Magasin de téléphonie mobile · Marzy (58)
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Welcom Marzy est un magasin de téléphonie mobile proposant une expertise en smartphones, box internet et forfaits mobiles. Le magasin offre également des services de réparation, de reprise de mobiles, de pose de protège-écran et de vente d'accessoires compatibles. Il est possible de prendre rendez-vous en ligne pour être conseillé au mieux.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Vendeuse très agréable, très bon accueil client. Toujours un plaisir de venir dans cette boutique !
Vraiment déçue. Nous avons acheté un téléphone a ma fille en reconditionné certe mais qui normalement a dû être vérifié. Au bout de 48h le téléphone se coupe et ne prend plus la charge. Avec messages d'erreur concernant la batterie et l'écran. Nous sommes donc retourné en boutique, le vendeur me dit que les messages d'erreur dont normaux sur les reconditionnés... Il vérifie et me dit qu'il doit envoyer le téléphone pour le faire réparer. Je lui ai dit que nous ne pouvions pas rester sans téléphone que nous sommes dans l'urgence et que je préférerais prendre un autre téléphone en rajoutant plus de 100€... Réponse : faudra voir avec ma responsable lundi. Du coup aucune solution pour le week-end. Visiblement boutique peu soucieuse de préserver sa clientèle. J'espère pouvoir expliquer mon problème à la responsable afin de trouver une solution rapidement. Même en reconditionné un téléphone ne devrait pas être en panne au bout de 48h. Suite... Lundi...
Merci à l'équipe de leur gentillesse et patience, merci à Océane particulièrement pour l'offre et le téléphone à 1€. Quel douceur ! Je recommande l'endroit tan pour l'équipe que les accessoires que les téléphones
Je tient a remercier Yanis pour son profesionalisme ! Conseiller pro et gentil je le recommanderais
Très bien avec des supers prix , agréable et bons renseignements surtout ! Rien a dire merci a cette équipe d'être aussi efficace et bienveillant
Personnel génial comparé aux autres opérateurs, ils ont des remises dingues et pleins d'offres différentes pour différents besoins. J'ai payé mon téléphone 1€ et ma box nickel
Bien même très bien. Très bon accueil, bon vendeur, bonne vendeuse. Les prix des téléphones et des box sont très bien.
Nous avons été accueillis par Oceane une personne très gentille et agréable. Très bonne conseillère. Merci de nous avoir reçu si près de la fermeture.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Une grande première pour nous chez Welcom’… et quelle belle expérience ! Nous sommes tombés sur Yanis, un vendeur-conseiller exceptionnel, qui nous a accueillis très chaleureusement. Il a su écouter attentivement nos envies et nos besoins afin de nous proposer les meilleurs conseils pour choisir les produits les plus adaptés. Tout a été parfaitement expliqué, dans les moindres détails : il maîtrisait son sujet sur le bout des doigts et n’a absolument rien oublié. Un vrai professionnel, patient, investi et très agréable. Petit plus très appréciable : même le café était offert pendant la constitution du dossier ☕️ Nous recommandons Welcom’ à Marzy à 100 %, et nous remercions chaleureusement Yanis pour la qualité de son travail, son sérieux et son engagement. Nous reviendrons avec grand plaisir en cas de besoin ou de changement !
Yanis est un Jeune homme tres acceuillant et que de bon conseils. Tres professionelle !
Je met une étoile parce qu’on ne peux pas en mettre 0, mais purée quelle déception 2 expériences la bas mais plus jamais j’y suis aller dernièrement pour résilier mon forfait et j’ai eu à faire à 2 escros Yanis et sa collègue qui a dit devant moi « préviens moi quand tu fais des trucs comme ça psq on a pas le droit » en me disant que j’etais obliger de souscrire chez un de leurs partenaires pour conserver mon numéro de téléphone or que ce n’est pas le cas et de plus, il a essayer de faire le truc du tel a 1€ alors que le soir même j’ai vu également que c’était une arnaque qu’il avait déjà fait, aucun respect vis à vis des clients, pensez à changer de personnel parce votre magasin a une sacré réputation de malhonnête.
Océane est vraiment incroyable, management bienveillant, professionnalisme, écoute, service client, elle remplit toutes les cases d'une super manager et d'une super vendeuse, et cela se ressent dans la cohésion de son équipe car chaque vendeur(se) est très agréable et professionnel(le)
Super expérience chez Welcom' Nevers Marzy ! Une équipe au top : accueillante, souriante, professionnelle et vraiment attentionnée. J'aime toujours y entrer même quand je ne compte rien y acheter tant l'équipe et l'ambiance là bas s'apparente celle d'une famille. On sent qu’ils aiment leur métier et qu’ils veulent le meilleur pour leurs clients. Merci pour les conseils, l’accompagnement et même le café... Félicitations à la responsable pour la qualité de son management et sa grande bienveillance. Chez Welcom' les produits changent tout le temps mais l'expérience reste immuable. Et c'est pour ça qu'on revient ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Merci à l'équipe Welcom et Yanis pour leur professionnalisme, leur écoute et le temps consacré à ma demande. Accueil, service, gentillesse, ils sont parfaits. Metci encore.
Magasin.tel