Mr.Bricolage Chateaubernard Cognac

Tags: Magasin de bricolage, Magasin de materiaux de construction, Magasin de revêtements de sol, Jardinerie, Magasin de mobilier de jardin, Marchand.e d'articles en fer, Service de reproduction de clés, Magasin de peinture, Magasin d'outillage,

• Xavier.i

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 10:25

  Très bon accueil
• V.

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 19:26

  Dans le genre équipe de counillous, ils sont assez forts... Faut pas trop déranger et quand on vous renseigne correctement le collègue passe en faisant une allusion sur le fait qu on prenne du temps avec vous parce que vous êtes une femme... 🤔
• Seb.l

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 20:15

  Manque d expérience chez certain conseiller, vend des produits pas compatible à la demande
• Lefebvre.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 17:49

  Vendeuse du rayon luminaire de très bon conseil et très agréable. Merci
• xavier.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 22:12

  Très bien, serviables, de bon conseil et gentils
• Thomas.

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 06:54

  samedi 7 mai ouverture du magasin à 8h30 j ai attendu 1/4h pour avoir un renseignement pour au final ne pas l'avoir car personne dans ce rayon pour renseigner pourquoi ouvrir à cette heure si il y a pas au moins 1 personne pour y répondre et de plus hôtesse d accueil qui reste assis et qui répond je sais pas a la question pff pathétique
• Giovanni.e

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 18:57

  J'aime ce magasin. Modern. Sentiment d'espace, on y respire. Personnel qui est à l'écoute, me donne des conseils et qui ne me pousse pas à l'achat. Pour moi, j'y vais volontairement.
• Bernard.o

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 09:54

  Super très bon c0ntact avec les employés merci
• Loloantho.n

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 17:02

  On commande et paye un barbecue à charbon bois 400€ On me dit pas d’inquiétude mr le maximum sera entre fin février début mars vous l’aurez nous sommes fin mars ! Deux appels sans succès toujours la même réponse ( on l’a pas reçu, dès qu’il arrive on vous appels ) Ok mais dans ce cas là dites pas de date !!!! Et puis le bouquet promotion de la tonnelle Fidji Désolé mais je peut pas vous la commander! Mais vous mettez une promotion donc assumez les produits même quand le catalogue et national Entre celui ci de cognac et champniers vous faites une bonne paire … J’avais un carte bah la carte finira à la poubelle Déçu par le manque de parole envers le client !
• Maryline.a

  1 / 5

  Le 24/03/2022 à 20:17

  J ai acheté une tondeuse juillet 2020. Que des ennuie avec. Servie la semaines dernière elle n et plus auto tracter. Très déçu.
• Pascal.O

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 20:29

  Magasin particulièrement bien range et propre...beaucoup de choix . Un personnel très accueillant et agréable...bref une très belle adresse bricolage sur cognac
• Josiane.a

  3 / 5

  Le 18/02/2022 à 07:46

  Très difficile de demander un conseil surtout pour une femme, personnel trop souvent indisponible. Je regrette beaucoup briconautes de Jarnac où le personnel avait des connaissances autant en électricité qu en plomberie etc.
• itkine.l

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 11:14

  Déchargement rapide accès bien personnel aimable
• Sim.S

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 11:52

  Magasin tres bien ! Employés de rayons et hote de caisse très gentils et pleins de bons conseils !! Merci
• FG.G

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 12:59

  Fermé entre 12h et 14h pour un magasin de cette envergure ? C'est tout bonnement scandaleux !!
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 16:40

  Magasin très bien achalandé avec un large choix de produits. Employé à l'écoute de la clientèle.
• Gerard.o

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 16:36

  Je suis allé chez Mr Bricolage à Saintes, au rayon sanitaire. Il n'y avait pas ce dont j'avais besoin (un wc) Délai 12 jours. Je suis allé aChateaubernard, ils ont été surpris que Saintes ne m'ait pas propose de le faire venir en cession. Au rayon sanitaire de Chateaubernard, ils sont plus compétant qu'à Saintes. Je ne suis plus obligé d'aller au fond du jardin. Merci en particulier à David de Mr Bricolage de Chateaubernard.
• Nathalie.i

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 05:26

  Personnels très agréables, de bon conseil. Je recommande, il y a beaucoup de choix au niveau des produits et à prix différents.
• Charlène.

  2 / 5

  Le 04/12/2021 à 15:51

  Bonjour, au-revoir, ce n'est pas une option quand ont est hôtesse de caisse. Puis quand il y à du monde à la caisse il faut songer à passer les vitesses.
• ALEXIS.e

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 17:58

  Magasin vaste, bien achalandé, propre et personnel prompt à donner des renseignements.
• Jess.c

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 13:02

  Une étoile c'est déjà trop ! Achat d'un plan de travail sur mesure, plus d'1 mois pour le recevoir ! Et évidemment abîmé ! 1 mois d'attente pour recevoir le nouveau et évidemment encore abîmé ! Au prix ou il est vendu c'est vraiment lamentable !!!!! Habituée au magasin Leroy merlin car j'arrive de Gironde j'espère vraiment que ce magasin va arriver sur cognac ! Niveau qualité prix il n'y a pas mieux !!!!
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 13:07

  Super la place pour décharger et manœuvré et l équipe très sympa agréable et avec le sourire rien à dire nikel Christophe forevers 53 équipe TRM
• mesrine16.e

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 17:01

  Je suis allé acheter une tête de robinet standard adaptable 20.90 euros, franchement c'est abusé les prix dans ce magasin sont à fuir, sur internet on les trouve a 6.50 euros mais comme il me la fallait immédiatement j'avais pas trop le choix, je privilégie tous mes achats par internet, du fait que les commerces de proximité en profite beaucoup trop, ils se plaignent qu'il peuvent pas rivaliser avec internet, mon choix est vite fait c'est internet, j'espère que les employés sont payer aussi cher que leurs produits qu'ils vendent, je suis pas prés de remettre les pieds dans ce magasin, j'ai regardé les prix en même temps les prix son a fuir, les différences de prix avec internet sont énorme, quand j'écoute les commerces de proximité qui se plaignent d'internet, et limite demande de la compassion aux gens de proximité en allant acheter chez eux, de leurs cotés je n'ai jamais vu de la compassion niveau tarif surtout que la plupart des gens de proximité sont souvent précaire petit retraité, smicard ou autres, vive internet, longue vie à internet, je trouve ça un peu dommage que l'on puisse plus acheter dans les commerces de proximité a des prix raisonnable, sans compter sur le vendeur qui n'a pas pris la peine de se lever de sa chaise, pour m'aider à chercher de ce que je lui avais demandé...
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 10:30

  Très beau magasin, il y a tout ce que l on veut. Très bien
• Ferchaud.l

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 08:42

  Nous avons acheté des cailloux décoratifs chez m bricolage. Rien a dire vendeur au top.
• P.y

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 17:47

  Magasin propre et personnel compétent du vendeur a l'hotesse de caisse
• dany.o

  3 / 5

  Le 08/09/2021 à 14:37

  Vendeur très désagréable difficile d'avoir un conseil devrait faire des formations de relation client ou changer de métier ( rayon plomberie)
• DOMINIQUE.A

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 12:38

  Ce matin j'ai acheté un film occultant pour vitre vendu au mètre. J'ai demandé à la dame aux cheveux de me couper une longueur. Quel accueil ! Elle me mesure le film en le mamenant d'où beaucoup de marques... Et pour couper à la bonne mesure elle marche sur la longueur qui m'est destinée. Je lui fais remarquer qu'il y a des traces... On me répond que le film ne se pose pas comme ça etc..... Etc.... Et que si je le pose correctement il n'y aura plus de trace. C'est ce que je souhaite !!!!... Si ce n'est pas le cas, je reviendrais vous voir ! Pour finir elle me fait un bon our la caisse et me le tend sans me regarder.
• LAURENT.E

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 08:12

  Un super choix, de bons conseils mais 2 caisses pour 40 clients qui attendent c est un peu juste ! Dommage
• Stephane.i

  1 / 5

  Le 28/06/2021 à 10:20

  Je suis allé ce matin chercher un élément de plomberie . Le vendeur a regardé ma pièce et en trois secondes à dit j'ai pas ça. Et c'est tout . Même pas de solution adaptable. Rien. J'irai ailleurs
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 14:32

  Accueillant et très arrangeant j'ai eu qqs soucis qu'ils ont régler sans problème franchement que du bien et un geste commercial pour finir le top
• béguier.a

  1 / 5

  Le 15/05/2021 à 20:55

  Bonjour Je suis aller chercher une crédence aujourd'hui que je avait commander depuis bien longtemps j'ai eu la surprise qu' il y avait même pas de bande de chant sur le haut de la crédence au prix de 90€ et surtout que je avait demander à votre vendeur si il y avait une bande chant et qu'il ma répondu oui . Si je pouvait mettre une note avec 0 étoile je l'aurait réaliser je trouve que vous arnaquer bien vos client .Je passer acheter souvent de la marchandises chez vous mes cela vas s'arrêter vu que vous m'avait bien arnaquer à se jour. Je vous déconseillerai à un amie.
• Tonio.o

  1 / 5

  Le 15/05/2021 à 16:26

  Compétences tres médiocres et accueil peu qualitatif aux pièces détachées ce jour !!!!!
• Dominique.i

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 16:19

  Un choix énorme, je recommande, mais prévoir un peu de temps....
• Martine.a

  4 / 5

  Le 12/04/2021 à 17:25

  Bien beaucoup de choix mais attention au prix un peu fort.
• Sébastien.e

  4 / 5

  Le 12/04/2021 à 14:49

  Énormément d'articles et de bons conseils de la part des membres du personnel. De plus un établissement spacieux et très propre.
• Beatrice.r

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 17:51

  Magasin spacieux, très agréable et le personnel compétent
• patrice.a

  5 / 5

  Le 29/03/2021 à 19:21

  On trouve de tout pour le bricolage vraiment beaucoup
• Pascal.i

  1 / 5

  Le 24/03/2021 à 22:37

  Nous nous somme rendus chez Mr bricolage, pour un achat d'une tondeuse la 1ere fois le vendredi 19 mars dernier ap midi, un jeune homme nous à renseignés agréablement top nous y sommes retourné le 24 nous avons pas eu affaire à la même personne mais à un autre vendeur peut agréable et peu compétant qui n'a était pas agréable ont avait l'air de l'embêter et qui n'a était d'aunune aide pour transport jusqu'à ma voiture merci je ne donne pas une bonne note à ce "" "petit vendeur" "" "qui m'a aucune EXPÉRIENCE !!???.
• jacqueline.h

  4 / 5

  Le 08/03/2021 à 16:15

  Conseil et service au rayon carrelage au top ! Personne disponible et qui connait bien son travail il en faudrait plus comme lui ... merci beaucoup monsieur 🤗
• Stéphanie.i

  1 / 5

  Le 08/03/2021 à 12:53

  Quelle honte vous faites tomber un pot juste sortie de caisse on vous ne l échange même pas alors que vous êtes très bon client ! C est ça le commerce ????
• Jean-Laurent.y

  4 / 5

  Le 20/02/2021 à 09:01

  Magasin bien agencé, beaucoup de choix et vendeurs de bon conseil ( en tout cas en peintures ) 4 étoiles car tout de même un peu cher dans l’ensemble
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 16:08

  Magasin complet et un jeune vendeur jardin theo très sympathique et à l'écoute qui c'est ce qu'il vend .
• Cedric.r

  1 / 5

  Le 30/12/2020 à 14:28

  Je ne dépenserai plus jamais un centime dans ce magasin tant que le blaireaux aimable du rayon carrelage tiendra son poste désolé pour les autres vendeurs compétents du magasin
• Sandrine.T

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 16:00

  Super magasin très grand on y trouve notre choix . Accueil sympathique . Les employés que l ont croisent dans les rayons très polis et à notre écoute quand on cherche quelque chose et aussi pour un conseil. Je recommande ce magasin.
• Bonjour.e

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 17:56

  Très bien accueilli je voulez acheté une plainte aujourd'hui sur un autre magasin 10 € et ici 3,70 € la même.. Je retournerai dans ce magasin avec plaisir. Cdlt
• Olivier.N

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 12:20

  Hôtesse d accueil très aimable et souriante Conseillé dans le rayon plomberie très compétent et aimable Agent de sécurité à l image du magasin Accueillant et chaleureux Bravo
• sayama.a

  1 / 5

  Le 15/10/2020 à 20:00

  Pour la 3ème fois nous ramenons une guirlande solaire Il faudrait dire à vos vendeurs qu ils se renseignent sur les produits qu ils vendent car il fallait ouvrir le boîtier pour enlever la languette en carton qui était à l intérieur Au lieu de se balader et de fuir quand les clients arrivent !!!!!!! Quand au magasin de saintes c est encore pire des caissières désagréables A l entrée du magasin une personne de la sécurité qui se prend pour un cowboy et qui vous suit dans les rayons avec une très grande discrétion !!!!!!!! Pour être embauché chez vous les critères ne sont pas basés sur l amabilité
• Floso.a

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 17:20

  Magasin propre et très bien rangé. Bien mieux qu'à saintes. Beaucoup plus de choix car plus grand.
• Marie-Claude.a

  3 / 5

  Le 18/09/2020 à 17:56

  Déception, pas trouvé les produits recherchés et la remise ne concernait pas un achat! Bref des kms pour rien, dommage.
• Brice.i

  1 / 5

  Le 28/08/2020 à 20:10

  Passé aujourd'hui pour prendre des matériaux et on m'a refusé mon chèque parce que mon entreprise est domiciliée en vendée sauf que j'habite à Cognac et ma banque est à Cognac. En 12 ans d'entreprise j'ai jamais vu ça 🙈 sur toute la France. Du coup je déconseille aux entreprises de dépenser votre argent dans ce magasin
• Claire.e

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 10:33

  Magasin extrêmement bien agencé beaucoup de choix avec une large gamme de prix. personnel très à l écoute
• Frédéric.A

  1 / 5

  Le 30/07/2020 à 10:23

  Le port du masque par le personnel laisse à désirer alors que les clients le portent correctement. Dissuasif notamment pour les personnes à risque Covid.
• philippe.e

  4 / 5

  Le 15/07/2020 à 05:09

  Juste un petit mot pour remercier Jeremy du rayon bois et menuiserie pour ses précieux conseils, sa disponibilité, et la qualité de son accueil.
• Matthieu.l

  1 / 5

  Le 05/07/2020 à 19:08

  Je trouve inacceptable pour une marque comme celle la et ou les prix sont quand même plus chère que sur internet. Je me retrouve après 3 semaines d'utilisation d'une tondeuse neuve devoir sortir 14€ de ma poche pour retrouver une tondeuse qui n'a servi que deux fois. Et pour ceux qui pense que j'ai mal utilisé celle ci. J'ai une debroussailleuse qui sert pour les endroits avec caillou et autre. Inadmissible je trouve.
• emmanuelleataraxie.a

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 17:00

  Excellent magasin merci à Viviane en caisse souriante à l'écoute disponible. Les prix sont attractifs et les vendeurs agréables. A bientôt
• Allan.a

  1 / 5

  Le 18/05/2020 à 12:15

  Dégoûté une fois de plus !. J'ai besoin de faire faire un pot de peinture de la marque inventiv (une des marques de MONSIEUR BRICOLAGE) A Barbezieux (magasin le plus proche de mon domicile) ils n'avaient pas la base pour la fabriquer. Je téléphone à Cognac pour savoir si il l'avait. Avec difficulté on me répond oui. Arrivé sur place on m'annonce un supplément de 4 Euros pour le fabriquer alors qu'à Barbezieux c'est le même prix. Je demande si c'est possible de s'aligner sur le prix de Barbezieux. (Alors que c'est la même enseigne!) On me répond que non en me narguant avec le pot sous le nez : c'est à vous de décider, à prendre ou à laisser ! J'ai laissé ! Que l'on s'étonne pas que tout se passe par internet et des gens se retrouvent sans emplois ! Vous feriez mieux de remercier vos clients qui attentent la fabrication de la peinture que vous proposez en gamme complète mais que vous ne stockez pas en pot faute de place et de coût de stockage ! c 'est le monde à l'envers !
• Alex.2

  2 / 5

  Le 05/03/2020 à 20:17

  Je n ai pas aimé du tout l'accueil du personnel, froid et chacun pour soit...bref heureusement une agréable caissière m a redonner.le sourire.
• Optimus.i

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 16:57

  Très grand magasin, personnels accueillant très bon emplacement, juste un peu d'attente en caisse par moment
• Catherine.O

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 16:42

  Très beau magasin et surtout plus grand que celui de Poitiers où j'habite. De plus les vendeurs conseillent bien. Dommage qu'à Poitiers les vendeurs ne soient pas aussi avenants Très beau magasin et surtout plus grand que celui de Poitiers où j'habite. De plus les vendeurs conseillent bien. Dommage qu'à Poitiers les vendeurs ne soient pas aussi avenants
• Dan.u

  4 / 5

  Le 04/02/2020 à 07:36

  Très grand magasin peut être même trop grand (on s'y perd), qui dispose de nombreux articles dans de nombreux domaines souvent pour des travaux assez nominaux. Par contre dès que les demandes deviennent un peu spécifiques ils n'ont plus les articles nécessaires.
• Kate.e

  3 / 5

  Le 30/01/2020 à 07:30

  Quand on a pas le'choix !!! Mais vraiment quand on a pas le. Choix d'y aller il faut y aller quoi parce que par exemple quand vous chercher un produit que chez eux c'est 19€ le moins chère mais 8€ chez la concurrence... Voilà voilà après jolie magasin, service correcte, on trouve à peu près tout ce que l'on a besoin mais à des prix astronomiques normal ils n'ont pas de concurrence directe...
• Jean.i

  1 / 5

  Le 25/01/2020 à 13:13

  Je change mon dernier avis, ceryianq vendeurs ne sont vraiment pas doués de bon sens ! J'envoie mon épouse chercher du flexible conduit de fumée pour pellet et le vendeur lui donne le tube a la coupe bien sûr mais avec un diamètre de 2 m environ !! Avec les désagréments qui suivent a le transporter dans le magasin , le faire entrer dans la voiture et aller porter son blouson au pressing car le tube était plein de matière grasse , huile, la logique aurais été au moins de "serrer" un peu ce tuyaux !! Ce vendeur n'a eu aucune logique ou alors tout simplement un vendeur qui s'en fout ! Je suis entrepreneur et je pense que sans la clientèle qui nous fais travailler on pourrais aller pointer à pôle emploi !
• DESSET.

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 11:36

  Très bien reçu bravo, vraiment très bien équipé, on trouve tous ce que l'on a besoin
• Fabien.a

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 16:18

  Malgré le fait que les prix restent un peu élevé, très bon magasin avec des conseillers si l'on a besoin. On trouve tout ce que l'on veut également. Merci d'aimer ce commentaire s'il vous ait utile ça m'aiderait beaucoup
• Marie.h

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 07:12

  Beau magasin avec du choix, personnel agréable, je reviendrai
• Stéphane.a

  4 / 5

  Le 29/07/2019 à 13:46

  Accueil agréable et vendeur disponible (lunminaires). Des conseils pour l'achat et types de matériel pour correspondre au mieux à l'ambiance que l'on veut donner à son commerce (boulangerie). N'est pas la pour vendre le plus cher mais me plus adaptés.
• liliane.a

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 07:27

  Jolie magasin personnel très sympa et nous renseignent bien si il y a besoin mais reste cher
• david.e

  1 / 5

  Le 09/07/2019 à 10:12

  Magasin très mal organisé, prix très élevés par rapport à Castorama ou Leroy Merlin, vivement un peu de concurrence pour enfin avoir des prix justes et des produits de meilleurs qualités. Personnel peu aimable, magasin à éviter.
• chantal.a

  1 / 5

  Le 05/07/2019 à 10:46

  Bonjour, vous avez plusieurs modèles de plancha et après plusieurs passages dans votre magasin , je suis intéressée par la Océane 50 affichée chez vous à 299 €. Pour avoir plus de renseignements, vu que vos vendeurs étaient tous occupés, j’ai cherché les caractéristiques sur le livret Plancha ÉNO distribue dans votre rayon. En consultant celui ci je vois « pack Océane 50 ». Super c’est tout à fait ce que je veux. Mais hélas, au bout de 20 minutes d’attente, Votre vendeur me dit qu’il ne l’a pas en stock et ne peut me la commander ! Quelle déception ! De plus en consultant internet, elle peut être livrée par plusieurs prestataires à partir de 399 € et pas vous ? Je ne comprends pas
• Raphael.r

  3 / 5

  Le 10/06/2019 à 09:38

  Un peu chère mais on trouve ce qu'on veut Par contre souvent de l'attente en caisse
• Marie.A.e

  4 / 5

  Le 06/06/2019 à 03:49

  Je fréquent ce magasin depuis 40 ans Ça nouvelle implantation est tres pratique pour se garer...plus de produits..un choix varié...mais peut être pas assez de conseillers en rayon..peintures en particulier Donc une attente très longue
• Titi.o

  4 / 5

  Le 27/05/2019 à 15:25

  Un magasin très bien achalandé juste les vendeurs qui manquent de formations techniques sur leur rayons ce qui est parfois gênant pour les conseils qui peuvent en avoir besoin. c'est un problème général à tout les rayons
• alexandra.e

  4 / 5

  Le 19/04/2019 à 08:52

  beau magasin mais cher on y va pas tous les jours même si on voudrai faire des travaux et bé on ne les fait pas ......
• Raphael.i

  1 / 5

  Le 19/04/2019 à 08:49

  Je voulais acheter un produit mais il n'y avait pas la quantité qu'il me fallait, j'ai demandé à un vendeur qu'il appelle un autre Mr Bricolage quitte à changer de ville pour compléter mon achat, il à refuser de le faire, "ce n'est pas ça manière de faire"..... Je suis repartie les mains vide et trouver tous ce qu'il me fallait dans une autre enseigne
• Maxime.a

  3 / 5

  Le 31/03/2019 à 12:43

  L'équipe de vendeurs est agréable, le petit bémol de ce magasin reste ses prix élevés, mais on dispose d'un large choix d'équipements pour le bricolage et la zone matériaux est vaste également. Je garde néanmoins également un mauvais souvenir d'un achat précédent.
• Marot.a

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 12:48

  On y trouve absolument tout le nécessaire pour le bricolage : matériaux et outils. Les prix sont corrects, mais pas toujours compétitifs en dehors des promotions.
• Anne.E

  3 / 5

  Le 07/02/2019 à 20:19

  Parfois difficile de trouver ce que l'on veut ....et aussi trouver le prix d'un article relève du miracle .
• Jacques.i

  5 / 5

  Le 13/12/2018 à 17:14

  Tres beau magasin plein de choix et puis du personnel compétent prêt à aider et à donner d'excellents conseils.
• Jluc.a

  4 / 5

  Le 10/12/2018 à 09:37

  Très grand magasin de bricolage ou tout le monde trouvera son bonheur ds les diffère.ts rayons très bien approvisionnés personnel tjrs à l écoute de la clientèle tjrs prêt à donner de judicieux conseils à noter 1 très grand parking pour vous accueillir
• Stephanie.

  1 / 5

  Le 14/11/2018 à 14:56

  C est une honte une vendeuse pareil à la peinture qui se prénomme France je pense qu il faudrai la reclasser voir la m ettre en pré retraite. Je ne lui est pas demandé son avis mes des conseils aparament ça la dérange que les gens veuillent repeindre leur wc
• Jeffrey.e

  1 / 5

  Le 28/09/2018 à 15:56

  Beaucoup trop chère! Tout les produits top budget du site internet ne sont pas en magasin. Je suis reparti comme je suis venu, le manche à la main!
• Mina.

  3 / 5

  Le 20/08/2018 à 09:37

  J'ai dû y aller deux fois consécutif car la première fois on m'a mal conseillé pour la quantité d'une peinture. J'ai payé 50€un pot de 2.5l et en fait, il y avait un pot de 5l (ce dont j'avais réellement besoin) au même prix. Et je l'ai su qu'au deuxième passage quand je me suis rendu compte que je n'avais pas assez de peinture. Je tiens à remercier le vendeur que j'ai vu la deuxième fois, merci monsieur, la prochaine fois, je viens vous voir vous, qui êtes de bons conseils.
• Aline.'

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 15:59

  Première visite dans ce magasin et agréablement surprise de voir sa grandeur. Reste a découvrir les prix...
• Loic.r

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 07:07

  Gros magasin , moderne , du choix mais parfois les tarifs sont nettement plus chère que dans d.autres magasins similaires . Cela reste une institution à Cognac pour ceux qui ont connu le magasin en ville
• alison.h

  1 / 5

  Le 14/07/2018 à 15:36

  Première visite ce jour dans cette structure. Sans même un bonjour à l’accueil, nous découvrons un magasin propre et bien rangé. Cependant, plusieurs groupes de salariés sont regroupés à rigoler, sans même s’occuper de nos attentes alors qu’il y a peu d’affluence pour un 14 juillet. Lorsqu’on interpelle le vendeur du rayon robinetterie, il préfère nous faire patienter, pour aller tranquillement déposer un chariot. En ce qui concerne le jeune vendeur du rayon rideaux, je suis outrée de son attitude commerciale « ah ba de toute façon y a pas le choix ! » d’un ton sec en parlant d’un produit découpé. Et pour finir à la caisse, l’employée nous demande si nous n’avons pas un autre moyen de paiement que le chèque, à croire que ce moyen de paiement lui pose problème. Elle finit par appeler sa responsable, qui lui demande de remplir le chèque manuellement alors qu’il y a une imprimante... Première fois et dernière fois dans ce magasin !
• Etevenard.e

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 17:52

  Une large gamme de produits à des prix compétitifs, pas besoin d'aller plus loin
• Eatthe.o

  4 / 5

  Le 01/06/2018 à 16:43

  Le magasin dispose de quasiment toute la gamme Mr bricolage et est extrêmement spacieux... voire trop. Ce magasin connaît des heures d'affluence assez importante et est un vrai labyrinthe pour trouver un simple article. Les employés ne sont évidemment pas facile à trouver. Cependant le personnel, malgré le monde qu'il peut y avoir, est souriant et attentif à vos demandes.
• MICHELLE.E

  4 / 5

  Le 19/04/2018 à 20:33

  Ce nouveau magasin est très beau tout neuf bien rangé et les rayons sont bien intitulés, sauf que pour trouver un vendeur de disponible pour un renseignement il faut les trouver déjà et lorsque vous trouvez ils sont tous à discuter en groupe et vous n'osez pas les déranger...
• franck.r

  1 / 5

  Le 02/03/2018 à 15:59

  Et bien si je bosse comme ca chez mon patron je serai vite viré. Deux vendeurs incapable de répondre à une question basique de bricolage. J'ai du me débrouiller seul. A chercher ma piece et a trouver la référence. A quoi sert ces vendeurs qui sont la que pour leurs salaires. Je sais mr le directeur, vous aller m'écrire en disant que vous avez bien pris en compte mon commentaire. Mais un moment donner faut agir . En tout cas je met plus les pied chez vous .... trop chère
• lili.r

  2 / 5

  Le 13/09/2017 à 10:33

  Un très beau magasin avec un large choix de matériel, facile d’accès. Par contre les caissières n'ont jamais le sourire, on dirait qu'elles n'ont pas envies de travailler ou elles ne sont pas contente d’être a leur poste et les prix sont exorbitant alors qu'ils disent qu'il n'y a pas eu d'augmentation par rapport a l'ancien magasin, mon œil oui, le changement de prix est flagrant. Encore des efforts à faire.
• giuseppe.u

  3 / 5

  Le 06/09/2017 à 19:13

  Les vendeurs sont préoccuper plus par leurs weekends que par les clients, je suis resté trois bonnes minutes à attendre que deux vendeurs finissent leur discussion de la balade du weekend alors que il m'avait bien vu et que je avais dis bonjour... Après le service est bon mais messieurs n'oubliez pas que vous êtes au travail pas à un barbecue
• Denis.u

  4 / 5

  Le 26/08/2017 à 07:24

  Facile d'accès et de stationnement. Un panel très conséquent de gamme de produits pour pro et amateurs. Personnel compétent. Bémol néanmoins pour qqs articles de piètre utilité de part leurs conception.
• xtof.e

  2 / 5

  Le 12/03/2017 à 05:40

  Rien de particulier, mais l'espace de vente est plutôt bien fourni. C'est un magasin accueillant et bien aménagé. On y trouve vraiment beaucoup de références d'articles en tout genre. Pour le jardin, la décoration, l'électricité etc. Il y a certains articles comme les tondeuses automatique, que je n'avais jamais vue en vente dans un autres magasins M bricolage, par exemple
• mégane.a

  5 / 5

  Le 03/02/2017 à 21:34

  Énormément de choix avec des objets mis en valeur et bien présenté. Les prix sont très diversifié et donc accessible. Grand parking avec plusieurs places handicapés.
• Arnaud.E

  5 / 5

  Le 01/10/2016 à 05:50

  Magasin très agréable, on y trouve presque tout. Seuls les tarifs sont un peu élevés mais les offres promotionnelles sont valables. Équipe agréable et efficace
• Thomas.o

  1 / 5

  Le 07/09/2016 à 14:39

  Publicité mensongère Reçu un prospectus sur un poele a granule, arrivé au magasin le vendeur m'informe qu'il ne l'auront jamais a la vente, et qu'il ne peuvent même pas le commander... Bravo a Mr Bricolage pour votre très grande incompétence.
• Mathieu..

  2 / 5

  Le 13/07/2016 à 17:06

  Le personnel à qui j'ai eu affaire est très sympa mais ne sait pas de quoi il parle. Dommage pour une enseigne de bricolage où on a souvent besoin de conseils.
• Jean-Pascal..

  1 / 5

  Le 03/04/2016 à 11:27

  Personnel non compétent ou indifférence à régler le problème du client ! Recherche d'un produit simple samedi matin : un joint gaz de ville de taille 3/8 (couleur bleue). Introuvable en rayon. Je m'adresse à une dame serviable mais ne connaissant pas le domaine. Elle m'invite gentiment à m'adresser au service après-vente. Trois vendeurs ... genre faut pas trop m'en demander, qu'est ce qu'il va nous embêter celui-là avec son joint à six sous... Réponses obtenues : Tout se qui est aux normes est en rayon = Si t'as pas trouvé mon bonhomme c'est que c'est pas aux normes Voyez avec le service après vente de la marque du matériel = Circulez y'a rien à voir (imaginez donc... pour un joint 3/8 d'une plaque de cuisson gaz Brandt, on est dans la pièce rare de haute technologie). Personne n'a jamais jeté un oeil sur mon joint pour voir de quoi il s'agissait, ni de quelle taille il était, ni n'a regardé sur un ordinateur pour vérifier si c'était en magasin, ou si on pouvait en commander... et surtout pas de mot gentil du genre Montrez moi, ou je vais aller voir dans le rayon avec vous. J'hésite donc entre incompétence, mal politesse, fainéantise ou état d'esprit général. Je crois que c'est malheureusement tout à la fois. Ce n'est pas la première fois dans ce magasin que ne trouvant pas un objet simple, je tombe sur des vendeurs soit incompétents soit qui évitent le client. Aujourd'hui je crois que j'ai tout eu en même temps. Résultat : 10 mn sur internet et j'ai trouvé mon produit. Bravo le service client. Bravo Monsieur Bricolage Chateaubernard, continuez ainsi et votre grand très grand magasin pourra fermer ses portes
• Laura.O

  2 / 5

  Le 04/01/2016 à 19:58

  L'idéal serait d'avoir du personnel compétent! Ils donnent un mauvais renseignement lors de l'achat et lorsque l'on y retourne pour le signaler et trouver une solution les personnes en ont rien à faire! Tant pis je n'y mettrais plus les pieds et j'irais chez la concurrence! J'ai hésité à demander le directeur...