La boutique Free de Nevers Marzy propose une large gamme de Freebox, de forfaits mobiles Free et de smartphones. Vous y trouverez des conseils d'experts, la possibilité de découvrir les dernières nouveautés, et des services comme le financement sans frais, la reprise et l'assurance mobile.
Freebox (Ultra, Pop, Révolution Light, Box 5G)Forfaits mobiles (Forfait Free Max, Forfait Free 5G+, Série Free, Forfait 2€)Smartphones (Apple, Samsung, Xiaomi)Montres connectées (Apple Watch)Offres de streaming (CANAL+, Disney+, Netflix, etc.)Conseils d'experts Freebox et Free MobileDécouverte des FreeboxAchat de smartphonesFree Flex (financement)Reprise mobileAssurance mobileServices en borne FreeRecyclage de mobile
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Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
10:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (776)
Avis Google
4,8
776 avis
5★709
4★24
3★4
2★6
1★33
P
Pauline Pelous Google
Arnaud est au top! Aussi bon conseiller free que prof de jjb. Merci pour l'accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline Pelous,
Merci pour ces belles étoiles. 🌟 Arnaud sera ravi de découvrir votre commentaire. Quelle joie qu'il ait réussi à vous accompagner avec autant de compétence et de bienveillance, que ce soit dans notre boutique ou sur le tapis de jjb.
Revenez nous voir quand vous voulez, c’est toujours un plaisir ! 😊
L'équipe Free
c
claire perreur Google
Très bonne expérience avec notre conseillère Brenda. Merci à elle pour son accueil chaleureux et professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour claire perreur,
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme ! 🙏
Quel plaisir de savoir que Brenda a su vous accueillir avec chaleur et professionnalisme.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre gentil commentaire.
Nous avons hâte de vous recevoir de nouveau. 🚀
L'équipe Free
E
Enzo Fanjeau Google
Arnaud Super vendeur merci super accueil informations compréhensible et complète et toujours avec le sourire ça fais plaisir
Réponse du professionnel : Bonjour Enzo Fanjeau,
Merci de nous avoir fait confiance, votre message nous motive chaque jour. 💪
Arnaud sera ravi de découvrir votre commentaire.
Nous sommes heureux que son accueil, ses explications claires et sa bonne humeur aient rendu votre visite aussi agréable. 😊
À très bientôt en boutique pour une nouvelle expérience Free ! 🚀
L'équipe Free
c
chasselin ronan Google
Arnaud vendeur boutique Free Marzy a l écoute et professionnel il m'a fait bénéficier du bonne offre. Satisfait de cette expérience en boutique👌. Merci Free et aussi a son vendeur Arnaud.
Réponse du professionnel : Bonjour chasselin ronan,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ⭐️!
Arnaud, notre conseiller, est ravi d'avoir pu vous offrir une belle expérience en boutique et de vous avoir aidé à bénéficier d'une offre avantageuse. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sont une belle récompense pour notre travail quotidien.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique pour d'autres expériences tout aussi agréables.
Passez une belle journée.
L'équipe Free
S
Sophie Martin Google
Arnaud super conseiller. Nous a accueillis avec le sourire, et nous a expliqué tout ce que nous voulions savoir dans les moindres details. Je recommande cette boutique Free.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Martin,
Merci beaucoup pour vos mots chaleureux qui illuminent notre journée. ☀️
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes heureux qu’Arnaud vous ait réservé un accueil chaleureux et qu’il ait pris le temps de répondre à toutes vos questions avec clarté et précision. Votre recommandation est une belle reconnaissance de son investissement. ✨
Nous avons hâte de vous revoir. À bientôt dans nos boutiques !
L'équipe Free.
G
Ga Fi Google
Vente effectuée super bien avec Arnaud mais toute l'équipe de la boutique est très sympatique et toujours aimable et de bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Ga Fi,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire élogieux. 😊 Votre satisfaction est notre priorité et savoir que notre équipe, avec Arnaud en particulier, a répondu à vos attentes nous motive énormément.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos conseils et notre amabilité. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir et de vous aider.
À très bientôt dans notre boutique !
L'équipe Free
i
inès pechin Google
Nous sommes venus au magasin pour un achat de téléphone, accueilli le matin par Clara elle a été d’un super professionnalisme et nous a beaucoup renseigné.
À notre second passage nous avons fait la rencontre d’Arnaud et de Nicolas et qui nous ont aidé tout au long de notre passage.
Nous sommes très ravis de cette visite et recommandons grandement ce magasin :)
Réponse du professionnel : Bonjour inès pechin, 😊
Un grand merci pour votre retour élogieux sur votre expérience dans notre boutique Free - Boutique Nevers Marzy.
Nous sommes ravis d'apprendre que Clara, Arnaud et Nicolas ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et compétence. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation nous encourage à poursuivre notre engagement envers l'excellence.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
Passez une très belle journée ☀️,
L'équipe Free
S
Stephane Bugnon Google
Très bien reçu et conseillé par Nicolas ainsi que Arnaud pour l'achat de mon nouveau téléphone
Très accueillant
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Stephane Bugnon,
Merci pour votre avis positif ! ✨
Nicolas ainsi qu’Arnaud seront très heureux de savoir que leur accueil et leurs conseils vous ont accompagné dans le choix de votre nouveau téléphone. 📱
Votre recommandation compte beaucoup pour nous.
À très bientôt pour une prochaine visite. 👋
L'équipe Free.
A
Ange BARANGER Google
Boutique très sympa bon accompagnement et de très bons conseils de la part d Arnaud et Nicolas. Très accueillants et très souriants. De très bons professionnels je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Ange BARANGER,
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme ! 🙏
Quel plaisir de lire que votre expérience en boutique s’est si bien déroulée.
Arnaud et Nicolas seront très heureux de découvrir votre message et de savoir que leur accueil, leurs conseils et leur accompagnement ont été appréciés.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau. 🚀
L'équipe Free.
G
Grs Grs Google
Très bonne expérience. Les vendeurs sympathiques et donnent de bons conseils. Mon achat a été rapide ; j’ai hâte de profiter de mon nouveau téléphone.
Réponse du professionnel : Bonjour Grs Grs,
Merci beaucoup pour votre retour positif ⭐. Nous sommes ravis que votre expérience chez Free - Boutique Nevers Marzy ait été agréable. Nos vendeurs s'efforcent toujours d'offrir les meilleurs conseils et un service rapide. Nous espérons que votre nouveau téléphone vous apportera entière satisfaction 📱.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute assistance.
Nous espérons vous revoir bientôt,
L'équipe Free
A
Alexandre David Google
Merci à Arnaud pour sa gentillesse et son professionnalisme pour l’achat du nouveau téléphone pour notre fils. Merci des conseils et de l’aide apportée pour le choix du téléphone ainsi que la reprise de l’ancien téléphone
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre David,
Un grand merci pour votre super avis ! 😊
Nous sommes ravis de savoir qu'Arnaud a pu vous aider avec son professionnalisme et ses conseils lors de l'achat du nouveau téléphone pour votre fils. 📱
À bientôt !
L'équipe Free
F
Fabien BEGON Google
Nous avons été accueilli par Lionel, un excellent conseiller, tout est clair et il répond a toute nos questions. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Fabien BEGON,
Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles ! 🌟
Nous sommes ravis de savoir que Lionel a réussi à vous apporter entière satisfaction.
C'est toujours notre objectif de vous fournir les meilleurs conseils et de répondre à toutes vos questions.
Votre recommandation nous fait chaud au cœur ! ❤️🔥
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Free
J
Justine ISAERT Google
Une connaissance à moi est passé pour commander une nouvelle SIM pour son nouveau téléphone. Malheureusement le PRÉNOM de l'abonnement était celui de son mari. La personne qui l'a accueilli l'a envoyé chier en disant qu'il fallait emmené le mari directement. Le mari est une personne âgée donc compliqué pour lui de ce déplacer...(Fatigue etc) ce qu'a répondu le conseiller : "J'ai un monsieur de 89 ans qui a pu venir de lui même à la boutique, votre mari pourrait faire un effort"
C'est honteux de la part du personnel.
Cette personne à dû donc trouver une autre solution pour ce commander une carte SIM vu que le conseiller n'a voulu rien faire. Ça ne met pas en confiance pour le service proposé par FREE.
Réponse du professionnel : Bonjour Justine ISAERT,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes navrés de lire votre témoignage concernant votre passage à la boutique Free - Boutique Nevers Marzy.
Concernant la délivrance ou le renouvellement d’une carte SIM, des règles strictes s’appliquent. Pour des raisons de confidentialité et de protection des données personnelles, toute modification ou commande liée à une ligne mobile et une SIM doit être effectuée par le titulaire de l’abonnement présent en boutique et présentant un document d'identité officiel. Ce cadre fait partie de nos procédures internes et vise à sécuriser les informations de chaque abonné.
Nous comprenons néanmoins que certaines situations puissent être délicates, notamment lorsqu’il s’agit de personnes âgées ou ayant des difficultés à se déplacer. Dans ce cas, des solutions alternatives peuvent être envisagées, comme la commande via l’espace abonné ou une demande auprès de l’assistance en ligne :
https://assistance.free.fr/
Nous espérons faire évoluer votre situation positivement.
Nous restons à votre disposition si besoin.
L'équipe Free.
D
Dalila Behloul Google
Très bonne expérience professionnelle explication facile Nolan m’a tout bien expliqué et une personne agréable.
Je recommanderais le magasin sans problème.
Le personnel est vraiment agréable et serviable.
Réponse du professionnel : Bonjour Dalila Behloul,
Merci pour votre avis positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre problème ait été résolu rapidement et que vous ayez été bien accompagnée par Nolan. Votre retour nous touche beaucoup ! 💎
Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible. 🚀
À bientôt,
L’équipe Free
A
Andrea Dureux Google
Je sui cliente chez eux et je n'est vraiment rien à dire accueil chaleureux, très bon professionnalisme et je remercie infiniment Nicolas de sa gentillesse et de m'avoir bien conseiller
Réponse du professionnel : Bonjour Andrea Dureux,
Merci pour votre avis positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre problème ait été résolu rapidement et que vous ayez été bien accompagnée par Nicolas. Votre retour nous touche beaucoup ! 💎
Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible. 🚀
Passez de belles fêtes de fin d'année 🎄💫
À bientôt,
L’équipe Free
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SUPP…
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Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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