Well Phone est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Lyon (69003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 20:00
Mardi
10:00 – 20:00
Mercredi
10:00 – 20:00
Jeudi
10:00 – 20:00
Vendredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 20:00
Samedi
10:00 – 20:00
Dimanche
10:00 – 20:00
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Avis clients (303)
Avis Google
4,1
303 avis
5★214
4★22
3★11
2★6
1★50
L
Louise Blancardi Google
Adorable, et efficace, bon service client !
L
Lee L Google
Expérience top ! Rapide et efficace
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire. À bientôt !
A
Anne Le Roy Google
Personel super aimable, m’ont depanne un dimanche. Merci!
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter une solution rapidement, même un dimanche. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
S
Sephora Officiel Google
Bon service. Agréable.
M
Mokhtar Khalfouni Google
Je suis passé tres pressé pour un depannage et le monsieur etait a la hauteur merci
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous rendre service à nouveau si besoin
L
L'unic de flis De maman Google
Merci pour votre gentillesse et service de qualité !
D
Dounia Ouraou Google
Très serviable et travail de qualité
G
Gaëlle Perraud Google
Super service, merci pour la pose d'écran de protection. Pas cher, très professionnel, je recommande !
O
Olivia. C Google
Très contente de la réparation de mon téléphone, service de qualité, à l'écoute et j'ai pu récupérer mon téléphone rapidement. Je recommand, merci encore!
القدس عاصمة فلسطين ”ebn felstin“ Google
Merci pour la réparation rapide de mon écran Samsung très content de vous
z
zakaria Google
Très bon service très aimable et les produits sont très abordables
K
KHebbaza Yasmina Google
Très bonne accueil et de très bon conseil je recommande
T
The Killer Google
Nul J'ai acheté un iPhone et un Ipup il ne Va pas. Et en plus ils veulent pas faire le remboursement. Sur les produits qui vendent.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nos iphones sont d'origine et avec garantie de 6 mois, si vous constatez un problème de disfonctionnement on vous change le téléphone.
Vous demandez un remboursement, alors le téléphone marche n'a aucun problème. Si vous avez pas aimé l'iPhone SE on vous le change avec un autre plus performant, vous rajouter que la différence.
J
JERTl MoHAME Google
Réparation rapide rien à dire
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour
F
Fatma Radjah Google
Personnel serviable pour résoudre même des problèmes logiciels merci bcp
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et que notre personnel à pu résoudre vos problèmes.
A
Agathe Zounoua Google
J'ai bien apprécié la rapidité à me dépanner en changeant l'écran de mon Samsung a16. Merci bcp
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre avis positif
I
Idir Chehab Google
Très bien et serviable à trouver des solution.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la clarté et le sérieux lors de votre passage.
M
Moumini Diallo Google
Trop cool et serviables le personnel et ils cherche bien des solutions pour mon cas
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre gentil retour. C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de votre visite et du service offert. Votre recommandation est très appréciée.
B
B M Google
Top service. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec attention et efficacité lors de votre visite.
B
Bsp Moogli Google
Tres bon commercan allez y les yeux fermé 👌🏽🦁
Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Il est important pour nous que chaque client trouve les conseils adaptés à ses besoins.
A
Abdelaali Google
Bon accueil, professionnel parfait
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement de votre avis positif, ravis de savoir que le personnel vous a plu.
s
sidi mohamed aboubakrine Google
J’ai bien cherché ma coque d’iPhone et je l’ai trouvé ici merci bcp
Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre retour positif, ravi de savoir que notre coque d 'IPhone vous plaise.
M
Merouaene Marouf Google
Content du service de ce matin et très bon accueil merci!
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que notre service et notre accueil aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
K
Khaled Osman Google
Service excellent et accueil chaleureux, je les recommande vivement.
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre commentaire chaleureux. Votre satisfaction est une priorité, et je suis ravi que votre expérience ait été positive et que l'accueil ait répondu à vos attentes.
F
France Hachaichi Google
Bonjour , super magasin je recommande merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Pas de soucis, Vous aidez est notre travail qu'on fait avec plaisir. merci beaucoup pour la recommandation ainsi que l'avis.
S
Sofia Lettat Google
Bonjour, super magasin je recommande. Le vendeur Ali est très sympathique et très patient. Je recommande
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre commentaire positif et votre recommandation. Il est toujours encourageant de savoir que l'accueil et la qualité du service ont été à la hauteur de vos attentes.
A
Anthony Baga Google
Super bien merci , 😚 je suis contente
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire positif, ravi de savoir que notre service vous a plu.
l
louisa abdelli Google
Bonjour
Service de qualite rapide et professionel
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'une assistance rapide et professionel.
J
Juan vanily Mba ada Google
Agréablement surprise de leur gentillesse et le temps accordé à la résolution de mon problème. Merci
Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement pour ce commentaire chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre gentillesse et notre temps accordé ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
b
bene Vita Google
Magasin achalandé, pièce introuvable ailleurs, trouvée à leur magasin
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
P
Patty Google
Gentil acceuil. Je renouvellerai sans problème dans ce magasin.
Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour votre retour positif, ravi de savoir que l'accueil vous ai plus!
merci pour votre recommandations.
G
Grace WOLOU Google
C'était hyper bien. On était satisfait.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, ravi de savoir que votre passage dans notre boutique à été satisfaisant. Au plaisir!
K
Karamo Doumbouya Google
Merci un personnel agréable merci encore une fois pour votre gentillesse
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que le personnel et la gentillesse de notre équipe ont contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est notre priorité.
F
Frederic romuald lipou backa Google
Très bon magasin et personnel serviable.
Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement pour ce témoignage chaleureux. Il est toujours gratifiant d'apprendre que notre équipe peut offrir un accueil à la fois professionnel et humain.
D
Durell loemba Google
Merci pour votre service. Depannage rapide ce weekend.
Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Il est important pour nous que chaque client trouve les conseils adaptés à ses besoins,
A
Ali Google
Merci pour votre service lors de la pose de mon anti casse ce samedi !
Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes heureux que les services proposés aient répondu à vos attentes, et que l'environnement de la boutique vous ait plu.
F
Fayss Toumi Google
Excellent, j’ai posé ma vitre iPhone 16 pro chez eux. Très aimable je recommande
Réponse du professionnel : Nous sommes enchantés que votre expérience ait été si positive. Vos mots valorisent vraiment le travail et l'ambiance que nous souhaitons offrir.
Nos réparateurs de smartphone à Lyon vous souhaitent la bienvenue
y
yacine chelgui Google
Excellent accueil et service ! Je recommande fortement, une très bonne expérience.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre équipe ait su vous accompagner avec attention. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à rester attentifs à chaque détail.
C
Candys Opolo Google
J’ai été bien accueilli et les personnes qui réparent sont très efficace
Réponse du professionnel : Je vous suis reconnaissant d'avoir partagé ces retours positifs. Votre satisfaction témoigne de l'implication et de la bienveillance du personnel, et c'est un plaisir de savoir que vous avez vécu une expérience agréable et professionnelle.
M
Michel Google
Tres syla Eli. Merci bcp. Je recommended. Amiable et pas chere
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! On transmet le message à Eli, ça lui fera super plaisir. Heureux que le rapport qualité-prix vous convienne. À très bientôt !
h
hafsa mchaouri Google
J’ai acheté un iPhone 15 Pro Max ainsi qu’un ordinateur, et franchement les prix étaient incroyablement bas pour une qualité au top. L’équipe est super professionnelle, très accueillante et vraiment gentille — ça fait plaisir d’être servi comme ça ! On sent qu’ils connaissent bien leurs produits et qu’ils veulent vraiment aider le client.
Je recommande à 100 % ! Je reviendrai sans hésiter pour des autres achats
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil retour. C'est un plaisir de savoir que vous avez été pleinement satisfaite de votre visite et du service offert. Votre recommandation est très appréciée.
M
Mathias Germain Google
J'ai acheté un se Là-bas il est très bien il ne bug pas je vous conseille d acheter là-bas
Réponse du professionnel : Merci infiniment ! Heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. Profitez-en bien et à bientôt !
R
Rayane 11 Google
Parfait pour la réparation je recommande fort
Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour votre recommandations et votre gentillesse fait notre force! Au plaisir et à bientôt.
C
Constantin Damian Google
Je suis allé faire réparer mon téléphone. Pour le coup le prix était bas, 40 ou 50€ de mémoire. Ayant changé plusieurs fois d’écran, je n’ai jamais vu quelque chose de cette qualité. Les dimensions de l’écran ne sont pas bonnes (laissant afficher des bordures noires sur les côtés), la définition/qualité des couleurs est affreuse, surtout dans les couleurs sombres. La luminosité est terriblement basse. Mais surtout, il rend mon téléphone obsolete, il chauffe dès la moindre utilisation, et s’éteint pour sur chauffe chaque fois que je le met charger. Depuis le changement, mon téléphone consomme 5 à 10 fois plus, et ce n’est pas une façon de parler. Je ne m’en sers pas plus que ça, et je dois le faire charger entre 3 et 6 fois par jour. Pour couronner le tout, l’écran s’est fissuré sur toute la longueur au premier moindre choque, qui n’est pas profonde et qui fait rien portant buger le tactile, et fais une sorte d’arc en ciel de couleur tout autour de la fissure. Enfin bref, je comprends que l’on a ce qu’on paye, je ne m’attendais pas à un écran de la même qualité que celui d’origine, mais un minimum quoi… en plus les vendeurs ne sont pas très sympathiques. Enfin bref, je ne peux que déconseiller.
S
Sanela Dzananovic Google
Le perso elle super gentil est compréhensible ma règles un problème d'écrans qui fonctionnais pas en très peu de temps ! Mercii encore !
Réponse du professionnel : Je vous suis reconnaissant d'avoir partagé ces retours positifs. Votre satisfaction témoigne de l'implication et de la bienveillance du personnel, et c'est un plaisir de savoir que vous avez vécu une expérience agréable.
R
Raphael Amedro Google
Super magasin tres bon service j'ai réparé deux fois mon téléphone ici et c'était toujours impec
B
Brahim Delatz Google
Très bonne expérience. L’équipe est réactive et professionnelle. Mon téléphone fonctionne parfaitement, et la garantie m’a rassuré. Merci Welphone !
B
Brahim Delate Google
Très bon service ! Mon téléphone a été réparé rapidement et le résultat est impeccable. L’équipe est professionnelle et sympathique. Je reviendrai si j’ai un autre souci.
G
Gu M. Google
Bonsoir à vous. Je suis passé chez vous aujourd'hui (vers 17h30 environ) pour faire réparer l'écran de mon smartphone honorplay (de chez huawei). L'écran fonctionne très bien pas de soucis...par contre ma carte SIM a carrément DISPARU, elle n'est plus dans le slot.Je ne peux donc plus appeler ou recevoir de messages. Or, j'avais vérifié avant de venir vous voir qu'elle était bien dans le téléphone (et j'arrivais encore à passer des coups de fil), et elle n'y est plus...une seule solution possible : le réparateur l'a gardé de côté par erreur (ou autre). Je vous rappellerai dès demain matin pour vérifier cela avec vous. En vous remerciant. Je laisse trois étoiles pour le moment, car l'écran marche bien, je rectifierai ma note pour la passer à 5 après avoir récupéré ma carte SIM.
EDIT : c'était bien un oubli, la carte SIM est restée à la boutique, du coup tout va bien.
S
Stanislas Adloff Google
A éviter absolument. Une belle bande de vainqueurs qui ont réussi à me rendre mon téléphone en plus mauvais état que lorsque je leur ai confié. Mon écran était juste cassé à certains endroits, le téléphone fonctionnait très bien et l'écran aussi, (bien que fissuré par endroits). Je leur confie l'écran à réparer... et ils me rendent le téléphone bousillé, plus de carte mère, plus de batterie, il ne charge plus... impossible à réparer. bref. Une belle brochette d'incapables.
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au 07.43.52.93.71
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