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MAGASIN D'ORDINATEURS

afb Lyon

Magasin d'ordinateurs · Lyon (69)

4,9 121 avis Google Ouvert
afb Lyon — Magasin d'ordinateurs

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Itinéraire Site web

À propos de afb Lyon

afb Lyon est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Lyon (69003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (121)

Avis Google
4,9
121 avis
5★114
4★4
3★0
2★1
1★2
H
Hannah Billand Google

Personnel agréable et à l’écoute ! Présent pour nous conseiller et nous expliquer comment ça marche ! Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Au plaisir de vous revoir dans notre boutique, L'équipe afb
J
Joseph HAMEZ Google

Excellente boutique!!! Prix en dessous ou alignés sur ceux du marché en ligne, conseils avisés, personnel très sympathique et qualifié, ordinateurs vendus avec une licence Windows 11 et un antivirus. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience dans notre boutique d’ordinateurs reconditionnés de Lyon vous a donné satisfaction. Nous espérons que votre laptop vous accompagnera encore longtemps dans sa seconde vie ! Au plaisir de vous revoir en boutique, L’équipe afb
a
alisma tattoo Google

AFB France : à fuir absolument 🤢🤢 C’est une arnaque. Je déconseille fortement d’acheter auprès de cette société. Le colis est arrivé dans un état déplorable et l’ordinateur présentait déjà une ouverture visible sur le côté dès le déballage. Une fois allumé, il se bloque constamment à la moindre action et est pratiquement inutilisable. Le pire reste le service après-vente : malgré tous ces défauts évidents, ma demande de retour et de remboursement a été refusée. Ne faites pas la même erreur que moi. Si vous cherchez un ordinateur reconditionné avec une véritable garantie et un service client fiable, je vous conseille plutôt de passer par Back Market. Dans mon cas, je n’ai reçu ni un produit conforme ni l’assistance promise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception ainsi que les difficultés rencontrées avec votre commande. Les problèmes évoqués concernant l’état et le fonctionnement de l’ordinateur ne correspondent pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous souhaitons toutefois préciser que cette expérience concerne une commande réalisée sur notre site internet et non la boutique afb de Lyon sur laquelle cet avis a été publié. Concernant votre demande de retour, nous vous invitons à reprendre contact avec notre service après-vente afin que votre dossier puisse être réétudié avec attention et qu’une solution adaptée puisse être recherchée. Cordialement, L’équipe afb
E
Emilie Monnereau Google

J'ai fait appel à AFB Lyon dans un cadre professionnel. Mon contact était Stéphane et il a été parfait dans sa disponibilité et sa réactivité. Les prix étaient compétitifs. Et le fait que la société soit dans une démarche sociale et écologique est un énorme plus.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif, que nous ne manquerons pas de transmettre à Stéphane. Au plaisir de pouvoir retravailler avec vous prochainement. L’équipe afb
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Pierre MICHEL Google

Super accueil et conseil, réparation parfaite de mon PC HP. Allez-y sans hésiter plutôt que des grandes chaînes de boutiques informatiques

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience dans notre boutique se soit bien passée ! Merci de la part de toute l'équipe. Bonne journée. L'équipe afb
R
R C Google

Merci à toute l'équipe du magasin de Lyon, disponible à l'écoute et hyper efficace. Suis très satisfaite de mon installation informatique et vous les recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre boutique et votre installation informatique vous aient pleinement satisfaite. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe afb
P
Pascal JUMEL Google

Très aimables, et étaient super bien placés en prix pour ce que je cherchais. Je vous recommande, ça vaut la peine de passer ou de les appeler

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos tarifs ont répondu à vos attentes. Un grand merci pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous ! N’hésitez pas à passer nous voir ou à nous appeler à nouveau. À bientôt en boutique ! L’équipe afb
D
Diane Rubellin Google

Je suis venue pour faire la sauvegarde de mon pc personnel Service très sympathique et qualitatif Je reviendrai très certainement pour me fournir en matériel informatique Extrêmement abordable Merci beaucoup ʕ⁠っ⁠•⁠ᴥ⁠•⁠ʔ⁠っ

Réponse du professionnel : Bonjour Diane, Nous sommes ravis de savoir que votre sauvegarde s’est déroulée dans de bonnes conditions et que notre accueil ainsi que la qualité du service vous ont plu. Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau pour votre futur équipement informatique ! À très bientôt en boutique, L’équipe afb
H
Hugo Lovett Google

Ils m'ont extrêmement bien conseillé et ont réglé le problème de mon PC fixe que j'avais monté. Les prix sont extrêmement abordables, en tout cas j'ai pas vu moins cher. Juste parfait de mon côté, merci pour ça !

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo, C’est un réel plaisir de savoir que nos conseils et notre accompagnement ont permis de résoudre le problème de votre PC ! Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance, cela compte énormément pour notre équipe. À bientôt en boutique ! L’équipe afb
B
Bruno Google

Merci à l'équipe d'AFB pour son accueil sympathique. La pertinence des conseils et le professionnalisme et l'efficacité de l'équipe sont très rassurants. C'est un réel encouragement à adopter un mode de consommation écoresponsable et de proximité. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et l’accompagnement de notre équipe afb aient su vous mettre en confiance. Savoir que notre démarche vous encourage vers une consommation plus responsable nous motive plus que jamais. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez afb ! À bientôt, L’équipe afb
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wiz wargaming Google

Apres la panne de mon ordinateur je l'ai ramené dans les locaux de Lyon . 5/5 service cool et sympa , les personnes sont à l'écoute, rien à dire. Monsieur Fdh Eyemene

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre superbe note ! Nous sommes ravis que votre passage dans notre boutique se soit bien déroulé et que notre équipe ait pu vous aider suite à la panne de votre ordinateur. Votre satisfaction et votre note nous font très plaisir ! Bonne continuation avec votre PC et à bientôt, L’équipe AfB
C
Christophe Trabet Google

Très bon accueil, conseils très professionnel, prix hors compétition, c’est à dire imbattables. L’ensemble dans une démarche éthique en permettant à des personnes en situation de Handicap d’avoir un emploi. Exceptionnel 😊…un grand merci Christophe

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Un immense merci pour vos mots si positifs qui nous vont droit au cœur ! Nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes et fiers de compter parmi nos clients des personnes qui partagent nos valeurs. Votre soutien est une belle source de motivation pour toute l’équipe. À très bientôt avec grand plaisir, L’équipe AfB
C
Cyrielle Barrilliet Google

On a acheté notre ordinateur il y a un an maintenant et on en est très satisfait ! Nous avons eu de très bons conseils, notre ordinateur était très bien reconditionné. Vous pouvez demander l’état de la batterie avant de l’acheter. Ils ont aussi repris notre ancien ordinateur ne fonctionnant plus pour le recycler. Il faut plus de boutique comme celle ci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, tant sur la qualité du matériel que sur l’accompagnement. Donner une seconde vie aux équipements tout en vous proposant un service de qualité, c’est exactement ce qui nous anime chaque jour. Merci aussi pour votre geste en déposant votre ancien ordinateur, c’est un vrai coup de pouce pour l’environnement. Au plaisir de vous revoir en boutique !
b
bruno charles Google

Au-delà du prix - déjà une sacrée bonne affaire - c'est la qualité de l'accueil et du conseil qui m'a surpris. Une écoute attentive et un conseil pour une machine adapté à son propre usage, sans chercher à "survendre" une machine plus chère. Une très bonne affaire économiquement, des produits de qualité très bien reconditionnés et garantis, une démarche écologique et une entreprise d'insertion qui fait un vrai boulot. Je ne peux que très chaudement recommander !

Réponse du professionnel : Merci infiniment Bruno pour votre avis enthousiaste et chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et de nos services. À très bientôt et encore merci pour votre recommandation !

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