Grand magasin à Chambray-lès-Tours

Expérience catastrophique. Voulant donner un coup de pouce aux indépendants, j’ai choisi d’acheter mon téléphone à la Fnac de Chambray les Tours, quelle erreur ! Le responsable et les salariés sont incompétents et se moquent ouvertement de leurs clients. Cerise sur le gâteau : j’avais précisé avoir besoin de la livraison pour le 24 Décembre. Cela faisait des semaines que j’attendais. Le 24, aucune nouvelle, je me rends donc à la boutique 1 semaine plus tard et le vendeur me dit que ma commande est en boutique depuis le 24, mais personne ne m’a prévenue ! C’est honteux. Première et dernière fois. La prochaine fois j’irai chez une grande chaîne. Le service sera meilleur.

Un très bon accueil. De très bon service, des bons conseils. Du choix pour tous les budgets. Nous avons été bien conseillés suite à l'achat d'un réfrigérateur dans l'urgence puisque le notre nous as malheureusement lâché hier. Service de livraison semble rapide nous verrons lors de la réception de notre commande. Encore merci !