Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site magasin.tel. Pourquoi ce numéro ?
100 Avis
Magasin que je visite beaucoup en ce moment pour l'aménagement de mon appartement, d'ailleurs j'ai trouvée mon canapé et mon buffet là-bas. Personnel au top et de bon conseils. Vente privée, promotion. J adore ce magasin
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80 Avis
Magasin qui a su parfaitement sublimer mon intérieur grâce aux précieux conseils et travails remarquables de Guillaume et Audrey !
Le service de livraison a été irréprochable.
Quant au design et la qualité des produits BoConcept, ils restent, selon moi, les meilleurs sur le marché.
2 - CE Provence - Cuisines Électroménager- Alto -> 0
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Chemin des Bonnes Nouvelles Zac de la Martelle, ZI Les Paluds
13400 Aubagne
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74 Avis
nous avons été accueilli par ma responsable fabienne qui a été chaleureuse et de très bons conseils. Elle a pris le temps d'écouter nos attentes pour nous conseiller le meilleur matelas. Elle nous a fait tester différents matelas pour voir les différences entre chacun.
Malgré le monde en magasin, elle nous a pas expédier. Elle a su gérer les différents afin que personne ne patienten trop longtemps .
Vraiment soucieuse de ses clients.
Nous avons apprécié notre visite et notre achat que nous allons recevoir plus vite que prévue.
Merci à Fabienne pour sa disponibilité ses conseils son accueil et sa sympathie avec qui nous avons bien rigolé
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23 Avis
Fuyez devant ce magasin. N'achetez jamais là bas. Du moment où vous avez un sav, les vendeuses deviennent odieuses, le sav prends des mois et toutes les excuses sont bonnes. Une vendeuse de ce magasin m'a même raccroché au nez.
Je les ai relancé au bout de 3 mois d'attente. Leur réponse "nous n'avons pas votre facture". Ces mêmes vendeuses avaient fait la copie de notre facture lorsque nous nous étions déplacés pour le sav. Elles nous avaient simplement dit de noter notre numéro de facture dans notre réclamation. Ce que nous avons fait. 3 mois sans nouvelle du magasin, ni un AR de notre réclamation et quand j'appelle 2 fois en 3 jours au bout de 3 mois, la vendeuse me dit que je la harcèle toutes les 5 minutes...
Les vendeuses n'ont pas le même discours. Une vendeuse me dit que le délai de traitement d'une réclamation est d'environ 2 mois, quand l'autre me dit que c'est entre 4 et 6 mois et qu'en plus elle ne travaille plus avec le fournisseur. Pas de chance pour nous...
Quant au fond de la réclamation, (un matelas en latex à presque 1450€ hors promotion qui creuse et qui gondole) on nous réponds que peut être cela serait du à notre sommier tapissier à lattes recouvertes. Que cela serait peut être la réponse du fournisseur et que la garantie ne fonctionnerait pas... car peut être que ce matelas ne serait pas adapter à ce type de sommier. Une mauvaise foi à toute épreuve, et en plus, la vendeuse manque de respect au client en se permettant de lui raccrocher au nez.
Bravo!
Bref, n'achetez pas la bas.
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77 Avis
Pas très honnête.
Nous avons acheté un matelas dans ce magasin il y a deux mois. Niveau produit, rien a dire, le matelas est très bien. Par contre le service est à revoir. ça déroule le tapis rouge quand il faut vendre, mais à la minute où c'est signé vous n'existez plus. Il a fallu insisté plusieurs fois pour qu'ils s'occupent de notre dossier crédit, et comble de tout, on nous a vendu le matelas avec un crédit sur 5 mois sans frais, signature par téléphone, résultat au final on a un crédit sur 10 mois AVEC intérêts et assurance non désirée...130€ à payer en plus sans que personne ne nous dise rien. Je ne reviendrais pas.
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100 Avis
Personnel cuisine très compétent et accueillant la cuisiniste a su répondre à mes besoins et m'a très bien conseillé! Elle m'a même mis un petit chauffage d'appoint car il faisait très froid dans le rayon mais malgré cela j'ai dû mettre des gants tellement que j'avais froid. C'est la raison pour laquelle je n'ai mis que 2 étoiles ou sinon j'en aurai mis 5.
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100 Avis
Beaucoup de produits, pour tous les goûts avec des prix raisonnables.
De plus notre vendeur Tam a été très à l’écoute, il nous a bien conseillé. Un super vendeur ! Merci pour cet accueil et votre sympathie !