Boulanger Reims - Thillois

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,

• emmanuel..

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:40

  Toujours bien reçu. Rien à dire
• Nanou.i

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:11

  Je suis inquiète pour la pérennité de ce magasin à Thillois: exposition des produits mal rangés, poussiéreux et surtout aucun vendeur en vu pour conseils. Idéal pour se balader à moindre prix, je ressors sans achat!
• Christelle.E

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 16:50

  Excellent accueil, et équipé pro. Bravo
• Lorene.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 09:24

  Accueil sympathique. Choix de produits électroniques / électroménagers . Conseils . SAV . Carte de fidélité. WC Je recommande
• Yves.A

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 07:28

  Magasin agréable. Le vendeur contacté m'a très bien conseillé.
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 16:09

  Super équipe, au top, des renseignement et une disponibilité, des vendeurs qui connaissent bien les produits et leur métier.
• Cathy.e

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 07:12

  Très sympa. Je recommande
• Hervé.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 22:52

  Mon magasin de référence pour l'électronique l'électroménager et la domotique. Toujours très bien accueilli par des conseillers qui connaissent leur boulot et leurs produits. J'ai compris pourquoi cela marchait bien dans ce magasin humainement parlant quand, un jour, sans savoir le responsable du magasin nous à servi en personne comme n'importe quel autre personnel aurait pu faire... Bienveillance conseil disponibilité etc... Nous avons l'équipe que nous méritons dit l'adage. Et bien Mr J.... bravo! Vos valeurs humaines transpirent sur votre équipe ! Continuez ainsi.
• Serge.E

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 15:08

  Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais. Bon renseignement de la part du vendeur.
• Nicolas.

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 13:51

  Bien mais pas de pain au chocolat.... Le comble !
• Patrick.i

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 08:20

  Bon accueil, de bons conseils, jamais déçu.
• Cédric.u

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 05:46

  Le personnel est accueillant et répond à toutes nos questions.
• Jean-Claude.e

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 17:12

  Bien comme magasin. Mais bon pour mes enceintes il n'y avait pas.
• Veline.h

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 12:15

  Nous avons achetés un ordinateur portable pour notre fille qui est étudiante rien a signaler jusqu'à présent bon accueil ils y a beaucoup de choix très grand magasin très bien tenu
• J..o

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 16:31

  Un vendeur ? Une personne pour répondre à une question ou bien être présent à son bureau ? Que ce soit en matinée, en après midi, en semaine ou bien le weekend, le personnel manque dans ce magasin et c'est bien dommage. Par ailleurs il serait plus judicieux de fermer des espaces tel que la Hi-Fi si aucune personne n'est présente. Bon courage à ceux qui sont présent, et bon café !
• nadia..

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 16:27

  Il n'est pas nécessaire de venir faire vos achats en magasin. Vous pouvez acheter sur internet. Aucune Prise en charge du service après vente qui se dédouane derrière la garantie constructeur. Un kitchenaid acheté depuis moins de 6 mois et c'est déjà la 2eme fois qu'il est envoyé en réparation.Je suis très déçue. J'ai demandé un échange qui a été refusé .je ne blame pas la vendeuse. Elle applique l es procédures.
• petitdo.e

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 14:57

  Sav au top avec des personnes accueillantes et professionnelles
• Joël.e

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 05:26

  Très bon accueil les conseillers ne se cachent pas et ils connaissent bien leur travail. Je recommande.
• Michel.e

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 10:24

  Félicitations à vos collaborateurs très bien reçu très bien conseillé.on a envie de revenir bravo encore
• Kris.p

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 08:20

  Retrait Drive au top. Les vendeurs sont souriants et disponibles.
• Michele.o

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 14:57

  Une erreur d'un employé, tout est fait pour la reparer
• Murielle.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 08:08

  Retrait d'une commande , j'ai apprécié la courtoisie et la réactivité des 2 hôtesses . La gentillesse et la politesse, c'est très agréable, merci à vous
• Charlotte.a

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 13:47

  Équipe au top et à l'écoute, magasin propre. Je recommande.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 14:03

  Très bon accueil au rayon TV. La personne présente est proactive et m'assiste pleinement pour répondre à mon besoin. Personne très agréable.
• Élisabeth.r

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 12:26

  Nous avons eu un très bon accueil et surtout à Amelie qui est très compétente et de très bons conseils
• Yasunaii_.

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 17:03

  Je vais pas trop blablater. Si vous penser utiliser la garantie de votre produit c'est a fuir on vous donnera juste un avoir. Surtout si vous avez acheté en promotion il ne réfléchirons même pas a la réparation de votre produit. Profit quand tu nous tiens. Ah est surtout certain employés nous accueil même pas a la caisse il sont désagréable et sur leurs téléphones.
• Frederique.o

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 16:49

  Personnels très compétent et accueil fantastique
• Lucas.C

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 22:27

  Je tiens à féliciter la réactivité de toute l’équipe Boulanger ! De belles personnes à l’écoute ! Particulièrement Thes ! Il a été réactif ! Bravo
• Niessens.o

  1 / 5

  Le 14/04/2022 à 12:50

  Attendu 20 minutes qu'un vendeur "son" veuille bien s'occuper de moi. Le seul vendeur apparemment "habilité" étant occupé me demande de patienter. Je suis de nature patient. Mais ma patience s'arrête lorsque 4 personnels avec badges "Boulanger" affairés autour d'un jeu vidéo m'ignorent totalement pendant tout ce temps. Il s'avère donc que dans ce magasin, une seule personne sur les 5 présentes est en charge des clients. J'ai perdu une demie heure, plus le trajet. Et Boulanger a perdu un client.
• Bernard.E

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 08:54

  Accueil sympa commercial pro pour guider vers choix d imprimante.
• Aurélien.c

  3 / 5

  Le 06/04/2022 à 13:48

  Aucun effort des vendeurs pour venir vers les clients
• Laurent.D

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 07:50

  Facile d'accès, le personnel est aimable, efficace et rapide. Large choix de produits.
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 07:16

  Réception de la marchandise, qualité de l'accueil et du service en tous points remarquables. En pénétrant chez Boulanger, nous avons toujours l'impression d'être leur client principal, c'est très agréable.
• n.u

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 10:04

  Super équipe SAV . Après avoir malencontreusement oublié d'enlever une batterie dans un objet ramené en SAV et mettre rendu compte plusieurs jours après. Je les ai appelé ( sachant de j'habite à 1h20 de route ), pour qu'ils puissent me renvoyer la batterie. Mais mon article était déjà parti du magasin. Ils ont fait leur possible pour retrouver ma batterie et aujourd'hui je l'ai bien reçu chez moi. Je tiens à remercier toute l'équipe. Merci à vous de vous soucier des clients !(C'est tellement rare de nos jours).
• Dans.a

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 09:06

  Au top et directeur très pro, compétent, à l'écoute. Je reviendrai pour mes prochains achats sans hésiter mais en passant par la boutique et non par la plateforme car c'est le jour et la nuit niveau compétence, sérieux et professionnalisme.
• Sabine.i

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 08:47

  Très bon service après-vente à l'écoute du client et efficace. Pour un aspirateur revenu en SAV pour la 3eme fois en 18 mois, Boulanger Thillois a procédé à un échange ce que la marque elle même n'a pas fait. Le personnel de Boulanger Thillois est toujours aimable et professionnel, j'ai toujours été bien accueilli dans ce magasin et en cas de problème SAV ou autre ils trouvent toujours une solution. C'est un magasin où l'on va avec plaisir. Bravo à toute l'équipe.
• Jean-marie.a

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 08:11

  très bien tant pour le choix du produit que pour la livraison qui a eu lieu à l'heure précise prévue
• maretvenise.q

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 13:09

  Merci au vendeur qui s'est occupé de moi pour l'achat de mon xiaomi redmi note 10 pro. J'ai hâte de l'essayer !
• Le.o

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 13:46

  J'appelle pour un renseignement sur un four Samsung Dual Cook dont les caractéristiques sont fausses. Le four NV75N5671BS est donné pour une capacité de 75l, or juste en dessous il est inscrit 34l pour le compartiment du haut et 32l pour celui du bas, ce qui fait 66l au total et non 75l comme renseigné. Perplexe de cette mauvaise ou fausse information j'appelle un conseiller en vente de chez Boulanger qui visiblement ne sachant pas répondre, me raccroche au nez sans même un au revoir ou autre formule de politesse. Je rappelle et là je tombe direct sur le disque me disant de noter la qualité de cet appel. Franchement scandaleux cette façon de traiter la clientèle. Gardez votre four et vos articles j'irai voir dans une boutique plus respectueuse de ses clients et plus professionnelle et consciencieuse de son travail dans laquelle les vendeurs ne donneront pas le sentiment de débarquer d'une autre planète et ne raccrocheront pas au nez de leurs clients, faute de savoir répondre ou au pire d'avoir un minimum d'éducation.
• Gautier.e

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 11:26

  J’ai acheté une cave à vin. Un grand merci à la vendeuse qui a su me conseiller et répondre à mes questions. J’ai été très bien accueilli et le service technique m’a aidé à charger le colis jusque dans mon coffre.
• Alain.e

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 19:51

  Très bien. Conseils judicieux et personnel sympathique. Des produits divers.
• He.e

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 13:45

  Super magasin, propre et bien rangé. Les vendeurs sont au top, merci en particulier à Chaima qui nous a très bien guidé pour nos achats. Nous reviendrons avec plaisir
• Rv.v

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 12:36

  Magasin propre avec énormément de choix et surtout des vendeurs agréables et compétents, ça change d'autres magasins !
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 18:38

  Très bon accueil . Souriant et professionnel .
• Rt.i

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 17:19

  J’ai vécu dans ce magasin une expérience client très satisfaisante. Après un problème d’intervention de service après-vente ,j’ai contacté par téléphone le siège , Ils n’ont pas été capable de trouver une solution. Puis j’ai fait la même démarche auprès du service client par mail cette fois ci. Même chose pas de solution proposée et cela a duré plus d’un mois. La semaine dernière je me rends donc en magasin pour exposer mon problème. Je rencontre Marie-Claire la responsable du service après-vente qui prend en charge mon dossier immédiatement. Une semaine après le problème est résolu ! Merci à Marie-Claire et Clément le directeur du magasin qui ont géré ce dossier demain de mettre. Cela me conforte dans l’idée d’acheter en magasin et non chez les pure Player . Encore bravo pour votre professionnalisme dans la gestion de ce dossier compliqué. Je recommande vraiment cette enseigne est particulièrement ce magasin.
• Ludovic.a

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 10:35

  Bonjour très sérieux je suis content acheté un frigo américain équipé de livraison super très professionnel merci à vous
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 18:35

  Très bien il y a pas de produit intéressant
• Francis.

  4 / 5

  Le 21/01/2022 à 21:24

  Bon accueil j ai eu les renseignements que je voulais et conclu l achat
• Catherine.u

  4 / 5

  Le 11/01/2022 à 17:16

  Magasin bien achalandé. Prix correctes. Rayons appareils photo pas très fourni en divers modèle.
• morgane.a

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 07:38

  Vendeur au top, resté 45 minutes avec moi, à comparer les produits, réponses à mes questions et ca se voyait que je ne l'embêtait pas .... Et satisfaite du produit acheté !
• Francoise.h

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 09:45

  Service après-vente au top, personnel à l'écoute et très sympathique. Notamment Anaïs et sa collègue.
• Marie.o

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 19:04

  L'équipe est accueillante et souriante. Ils sont très pros, très à l'écoute et ils ont de bons conseils. Je recommande
• Romaric.

  4 / 5

  Le 23/12/2021 à 22:01

  Grand magasin, personnels sympathiques mais il est parfois difficile de trouver un vendeur..
• Bab.a

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 20:00

  Tres bien accueilli et en caisse et des prix sympas
• Bertrand.'

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 18:52

  vendeurs au top . d'excellents conseils, ne poussent pas à la dépense et avec le sourire
• ludovic.r

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 19:53

  Très bon magasin beaucoup de choix prix très intéressant. Personnels très sympathique
• Grégory.o

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 07:00

  Très bon magasin, employés de bons conseils et disponible. Articles de très bonnes qualités et disponible très rapidement
• Kler.G

  1 / 5

  Le 02/12/2021 à 07:20

  Bonjour, J'ai été très étonné lors de mon dernier achat! J'ai souhaité payer avec une carte cadeau offerte par mon employeur, ce qui a été gentiment accepté par la vendeuse... Après le paiement, celle-ci me dit: "je vais conserver votre carte illicado vu qu'elle est vide!"... Connaissant, normalement, le montant initial de cette carte et sachant exactement les achats que j'ai fait avec, je lui réponds:" je ne pense pas qu'elle soit vide non! A moins que ma direction est fait une erreur lors de l'alimentation de celle-ci!" Elle regarde le ticket avec le solde et me dit: "ah oui pardon, j'ai mal vu! il reste une 20ène d'euros dessus!..." Très surprise, je récupère ma carte, et une fois arrivé chez moi, décide de regarder le solde sur mon application. Il restait 93 euros dessus... Personnellement, j'ai pris cela comme une tentative de vol de la part de la vendeuse, a chacun d'interpréter cette mésaventure!... Bref, une carte cadeau doit toujours être récupéré par le client, même vide!
• Christine.a

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 12:31

  MAGASIN AU TOP ! Directeur très à l’écoute et sympathique ! Suite à une commande INTERNET boulanger pour laquelle le délai de livraison n’est pas du tout respecté, service client au 3011 incapable de me donner une date précise ( j’habite en Bretagne ), CE DIRECTEUR DE MAGASIN POURTANT NON CONCERNÉ PAR MA COMMANDE, ME PROPOSE EN DÉDOMMAGEMENT L’ENVOI À SES FRAIS ET À DOMICILE D’UN ASSISTANT VOCAL ÉCHO DOT 4… Merci Monsieur pour votre réactivité et votre respect du client ( même à l’autre bout de la France… ). En conclusion, je recommande vivement ce magasin !!! Ses équipes sont certainement également au top ! BRAVO
• Dominique.r

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 14:10

  Comme tous les magasins BOULANGER j'adore y aller, toujours clean et le personnel toujours à votre écoute sans pousser à acheter. Je recommande. 😉😉😉😉
• Hayward.a

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 06:56

  Bonjour, je recommande Boulanger Thillois, car nous sommes toujours bien reçus , vendeurs, caissières, les personnes qui travaillent en réserve et qui vous apportent votre colis jusqu'à votre voiture et qui vous aident , et ne pas oublier les livreurs à domicile .
• Linda.o

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 08:47

  Très bon accueil,très bons conseils du vendeur...je recommande ce magasin...
• Pierre-Alexandre.H

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 11:19

  De bons renseignements au rayon informatique et personnel très poli dans l'ensemble du magasin cela fait plaisir ! Je recommande
• Jérémy.a

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 20:09

  Je vais souvent faire mes achats dans ce magasin. Le personnel est sympathique.
• Danielle.a

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 08:13

  Je suis très déçue par ce magasin et ses relations avec le service après-vente : Une semaine suivant l'installation d'un nouveau lave-vaisselle, celui-ci tombe en panne.le SaV demande l'échange ,au magasin qui doit me prévenir pour choisir un autre appareil ( fin de stock du mien). Personne ne me prévient de cela. !Nouvel appel au SAV 15mn d'attente. Enfin une réponse et je repars au magasin. Que de temps perdu à cause d'une personne qui n'a pas fait son travail.
• Pascal.L

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 20:02

  Accueil très bien le magasin et surtout pour le personnel bien a l'écoute et aussi le service financement bravo félicitations clients très très satisfait 😊😉
• Agnes.

  2 / 5

  Le 27/08/2021 à 08:31

  le 28 juillet dernier, achat d'un four haut de gamme, non exposé en magasin, donc devant l'écran la vendeuse aimable, disponible, rassurante sur toutes les questions posées, passe en revue les qualités et explique que tout sera mis en route et expliqué sur place. sauf que le jour J, le 23 août, deux livreurs, dont un parlant mal le français, affirment ne rien y connaître et pas leur travail, ont eu bien des difficultés pour trouver la bonne prise, laissant le soin à mon mari, absent, de chercher une rallonge ou autre..... en insistant très très fort je les convaincs à me prouver que le four marche, ils trouvent alors dans la cuisine un multiple, et hop l'affaire est réglée !!!!! et sont repartis, à peine ont-ils voulu reprendre les emballages !!!! nous voilà maintenant devant une notice de 67 pages, avec des instructions importantes, et à qui lancer un sos, il faudra encore plus de temps pour utilisation !!! peut-être pas déçus du four, mais de tout le reste pour tout comprendre Je voudrais répondre très favorablement à la réactivité de Monsieur le Directeur, et le remercier pour son professionnalisme. 3 jours ont suffi après mon commentaire pour que tout soit clarifié, je reste une cliente inconditionnelle de la maison Boulanger et bravo au personnel "Boulanger". il existe quand même un France qui tourne bien, à l'écoute, un grand respect !
• Stephane.r

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 17:47

  Je suis à 19h,une demi heure avant la fermeture pour l'achat d'un frigo en urgence, heureusement mon beau père, qui étais présent, a prévenu de mon arrivé. J'ai été très bien accueilli par la vendeuse EBRU, l'achat s'est bien passé, tant par le professionnalisme et la bonne humeur D'EBRU.Je remercie également ANNE SOPHIE pour l'emballage du frigo d'exposition et sa livraison jusqu'à mon véhicule qui s'est fait avec son professionnalisme et sa bonne humeur. En tout cas j'ai bien rigoler. Merci EBRU et ANNE SOPHIE pour cet achat qui a été très plaisant. Garder votre joie de vivre.
• Amen.A

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 16:13

  Mis à part le fait que le fournisseur n'avait pas livré le magasin, tout s'est très bien déroulé. Reparti satisfait.
• H.

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 17:20

  Je voulais acheter une machine à café, à près de 1000 euros c'est un investissement, s'agissant de mon premier achat pour ce type d'appareil je voulais avoir quelques conseils pour bien choisir, ne trouvant de vendeur j'ai demandé à l'accueil s'ils peuvent m'envoyer quelqu'un, après près de 15min d'attente je suis retournée les voir pour savoir si je dois attendre sinon partir et revenir un autre jour, la dame à la caisse m'a parlé froidement comme si je la dérangeait encore 15 min d'attente rien, j'ai décidé donc de partir, j'aurais préféré qu'on me dise qu'il n'y a pas de vendeur disponible pour le moment au lieu de me laisser attendre et surtout la façon de parler très désagréable, sachant que j'étais polie et gentille, parler gentiment aux gens c'est le minimum, je ne reviendrai plus dans ce magasin,
• Tibo.o

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 14:01

  Malgré un manque de compréhension au début suite à une commande internet, le problème fut solutionné très rapidement. Bravo pour cette réactivité optimale !
• Nat’.

  1 / 5

  Le 04/07/2021 à 12:14

  Service après-vente 15 € de téléphone pour pouvoir avoir un rendez-vous 15 j après. Heureusement le technicien était très bien. L’appareil est retombé en panne aujourd’hui. Je rappelle le service après-vente qui donne un numéro gratuit cette fois. Mon temps est estimé à moins 1m30… 7 mn après toujours personne. J’essayerais demain matin. Je précise… j’appelle pour ma maman… car c’est un tel exercice pour pouvoir avoir une personne… tapez 1… tapez 3… etc Avant on avait un papier un crayon ça allait plus vite et moins compliqué pour un rendez-vous 🤷‍♀️
• Jerome.u

  1 / 5

  Le 16/06/2021 à 12:19

  Service après vente déplorable, repousse sans cesse le délai de réparation de mon article tombé en panne en même pas 1 mois d'utilisation. A fuir, ce service qui ne sert strictement à rien.
• anne-marie.r

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 13:00

  Il y a du choix des prix raisonnable du personnel sympathique javoue que moi j'achète beaucoup la bas car service après-vente très bien également
• Jessy.r

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 16:36

  J’ai acheté un téléphone dans leur magasin il y a deux jours. Je suis arrivé à 18h00 avec pleins de questions concernant mon nouvel achat, une vendeuse m’a totalement pris en charge et a répondu à toutes mes questions. Le produit que je voulais n’étais plus en stock, elle m’a confirmé que je pouvais l’avoir dès le lendemain. Je suis ensuite passé au service financement ou une deuxième vendeuse m’a très bien renseigné, elles étaient toutes les deux super gentilles. Le lendemain matin à 8h30 je recevais un message qui me disait que ma commande était en magasin ! Quelle rapidité, j’adhère totalement à l’enseigne boulanger, je ne suis jamais déçu !
• Lucette.o

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 16:15

  Très bon accueil, renseignements complémentaires au moment du retrait. Tout le personnel est aimable , souriant et très professionnel . Je suis cliente de votre enseigne depuis très longtemps et je ne suis toujours pas déçu.
• ALLO.U

  4 / 5

  Le 11/05/2021 à 16:42

  Reçu avec un très bon conseils. Très agréable et sympathique. Il y a du choix. Seul petit inconvénient les tarifs un peu élevés. Mise à part cela lieu agréable. ALLO-LUDO !
• morisot.e

  3 / 5

  Le 07/04/2021 à 11:00

  Toujours de bon produit/tarif, cependant je n’ai pas apprécié l’accueil du vendeur qui n’a pas entendu mon bonjour et à souhaiter me le faire répéter avant de vouloir allez plus loin. Je trouve ça très méprisant.
• monique.a

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 18:18

  Article acheté et payé au magasin Boulanger à Bourg en Bresse dont le stock était à zéro. L'enlèvement s'est fait deux jours plus tard dans le magasin Boulanger de Thillois par un membre de ma famille. Tout s'est déroulé comme indiqué. Merci pour le respect de vos engagements. Cordialement
• Maxime.O

  5 / 5

  Le 07/02/2021 à 20:10

  Tous les collaborateurs sont formidables ! de l'entrée jusqu'à la sortie du magasin ! Un vrai moment agréable ! Beaucoup de choix et disponibilités, même si ce n'est pas disponible en commande c'est disponible en 24/48H en magasin. JE RECOMMANDE !!!
• Alexis.z

  2 / 5

  Le 05/02/2021 à 18:04

  Pas de stock = utilité du magasin? Ce matin je me suis rendu à Boulanger Reims dans l'espoir d'acheter un aspirateur et de repartir avec. La conseillère de vente m'a indiqué qu'il n'y avait pas de stock et que je devais soit revenir demain, soit me le faire envoyer chez moi. Je me pose des questions sur l'utilité de conserver un magasin qui n'est qu'un "show room". J'aurai dû commander directement chez moi par internet, et donc à l'avenir je ne me rendrai plus en magasin. Donc, et c'est naturel, ce qui est inutile disparaît. Ne venez pas vous plaindre à l'avenir de la fermeture de votre magasin...
• Estelle.u

  3 / 5

  Le 26/01/2021 à 10:32

  Grand et beau magasin mais trop trop bruyant 🔊 !!! Et les prix sont parfois assez élevés... Sinon les personnes à qui j'ai eu à faire ont été souriantes et aimables.
• GuiZmO.

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 17:13

  Vendeur à l'écoute du client, très sympa et professionnel. Mon achat a été livré à mon domicile gratuitement par des livreurs soigneux. Très content de cette enseigne !
• Audrey.e

  3 / 5

  Le 09/01/2021 à 20:06

  Vendeur sympathique et de très bon conseil. Pas les articles en stock donc obligé de commander et patienter 15 jours pour avoir la marchandise. Magasin agréable et personnel souriant.
• Bernadette.a

  1 / 5

  Le 03/01/2021 à 12:27

  Vendeuses très désagréables 3 à discuter et nous avons l'impression de les déranger. Je demande si il y a Le produit que je veux, concertation et l'une des vendeuses nous dirige vers le rayon concerné et demi tour donc pas d'explication sur le produit. La prochaine fois j'irai autre part
• Elsa.I

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 17:01

  Du choix pour tous les goûts et tous les prix. Nous y sommes allés pour acheter une télévision, et avons été accueillis par un vendeur compétent et agréable ! Ils nous ont même aidé à emmener la télé dans la voiture. Très sympa !
• sebastien.R

  2 / 5

  Le 15/12/2020 à 17:43

  Que dire... vous y aller pour acheter un lave vaisselle et après 40 min dans le rayon on voit dit bonjour quand vous partez. 2 vendeuses pour 1 même client. C'est bien de demander aux gens de ne pas acheter sur internet mais donnez nous l'envie de venir en magasin.
• Joshua.a

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  Le 12/12/2020 à 09:45

  Un service vraiment pas à la hauteur...après un achat d'un pack tablette effectué hier, mon père se rend compte en rentrant chez lui que la tablette et le chargeur...sont tout simplement manquants! 4 appels passés ce matin pour régler ce problème avec une attente de dix minutes à chaque fois, pour finir par me faire raccrocher au nez sans même un mot échangé. A fuir!
• Severine.i

  1 / 5

  Le 19/11/2020 à 09:53

  Appel payant , j ai eu une commercial qui n'a pas été a mon écoute ni essayé de m aider à valider ma commande car le site bloquais a chaque fois que je passais au payement, et qui m'a même raccrocher au nez en me mettant la voix vocale de satisfaction de l appel. Une honte ! Pourtant je suis cliente et porteur de leur carte .
• skybolt02.

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  Le 06/10/2020 à 13:39

  Excellent accueil. N'ayant pas le produit désiré en stock, nous avons été orienté vers le 2ème magasin. Le matériel a été chargé dans notre voiture. On ne voit pas ça ailleurs !
• Julien.o

  4 / 5

  Le 03/10/2020 à 09:44

  Y suis allé pour me renseigner sur les PC et le vendeur n'a pas essayé de m'en refourguer un à tous prix et m'a même conseillé de prendre un chromebook vu l'usage que j'en aurai. Très pédagogue et très compétent, je suis déçu de ne pas me souvenir de son prénom car il est vraiment très bien. Pas 5 étoiles car problèmes de connexion net chez eux qui m'a empêché de créer la carte B+ et m'oblige à y retourner. Espérons que ce n'était que ponctuel.
• André.a

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 20:38

  Magasin sympa, les prix sont attractifs. Le personnel compétent et de bon Conseil. Un magasin qui vous décide d'oublier les sites Internet.Les produits sont disponibles.
• Nono.

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  Le 01/09/2020 à 15:34

  Désastreux ! On vous garantie une mise en service de votre appareil mais on vous précise que le technicien va faire un raccordement qui n’est pas aux normes et il y a des risques d’incendie. Après un recommandé au siège de Boulanger, on m’apl aujourd’hui et on veut régler ça « très vite » et « par téléphone uniquement ». Ça n’inspire pas confiance ! Je déconseille ce magasin chez qui nous avions pourtant acheté de nombreux appareils. Le service n’est pas sérieux, le personnel pas formé à faire des mises en services électriques = DANGER !!
• DC.

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 18:42

  Commande effectuée sur internet en retrait deux heures. Commande préparée en 1h de temps ! Lors du retrait je suis tombée sur deux personnes extrêmement aimables ! Franchement magasin propre, personnel serviable et aimable je recommande... vraiment !
• Cat.a

  1 / 5

  Le 23/05/2020 à 19:23

  Personnel peu accueillant et très peu aimable... pas de renseignements sur une simple disponibilité de produit sous prétexte que ce n'est pas son rayon... enfin je n'avais jamais eu de réelles bonnes expériences... maintenant c'est terminé je n'y mettrais plus les pieds !
• Audrey.u

  4 / 5

  Le 23/02/2020 à 14:00

  Il y a de bon produits. Pas trop de vendeurs. Pour joindre le magasin numéro surtaxer. Et personnes ne dit la même chose quand vous demandez pour les papiers pour un paiement en plusieurs fois donc on ne sait pas exactement ce qu'il faut. Que le personnels se mettent d'accord ou qu'il se renseigne
• loic.a

  4 / 5

  Le 12/11/2019 à 21:57

  Très bon magasin je recommande
• Caroline.d

  4 / 5

  Le 12/03/2019 à 08:10

  Bon magasin. Un peu d'attente pour avoir un vendeur en informatique mais nous avons pu avoir toutes nos réponses sur notre achat. Vendeur très réactif. Hôtesse à la caisse bien aimable.
• Michel.o

  5 / 5

  Le 08/01/2019 à 12:25

  Très bonne enseigne pour les produits high-tech et l'électroménager. Personnel sympathique et serviable.
• Pegazuz.7

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 14:59

  Tres Bon magasin quand ont trouve pas dans les autres merci