Il y a 8 Magasin de literie à Bourg-en-Bresse
0 - BUT -> 0
1 - Literie Berthet colunex dorelan gomarco diroy -> 0
Literie Berthet colunex dorelan gomarco diroy - Magasin de literie à Bourg-en-Bresse
52 Av. de Lyon
01000 Bourg-en-Bresse
Agréablement accueillis et surtout excellemment conseillés. Enfin un spécialiste de l'oreiller et du matelas en "naturel" qui devrait former les apprentis
2 - Air Baby Care -> 0
3 - Le Roi Du Matelas Bourg en Bresse -> 0
Le Roi Du Matelas Bourg en Bresse - Magasin de literie à Bourg-en-Bresse
2 Av. Pablo Picasso
01000 Bourg-en-Bresse
4 - France literie Bourg en Bresse -> 0
France literie Bourg en Bresse - Magasin de literie à Bourg-en-Bresse
26 Rue des Prés de Brou
01000 Bourg-en-Bresse
5 - Caltep -> 0
6 - Conforama Bourg En Bresse -> 0
Conforama Bourg En Bresse - Magasin de literie à Bourg-en-Bresse
7 Av. Pablo Picasso
01000 Bourg-en-Bresse
Très déçu par les conseils de la vendeuse rayon chambre enfants qui n'a absolument pas compris malgré plusieurs explications notre demande.
Une fois en caisse, impossible de déduire un bon de 100euros qui était cumulé grâce aux points fidélité. Nous avions pris la peine en amont de téléphoner au service client pour avoir des informations sur cette somme d'argent. Bref un passage... Tendu !
7 - BUT -> 0
Mon avis négatif s'ajoutera à une liste déjà bien fournie, avis auquel je me verrai répondre le même message sans grande considération de mes remarques mais avec l'assurance que la satisfaction de leurs clients est la priorité.
Nul de A à Z. Je me rends en magasin pour acheter un produit. Malgré l'absence d'amabilité en magasin (aucun bonjour des vendeurs malgré la dizaine de collaborateurs croisés), je fais l'effort de me déplacer pour me voir dire que le produit n'est pas disponible et le délai de commande est de 2 mois. Je l'entends, l'approvisionnement depuis les contrées asiatiques étant ralenti depuis maintenant 2 ans. Deux heures plus tard, je me rends sur le site je commande le produit en retrait une heure sur le même magasin. Le lendemain, je récupère ma commande (il y avait 3 quantités en stock).
La direction de But France devrait être plus attentive à ce qu'il se passe dans ses magasins.
La personne qui m'a reçu en magasin avait l'air plus pressé de fermer son magasin que de faire du commerce, encore faudrait il qu'il connaisse ses stocks. Peut être que ce magasin n'est pas animé sur un chiffre d'affaires, étonnant comme principe, mais il ne semble pas animé non plus sur de la satisfaction client.
Après une telle expérience, nul doute que je ne me rendrai plus dans ce magasin, sans passion du client ! et que je déconseillerai à mon entourage de s'y rendre.
PS pour But: ne perdez pas de temps à faire un copier coller de votre message de réponse. Vous avez surement des clients à servir dans votre magasin, eux auront eu la chance d'avoir un soupçon d'amabilité.
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