DARTY Guérande

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma, Magasin de literie,

• Denis.e

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 07:46

  Personnel compettent et à l'écoute
• Florence.2

  2 / 5

  Le 20/07/2022 à 14:30

  Magasin peu aimable. Problème de SAV. L’installateur de ma machine à laver ne m’a pas remis les vis de blocage. Après réclamation on m’a « coincé » dans ma boite aux lettres les vis d’un autre lave-linge. Darty , ce n’est vraiment plus comme avant. Je conseille d’éviter Darty-Guérande et tout magasin Darty en général… :-((
• Jeanne.5

  2 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:48

  Ou sont les vendeurs pour conseiller les clients ?...magasin avec du choix...dommage
• Alain-Xavier.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 18:14

  Accueil parfait personnel disponible
• Dominique.E

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 19:27

  Beau magasin
• Anne.

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 19:44

  Même si on ne vend pas de voiture sans volant )) l equipe est charmante, réactive et a su répondre à nos besoins. Merci.
• Thierry.A

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 18:57

  Très bon accueil.
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 18:07

  Très bien.
• cath.i

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 23:01

  Tb. Bien conseillée par un technicien qui a pris le temps de m expliquer....jusqu'à ce que je comprenne !! J'ai acheté ce qu'il m a conseillé, et ça marche !!!
• sébastien.a

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 02:04

  Personnel agréable et de bons conseils
• Pite.r

  3 / 5

  Le 22/03/2022 à 15:44

  Accueil inexistant, dommage j’étais venu pour me renseigner et sans doute acheter mais même étant devant l’accueil pas un bonjour on m’a regardé c’est tout pourtant j’ai tourné autour du rayon en montrant de l’intérêt pour les enceintes et rien, un grand vide deux vendeurs derrière la caisse un occupé avec des clients et rien toujours rien C’est désolant pour le commerce de proximité.
• David.z

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 19:30

  Très bien le vendeur de l'électroménager très professionnel
• hugo.o

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 17:48

  Très bon magasin, l’équipe est très accueillante et très professionnelle! Je recommande vivement ce magasin.
• Freddy.u

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 19:59

  Au moment de l achat tout va bien mais pour faire un échange ou autre plus du tout le même discours du manager.
• Huguette.i

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 19:26

  Bon accueil et bonne écoute et de bons produits
• Loic.e

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 18:56

  J’ai eu une bonne expérience chez Darty Guerande, j’avais acheté un lecteur DVD en ligne et il s’avère qu’il ne fonctionnait pas, la vendeuse l’a contrôlé et me l’a remplacé sans difficulté. Je suis très satisfait 👏
• Simon.e

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 18:50

  A la vue des autres commentaires, je vois que mon cas ne fait pas exception. Alors que nous avons passé ma commande au téléphone avec une employée, mon achat a finalement été détourné au profit d'une personne inconnue. Pas de chance pour eux, la facture est arrivée dans ma boîte mail. J'ai évidemment porté plainte. Lamentable.
• anita.e

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 07:47

  Bon conseil
• Jean-Michel.U

  2 / 5

  Le 29/12/2021 à 15:17

  Magasin ferme à 12 h30 le personnel éteint la musique à 12 h on comprend qu il faut sortir. On dit au revoir plusieurs fois en sortant sans réponse. Relationnel laisse à désirer.
• emmanuelle.e

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 08:19

  accueil très sympa et de très bon conseils par la vendeuse, surtout d'avoir proposé une promo non affiché !
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 10:24

  Très bon accueil. Très satisfaite. Ils sont pros et arrangeants. Je recommande.
• Bernard.O

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 20:00

  Au magasin excellent accueil et aide à la décision. Livraison et montage-essais impeccable. Ne pas hésiter !
• Jean-Guy.u

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 22:12

  Vendeur sympa mais non pressant et connaissant on produit. Livraison rapide le landemain, service TOP
• Claudine.e

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 14:01

  Réfrigérateur américain de marque Samsung , livré et bien installé, le directeur du magasin est venu en personne pour le brancher sur l’eau , il fallait percer le meuble de cuisine , très bonne prestation
• Laetitia.e

  1 / 5

  Le 02/12/2021 à 16:07

  Bonjour une étoile c est déjà trop !!! Premier article téléviseur qui tombe en panne 1 ans après ils essaient de le réparer donc 15 jours ensuite on nous dit pas possible on vous change la télé par une autre ok pas de soucis pas le choix , 3 mois après ne nouveau en panne on nous la répare 20 jours et là on me dit impossible de vous la livrer elle est bien réparer depuis 1 semaine mais nous n avons pas de camionnette pour vous la livrer c est un vrai sketch je n ai jamais vu ça donc je vous confirme la concurrence est bien mieux !!! Première expérience mais ça serra la dernière
• Henri.e

  4 / 5

  Le 01/12/2021 à 07:56

  Tjrs à votre disposition.
• marine.e

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 07:47

  . Nous avons acheter un lave linge il y a 15 jours avec livraison.... Nous n'avons toujours pas notre achat. Les vendeurs vous demandent vos disponibilités et vous livrent en dehors de celle ci a deux reprises. Résultats des heures a récupérer et toujours pas de machine. Sans parler du service client que nous avons eu en ligne qui vous envoi balader et vous prend pour des c**. Entreprise par laquelle je ne passerais plus.
• isabelle.e

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 17:05

  Professionnel, à l'écoute avec en plus les promotions du Black Friday ... que du bonheur ! Merci à Emmanuel et à l'équipe qui nous a livré .
• Johnny.o

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 20:52

  Bonjour. J'ai acheter un smartphone aujourd'hui. Revenus à Darty et tout est arrangé. Merci
• roland.u

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 10:00

  personnel disponible et à l'écoute du client
• Amélie.o

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 10:02

  Vendeurs sympathiques et de bons conseils, commande rapide. Je recommande.
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 16:16

  Bons produits et bons conseils
• Tiffany.a

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 19:19

  Nous nous y sommes rendus pour acheter une télévision. Nous entrons, les vendeurs partent on ne sait où sans venir nous voir, nous attendons leur retour et ils reviennent pour s'occuper d'autres personnes sans venir nous voir... Très commercial tout ça... Nous sommes donc allé acheter notre télévision ailleurs. A fuir si possible!!
• Jérôme.

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 21:41

  Magasin franchisé ne dispose pas de toute les références
• sylvie.o

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 10:23

  Le monsieur qui m'a conseillé est très professionnel et surtout patient J'attends avec impatience mon combiné rétro bonne semaine
• montaine.i

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 15:07

  Service après vente incompétent. Le devis établi ne correspond absolument pas aux réparations demandées (demande de changement de pneu avant sur trottinette électrique pour crevaison résultat du devis changement fourche avant ,moyen moteur,… problème largement sur évalué ).
• gilles.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 07:46

  Très sympa
• jouvin.i

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 15:10

  Très beau magasin et le parking est grand.
• Laurence.e

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 18:42

  Tres bon conseil. Personnel accueillant
• Christophe.r

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 14:23

  Personnel très accueillant et très professionnel donnant de très bons conseils. La preuve, nous sommes sortis avec un achat.
• GERARD.O

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 12:49

  Ce Magasin est Complet , avec des Agents Sympa et Professionnels ... On trouve dans celui-ci , Tablettes , Ordinateurs Portables , Télévisions , Frigos , Machines à Laver , à Vaisselles ,et autres ,Plus un Service après Vente .Tout ce Personnels , Personnelles est là pour vous Renseignez où Vous Aidez a Acheter Cash où a Crédit en 4fois. ...GRAND PARKINGS , VENEZ IL VOUS ATTENDENT DE PIEDS FERME......👍
• Valerie.a

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 09:59

  Bon accueil
• Sophie.i

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 23:15

  Nous avons été accueillis et conseillés par Alexy pour l'achat d'un téléphone samedi 26 juin. Gentillesse, patience et sourire sans oublier son professionnalisme. Bravo !
• Francoise.A

  2 / 5

  Le 26/06/2021 à 13:22

  Ce magasin est très petit, très peu de choix par rapport aux autres Darty c'est dommage. Le personnel est très serviable
• Manu.

  3 / 5

  Le 24/06/2021 à 19:29

  Dommage que les " pages jaunes " indique la mauvaise adresse !! L'ancien magasin Darty n'a pas prévu non plus, l'affichage du nouveau .... Que de déplacements pour un retrait 2h ....
• beloeil.e

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 18:49

  Personnel très sympa et disponible
• Brigitte.e

  4 / 5

  Le 21/06/2021 à 17:03

  2 conseillers en lave-linges professionnels et à l'écoute.
• corinne.a

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 15:22

  Très satisfaite de ce magasin personnel très gentil et accueillant.
• Marie.l

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 10:55

  Très contents des conseils des vendeurs.
• Simon.r

  1 / 5

  Le 12/05/2021 à 07:34

  Insupportable répondeur vocal payant quand on essaye de joindre un magasin, où il faut dire le nom du magasin recherché et où on vous propose tout sauf celui demandé. J'ai mis une étoile j'aurai voulu mettre -10. Laissez nous joindre les magazins directement bordel !!!!
• Hervé.u

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 15:45

  Bonne équipe sympathique et compétente 👍
• Yoyo.�

  2 / 5

  Le 05/05/2021 à 09:15

  Pas commerçant du tout
• Jerome.h

  2 / 5

  Le 04/05/2021 à 10:22

  Je ne sais pas
• Romain.R

  2 / 5

  Le 27/04/2021 à 10:46

  Nous sommes en confinement les magasins son fermé, Je souhaite acheter un ordinateur, je les appel mais raccroche aussitôt, 40ct la minutes, a notre époque surtaxé les appels devrait être interdit, je préfère donc me diriger vers un concurrent.
• chantal.o

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 10:46

  Personnels très aimable et al'ecoute .je recommande et je reviendrai d'ici peu. Très bien achalandé. Ils mérite vraiment leur 5etoiles.
• Manu.b

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 11:50

  Au top
• Miss.r

  1 / 5

  Le 24/02/2021 à 10:36

  DARTY C'EST FINI!! DARTY C'EST FINI!! Les seuls commentaires positifs concernant le local lumineux... génial!! Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Un poseur de machine à laver qui casse l'évacuation et s'en va en disant "impossible de brancher c'est du 380", du coup cuisine inondée!!! Pas de facture, bloqué 2 jours pour les livraisons jamais arrivées, au vu des autres commentaires, je ne suis pas la seule! L'inde est un très beau pays mais le français n'est pas la langue du pays, les teleconseilles ne comprennent pas ce que vous leurs dites et en retour vous-même ne comprenez rien, alors on vous raccroche au nez. Tous ces problèmes remontés à la responsable du magasin qui très clairement n'en avait rien à faire, elle a fait preuve d'un impressionnant détachement!! Pour moins cher il y à cdiscount ou Amazon et au final le service est bien meilleur. A FUIR! A FUIR! Quant à l'équipe de Darty Guérande, continuez comme ça, vous êtes sur la bonne voie, pour ma part plus jamais. Je viens d'acheter un pc portable au même prix que darty mais chez Boulanger, j'ai préféré me faire les 30km A/R et ne pas leur donner 1 euro! Vous méritez de fermer!!!!
• Nathou.

  4 / 5

  Le 09/01/2021 à 09:04

  Un magasin neuf sympa
• Maxime.O

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 17:29

  Acheté 1 TV qui marchait mais ne convenait pas (tuner pas assez sensible pour la région), qu'ils ont accepté de changer immédiatement pour un autre modèle (moins cher + bon d'achat à hauteur de la différence) qui s'est avéré être cassé (dans l'emballage, impossible à voir à l'achat!). Pas banal. Ils à nouveau accepté de la remplacer - et tout fonctionne maintenant. Chaque changement n'a pris que 5minutes en magasin, très pro & rassurant.
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 25/12/2020 à 11:05

  Bon accueil..compétences..
• jean-jacques.a

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 22:27

  Magasin clair et du personnel compétent. Excellent accueil.
• ME.

  4 / 5

  Le 04/11/2020 à 16:14

  Sympa cela nous évite les déplacements à St Nazaire. Mais effectivement pas beaucoup de choix
• Benoit.a

  2 / 5

  Le 23/10/2020 à 15:07

  Accueil inexistant, conseil inutile, achat d'un téléphone ailleurs donc. Leclerc à côté c'était bien mieux. Heureusement que les DARTY sont pas tous comme ça.
• Vincent.

  3 / 5

  Le 05/10/2020 à 16:53

  Pratique mais trop petit
• Joelle.e

  4 / 5

  Le 13/08/2020 à 16:36

  Rapide et efficace
• Erwan.e

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 19:30

  Je dépose le 24 juillet mon portable encore sous garantie car la vitre arrière se décolle (je suppose la batterie qui gonfle) je le récupère le 10 aout avec une vitrée arrière neuve mais non collée autour de l'objectif. Et puis je ne parle même pas de l'emballage d'origine du téléphone qui ne m'est pas rendu. SAV déplorable, plus jamais je n'achèterai de produits là bas
• Justin.o

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 22:29

  Un excellent service. Bien à vous DARTY Guérande. Merci pour tout et je vous souhaite les meilleurs en cette période difficile.
• Claude.o

  4 / 5

  Le 27/07/2020 à 16:30

  Bien situé accueil agréable
• denis..

  1 / 5

  Le 24/07/2020 à 20:05

  Je passe commander, et régler un lave linge Par sms, je suis prévenu que la livraison aura lieu entre 13 et 15 h le jeudi J'organise mon planning en conséquence Roujours personne à 15h J'appelle le numéro figurant sur le bon de commande On me dit que ça ne permet pas de joindre le magasin, et que je dois y aller pour me faire rembourser AUXUN MOT d'excuse Juste une tentative d'explication oiseuse Pas un mot, pas un sms, pas un mail Rien, sale client LAMENTABLE DARTY, c'est fini
• isabelle.a

  1 / 5

  Le 21/07/2020 à 04:18

  40% de remise affichée sur un produit qui est en rupture de stock c'est toujours décevant d'autant plus que cela m'était déjà arrivé sur une promotion concernant un ordinateur il y a quelques mois. Acceuil très moyen. Je n'y retournerai plus
• Maxiliterie.u

  5 / 5

  Le 30/05/2020 à 12:02

  Le conseiller en informatique qui m'a reçu était très sympathique et à l'écoute. Tarif très correct et équipe souriante. a très bientôt !
• Maria.e

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 11:06

  Tres bonne accueil et prix raisonnable
• Margaux.e

  1 / 5

  Le 15/02/2020 à 14:40

  Le livreur devait passer entre 12h et 14h, il est arrivé a 15h40.... J'ai du décaler un rendez-vous. J'ai téléphoné au service clients on m'a dit "on vous rappelle" et je n'ai toujours pas été rappelée.. Très déçue.. J'attends un geste de la part de Darty, car c'est pas normal de devoir attendre sans être prévenu, alors qu'on nous demande de choisir un créneau ou on est sur d'être a la maison pour que le livreur passe...
• ShyKz_.

  1 / 5

  Le 15/02/2020 à 12:52

  Si j'avais pue méttre zéro ,je l'aurai fait ! SAV déplorable ,on dérange et le responsable vous parle d'une façon qui montre bien son manque d'éducation. Nous n'y retournerons pas !
• Leray.e

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 14:19

  Très beau magasin, personnel à l'écoute et compétent... je recomande.
• Charles.i

  4 / 5

  Le 31/12/2019 à 00:27

  Joli petit Darty, malgré ça petite taille, on y trouve un peu de tout
• Marie.a

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 20:29

  Bon accueil et réponse repide.
• Yves.h

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 21:08

  Bon magasin
• Lionel.l

  1 / 5

  Le 22/07/2019 à 13:08

  J'ai donné une enceinte Bose soundlink mini en réparation facturation du devis 49€ + devis reparation 294€, soit 343€ . Valeur de l'enceinte neuve 150.00 €. Pas de remboursement du devis pour l'achat d'un nouveau matériel. Commercialement, DARTY NUL. A éviter.Je ne serai plus jamais client.
• Patrick.-

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 09:29

  Excellent service dans ce magasin familial.
• Phil.e

  4 / 5

  Le 20/01/2019 à 11:24

  Bien !
• michele.l

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 19:03

  Petit magasin mais très bon accueil et très bons conseils
• Therese.e

  1 / 5

  Le 07/08/2018 à 09:56

  impossible de contacter le magasin par téléphone au Pouliguen et parole non tenue sur les délais de livraison
• Jef.e

  3 / 5

  Le 30/07/2018 à 08:24

  Petit magasin peu achalandé
• [email protected]

  5 / 5

  Le 17/04/2018 à 11:30

  personnel de très bon conseil
• Agnès.h

  4 / 5

  Le 08/02/2018 à 14:08

  Très bon accueil et conseil. Une vendeuse disponible et qui connaît ses produits.
• marc.A

  3 / 5

  Le 02/02/2018 à 05:16

  Un peu fouillis mais gérant sympa et serviable
• NADIA.E

  1 / 5

  Le 31/01/2018 à 09:10

  DARTY est une catastrophe !!! les services SAV sont cloisonnés. Nous avons un aspirateur neuf réparé depuis la mi-décembre et nous sommes le 1er février; toujours pas d'appel pour venir le récupérer, malgré nos relances téléphoniques SAV. Nous sommes au point de porter plainte ! tout ça pour un aspirateur. Nous précisons qu'entre temps nous avons du bien-sur en acheter un autre
• Galou..

  3 / 5

  Le 03/01/2018 à 07:26

  Beaucoup d'attente en caisse par manque de personnel. Toutefois personnel très professionnel
• Elise.

  5 / 5

  Le 22/12/2017 à 01:07

  Efficace
• Thierry.n

  4 / 5

  Le 27/11/2017 à 09:45

  Accueil très sympathique .les gérants sont à la hauteur. Ne pas hésiter si vous avez besoin à choisir ce magasin plutôt que la même enseigne de St Nazaire
• Maryvonne.u

  5 / 5

  Le 24/09/2017 à 10:56

  Très bon magasin
• bruno.o

  1 / 5

  Le 12/07/2017 à 12:16

  Merci de mettre à jour vos horaires à l'entrée de votre magasin..
• Chantal.a

  3 / 5

  Le 10/07/2017 à 12:13

  Direction peu sympathique
• Thierry.e

  1 / 5

  Le 09/06/2017 à 13:52

  Pas de stock et choix des articles un peu limité
• Christophe.l

  5 / 5

  Le 18/04/2017 à 09:01

  Personnel aimable qui m'a conseillé de ne pas acheter une antenne intérieure de télévision car elles ne fonctionnent pas sur La Baule où le signal est faible.
• Olivier.D

  4 / 5

  Le 06/03/2017 à 14:13

  facile d’accès, parking aisé, personnel à l'écoute et prix clairement indiqués
• Jean-jean.e

  5 / 5

  Le 26/01/2017 à 05:59

  Accueil agréable une équipe ô top et des patrons super sympa
• skymer.v

  2 / 5

  Le 27/12/2016 à 12:29

  Pas aimable dans le magasin
• Fabrice.o

  1 / 5

  Le 04/12/2016 à 14:20

  Je n'ai pas aimé l'accueil (pas de bonjour ni de au revoir)