Mr.Bricolage Ruffec

Tags: Magasin de bricolage, Magasin de materiaux de construction, Magasin de revêtements de sol, Jardinerie, Magasin de mobilier de jardin, Marchand.e d'articles en fer, Service de reproduction de clés, Magasin de peinture, Magasin de radiateurs, Magasin d'outillage,

• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 18:33

  J ai acheté une tondeuse il y a un an dans ce magasin , le 21 mai je dépose la tondeuse qui avait un problème , 3 semaines plus tard je n avais toujours aucune nouvelle de ma tondeuse et quand vous avez 3000 M2 a tondre c est légèrement galère sans tondeuse ,j envois un mail à Angélique lui disant que j aimerais avoir ma tondeuse pour mon prochain weekend, elle me répond le jour même me disant avoir des infos le lendemain et qu elle me tenait au courant ,le sur lendemain ,nouveau mail me disant que la tondeuse serait prête le jour où je le souhaitais , j avais depuis l'achat un problème de panier de ramassage et j ai donc emmené le panier acheté en juillet 2021 et elle m'a fait un sav de suite . En rentrant à la maison qu'elle bonheur d avoir retrouvé ma tondeuse et un panier qui ne se décroche pas toutes les 10 secondes ,un grand merci Angélique pour le suivi ,l écoute et la gentillesse . J ai lu certains commentaires qui étaient désagréable à souhait et qui descendaient les employés gratuitement . Je suis pour ma part client mystère depuis plus de 25 ans et ce magasin et ses employés sont très loin de ce dont on les accuse . A la caisse vous avez une jeune femme qui est très sympa ,pro et a l écoute et dans les rayons je suis toujours reparti satisfait . Je continuerais à faire mes achats dans ce magasin en tous cas .🤫🤫🤫🤫
• Corné.m

  2 / 5

  Le 23/05/2022 à 15:05

  La plupart du personnel est serviable et sympathique. Cependant, ils devraient être autorisés à remplacer le gestionnaire. Une jeune tante ambitieuse et arrogante qui est soit trop arrogante, soit trop stupide pour parler anglais lorsqu'elle doit rendre service. Elle ne comprend pas non plus le concept de relation client. Elle était très difficile pour un retour de produit. Dommage pour eux car dans les années à venir je devrai peut-être dépenser beaucoup d'argent en quincaillerie, vu les investissements que je dois faire dans ma maison. Je vais sauter cette boutique à partir de maintenant à moins que je n'ai vraiment pas d'autre choix. Réponse à la réaction de MrBricolage : Vous êtes probablement le gérant de ce magasin et ne souhaitez évidemment lire que ce qui vous convient. Il ne s'agissait pas de ne pas parler anglais, l'arrogance et le manque de service me dérangeaient davantage. Mais comme vous le mentionnez, le monsieur qui devait suivre vos ordres parlait très bien anglais. Un peu bizarre, quelqu'un qui donne les commandes ne peut pas, mais doit s'occuper des relations avec les clients. N'est-ce pas une question de communication ? Ainsi, au lieu d'apprendre de cela, vous vous cachez derrière quelque chose qui n'est qu'une petite partie du problème. Mais c'est trop évident quand on signe avec 'La Direction' quand on connaît mon nom. Lâche et irrespectueux.
• Paul-Arnaud.Y

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 12:08

  Bons conseils et services de qualités même si l'attente en caisse est, parfois, un peu longue. PS : les articles plus chers qu’ailleurs sont de qualités et donc d’un meilleur rapport qualité / prix - comme par exemple le grillage de clôture 👍
• Eilie.a

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 00:02

  Excellent magasin de bricolage. Le personnel est à l'écoute, il se rend disponible pour répondre à notre demande. J'ai commandé de nombreuses des articles qui n'étaient plus en stock, les délais de livraison sont raisonnables et la communication est top. Je recommande vivement ce lieu pour vos achats de bricolage.
• itkine.l

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 12:23

  Accès facile en semi remorque déchargement rapide personnel aimable et gentil
• Fred.d

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 09:18

  Magasin bien achalandé, personnel sympathique et professionnel Je recommande
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 10/11/2021 à 19:35

  Pas très grand mais il y a du choix
• philippe.e

  2 / 5

  Le 22/10/2021 à 15:34

  Personnels correcte dans l'ensemble même si quelques uns d'entre eux oublient de dire bonjour aux clients. Magasin correct
• Az.a

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 16:28

  Bon magasin de bricolage, accueil, disponibilités du personnel,tarifs attractifs, je recommande vivement.
• Spock.

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 18:44

  Magasin sympa, dommage pour une surface de bricolage ferme en 12 h et 14 h , chercher l erreur , peut être ce Magasin fait trop de chiffre d affaire la semaine.
• David.A

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 15:54

  Très bon accueil, de très bon conseils. Merci de votre accueil .... Je recommande le magasin.
• Audrey.h

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:41

  Assez mal indiqué, on a du mal à s'y retrouver... Et il y a peu de vendeurs... Pas toujours assez de choix en déco, mais tout ce qu'il faut pour le bricolage. Prix plutôt élevés.
• Alexandra.a

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 09:36

  Je ne recommande pas du tout ce magasin. J'ai acheté un coupé carreau manuel incapable de couper mon carrelage (essayé sur place). Ils n'avaient aucune solution à me proposer. ILS ONT REFUSÉ DE ME REMBOURSER. J'estime que c'est DU VOL. Puisque la réponse à mon avis est quasiment de me traiter de menteuse, je précise que le coupe carreau a été essayé sur place et le carreau s'est coupé de travers comme le montre la photo ... Il est évident que ce coupe carreau n'est pas opérant. Aucun autre modèle n'est disponible dans ce magasin, mais il a bien fallut que j'en achète un autre, ailleurs bien sûr !!! Je répète, ne pas me rembourser est du VOL !!!!
• francis.u

  3 / 5

  Le 22/06/2021 à 20:44

  Meme pas trouvé une rustine!!!!!
• François.s

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 14:51

  Impec.
• Shirley.e

  1 / 5

  Le 11/06/2021 à 08:38

  Tressées mauvaise expérience avec eux , j acheté un tracteur tondeuse d un montant de 1328euro PLUS la livraison à 30 euro alors que j habite à 20 min. D une j ai attendu mon tracteur 3 jours jamais une nouvelle même pas un coup de fil j appel on me répond on peut pas et me font le coup de la panne 4 mois après tracteur démarre plus et on me demande de payer pour venir le chercher et d attendre un moi de réparation sans aucun prêt ni échange A banir
• Yves.i

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 17:33

  Super conseils pour la restauration de meuble
• Laurent.r

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 16:59

  Tres bon accueil et compétent Merci Alain pour l explication et montage vmc. Magasin à recommander.
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 09:14

  Très bien
• Bobo.o

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 11:35

  Tres bon accueil bonne équipe
• Florent.e

  3 / 5

  Le 13/04/2021 à 10:37

  Super même en temps de confinement j ai trouvé ce qu il me fallait voila
• Nadia.r

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 08:16

  Bonjour Que du bonheur vraiment....et quel service...je viens de la région parisienne et qu'elle leçon de service aux clients Tout le personnel est souriant à l'écoute...Jérôme a su me dépanner avec un produit qu'il a fait venir d un autre magasin et que dire de ce vendeur qui a fait un essai dans un arrosoir rempli d eau pour savoir si le thermomètre de piscine que je voulais acheté coulait bien pour prendre la température du fond de ma piscine...et toujours avec sourire vraiment un grand merci à vous tous et bon courage surtout ne changez rien..
• Cathy.i

  2 / 5

  Le 03/04/2021 à 14:57

  Beaucoup d'attendre
• Christopher.o

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 21:03

  Magasin bien agencer, propre et agréable
• Didier.

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 17:55

  Comme d'habitude, très bon accueil de la part de toutes et tous.
• Virginie.o

  1 / 5

  Le 02/02/2021 à 17:41

  Alors 1ere expérience dans ce magasin et franchement je ne reviendrais plus. Les vendeurs et la caissière pas aimable du tout. Je pense que c'est le plus mauvais de la région. A éviter, ils ne connaissent pas l'amabilité, c'est juste lamentable.
• anais.l

  1 / 5

  Le 26/11/2020 à 21:51

  Moyen de paiement Lamentable ! Voulant payer en chèque, je vois la caissiere prendre mon chèque et ma CI, rentrer tout les numéros dans son ordinateur, me regarde et me dis " votre chèque ne passe pas "... très surprise je lui demande des explications, et là elle m'explique qu'ils ont un nouveau logiciel pour les chèques mais qu'elle ne sait pas pourquoi ca ne passe pas, elle me donne un jolie papier avec le nom de leurs organisme à donner à ma banque . En colère, j'appelle ma banque, lui explique la situation et donc chercher cherche de son côté et ne trouve rien, aucune raison a se refus de chèque. PREMIÈRE fois que je vois ça ! Si vous ne souhaitez pas prendre les chèques, dites le directement au lieu de payer un logiciel qui n'a ni queue ni tête même pour les organismes banquaire. Dommage, beau magasin, mais PREMIÈRE et DERNIÈRE fois !
• marie-noelle.i

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 19:13

  Bien
• Stef.7

  4 / 5

  Le 15/07/2020 à 17:12

  Nouveau concept nouvelles aménagement
• mathieu.o

  5 / 5

  Le 09/06/2020 à 15:14

  Je tien à remercier mr le directeur du magasin de ruffec pour ça gentillesse très professionnel merci encore
• Link.i

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 08:56

  Personnel accueillant et disponible, bon rapport qualité-prix des produits
• Stéphanie.o

  4 / 5

  Le 06/03/2020 à 13:38

  Accessible à tout les bricoleurs plus ou moins confirmés
• Soso.

  3 / 5

  Le 16/02/2020 à 21:36

  Prix correct accueil agréable
• Stephanie.r

  4 / 5

  Le 29/01/2020 à 23:36

  Je trouve des outils et autre facilement et trouve un vendeur pour me conseiller
• MURIELE.A

  5 / 5

  Le 10/01/2020 à 19:40

  Personnel disponible
• Joel.o

  1 / 5

  Le 05/01/2020 à 17:42

  Personnel pas rees accueillant et les conseils n ete point la caissière tres désagréable
• dadi.r

  3 / 5

  Le 02/11/2019 à 17:45

  magazin plutot grand tout tipe de produits à des prix resonable
• Charlette.l

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 14:25

  magasin très agréable propre personnel gentil et de bon conseil j'y vais souvent je le recommande
• Philippe.A

  1 / 5

  Le 26/08/2019 à 07:22

  Vous n'avez besoin de rien ? Alors vous pouvez venir dans ce magasin... Mais attention, même pour rien, ils sont encore capable d'être en rupture de stock !!!!
• Stephane.a

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 10:57

  Personnel très sympa
• Vital.I

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 13:00

  Magasin bien achalandé equipe disponible lorsque vous avez des questions
• Florent.e

  3 / 5

  Le 11/08/2019 à 08:22

  Bon magasin sans plus ont prend le temp de vous conseiller donc je repart avec ce qu il me fallait
• Sylvie.a

  1 / 5

  Le 05/08/2019 à 10:19

  Nul il y a rien les rayons son vide
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 06:43

  Très bon accueil conseils et efficacité
• dominique.o

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 05:02

  Très bon accueil et efficacité
• Marie.o

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 04:08

  On trouve de tous
• Jocelyne.a

  2 / 5

  Le 14/07/2019 à 12:13

  Bof ! Accueil moyen et des conseils pas top !
• Michelle.a

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 09:24

  Très bon accueil renseignement très bien merci
• Thierry.e

  4 / 5

  Le 22/05/2019 à 17:57

  Même si je suis arrivé limite à la fermeture, le personnel a été super sympa et réactif. Merci pour l'accueil
• -eric.r

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 09:10

  Très bien
• Sylvain.a

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 08:18

  Bon magasin
• Brigitte.r

  4 / 5

  Le 07/05/2019 à 18:09

  Tres bien
• Charlotte.i

  4 / 5

  Le 06/05/2019 à 14:05

  j'ai trouvais le necessaire
• Anne.o

  3 / 5

  Le 04/05/2019 à 11:18

  Magasin un peu vide. Personnel très aimable et serviable
• Francis.h

  4 / 5

  Le 30/04/2019 à 07:41

  Beau magasin,rayon bien disposes,et clair.
• Celine.h

  3 / 5

  Le 19/04/2019 à 10:06

  Il y a pas grand chose et c'est chers c'est un magasin que j'ai l'impression qui évolue pas
• SEBASTIEN.O

  4 / 5

  Le 18/04/2019 à 06:19

  Magasin de bricolage bien utile, agencement des rayons correcte, pas mal de choix et conseillere aimable.
• Dominique.u

  1 / 5

  Le 17/04/2019 à 15:31

  Une seule étoile pour une promesse non tenue ! Passés lors d'une promo, nous avons commandé des articles manquants, reçus ce jour. Lors de la réservation la caissière nous avait bien spécifié que nous bénéficierions malgré tout des 15 euros d'achat offerts, le bon de réservation étant dans la période indiquée. Sauf qu'aujourd'hui on nous a dit que ce n'était pas possible à 2 jours près ! Pourtant bons clients, ce refus nous fera sans doute choisir un autre magasin pour l'achat de lames et lambourdes pour la terrasse que nous allons faire prochainement. Pas facile de "gagner" des clients, facile d'en perdre.
• Philippe.A

  3 / 5

  Le 13/04/2019 à 11:43

  Beaucoup de rayons sont vides
• Lucas.e

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 15:48

  Pratique
• Sylvain.a

  2 / 5

  Le 16/03/2019 à 17:52

  bon accueil,
• Jean.a

  2 / 5

  Le 12/03/2019 à 14:59

  Un peu déçu par le manque de suivi des produits..
• Morisset.r

  3 / 5

  Le 08/03/2019 à 05:41

  Magasin bien on trouve a peu près ce que l on veut mais en général le personnel est un peu froid à mon goût
• Jean-Louis.

  4 / 5

  Le 11/01/2019 à 19:33

  Et c'est un Monsieur Bricolage comme tous les Monsieur Bricolage
• Jules.l

  4 / 5

  Le 02/01/2019 à 15:47

  Magasin propre et produits nombreux
• Henri.

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 17:08

  Personnels sérieux et toujours serviables , j'y vais très souvent
• Laurent.o

  4 / 5

  Le 01/12/2018 à 18:29

  Personnel accueillant et disponible,bon rapport qualité-prix des produits,choix convenable dans l'ensemble,un peu insuffisant au rayon extérieur
• GUILLARD.i

  4 / 5

  Le 20/10/2018 à 05:37

  Magasin sympa vendeurs sympas prix intéressants mais manque de produits dans certaines spécialités
• Laurent.E

  1 / 5

  Le 11/10/2018 à 18:03

  Assez cher ......
• J.

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 16:15

  Très bon magasin de bricolage
• pollux.y

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 08:17

  Bien
• Lionel.a

  5 / 5

  Le 15/09/2018 à 19:00

  Bien comme magazin mai un peux Cher
• jimmy.o

  4 / 5

  Le 12/08/2018 à 08:33

  Certain produit moins cher que la concurrence
• jean-marc.b

  3 / 5

  Le 30/07/2018 à 12:45

  Magasin très bien beaucoup de choix et très bon prix
• Louise.r

  1 / 5

  Le 15/06/2018 à 21:14

  Peu de choix et très cher
• Jacky.O

  4 / 5

  Le 22/05/2018 à 20:20

  Pratique
• Stéphanie.a

  4 / 5

  Le 21/05/2018 à 13:57

  Lumineux et accueillant
• sam.

  5 / 5

  Le 20/05/2018 à 01:50

  Bien situé avec parking et d'autres commerces au tour !
• Beatrice.u

  2 / 5

  Le 17/05/2018 à 17:46

  Personne qui peut donner un renseignement quant au prix pour une prestation proposée. Je trouve ça très dommage.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 20/04/2018 à 07:21

  Bon accueil et sourire. Renseignements donnés et explications sans problème
• Chrystyane.h

  5 / 5

  Le 09/04/2018 à 14:18

  Bien
• Cedric.a

  4 / 5

  Le 03/04/2018 à 05:21

  Personnel agréable et serviable !!
• Serge.r

  5 / 5

  Le 28/03/2018 à 16:44

  Nickel vite servi bien servi et en plus avec le sourire
• Émile.u

  4 / 5

  Le 15/02/2018 à 17:14

  Conseillère peinture super sympa et de bons conseils👍
• mylou.o

  4 / 5

  Le 05/02/2018 à 07:28

  Manque de personnel .pas toujours amiable. Si vous demandez un conseil cela dérange. ,pourtant ça se promène dans les allées . Il manque souvent des produits en rayons . L'ancienne caissière est toujours tres aimable et gracieuse . L'autre aussi . C'est un bon point pour le magasin
• Ab.o

  5 / 5

  Le 20/01/2018 à 12:50

  Bon établissement
• Marie.L

  1 / 5

  Le 08/12/2017 à 17:23

  Nul
• MATT.I

  3 / 5

  Le 30/11/2017 à 20:45

  Prix assez chère. Personnel sans compétence technique.
• Remy.o

  3 / 5

  Le 10/11/2017 à 17:27

  Bien bon service
• xavier.u

  4 / 5

  Le 30/08/2017 à 13:57

  Très agréable contact
• Micky.h

  4 / 5

  Le 23/08/2017 à 14:50

  Bonjour je suis très contente de ce magasin
• Nicolas.a

  3 / 5

  Le 14/08/2017 à 16:56

  Rayon outillage à main nécessite un meilleur remplissage et du choix
• Jacques.i

  4 / 5

  Le 01/08/2017 à 10:04

  Bjr à tous , aujourd'hui 1 août 2017 à 12h Monika ma douceur à eu son achat gratuit 😁😁😁 merci mr bricolage ...
• nadege.o

  5 / 5

  Le 29/07/2017 à 14:41

  Les femmes au niveau rayon peinture donnent de très bons conseils, ont le sourire et sont très accueillantes.
• elisabeth.i

  5 / 5

  Le 10/07/2017 à 10:51

  bon magasin très bien achalandé
• stefan.a

  4 / 5

  Le 16/05/2017 à 09:31

  Magasin facile de accès et des prix très divers et beaucoup de choix part produits
• Le.i

  4 / 5

  Le 19/04/2017 à 21:43

  Magazin extra!!! Bien achalandé !!! Personnel sympa.
• Manu.�

  2 / 5

  Le 01/04/2017 à 14:19

  Difficile de trouver du personnel disponible
• Florian.u

  4 / 5

  Le 03/12/2016 à 22:12

  Pas trop mal pour la déco
• amfcout.A

  4 / 5

  Le 02/11/2016 à 10:52

  Bon conseil