Magasin d'articles de barbecue · Lyon (69)
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Vivaplancha - Le spécialiste de la plancha est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de barbecue » situé à Lyon (69009). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Le matériau est de bonne facture mais la conception est mal pensé. Les brûleurs ne sont pas protégés du vent contrairement à un BBQ à gaz. Mauvaise performance lors de petits vents Dommage.
J’ai acheté une Plancha gaz 2 feux (modèle Flamenco). Un bruleur était défectueux. Jessy, du service client est très sympa et a pris en charge la réparation et le renvoi très rapidement de ma plancha. Il a été efficace et réactif. Gros bémol pour le transporteur qui a « livré » la plancha en jetant le carton par dessus le portail, ce qui l’a endommagé. Là aussi Jessy a été compréhensif et efficace en renvoyant immédiatement un produit neuf. La plancha est très esthétique et je suis très satisfaite de l’attention que la marque apporte à ses clients. Je recommande !
plancha et accessoires parfait mais par contre j ai commander une housse et toujours chez GLS en transit depuis le 25/05/2026 et j ai payer pour livraison express 2 a 3 jours a domicile. Pas très sérieux le transporteur se n'est pas la première fois avec se transporteur.
La plancha PIMIENTOS tout habiller d'inox respire le premium la plaque de 6mm en inox massif chauffer par les 3 feux puissant permet de saisir les aliments rapidement et une bonne maintenance au chaud, le couvercle permet de la proteger, dommage qu'il ne soit pas prévu pour la cuisson, les pieds de la plancha devraient etre anti-dérapant, mise a part ces quelques details que du positif pour moi pas déçu de cette achat. Service client agreable !!!
Excellent produit, de qualité, et qui semble très robuste! Merci particulier à Emilie du service client, pour son professionnalisme sa réactivité et son amabilité.
Commande simple à effectuer. Très bon contact avec le personnel. Délai super correct. Entreprise que je ne peux que recommander. Merci Vivaplancha
Suite à l'achat d'une plancha avec housse, accessoires et chariot, aucun soucis par rapport aux produits. Néanmoins la livraison castrophique, à fuire livrés par sois disant GLS, alors que ce ne sont que des sous-traitants (qui a faillit rouler sur un colis en manoeuvrant) Aucun suivi, bloqué 5 jours pour recevoir les produits livrés en 2 fois. Manque de sérieux par rapport à la livraison, ou nous dû appeler à plusieurs reprises pour connaître l'avancement.
Promesse de livraison rapide non tenu - Commande toujours pas reçu dépassement de 3 jours après la date promisse. C'etait un cadeau pour départ en retraite, le futur retraité n'aura pas son cadeau en temps et heure. Merci VivaPlancha
Acheté une plancha gaz inox 3 feux. Excellent produit. Magnifique finition. Commandé le produit pour le Portugal. Livraison impécable et rapide. Eu contact également avec le service client qui a répondu d'une manière très professionelle et rapide à mes demandes. Fiabilité de l'entreprise et produit à recommander .
Franchement ravie de ma plancha électrique ! Elle chauffe super vite, la cuisson est bien uniforme et le nettoyage se fait sans prise de tête. Le design est élégant, tout inox, ça fait vraiment qualitatif. Le service client a été top aussi, livraison rapide et bien emballée. Parfait pour mes repas en famille ou entre amis, je recommande sans hésiter !
Des produits de grande qualité et un service client au top. C’est suffisamment rare aujourd’hui en France pour le signaler. Vous pouvez commander les yeux fermés. Et au moindre souci appeler et avoir en direct Emelie qui fera tout pour vous rendre la vie plus agréable. Merci viva plancha. Merci. AEmeli
Superbe plancha de grande qualité, nettoyage facile. Testée et validée ces derniers jours. Service client au top, des bons conseils, réactif et à l'écoute.
Vivaplancha connu par hasard sur Google. Acheté plancha gaz Flamenco 2 brûleurs. Très bonne qualité vérifiée par le poids et l'épaisseur (6 mm) de la cuve inox. Nombreux accessoires compris. Rapide et facile à installer. Livraison très rapide, commandé le 20/08 A.M., reçu le 22/08 au matin.
Très satisfait du modèle pimientos. Livraison rapide, petit souci sur le couvercle mais sav très réactif. Un seul bémol, personnellement je trouve le compartiment récupérateur de graisse sous dimensionné et le système de sécurité pour le retirer fait qu il faut fortement incliner le bac. Du coups vu sa faible capacité si il est plein voire même a moitié plein la graisse a tendance a dégouliner partout. Avis au concepteur ....un taraudage au niveau de la bouche d extraction des graisses sur la plaque faciliterait certainement aussi l écoulement. Sinon très satisfait.
Nous venons de recevoir notre pack plancha inox avec le chariot, le couvercle inox la housse et les spatules vraiment rien à redire très bonne qualitée livraison au top sans retard je recommande cite très sérieux
Bonjour Suite à mon achat de la plancha VP70 à trois feux j'ai acheté le pack avec la desserte et la bâche je suis très satisfait de mon achat produits de grande Qualité Même la desserte et de très bonne qualité le plan de travail en inox je recommande chaleureusement " il ne se foute pas de nôtre gueule" Merci à toutes l'équipe pour la rapidité de livraison et merci aux livreurs.
Produit acheté sur un site concurrents , vendu pour structure inox et plateau Les photos parlerons d'elle même , je précise que le truc noir est un aimant
Horrible expérience. À fuir. J'ai commandé une plancha électrique avec couvercle (j'avais bien insisté sur ce point au téléphone car il y a beaucoup de chats sauvages qui rode près de chez moi) en juillet 2023 pour qu'elle soit livrée en Grèce 3 semaines plus tard. 1er couac. Le commercial oublie de la commander. Je les relance. Je serai livré avec 3 semaines de retard (ça peut arriver)... mais sans couvercle, remplacé par une cloche de cuisson dont je n'ai pas besoin. Ce n'est pas tout, la plancha est livrée pliée dans un carton défoncé. (ça peut arriver mais bon). J'ouvre le carton, ou ce qu'il en reste ; tout est abîmé, la plancha tordue fuit, les pieds sont pliés, le réservoir ne peut pas s'insérer dans son emplacement. Je contacte le service commercial, sympa mais incompétent qui ne me propose rien. Pendant 2 semaines, impossible de parler à quelqu'un d'éclairé. Je tombe enfin sur une commerciale qui constate, photos à l'appui, qu'il y a un problème et me préviens que je vais avoir droit à un dédommagement mais qu'elle doit en parler à sa direction. Je lui explique que je ne veux pas être dédommagé, mais je veux juste qu'elle soit remplacée ou remboursé. Demande refusée. Ils propose de m'envoyer des pieds de remplacement et le couvercle (que j'avais payé...). Je les reçois en septembre et en France. L'hiver passe et je retourne en Grèce au printemps pour tenter de bricoler une réparation (à mes frais évidemment). Et évidemment le diamètres des visseries des pieds de remplacement n'est pas compatible avec ma plancha. Et là je craque, j'abandonne. En résumé, j'ai dépensé 616 € et je n'ai rien, que des déceptions et du mépris de leur part ; alors que j'ai toujours tenté de rester sympathique. Je déconseille vivement cette société qui s'est totalement moqué de mon cas. T. Martin (Naxos- Grèce)
Bonjour, suite à mes nombreux mail et appels téléphoniques à ce jour je n'ai toujours reçu aucunes réponses. J'ai commandé une plancha début juillet qui m'a été livrée en mauvais état, j'attends toujours le bon de retour pour pouvoir faire un échange. Toujours de belles promesses et rien de concret. Tout cela n'est vraiment pas sérieux.
Je recommande vivement ce site ! La plancha est de très belle fabrication et nous avons prix le modèle inox, presque 6 mm d'épaisseur pour la plaque de cuisson. Livraison très rapide, je l'ai commandé le lundi et livrer le vendredi de la même semaine en Belgique. Dès la plancha branché j'enverrai des photos en pleine action de cuisson 😉
bonjour le site est vraiment réel ,j'ai commandé le samedi soir et reçu le mardi matin donc livraison rapide. Après la mise en service acheté tout ce qu'il fallait pour branché la plancha avec une bouteille de gaz. Je les mis en route après 15 minutes de chauffe avant de mettre de la nourriture dessus j'ai pu commencé a mettre des légumes dessus et tout les odeurs sont venue à mon nez et c'est tellement bon meme quand il fait froid dehors car je suis rester devant pour retourner la nourriture meme les enfants ont adoré ce style de cuisson...Le service commercial est génial pour autres demandes sur le site réponde assez facillement....Je recommande ce site avec grand plaisir .humm Que du bonheur partagé... Merci encore...voici la preuve
Magasin.tel