ZARA

Aucune climatisation même en hiver il fait chaud on sent que le magasin est considéré comme une source de revenus et non comme un établissement accueillant des clients juste un chiffre qui ne doit en aucun cas être négatif même le personnel semble toujours surchargés a croire qu'il sont prêts a ouvrir leurs magasins sans employés plutôt que de dépenser pour recruter

Je suis allée essayer des vêtements dans la cabine du bas étant donné que les cabines du haut pour les femmes étaient beaucoup trop pleine. À peine sortie de ces cabines, une vendeuse qui se trouvait aux cabines enfant, nous crie littéralement dessus en disant que nous n’avions pas le droit d’essayer des vêtements pour femme chez les enfants (Il n’y avait strictement personne dans les cabines à part nous donc on ne gênait personne). Nous nous sommes tout de mm excusés avant que cette vendeuse crie dans le magasin pour nous rappeler de venir prendre nos articles et nous disant “ EH OH revenez et que je ne les (en parlant des articles) voit pas traîner partout.” C’est vraiment inadmissible on ne parle pas comme ça à des clients j’étais abasourdie.

Une large sélection de vêtements, par contre il fait très chaud dans les cabines d’essayage, et il y a souvent de l’attente

Magasin très proche et bien rangé toutefois une chaleur écrasante, insoutenable pour les clients et inadmissible pour les salariés. Pensez à réparer la climatisation

Merci à la vendeuse de samedi aprèm d’avoir m’aidé à trouver mon jean parfait, adorable 💞💞

Très déçu par mon expérience. À peine entré dans le magasin, le personnel s’est empressé de m’indiquer qu’ils allaient fermer, message à peine voilé m’invitant à repartir aussitôt. Pour rappel, l’horaire de fermeture affiché est 19h30, et il était précisément 19h17. Cette hâte à écourter l’accueil des clients illustre un manque évident de professionnalisme et une conception pour le moins approximative du sens commercial.

Un beau magasin avec une magnifique architecture. Le Zara de Poitiers propose un large choix avec les trois sections : femme, homme et enfant. Les vendeurs sont disponibles, accueillants et de bon conseil. L’expérience client est agréable, fluide et bien organisée, ce qui rend le shopping vraiment plaisant. Je recommande cette boutique.

Agréable expérience d’achat . Avec une mention spéciale pour un des responsables qui a toujours un conseil bienveillant dans le choix des vêtements .

Une caissière fait de son mieux pour trouver des solutions, tandis qu’une autre (petite, blonde) semble davantage se consacrer à la conversation qu’au service, laissant les clients attendre jusqu’à 15 minutes. Il serait souhaitable d’adopter une attitude plus dynamique et professionnelle. Lorsqu’une file d’attente se forme, il serait également pertinent d’ouvrir une caisse supplémentaire afin de réduire le temps d’attente.

Une vendeuse avec un accent très aimable et de bons conseils, une autre qui fait rien mais juste regarder sa collègue travailler et un Mr qui préfère discuter de la pluie et du beau temps avec une dame au lieu de nous encaisser donc attendu 10 minutes malgré les relances