Magasin de réfrigérateurs à Marseille

-Amélioration moins d'agent de sécurité(par rapport à l'inauguration d'ouverture). -- Mais diminution de la qualité de Services après ventes. La personne voulait me rembourser, mais le produit a était ouvert leur condition dit bien un échange (avantage pour moi, mais pas pour l'acheteur qui va reprendre mon produit non voulu ouvert). --- Diminution aussi du service clientèle, une vendeuse bloquée avec un client moi qui recherche un vendeur/vendeuse pour échanger un produit précis pas un notre au premier étage (étage d'accueil). ---- Dû remonter les escalators et voyants un vendeur sur son smartphone dernier cri me regardant (plutôt zieuter, il n'a pas décroché de son smartphone) puis je suis allé voir trois autres vendeuses une au réassort de produit et les deux autres assi devant un ordinateur. ----- Puis "Lucien" très bon initiative de me prendre ma commande puis est allé en caisse pour sortir ma feuille de commande a vue qu'il y a beaucoup de client (expression très marseillaise aux vues qu'il n'y avait que quatre clients a tous cassé) à prix son zebra scanneur pour faire les ventes par carte bancaire. Puis ma sortie la feuille pour récupérer un smartphone qui n'est pas physiquement là, mais entreposé quelque part en France, sept jours quand même. ------ Manque les prix sur quelques produits, n'espérez pas demandé le prix vu que les seules vendeuses sont devant leur poste a regardé leur l'écran. Et deux autres sur leur téléphone... Sept jours plus tard la réception. ---- Inconvénient après réception, problème nos résolus de la caisse juste une personne qui s'occupe des e-reservation et de l'encaissement physique. ----- Après réception, le produit un smartphone et déballer devant vos yeux le pour vous montrer qu'il ne manque rien un politique "obligatoire" pour dire qu'il ne manque rien dans la boite. Moins qualitatif si on veut l'offrir a quelque, vue qu'il a été déballé. Prix assez cher au vu du e-commerce, mais seul magasin physique a ma disposition, comparée a Electro dépot il y a trente euros d'écart (même produits) avec le même Service après ventes physiques. Merci de votre lecture.

Les pannes n arrivent jamais au bon moment. En effet ma machine Indesit 650 euros âgée de 3 ans a rendu l âme. Je me précipite dans les magasins spécialisés, mais tous les rayons sont inaccessibles pour cause de covid 19. Acheter sur internet, c est pas mon truc, peur des arnaques. Par hasard je passe sur l avenue su Prado chez Vidéo Land. Je choisis une Vedette 9kg, le patron passe un coup de fil, et m assure que le lendemain la machine sera livrée à mon domicile Je paye et repartis perplexe trop facile trop rapide. Mon inquiétude est vite oubliée car le lendemain ma machine est livrée en temps et en heure. Je recommande vivement cette enseigne. Professionnalisme, prix, compétence, réactivité, Allez à Vidéo Land 176 Av Du Prado agent Extra 13008 Marseille

Mauvaise expérience pour nous. Notre lave vaisselle était en panne. Après nous avoir fait croire qu'il était mort et nous proposer un devis pour le remplacer le réparateur est parti avec les plaques latérales. Impossible d'encastrer notre lave vaisselle depuis. Heureusement qu'il nous a pas fait payer son déplacement.

(Il ne font pas de pain 🍞 ☺️). C'est une bonne enseigne d'électroménager, etc. Le personnels est souriants et professionnels, leurs conseils sont justes. Je recommande vraiment 😃👍