Magasin de meubles de cuisine à Nanterre

J ai rarement vu un magasin qui se moquait autant de ses clients ! Nous avons commandé une cuisine, que nous devions recevoir le lundi 27 entre 9h et 11h et nous l avons attendu toute la journée ! Les créneaux ont évolués comme ça jusqu'à 20h pour nous annoncer que finalement la cuisine ne serait pas livrée. On nous propose une livraison le dimanche suivant entre 18h et 20h à 20h pareil ! Livraison décalée au lendemain. Et là nous apprenons que finalement la cuisine est dans un premier temps décalée de 11h à 13h et finalement au 21 juillet ! Mais vous vous moquez du monde ! N achetez pas de cuisine chez eux ! Vous la payez mais vous ne la recevez jamais ! Vous vous imaginez que les gens n ont que ça a faire, d'attendre toute la journée pour rien ?? Réponse au service client : nous avons déjà appelé de nombreuses fois, à part nous décaler la livraison, aucune solution n est apportée. Le numéro de commande est 382027, nous attendons de vos nouvelles pour trouver une solution Mise à jour, notre évier n'a jamais été livré et nous devons nous même aller le chercher ailleurs, c est scandaleux, leroy merlin se fiche de ses clients !

Le drive est un mensonge ici . Commande prise sur internet et créneau drive choisi et finalement il faut repasser par le magasin imprimé le bon de commande et attendre par suivre la préparation pour le récupérer !!! Première expérience chez lapeyre