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MAGASIN DE TÉLÉPHONIE MOBILE

Welcom | Téléphones, reconditionnés, forfaits mobile, box internet fibre, réparation et reprise

Magasin de téléphonie mobile · Nevers (58)

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Welcom | Téléphones, reconditionnés, forfaits mobile, box internet fibre, réparation et reprise — Magasin de téléphonie mobile

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À propos de Welcom | Téléphones, reconditionnés, forfaits mobile, box internet fibre, réparation et reprise

Le magasin Welcom Nevers propose une expertise en téléphonie mobile, aidant les clients à choisir smartphones, box internet et forfaits adaptés à leurs besoins. Il offre également des services de réparation, de reprise de mobiles, de pose de protège-écran et vend des accessoires compatibles. Des rendez-vous en ligne sont disponibles pour un accueil personnalisé.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (399)

Avis Google
4,7
399 avis
5★359
4★16
3★2
2★4
1★18
e
emmanuel lebel Google

Je suis tombé sur un vendeur super gentil,merci à lui. Je conseille vivement cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel, Merci pour ce joli message ! Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe avec plaisir. Le Service Clients Welcom
J
Joaquim Marinho Google

Service parfait auprès des 2 vendeurs que j’ai eu. J’ai tout les détails nécessaires pour mes multiples abonnements, nous avons pour faire au mieux pour mon budget. Je repars ravis et très satisfait de mes achats c’était parfait. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette belle recommandation ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir trouvé les solutions les mieux adaptées à votre budget et vos besoins. À bientôt ! Martin, Service Clients Welcom
N
Naomie Marinho Google

J’ai changé mon téléphone cet semaine auprès du vendeur Kylian, explications au top, tout mon respect pour ça patience. Je recommande complètement cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette recommandation ! 🙏 Nous transmettrons vos compliments à Kylian, ravi de savoir que sa patience et ses explications ont été appréciées. À bientôt ! Martin, Service Clients Welcom
F
Fabien SOLANES Google

Accueil agréable, très bon conseils. Merci pour tout. Je conseille vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour cet excellent retour ! A bientôt, Martin, Service Clients Welcom
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Ophelie Mechin Google

Très bon acceuil, de très bon conseil ,très aimable!! Merci a vous a bientot

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous pour ce retour positif, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau ! 🙏 Martin, Service Clients Welcom
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elodie Gauthier Google

Très bonne accueil et très bien expliquer. Je recommande le magasin. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles ainsi que pour votre recommandation.  Très belle journée et à bientôt en magasin.  Le Service Clients Welcom
F
Francois Palliser Google

Accueil sympathique et chaleureux. Ils essaient de trouver des solutions pour optimiser les finances familiales Bonne équipe qui s'entraîdes

Réponse du professionnel : Bonjour,  Toute l'équipe vous remercie pour votre retour.  Très belle journée et à bientôt.  Le Service Clients Welcom
A
Aymeric Google

Super relationnel ! Merci pour l’accompagnement pro et complète sur l’ensemble des services !

Réponse du professionnel : Bonjour Aymeric, Merci pour ce beau retour ! Nous sommes ravis que notre accompagnement vous ait donné entière satisfaction. À bientôt ! 😊 Martin, Service Clients Welcom
C
Christophe Blanckhard Google

Nouveau telephone excellent. Vendeurs au top je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour très positif sur votre nouveau téléphone et l'accueil de nos vendeurs. Votre recommandation nous fait très plaisir ! Rosaly,  Service Clients Welcom
S
Sylvie Larue Google

Bonne boutique et très bon accueil par les vendeurs. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire que vous avez apprécié notre boutique et l'accueil de nos vendeurs. Merci pour votre recommandation ! Rosaly,  Service Clients Welcom
S
Suzanne Toutain Google

Très bien reçu a la boutique Welcom , vendeur très accueillant, tout est bien expliquer sur le téléphone acheté, on a même une boisson offerte , je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre expérience en boutique fut si positive : accueil chaleureux, explications claires et petites attentions. Merci pour votre recommandation. Martin, Service Clients Welcom
M
Mélanie Heron Google

Très bons vendeurs qui ont su nous renseigne au mieux en fonction des telephone je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que nos vendeurs aient su vous renseigner efficacement selon vos besoins. Martin, Service Clients Welcom
E
Ethan M. Google

Mon expérience au magasin Welcom a été extrêmement décevante et franchement inacceptable. Je suis venu pour un achat spécifique où le prix affiché laissait présager une bonne affaire. Or, ce n'est qu'au moment de concrétiser la transaction que la vérité a été révélée: le tarif annoncé était un leurre, conditionné à la souscription OBLIGATOIRE d'un forfait Bouygues Telecom (internet ET mobile). Il y a eu un manque de transparence total sur cette condition essentielle, qui devrait être annoncée d'emblée. Ce n'est pas faire son travail, c'est utiliser une technique de vente trompeuse. En refusant cet abonnement forcé, le prix de l'article passait soudainement au double du prix initial ! Ce qui est le plus choquant, c'est la pression commerciale excessive qui s'en est suivie. Malgré notre refus clair et répété, l'équipe a insisté lourdement, allant jusqu'à nous vanter le réseau Bouygues avec des arguments incessants. On nous a empêché de partir, nous forçant à écouter des arguments de vente que nous ne souhaitions pas entendre. Nous nous sommes sentis pris au piège et très mal à l'aise. Cette tentative de forcer la main à la clientèle en cachant les conditions de prix est irrespectueuse et mérite d'être signalée. Je déconseille ce magasin à quiconque recherche de la clarté et un service client éthique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis est très important pour nous. Auriez-vous un instant pour nous dire ce qu'il s'est passé afin que nous puissions vous apporter une solution. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.15.40.07.75. Martin, Service Clients Welcom
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Alicia Barra Google

Nous avons tout à gagner de rencontrer des personnes qualifiées et à l'écoute avec patience, je remercie cette équipe très ouverte et aimable même avec les personnes perdues avec la technologie moderne qui nous dépasse. Félicitations .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour ! Au plaisir, Belle journée ! Martin, Service Clients Welcom
F
Faiza Ouakil Google

Je suis venue ce jour très bonne équipe sur place Adem et Mélanie sont supers,très bon contact.Très contente du service proposé et de la prise en charge de ma demande. Je reviendrait avec plaisir et a très bientôt pour un nouveau téléphone

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager cette merveilleuse note ! Au plaisir, Belle journée ! Martin, Service Clients Welcom
L
Laurent ROUVET Google

Félicitations à toute l'équipe. Client depuis au moins 6 ans, tout est au top. Mélanie est une virtuose, réactive, souriante, très compétente et bienveillante. Toujours à l'écoute et disponible. Service inégalé. Merci+++++++++ Laurent et Audrey

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infinimment pour cet excellent retour ! Au plaisir, Belle journée ! Martin, Service Clients Welcom