Il y a 3 Magasin d'électroménager à Guérande
0 - PRO&Cie - Ent. J.C Berthe -> 0
La panne que je pensais avoir n'en était pas une. Une mauvaise manipulation de ma part m'a coûté un déplacement de 60 euros. Un peu cher la faute .
En étant cliente, je pense tout de même qu'un effort un peu moins cher aurait pu être bienvenu . Dommage , le magasin a perdu une cliente. Je pense que je n'aurais aucun scrupule à acheter chez Darty.
1 - DARTY Guérande -> 0
Magasin peu aimable. Problème de SAV. L’installateur de ma machine à laver ne m’a pas remis les vis de blocage. Après réclamation on m’a « coincé » dans ma boite aux lettres les vis d’un autre lave-linge. Darty , ce n’est vraiment plus comme avant. Je conseille d’éviter Darty-Guérande et tout magasin Darty en général… :-((
2 - BUT -> 0
Vendeurs qui ne savent pas dire "Bonjour" et qui ne viennent pas à nous pour connaître nos besoins. Nous les avons cherché 10 bonnes minutes dans le magasin pour les retrouver parler entre eux dans un coin. Nous avions besoin de chaises donc nous les avons achetées. Une fois arrivés au dépôt, le personnel sur place nous a regardé charger le carton volumineux dans le coffre sans même proposer de l'aide. Aucune notion d'accueil et de service client dans ce magasin. Nous sommes très déçus.
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