Magasin de meubles de cuisine à Rosny-sous-Bois

Très contente de mon expérience avec ce magasin de la prise en charge de ma demande à sa réalisation. Le responsable du magasin réserve un très bon accueil et rappelle rapidement quand vous laissez un message. La pose est soignée. Le poseur nettoie en repartant ( il vient avec son propre aspirateur). En résumé prestation de qualité.

Hier je me suis rendue avec mon mari dans votre magasin pour acheter une cuisine. On a eu un premier contact avec Rodolphe, très sympathique et professionnel. Par contre le gars chargé du découpage, Gilles, devrait changer de métier s’il n’est pas content de son travail ´. Non seulement il n’a pas répondu à nos questions mais il était odieux, exécrable, j’en passe. Franchement pour la prochaine fois, je me passerai bien de ses services.

Très bonne expérience dans ce magasin BUT. Les vendeurs sont sympathiques et disponibles. J’ai commandé un canapé d’angle convertible et le service de livraison et de montage a été impeccable et rapide. Je suis entièrement satisfaite. Merci à toute l’équipe pour son efficacité 👍🏾

Nous y sommes allés le 30 Janvier 2021 soit le veille du 2nd confinement. Le jour de la commande, on nous explique que les 4 chaises que nous souhaitons soit 676 € au total ne seraient livrées au magasin que vers le 24 Mai aux vues de la fermeture des magasins et usines également dans le pays où elles sont fabriquées. Bien que très long, nous acceptons ce délai. Nous commandons alors nos 4 chaises de bar. Malheureusement, le délai de livraison n’a pas été respecté mais je dois reconnaître que ce n’était pas du ressort de l’enseigne H&H Domus elle-même mais celle de l’usine de fabrication qui avait pris du retard. Je tiens à remercier Terry pour son professionnalisme et son soucis de nous tenir informés des délais et de satisfaire au mieux les clients exigeants que nous sommes. Au lieu de Mai, nous n’avons été livrés qu’en juillet pour une partie des chaîses et en Août pour l’autre partie mais le magasin H&H de Domus s’est excusé pour le retard et ne l’a pas nié, ils ont su faire preuve de professionnalisme en nous prêtant 2 chaises d’exposition en attendant de recevoir les 2 manquantes. En outre lorsque j’ai constaté que 2 de mes chaises avaient des défauts, ils m’en ont commandé des nouvelles sans soucis. Merci à Terry pour son dévouement et son professionnalisme car il faut le dire je n’ai rien laissé passer. Si je m’en tenais au magasin, à la réactivité de Terry et sa collègue et à la qualité des chaises qui sont plus que magnifiques et très belles, je mettrais 5 étoiles mais je me dois de tenir compte des délais de livraisons non respectés par l’usine de fabrication, du coup j’enlève 2 étoiles.