H&M

Achat de deux hauts, les deux avec des trous Le geste de la caissière 10% on demande à voir le responsable ça monte à 15%.. « on ne peut pas monter plus haut pour des défauts » Petit mot de la caissière, ça va repartir en vente les gens s’en foutent ou ne font pas attention. Belle mentalité pour un magasin qui vend du neuf, je ne savais pas que H&m faisait aussi de la seconde main, bon à savoir Nous ne reviendrons pas et n’hésiterons pas à ne pas recommander Et pas besoin de mettre la faute sur les piqûres d’antivol sur la faute d’un intérimaire votre gestion interne ne nous regarde pas. Cordialement

Avec mon copain nous sommes allé dans le rayon Home, nous étions au niveau des peluches qu’une sorte de vigile ? Nous as demander de ne rien toucher, donc j’ai arrêter de toucher les produits sauf que pour sentir les bougies il faut les toucher et les ouvrir pour sentir l’odeur avant de l’acheter et bien elle nous à demander de descendre après nous avoir vu sentir des bougies ??? Je suis désolé mais avant de vouloir acheter je bruit savoir si ça sent bon logique non.

Je n’y retournerai plus! Hier, le choix en magasin n’était pas génial. Il n’y a plus qu’une caisse "physique" avec un vendeur pour payer en espèces, les autres ce sont des caisses automatiques si vous payez par carte. Je ne vous raconte pas le bazar quand vous arrivez à une caisse automatique avec presque 200€ de vètements dans les bras! Il n’y a pas de place pour poser quoique ce soit. Il faut soi-même débiper les articles et retirer les cintres. Par contre, j’ai une vendeuse qui vient me demander, pendant que je me débats avec tout ça : c’est quoi votre adresse email? Sérieux? C’est le plus important en ce moment? Je passe les portiques en sortant : ça sonne... Il faut tout revérifier. Je trouve un t-shirt avec un bip dessus. Le reste de mon sac bipe encore. Je m’aperçois qu’une brassière sonne mais n’a pas de bip dessus... Je retourne en caisse, débipe le t-shirt et je ne sais pas quoi faire avec la brassière... Là, une vendeuse vient et frotte l’étiquette sur le comptoir de caisse pour la démagnétiser... Je suis censée savoir ça moi? Je repasse les portiques : ça sonne encore... Je suis partie sans me retourner... Je n’ai pas encore vérifier mon sac ce matin, j’espère qu’il n’y a pas de bip dessus... Je sais que le contexte économique est dur mais qu’est-ce que les dirigeants d’H&M ont fait aux magasins pour retirer du personnel comme ça? Vous voulez augmenter vos marges mais tout ce que ça apporte, c’est que je n’ai plus envie de rentrer dans un magasin H&M ni de commander en ligne... Mise à jour : il restait un antivol sur l’un des t-shirts... Vous me payez le billet de train pour venir le retirer?

La caissière ne veux pas encaisser mes produits et du coup je suis obliger d'utiliser la caisse automatique, scanner mes produits, l'appeler pour qu'elle vérifie et rescan mes produits, que j'enlève les antivols. Bref c'est long et chiant. La prochaine fois j'irai dans un magasin avec des humains.

Je viens la veille pour un article en particulier, le vendeur est très sympa, me dit que les stocks vont être remis le lendemain. Le lendemain je me re déplace et je fais face à une vendeuse très désagréable qui me dit bah c’est là-bas elle me laisse chercher, je n’ai évidemment pas trouvé l’article et fait un aller-retour pour rien…..

Vendeuse qui refuse de défaire un mannequin pour vendre l'article exposé soit disant elle n'a pas de droit (au final l'article était réservé sûrement par l'une des vendeuses ou elle même) très mauvaise expérience

Superbe HetM ! Très bien conseillé par Louna, je recommande !

Vendeuse en caisse désagréable, froide et sèche, pas un sourire, pas un mot aimable. On a clairement l’impression de déranger. Elle m’a d’ailleurs laissé l’antivol sur les chaussures je m’en suis rendu compte une fois chez moi. C’est juste inadmissible et totalement incompétent. Si le service client dérange autant, autant changer de métier. Très mauvaise image pour l’enseigne.

Grand magasin avec du choix. Bon accueil des vendeurs. Par contre les cabines ne sont pas propre. Un bon gros coup d'aspirateur et de nettoyage ne serait pas du luxe

C'est pas mal, beaucoup de nouveautés, une mode à pas très chère. Pour tous les goûts...