul on nous répond (toujours très aimablement) qu'il est tard pour faire des calculs avec le rush. Merci de m'apporter des précisions auquel cas il s'agirait d'une publicité mensongère destinée à vendre "de force" une garantie.
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 21:02

  Un service après-vente au top et le personnel très disponible et à l'écoute des clients ce qui est rare de nos jours je recommande ce magasin
• Marine.a

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 08:57

  J'ai commandé une machine à laver par téléphone, la vendeuse a été parfaite, elle a bien cerné mes besoins et a été de bons conseils. La livraison a eu lieu le lendemain, rapide et efficace. Les livreurs ont réalisé les branchements, effectué un test et m'ont expliqué le fonctionnement de la machine. Je recommande vivement, si tout pouvais être aussi simple!
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 13:55

  Le vendeur vers lequel j'ai été orientée a compris ma demande, il a fait les recherches nécessaires et m'a bien informée des différentes solutions envisageables en comparant la qualité et le coût des produits disponibles. Sans pour autant forcer à la vente. Je suis satisfaite de mon achat qui a été livré rapidement.
• v.

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:38

  Pour une fois je n'est pas attendus trop longtemps pour avoir un vendeur. Venu pour un lave linge chargement par Le dessus , peu de modèles en exposition (7), livraison rapide et vendeuse très sympathique.
• Pascal.A

  1 / 5

  Le 22/06/2021 à 18:41

  Nous avons de très gros problèmes avec le SAV de ce magasin qui nous a fait un devis payant il y a 4 mois pour réparer un téléphone que nous avons payé. Ils ne répondent pas au mail et mettre leur délai sur le dos du fournisseur lorsque vous arrivez à les avoir. Ils ont même eu l'audace de nous dire que le technicien était en vacances au mois de mai et que personne ne faisait son travail. C'est une HONTE rien à faire des clients. Cela ne vaut pas l'étoile.
• Catherine.d

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 14:09

  J ai acheté ce matin un purificateur, ventilateur je suis très satisfaite d avoir trouvé un vendeur aimable compétent qui n a pas hésité à le faire fonctionner. C est à noter car trop souvent on a l impression de déranger ou d etre plus renseigné que le personnel après les recherches sur internet Donc un très grand merci à cet employé si j ai d autres articles à acheter je m y rendrais en premier
• Robert.a

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 15:56

  Superbe magasin, le personnel est professionnel et souriant. Les rayons sont propres et bien rangés. Le magasin est très bien achalandé. Les vendeurs sont avenants et bienveillants ,ils connaissent leurs produits et savent renseignés leur clientèle. Je recommande les yeux fermés.
• Jacqueline.a

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 20:55

  Un grand merci à l’équipe qui donne de bon conseils Avec un sourire et une politesse qui fait vraiment plaisir accueil au top chaleureux je conseille vivement ce magasin à osny bravo à tout le personnels
• Virginie.o

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 06:47

  Un grand merci à Julien le directeur du magasin pour son professionnalisme et surtout sa réactivité face à une Non gestion du service client 3011, on a affaire à des personnes foutistes ! Un coup de fil à Osny et ce monsieur a résolu mon problème qui durait depuis 2 semaines. N'hésitez pas vous diriger vers ce directeur il ne délaisse pas ses clients et il nous solutionne contrairement au service client boulanger !
• stephan.i

  1 / 5

  Le 15/05/2021 à 12:48

  Je viens récupérer une commande en ligne au magasin d'Osny. Pas un bonjour de la part du vendeur. On me lance "votre numéro de commande !" et votre pièce d'identité ... Quel accueil !! Je repars avec mon achat sans un mot, juste vous recevrez votre facture par mail. J'arrive à la maison pour enregistrer mon achat auprès de la marque et bénéficier d'une offre pour recevoir des accéssoires et je n'ai toujours pas reçu la facture promise lors du retrait des achats. Bref on fait un effort pour ne pas passer par le géant du commerce en ligne (qui est au même tarif avec la livraison a domicile en plus) et finalement on regrette ... La prochaine fois je comme chez A...., j'aurais ma facture immédiatement ! Dommage ...
• Alexis.u

  4 / 5

  Le 20/04/2021 à 07:57

  J'ai eu affaire deux fois à eux en deux semaines pour diverses raisons, j'ai été vraiment bien conseillé à chaque fois. Notamment au rayon informatiques (Disques-durs etc...) et notamment au rayon Jeux-Vidéos/multimédias. J'ai eu affaire à deux conseillers vraiment gentils, qui ont prit le temps avec moi de bien m'expliquer et qui ont été professionnels de bout en bout. Rien à redire, je n'ai pas/peu attendu et j'ai été correctement renseigné à chaque fois à ma demande. Les prix sont attractifs pour la gamme proposé... Un 18/20 ! Merci encore à mes deux vendeurs/conseillers, je suis très satisfait ! Petit sourire, malgré le masque, un peu d'humour tout en restant sérieux, vraiment quasi-parfait !
• Josy.a

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 06:07

  Très bien été conseillé et renseigné par un vendeur qui connaissait parfaitement le produit qu'il vendait. Un bon professionnel. J'y retournerait avec plaisir
• Julien.i

  5 / 5

  Le 16/04/2021 à 14:00

  J'ai voulu acheté un jeu vidéo pour mon fils au magasin d'Osny qui était ouvert. Il ne l'avait plus en stock mais le vendeur m'a proposé de le payer chez eux et de le retirer ensuite au magasin d'Eragny en click and collect. Arrivé las bas j'ai constaté une très bonne organisation. Vous avez fait un heureux ce jour là.
• Aurelie.u

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 07:11

  Personnel au top , merci au service après-vente. Ils ont pris du temps pour m aider à installer un jeu pour ma fille qui fonctionnait pas au départ et qui après passage chez boulanger à osny le jeu a fonctionné. Une grande patience a eux et vraiment présent pour les clients même chiant comme moi car une matinée pour m aider et en même temps ils étaient là pour les autres clients . Vraiment super.
• CC.C

  4 / 5

  Le 05/04/2021 à 16:55

  Grand magasin très agréable. J'y suis allée pour l'achat d'une cafetière filtre programmable. J'y ai trouvé mon bonheur avec l'aide d'une conseillère très sympathique.
• pascale.e

  2 / 5

  Le 04/04/2021 à 10:04

  Je me déplace pour acheter des 2 choses qui sur le site sont disponibles, finalement elles ne le sont pas. Les vendeurs, en nombre, discutent ensemble mais il ne s occupent pas de nous. J ai l habitude d aller chez Boulanger à Buchelay, rien à voir. Même au niveau du magasin. Je ne retournerai jamais à Osny
• ingrid.

  4 / 5

  Le 27/03/2021 à 18:47

  Bonjour, Bon accueil, Vendeur dynamique et qui connaît ses produits. Livraison au carré (j'ai rarement vu des livreurs aussi gentils, souriants et aimables). Contente de cet achat !
• Garcia.e

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 17:22

  Toujours bien conseillé et bien servi, merci Magasin agréable et bien achalandé
• jaffa.z

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 10:32

  Magasin ouvert durant le confinement. Mise à disposition de gel pour l'hygiène. Le vendeur était disponible et accueillant. Achat d'une TV Sony 55" en promotion ! La caissière était très agréable. Au bout de 1 min après le règlement, une personne m'apporte le colis et m'aide à le mettre dans le coffre de la voiture. Merci à l'équipe de Boulanger Osny 😉👍
• Phil.

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 11:19

  Vendeurs disponibles sans être "pressants". On gagne du temps à payer directement au vendeur sans passer en caisse. Facture par mail suit. Pas mal de choix et les accessoires Boulanger sont de bonne qualité à un prix attractif.
• Antoine.

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 10:25

  Malgré un achat récent sur un appareil j'ai du me rendre au SAV de ce magasin avec en tête une réparation. Impossible à réparer, on me propose tout de suite le même modèle et, le prix ayant baissé, on me rend la différence en avoir. Sympa! Accueil top et réactivité de l'équipe sur place impeccable, moins de 5 minutes après je repartais avec mon nouvel appareil.
• valerie.e

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 07:58

  Très bonne accueil. On a eu besoin du service après vente, l'hôtesse à su nous renseigner très rapidement des pièces de rechange dont on avait besoin pour notre aspirateur
• Geneviève.r

  1 / 5

  Le 15/12/2020 à 12:21

  Veillez a bien vérifier le contenu de votre commande lorsque vous réceptionnez une commande effectuée sur le net...Pas de camera dans le coffret seulement des accessoires!!!...et il a fallu bien montrer le descriptif du contenu de la mallette pour que notre réclamation soit prise en compte!!!
• Benedicte.e

  2 / 5

  Le 10/10/2020 à 23:51

  Je suis parti mardi pour acheter un baby express je devais le recevoir le mercredi j'ai téléphoné on m'a dit qu'il était pas là aucune nouvelle de leur part j'ai dû rappeler le samedi pour que la dame de l'accueil me disent que la vendeuse n'avait pas valider ma commande du coup je l'aurai que le dimanche un très grand manque de sérieux c'est dommage
• Guy.a

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 18:35

  Magasin très propre, bien rangé mais surtout un accueil, une disponibilité et une gentillesse de notre vendeuse ( fer à repasser ) qui font plaisir. Cet état d'esprit je l'ai eu aussi à la caisse Très agréable
• Virginie.u

  1 / 5

  Le 18/09/2020 à 11:49

  J'ai acheté une trotinette électrique pour mon fils. un mois après elle crève. Nous sommes le 18 septembre et celle ci toujours pas réparée. Car personne apte à le faire chez eux. Alors qu'ils me demandaient 69 euros. Et me disent faut aller chez decathlon il le font pour 5 euros. Grande différence de prix toit de même. Bref!!!! Je l'emmène chez decathlon et la ils me disent on ne fait pas.... donc retourner chez boulanger et la le meme jour une autre personne ramène la meme trotinette pour la meme chose. En nous disant faut qu'on aille à paris pour la faire reparer. L'ayant acheté chez eux je leur ai dit de faire necessaire qui ont fini par l'envoyer chez le constructeur et la devis 99,97. Pour une crevaison. HONTEUX.
• PATRICK.A

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 21:17

  Excellent, Je suis venu pour acheter une barre de son. Vendeuse ultra compétante, disponible et probablement très souriante (ce n'est pas évident à deviner sous le masque covid oblige). Vraiment très satisfait. Je recommande.
• Aurélie.t

  1 / 5

  Le 26/08/2020 à 14:36

  Pas de Vendeur disponible alors qu'il n'y avait que très peu de monde dans le magasin et surtout un Vendeur très antipathique qui a envoyé sur les roses un monsieur âgé qui lui demandait seulement où se trouvait ce qu'il cherchait (pas de renseignement rien d'autre).le vendeur lui a répondu qu'il n'avait pas que ça à faire car il attendait qu'un autre client se décide. Dégoûtée par cette attitude. Je n'y allais pas souvent à cause des prix, j'irai encore moins
• Marie-celine.T

  1 / 5

  Le 11/08/2020 à 12:43

  C'est parce qu'il faut donner une étoiles. Les vendeurs en magasin sont super mais arrivé au service après vente ou retrait colis, ils tournent en rond ou discute dans le bureau du fond et toi tu es debout là, à attendre comme une..... Même pas un bonjour ou je peux vous aider 😠😠😠😠
• Ferrand.r

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 05:33

  Ma grande surface électroménager préférée sur La Tombe. J'aime bien me rendre à magasin parce qu'il y a beaucoup de choix, les vendeurs sont parfait, les prix se tiennent par rapport aux autres magasins et même à internet et l'intérieur est agréable.
• Marchal.i

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 16:14

  TOP. Qualité des vêtements et prix tout à fait abordables. J'y vais 2 ou 3 fois par an avec mes copines et on s'en sort toujours pour pas trop cher. L'accueil est top et le magasin est bien. Je mets une bonne note à ce magasin de Osny ! On l'adore... :)
• Mohamed.o

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  Le 11/07/2020 à 10:12

  J'ai acheté une manette ps4 chez eux. La manette est garantie jusqu'en novembre 2020. La manette a un defaut sur le joystick, le sav refuse de me reparer la manette et me dit d'aller voir Sony. Comme vous le voyez sur la facture la garantie reparation est bien mentionné jusqu'à novembre 2020. Je déconseille fortement cette boutique qui ne respecte pas leurs obligations. Fuyez n'achetez pas...
• Lucie.

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 04:02

  J'y suis allée pour un problème sur ma télé et le monsieur qui a prit ma demande en charge était totalement disponible. J'y suis allée d'autres fois pour des conseils et je suis toujours tombé sur qqn de bien. La seule remarque : je ne trouve pas ça professionnel de regarder ces snaps (ou son téléphone en règle générale) devant les clients surtout en pleine conversation 😉
• julie..

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  Le 17/06/2020 à 21:28

  Livraison, installation et mise en service vraiment pas au top, livraison d'une machine à laver posé comme ça, pieds pas réglés, machine qui penche en avant et pas mise en service, le magasin devait soit disant me contacter, 1 mois après je n'attend plus et j'ai du faire intervenir quelqu'un pour régler le problème. Le service client n'est vraiment plus au top, je passe à la concurrence.
• Vanessa.o

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  Le 16/01/2020 à 18:43

  Je trouve un aspirateur à 199 euros. La vendeuse me dit qu'il en reste un en stock. Arrivée en caisse on m'annonce que le carton est ouvert et qu'on me le renferme avec du ruban adhésif. Je fais confiance au personnel du magasin. Je rentre chez moi, j'ouvre le carton et là SURPRISE ! Un aspirateur rangé en vrac, et sale ! Plein de poussière dans le réservoir et des cheveux et autres poils collés à la brosse et des traces d'utilisation sur les roulettes ! Retour en magasin très en colère et remboursement immédiat ! Un carton ouvert et un appareil en vrac qui à déjà servi ce n'est pas la même chose. En gros on a voulu me vendre un aspirateur au prix fort alors qu'il avait déjà servi ! Je suis très déçue.
• Antoine.E

  3 / 5

  Le 31/08/2019 à 12:52

  Accueil correct. Les vendeurs sont disponibles et pertinents. Cependant, je dois noter que passer par trois vendeurs différents pour une vente, ne sachant pas trop comment reprendre à chaque fois n'est pas le plus agréable. De plus, patienter longtemps pendant la réinitialisation d'un ordinateur pour qu'on me demande ensuite de revenir le lendemain, n'est pas des plus professionnels. De par leur expérience, ils devaient bien savoir qu'il faudrait pas mal de temps pour ceci et donc dès le début, me le préciser avant de réaliser la vente.
• Lucile.a

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 19:42

  Vendeurs très aimable, à l'écoute, informé, et professionnel. Remise si l'on prends le temps de s'informer sur les offres du moment. Un parking en face du magasin. Une zone commerciale assez fournie, et l'on trouve vite ce que l'on y cherche. Les caisses sont nombreuses pour le magasin, et cela peut aller assez rapidement.
• Martine.a

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 17:07

  Cliente depuis des années, je suis très satisfaite de l'accueil et des conseils fournis par les vendeurs (euses). Qualité/prix correctes et de bonnes affaires sont toujours proposées.
• Mickaël.e

  5 / 5

  Le 28/09/2018 à 12:02

  Accueil et service incomparable à la concurrence, nous avons été reçu par un vendeur compétent, qui nous à conseillé selon nos besoin réel. Le Magasin est propre, avec des produits pertinents. Je remercie aussi le technicien pour ces conseils sur une éventuelles réparation de mon ordinateur. Magasin au top !!!
• Sakji.m

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 17:04

  Magasin avec un parking plutôt pratique. Les vendeurs (je n'ai pas vu de femmes à la vente..) sont à votre disposition, aimables, serviables et de bon conseil . Les caissières et le service après-vente pareil : courtois et avec l'envie d'aider : magasin à conseiller !
• Andrée.R

  5 / 5

  Le 01/11/2017 à 17:43

  Bon accueil du vendeur en magasin Merci