CALZEDONIA

Je suis extrêmement déçu par l’accueil et le service de ce magasin, Je souhaitais échanger ce 21 août 2026 de maillot de bain, acheter le 21 juillet dernier. Cet échange a été refusé par une des vendeuses du magasin pour cause le délai de retour des articles est de 30 jours et non 31 jours. Aucune tolérance de la part de la vendeuse n’a été acceptée, d’autant plus que je devais reprendre un autre maillot de bain Pour une de mes filles. Bien entendu, je n’habite pas sur Poitiers. J’habite à côté de Châtellerault et entre-temps j’étais parti en vacances d’où mon retour ce 21 août. Je suis plus que mécontente de cette boutique.

J’aime beaucoup cette boutique cependant cela dépend sur qui vous tombez malheureusement des fois on a l’impression de déranger c’est dommage parce que j’aime beaucoup cette enseigne

Déplorable, 5 vendeuses, 2 occupées avec clientes, et 3 qui regardent 🤦🏻‍♀️ Pendant ce temps tu attends besoin de conseils et rien. Donc oui je suis parti sans le sourire et mon amabilité 😡

Je suis allée au magasin le 11/11/2025 l’accueil était bien ! Cependant la vendeuse m’a vendu un collant en me disant qu’il ne s’effilochera pas. J’ouvre mon collant et je constate un petit trou en haut de la cuisse pour 15 euros sa m’agace mais je me dis que si il s’effiloche pas sa le fera ! Je l’ai porté 1h et au final il s’est effiloché sur tous le long ! De plus le collant était censé ne pas s’enrouler autour de la taille… il s’enroule des qu’on s’assoit et marche 🥲 15 euros pour avoir un trou au déballage et être effiloche au bout d’une heure sa fais très chères et c’est embarrassant !

Je trouve toujours exactement ce que je cherche — et même plus ! Les conseillères sont professionnelles, accueillantes et très sympathiques. Il y a un large choix de modèles et de tailles, et la qualité est toujours au rendez-vous. Une valeur sûre à Poitiers !

Je suis venu fin janvier pour acheter un collant . J'ai été très agréablement reçu et conseillé par Elodie qui pris le temps de me montrer ce que je rechercher et a donc répondu parfaitement à mes attentes . Je recommande ce magasin .

Très bon produit, jamais déçu par la marque, par contre l’accueil mitigé à l’entrée de la boutique Plutôt bien conseillé à l’intérieur des cabines d’essayage, ils vous demandent de télécharger l’application afin d’avoir 10 % sur la facture impossible de De se connecter à l’application Car pas de réseau, la vendeuse nous explique que nous sommes pas les premiers à avoir ce problème et que malheureusement cette application qui est en place aujourd’hui ne fonctionne pas dans cette boutique j’ai une demande donc est-ce qu’il y a possibilité de faire une remise de 10 % comme prévu avec cette application elle me signifie qu’elle ne peut rien faire à son niveau, c’est vraiment dommage. Un geste commercial aurait pu être garant d’un bon achat. achat que nous avons quand même effectué malgré tout.

Très bonne expérience chez Calzedonia. Très bon accueil, très bon conseils et surtout un investissement réel de la part de la vendeuse. Merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme. Seul bémol, uniquement deux cabine d’essayage pour les clientes. Quoiqu’il arrive je recommande vivement cette boutique. Foncez !

Quelle arnaque chez CALZEDONIA! Étant novice en matière d'achat d'une paire de collant, mon amie demande à la vendeuse des conseils sur les différentes tailles proposées. Cette dernière lui répond très gentiment en fonction de son poids et de ma taille. Ayant un doute sur la taille proposée, elle lui demande confirmation qu'elle lui donne sans hésiter. Elle lui fait aucune proposition d'essayage de collant standard dans le magasin, ni de mise en garde sur une non possibilité d'échange. Je vous le met dans le mille! Après avoir pris des précautions d'essayage non complet du collant, il ne va pas! Nous y retournons le lendemain pour procéder à un échange de taille. Une autre vendeuse nous répond qu'il y a aucun échange ou ni aucun remboursement possible sur les collants sous prétexte qu'ils ont été essayés. Moralité de l'histoire : ils ont encaissé le prix d'une paire de collant qui ne pourra pas être portée parce qu'aucune possibilité d'essayer possible en amont. Bravo pour le chiffre d'affaires 👏