Magasin Envie Reims

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Magasin d'électroménager Magasin Envie Reims Reims

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A propos de : Magasin d'électroménager Magasin Envie Reims à Reims

.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin

Les avis (100)

  • Avatar Damien.u
    1 / 5
    Le 21/06/2022 à 13:17

    Secrétaire à changer manque d’expérience incapable est manque de respect Tous sa pour un joint mousse de dessous plaque bosch. Je recommande pas

  • Avatar JALI.h
    3 / 5
    Le 08/05/2022 à 10:11

    جيد

  • Avatar Joel.c
    3 / 5
    Le 27/04/2022 à 17:06

    Correct sympa

  • Avatar Aurelie.o
    5 / 5
    Le 04/04/2022 à 09:04

    Sympathique et professionnel

  • Avatar Hortense.u
    1 / 5
    Le 26/03/2022 à 10:36

    Une honte. J'ai acheté un frigo à 330€. 2 semaines plus tard, le frigo ne fait plus de froid. Après 1h de tentative de joindre quelqu'un (c'est samedi hein), le "patron" me répond. J'ai été reçu avec condescendance par cet homme qui se fiche d'apporter des solutions à ses clients parce que "ça fait 50 ans que la boite existe et que ça fonctionne". Donc le SAV, on peut s'asseoir dessus. Le samedi, personne ne peut se déplacer. Je peux donc jeter les denrées alimentaires de mon frigo et doit attendre le lundi que quelqu'un m'appelle.... Hâte de voir quand et ce qu'on me propose. Le service client, chez Envie, on s'en fiche ! ps : la misogynie associé à l'irrespect du patron auront fini de me convaincre de ne plus jamais y mettre un pied.

  • Avatar anne-marie.e
    1 / 5
    Le 21/02/2022 à 16:18

    magasin à Reims à fuir, les avoirs ne sont pas pris en compte, amabilité de la direction plus que douteuse, pas de possibilité de remboursement, (l'idée est bonne et fonctionne bien par ailleurs j'ai déjà testé le magasin de Rennes) mais celui de Reims, c'est une catastrophe!

  • Avatar Sarah.a
    1 / 5
    Le 18/02/2022 à 10:13

    Décevant

  • Avatar Nadine.t
    5 / 5
    Le 05/01/2022 à 16:32

    Très bon acceuil

  • Avatar Bernard.E
    4 / 5
    Le 22/12/2021 à 08:01

    Apporter des produits électrique en fin de service au lieu de la déchetterie plus loin.bien accueilli. MERCI.

  • Avatar Fiona.a
    1 / 5
    Le 30/10/2021 à 08:32

    Magasin fermé un samedi matin alors que c'est bien indiqué sur les horaires qu'ils étaient ouvert... On a essayé d'appeler plusieurs fois les numéros indiqués aucune réponse ! Dommage pour les personnes qui travaillent et peuvent venir que le samedi

  • Avatar Jean.a
    5 / 5
    Le 29/10/2021 à 10:33

    Un bon bon choix d'électroménager. C'est bien. Rien à dire

  • Avatar HERIVAU.i
    5 / 5
    Le 19/10/2021 à 15:10

    Très bon accueil

  • Avatar Sabine.o
    4 / 5
    Le 24/09/2021 à 07:03

    Difficile à joindre par téléphone mais accueil chaleureux sympathique et j'ai obtenu les réponses que je souhaitais

  • Avatar Fabian.
    1 / 5
    Le 15/09/2021 à 14:50

    Étant étudiant je pensais que ça pouvait être bien d'acheter la haut puisque c'est moins chère. Pourtant le frigo n'a pas arrêté de s'éteindre donc déjà 329€ en moins + plusieurs course foutu à cause de l'arrêt du frigo. De plus j'ai voulu faire marcher la garantie et bien ça ne marche pas puisque j'ai couché le frigo (on ne m'avait pas prévenu qu'il ne fallait pas le coucher dans le camion lors de mon achat, et biensur rien de marqué sur les fiches de vente puisque j'ai tout lu), biensur on rajoute la location du camion pour le ramener + utiliser du temps pour qu'une personne ayant plus de 5 ans de permis puisse m'aider. J'ai perdu plus d'argent à acheter la haut. Et pour couronner le tout ils m'ont dit qu'ils ne vont pas essayer de le réparer, sinon à part ça super (:

  • Avatar Coraline.
    1 / 5
    Le 02/09/2021 à 15:13

    Je vous déconseille fortement d'acheter de l'occasion dans ce magasin !!!! Pleins de problèmes !!! Produits qui ne fonctionnent pas, manque de sérieux de l'equipe et qualité du SAV médiocre !!

  • Avatar Laurent.e
    1 / 5
    Le 05/08/2021 à 18:26

    J ai acheté une machine un lave vaisselle probleme de porte il manquait 1 bac pour fourchette et cuillère et un autre bac pour verre tasse fourchette cuillère 1 bac pour verre tasse Ils le ne rembourse pas

  • Avatar Romain.g
    1 / 5
    Le 08/07/2021 à 18:55

    Démarche admirable pour la réinsertion, sauf que l'on vous vend de l'électroménager qui ira en SAV constamment. 1000€ d'achat (four, machine, frigo) hors mis le four (neuf avec une rayure) les 2 autres en SAV et le frigo c'est la 3ème fois. Je passe mon temps à les appeler, mais la direction trouve les meilleurs excuses du monde, pour ne pas me rembourser. Certains prix d'occas sont identiques, au marché du neuf. Ex: Frigo Cu..... prix affiché 290€ d'occasion (rayé et pas de roulettes), prix marché net 299€ (livraison gratuite). Une Honte, passez votre chemin

  • Avatar f.
    1 / 5
    Le 06/07/2021 à 06:08

    Bonjour cela fait 2 semaines que j'attends d'être remboursé personnel désagréable à revoir.

  • Avatar Sylvain.e
    1 / 5
    Le 29/06/2021 à 14:20

    Une catastrophe, j ai déposé une machine expresso soit disant réparée deux fois sans succès pour m entendre dire qu elle irréparable. Mon appareil est aujourd'hui réparé par un professionnel digne de ce nom

  • Avatar guillaume.a
    4 / 5
    Le 27/06/2021 à 08:33

    Magasin très petit mais les prix le sont également

  • Avatar Thierry.l
    4 / 5
    Le 06/06/2021 à 12:00

    De bons produits rénovés Avec un prix abordables

  • Avatar Ju.o
    4 / 5
    Le 04/05/2021 à 14:10

    De bonnes occaz à des prix vraiment corrects

  • Avatar Thierry.u
    3 / 5
    Le 01/04/2021 à 13:37

    Arnaque, 3 semaines après l'achat d'un sèche linge,en panne.reponse de Envie, c'est 27 euros pour voir.🤢🤮 dommage mais plus jamais je conseille cet endroit.

  • Avatar Stephanie.A
    1 / 5
    Le 29/03/2021 à 14:56

    Très déçu. J’ai acheté un sèche-linge il y a 1 an qui n’a jamais fonctionné. En février 2020, on décide d’acheter chez Envie afin de faire une bonne action. On prend un Candy de 10kg a 200€ au lieu de 400€ et on nous dit qu’il est neuf. Un doute quand même car absence de visses sur un endroit et plastique jaunie. Il a fonctionné deux fois, fait disjoncter il ne chauffait plus. Avec le confinement on a du attendre juin pour le déposer mais comme ce n’était pas ma priorité, on l’a déposé en automne. Après deux mois de réparation, on le récupère et je constate que le bac à récupérer les eaux est cassé et réparé à l’aide de colle. je me dis que je n’avais pas fait attention la première fois. Il retombe en panne, ne fonctionne toujours pas et il disjoncte. On le redepose et on le récupère 1 mois après. On me dit que la carte a été changé. Ok cette fois-ci le bac à eau est neuf et de couleur noir, et le top il ne fonctionne toujours pas. Le pire il disjoncte directe. En claire j’ai une impression de mettre fait avoir, j’ai donné 200€ pour rien. Je ne suis pas prête d’y retourner Suite de la mésaventure, je décide de faire réparer mon sèche-linge puisque ce dernier est dans mon garage depuis plusieurs mois. Je trouve un réparateur qui m’informe ne pas vouloir faire quelques choses car il est monté avec diverses pièces non d’origine et surtout bricolé. Il a un risque d’incendie. Il a fini à la déchèterie

  • Avatar Julia.
    1 / 5
    Le 20/02/2021 à 15:15

    Personnel désagréable voir même insultant. Juge à la tête du client, on vient déposer de l'électroménager suite au décès d'un proche, soupçonne d'être des voleurs,et parle de manière insultante. Plus jamais.

  • Avatar LeLounge.h
    2 / 5
    Le 31/01/2021 à 11:07

    Suis arrivé à 17h30 samedi 31/01 et déjà fermé. Pas trouvé de bus pour rentrer, je me suis tapé qques kms à pied avant d'en trouver un. Merci de mettre à jour vos heuet jours d'ouverture

  • Avatar christophe.a
    4 / 5
    Le 31/12/2020 à 09:47

    Très bon prix et surtout très bon service

  • Avatar Ludovic.r
    1 / 5
    Le 17/11/2020 à 18:40

    Un bon premier contact avec un nouvel employé aimable et disponible qui m'a donné rendez-vous au magasin et fournit ma pièce et la un patron qui me reproche de ne pas faire l’appoint de 15€ sur 50€ donné, à croire que dans le contexte actuelle, et malgré ma volonté de faire fonctionner le commerce de proximité, cette homme n'a pas besoin d'argent. Tous simplement honteux, en sachant que j’aurais pu commander la même pièce pour 5€ sur un site marchand. Je suis pas le client de l’année mais bon.....

  • Avatar Charlotte.o
    5 / 5
    Le 13/11/2020 à 07:52

    J'ai acheté un lave linge en juillet, tomber en panne en novembre 5 cm d'eau dans la salle de bain. Ils ont été très réactifs malgré le confinement Le chef d'atelier et le technicien très aimable. Et tout fait pour que je récupère ma machine rapidement..

  • Avatar bernard.h
    2 / 5
    Le 03/11/2020 à 16:43

    Il y a de tout et pas grand chose. Déception ce n'est plus comme avant

  • Avatar Grégory.
    3 / 5
    Le 27/09/2020 à 13:21

    Ils reprennent vos électroménagers pour les réparer Par contre ils n ont pas de masques

  • Avatar Yohan.r
    1 / 5
    Le 16/09/2020 à 13:07

    Visite pour donner électroménager. Personnelle exécrable (sauf a l'accueil), insultant. Le directeur n'en parlons même pas. Un con..d fini. C'est la dernière fois !

  • Avatar Olivier.a
    1 / 5
    Le 03/09/2020 à 16:37

    Le changement de Direction s'impose....!

  • Avatar Fanny.
    1 / 5
    Le 01/09/2020 à 12:46

    Expérience très négative pour ma part. J'ai acheté un lave-vaisselle il y a un an qui n'a jamais fonctionné correctement. Ils sont revenus plusieurs fois le reprendre pour effectuer des réparations, mais le même problème revenait toujours. La garantie est arrivée à son terme pendant le confinement. Et ils n'ont pas voulu reprendre et réparer le lave-vaisselle. Je ne ferai malheureusement plus appel à leurs services.

  • Avatar Mohamed.a
    1 / 5
    Le 05/11/2019 à 16:11

    Peu aimable

  • Avatar florence.m
    5 / 5
    Le 24/10/2019 à 16:14

    Un personnel au top.franchement je recommande de plus ,les prix est compétitif magasin à mettre en tête de liste pour l électro ménager

  • Avatar Yoann.a
    5 / 5
    Le 04/06/2019 à 15:39

    Impeccable. je suis venu sans trop d'espoir pour un pressostat d'une machine à laver d'une sous marque. le chef d'atelier avez une piece identique à la tout refonctionne. Merci

  • Avatar sbv.D
    3 / 5
    Le 09/04/2019 à 08:43

    Bonne entreprise mes les affaire on du mal

  • Avatar marie-claude.e
    3 / 5
    Le 08/04/2019 à 16:49

    Vente d électroménager neuf et d occasion à des prix intéressants, livraison à domicile possible

  • Avatar Magalie.o
    4 / 5
    Le 22/03/2019 à 11:07

    Le personnel est sympathique ils ont été très compréhensifs au sujet de mon problème qu'ils ont résolu rapidement et j'ai payé un petit prix je recommande pour toutes les grandes marques

  • Avatar Martine.
    4 / 5
    Le 14/03/2019 à 15:09

    Pour petits accessoires de four ou autres, pensez à aller à ENVIE vous pouvez trouver ce que vous chercher à un prix plus que modeste

  • Avatar Olivier.r
    5 / 5
    Le 06/02/2019 à 18:03

    De bonne affaire à faire!

  • Avatar Jean.a
    4 / 5
    Le 23/01/2019 à 09:43

    accueil agréable

  • Avatar SabreLionKing.
    4 / 5
    Le 22/01/2019 à 14:59

    partir avec 380 € de lave linge, frigo et cuisinière à gaz vous semble invraisemblable ? et bien si vous voulez aussi contribuer à l'écologie avec des machine remis à neuve c'est le bon endroits !

  • Avatar Marie-Claude.I
    3 / 5
    Le 18/01/2019 à 22:51

    De nombreux appareils en bon état avec un personnel agréable

  • Avatar Laëtitia.r
    1 / 5
    Le 05/01/2019 à 13:24

    Zéro acceuille est pitoyable

  • Avatar Mathieu.e
    5 / 5
    Le 18/12/2018 à 14:32

    Prix intéressant et matériel opérationnel

  • Avatar Gilles.R
    5 / 5
    Le 19/11/2018 à 12:32

    Bonne équipe sympa et rapide

  • Avatar Tito.
    5 / 5
    Le 01/11/2018 à 17:48

    Très bon accueil et SAV.

  • Avatar ZAB.
    3 / 5
    Le 30/09/2018 à 18:54

    Unique pour de l'électro ménager à bas prix Idéal quand on s'installe et en plus c'est utile pour la réinsertion des personnes qui y travaillent

  • Avatar Nelly.o
    5 / 5
    Le 15/09/2018 à 10:16

    Bien accueillie et renseignee

  • Avatar Corinne.o
    4 / 5
    Le 02/09/2018 à 11:48

    Electro ménager pour petits budgets Livraison et reprise de l'ancien

  • Avatar Maksyma.i
    1 / 5
    Le 01/07/2018 à 12:42

    L'accueil et le personnel est exécrable, le matériel que le magasin nous a vendu était pitoyable tombé en panne 2 fois, réparé puis retombe en panne, attention aux livreurs qui ne prennent pas soin des commodités de votre immeuble (plusieurs éraflures aux murs). Le personnel du magasin est très peu accueillant et pas aimable. Autant aller acheter des premiers prix dans d'autres magasins.

  • Avatar smal620.
    2 / 5
    Le 11/06/2018 à 00:24

    Accueil très désagréable par l'hôtesse d'accueil. Je trouve les prix élevé pour de l'occasion

  • Avatar Michael.h
    4 / 5
    Le 17/04/2018 à 01:58

    Réparateur au top

  • Avatar logan.e
    3 / 5
    Le 13/04/2018 à 09:20

    J'ai travail en temp que cariste a envie bonne ambiance a par le directeur ces un vrais con.

  • Avatar Celine.e
    4 / 5
    Le 01/03/2018 à 08:10

    Je suis en stage la bas et tout va bien

  • Avatar Patrick.r
    1 / 5
    Le 19/02/2018 à 08:41

    Surpris, je veux donner un frigo americain tout inox de 150 kg j'habite pres de reims on me dit que c'est trop loin... 14 km meme en payant la prestation..surprenant

  • Avatar Eric.E
    3 / 5
    Le 09/02/2018 à 07:38

    Avis mitigé....

  • Avatar Dominique.o
    4 / 5
    Le 04/12/2017 à 07:18

    Très belle initiative pour aider les personnes en difficulté et protéger la planète. Le bémol : les appareils électro ménagers autres que gros volumes sont à déposer dans un très grand bac métal à grilles, ce qui les abîme. Lors du dépôt pas de tri entre un appareil qui fonctionne voire neuf et un appareil en panne et usagé.

  • Avatar Lna.7
    3 / 5
    Le 20/11/2017 à 19:36

    Magasin avec bcp d'offres, à des prix très intéressant. Du neuf reconditionné, comme de l'ancien réparé et en plus garanti.

  • Avatar Brice.
    5 / 5
    Le 22/01/2017 à 11:24

    Excellent, magasin de recyclage d'électroménager

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Horaire d'ouverture :

Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
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