Cuisine & Barbecue Concept

L'équipe de barbecue and co a été aux petits oignons avec moi. Accompagnement et bons conseils.une remise de bienvenue qui a permis de faire la différence avec tous les autres concurrents. A très bientôt autour du feu 🔥

Propriétaire et employés très désagréables! A fuire!! Garée sur votre parking afin de suivre une formation, et retrouvée des autocollants sur ma voiture trouvez vous que ce soit un acte de civisme? J'ai tenté de m'expliquer avec vous et vous êtes venu m'agresser. Il n'y aucun marquage stipulant que ce soit des places que pour votre enseigne. Et pour finir, je ne vois pas en quoi mon véhicule vous gêne, étant donné que vous n'avez pas de clients! Bien cordialement!

Aller/retour 2h15 pour se retrouver devant une boutique fermée avec des jours et horaires ne correspondant en rien ni avec leur site Internet, ni avec leur répondeur téléphonique ni avec leur page Facebook 😤🤬 Même sur Google il est noté qu'ils sont ouverts non stop (vérifié soit disant il y a quinze jours !!!) alors qu'ils sont également fermés à l'heure du déjeuner... La moindre des choses serait de mettre un minimum d'infos à jour, (notamment pour éviter à des personnes en difficultés de mobilité de se déplacer pour rien et engendrer des conséquences sur leur état de santé...) Pensez y, vous n'êtes pas seuls et votre manque de professionnalisme peut avoir parfois des répercussions compliquées !!! Merci

Manque de rigueur site internet indiquant être ouvert du lundi au samedi sauf le mercredi et fermé le midi Répondeur indiquant une ouverture du lundi au samedi sans interruption Google fermé le lundi Un peu lamentable quand on fait de la route pour venir...

Super magasin. Beaucoup de choix. De bons conseils. Nous sommes des fidèles

Dépositaire de Relay colis, aucune indication de fermeture sur la page internet ni sur la porte du magasin et personne pour répondre au téléphone. Quand on fait des kilomètres et malgré les vérifications et la notification du dépôt du colis, il est dommage de trouver porte fermée !

Super conseils au moment de la vente mais aussi super service, 2 ans plus tard, pour un problème de SAV sur un barbecue. A l'écoute, pièce de remplacement fournie en 3 jours gratuitement... Au top !! Merci encore de votre réactivité en pleine saison des barbecue :-)

Énormément de choix pour tout les amoureux de la cuisine et du barbecue

Je recommande à 200% ! Ici on sait de quoi on parle. Des spécialistes à l’écoute qui prennent le temps de donner des explications claires et pertinentes , c’est devenu presque un luxe aujourd’hui ! Merci d’avoir sauver ma petite pizza party de demain 👍🙂

Très belle boutique avec grand choix de BBQ ou planchas ainsi que les accessoires et produits culinaires associés. Merci à Gab pour ses conseils de vente sur la plancha qui a ravi nos papilles ce week-end !! 👍🏼

Nous avons acheté un barbecue de 2004,65c € , au règlement je me suis trompé j’ai oublié les 65cts, ils me les ont réclamé. Je trouve vraiment pas commerçant cette manière de faire. Dommage car Ils ont des produits de qualité . Je conseille d’aller sur Lyon et éviter ce genre de commerçants qui ne mérite pas de travailler.

Après plusieurs passages, plusieurs achats pour moi ou même ou pour des cadeaux, j’ai toujours été très bien reçu et surtout très bien conseillé par toutes les différentes personnes auxquelles j’ai eu à faire. Cela fait plaisir d’avoir des conseillers qui savent de quoi ils parlent, et qui vendent des matériels de qualité.

Bonjour, Super boutique très jolie et bien organisé cela donne envie ! J’ai été superbement reçu et le vendeur était extrêmement agréable et rigolo merci beaucoup pour cette expérience et se bon moment. Je recommande cette boutique les yeux fermé. À très bientôt j’espère

Bonjour . Très mauvaise expérience . Déjà reçu un peu brusquement par un monsieur . Je demande alors un déflecteur pour mon barbecue ( offert par un tier ) . Instantanément j’ai le droit à un refus malgré la presence de ce dernier dans le magasin. Il faut soit disant que je le commande …. Je refuse et prépare à partir . Et hop la magie opère il y’en a un . J’ai eu aussi le droit à une vanne très moyenne sur le physique de moi et mon pote . Après une approche aussi désagréable la blague était clairement de trop . Enfin au moment de payer , on m’offre soit disant une sauce , manque de bol la Dlc est passée . Bref monsieur évitez de juger les clients sur leur tenus , âge ou classe social . Pour nous clairement un délit de faciès . Et une mauvaise foi clairement exprimée . A monsieur le directeur ou gérant n’hésitez pas à me contacter en réponse . Je serais d’accord de rédiger une lettre à charge contre votre collaborateur. Pour conclure je ne mètrerais plus jamais les pieds chez vous. Malgré une fidélité . Et oui mon brasero venais de chez vous ! Cordialement

Magnifique boutique avec un choix impressionnant ! Vendeur très sympa qui maîtrise son sujet. Je repars avec mon nouveau barbecue et la certitude que je vais rapidement revenir 👌

A la hauteur!!! Super magasin avec du conseil, l y a tellement de choix que l’on ne sait plus où donner de la tête, heureusement on est bien dirigé par l’équipe de vendeur. Beaucoup de produits connexes, consommables, sauces, et de belles découvertes au rayon piment !!! Bref c’est l’adresse Rhône Alpes du BBQ

Je venais pour prendre des conseils et de la documentation, et je suis reparti avec mon kamado, et une moquerie de mon épouse. Équipe très pro, gentille et accueillante. Des conseils avisés. Vraiment pas déçu du produit et du magasin. Je recommande vivement. Merci à eux

Nous avons acheté une plancha et un barbecue Le Marquier .Le vendeur n'est pas très causant mais répond aux questions. La plancha nous satisfait pleinement mais le barbecue montre des marques de peinture fondue et des écaillements dès la 2ème utilisation.Après réclamation ,le vendeur s'est tourné vers le SAV de Le Marquier et cela est normal! La peinture "epoxy" qui recouvre le barbecue ne supporte pas la chaleur ! Dommage de mettre un prix de 800€ pour un barbecue qui fond à la chaleur en toute normalité!

J’étais venu pour voir!!!! Je suis reparti avec un nouveau barbecue et un brasero…. 😅 Vendeur très sympa, il m’a cerné tout de suite et a compris mes besoins, au top👍🏻 Ne pousse pas à la consommation et distille de très bons conseils. Il faudra que j’y retourne pour les accessoires !!!

Le lieu parfait pour s'équiper en cuisine extérieure , bbq plancha brasero etc...

Un énorme choix de produits : barbecue, plancha, four à pizza ... et d'ustensiles de cuisine (plus chers qu'en grande surface). Il faudrait songer à régler la climatisation moins forte et à mettre aux normes pour respecter la sécurité des clients à l'étage.

Bonjour, Très bons conseils pour l'entretien de ma plancha, je n'arrivai pas à faire fonctionner le 1er brûleur de ma plancha, je pensais changer le thermocouple et après un appel chez Cuisine et Barbecue Concept ils m'ont conseillé de réaliser des tests et ajustements et j'ai remis en fonctionnement le brûleur ! Merci Plancha Forge Adour Prestige 750 (2016)

Vendeurs plutôt sympathiques mais le patron très désagréable pour ne pas dire autre chose!!! Pour un distributeur OONI de cette importance, c'est scandaleux de traiter les clients de la sorte suite à un problème de thermostat cassé dans l'emballage, commande faite mais le délai !!!!! quand vous avez besoin du four, c'est gênant, prendre sur un modèle d'expo, pas question(rien pour le démonter dixit le vendeur)je démonte le thermostat et le donne au vendeur, alors le patron demande à son vendeur d'appeler la police pour VOL!!!!!!! voila Pour la notice en français, pas son problème voir OONI Le bruleur gaz vendu par le magasin 110 € , 70 € sur le site OONI !!! Si vous n'avez pas de problème, tout est OK mais si vous en avez c'est OONI et pas lui cette pratique n'est pas digne d'un distributeur. a vous de voir

Très belle boutique c'est vrai, grand choix...Mais l'autre jour, nous y allons pour choisir un BBQ, donc tournons autour des différents modèles pour les comparer... Taille de grilles, matière, etc.... Un vendeur arrive et referme tous les BBQ que nous étions en train de regarder, sans un mot, rien... Nous avons acheté notre BBQ ailleurs, merci.

Très beau magasin Personnels du samedi sympathique Personnels de la semaine moins sympa ne cherche pas à comprendre les attentes et remarques du client et vous dis que c'est la marque pas eux Ne peuvent rien aucun effort

Plusieurs achats mais la déception persiste. Je ne conseille pas. Si il y a un défaut c’est que vous ne savez pas vous en servir. Tous leur produits sont parfaits mais le client ne l’est certainement pas. Bizarre ce n’est pas vraiment mon concept du commerce. Mal accueilli et mal servi.

Si vous voulez de bons conseils n'allez pas là-bas, nous nous sommes décidé pour l'achat d'un barbecue gaz Napoleon, quelques mois plus tard les grilles en fonte s'oxydent ?? après une longue discussion, on m'explique que je ne brosse pas assez, que si je n'aime pas la rouille sur ma viande, il ne faut pas utiliser de BBQ... Puisque qu'aucun geste commercial n'est proposé, je décide de racheter une grille, à mes frais, on m'explique que c'est compliqué avec cette marque, qu'il faut la commander avec le N° de série (qu'ils ne savent pas retrouver alors que le BBQ vient de chez eux), que ce sera long ... Bref, mieux passer par internent puisqu'aucune aide n'est proposée par ce distributeur. Dommage pour un magasin qui représente la marque ...

Joli magasin bien achalandé. Top en idée cadeau et pour tout ce qui se rapporte à la cuisine d extérieur. Personnel agréable.

Plaisir des yeux, ce magasin est magnifique et celui qui ne trouve pas son bonheur dans cette boutique est un extra terrestre. Accueil sympathique et pleins de bon conseils ,le seul problème c'est qu'on a envie de tout acheter !!

Très grand espace de vente. Large choix de produits pour la cuisine d'intérieur et d'extérieur. BBQ au charbon ou au gaz passant par les fumoirs. Présence d'un grand nombre d'accessoire pour l'ensemble des marques. Bons conseils, ne force pas à la vente.

Un hall très vaste avec un nombre imposant de modèles, de provenances : USA, Canada etc . Des rustiques, avec cheminée, avec brûleur additionnel à l'extérieur du corps principal. Un rêve que nous viendrons demain concrétiser en revenant. Nous n'avions pas besoin de voir la partie cuisine, mais nous gageons que les choix et modèles présentés doivent pouvoir satisfaire un grand nombre de clients.

Très beau magasin, de beaux produits. Plein d'idées cadeaux. L'accueil est à la hauteur du lieu. Je recommande absolument !

J ai acheté un barbecue napoleon 500 Aucun conseil sur la bouteille de gaz à utiliser Suite à un appel de ma part, on me dit qu il faut utiliser du propane et changer le détendeur fourni Je dois le deviner ? Vu le prix du bbq, ils peuvent nous conseiller. Pas d infos sur les accessoires, ils voulaient vite boucler la vente et c est tout. Boutique à deconseiller

Je suis passé pour prendre des conseils et des avis (je suis arrivé en moto sans possibilité de repartir avec des achats) j’ai été pris en charge par le vendeur plus d’une heure. Il m’a présenté tout les barbecues du magasin ! Super conseils alors que le vendeur savait que je ne repartirai pas avec un barbecue dans la foulée ! Bravo ! certain que je n’achèterai pas sur internet et que je reviendrais cet été pour concrétiser mon achat chez eux ! Un choix énorme, c’est juste pas possible de passer à côté de ce qu’il vous faut dans ce magasin !

Boutique plutôt sympa mais surtout si vous voulez un vrai barbecue a bois, pas une plancha ou un barbecue a gaz n'allez pas là-bas, après avoir pris tout un tas de renseignement, nous nous sommes décidé pour l'achat d'un barbecue fixe en pierre, sauf qu'à la 1ere utilisation boom une fissure, une réclamation a été faite ou nous avons été pris de haut en nous proposant de racheté la partie qui a fissuré donc aucun sens commercial. Dommage pour un magasin de barbecue

Boutique super sympa. Les vendeurs sont super agréables et à l'écoute. Large choix de produits et de marques à des prix abordables par rapport à la concurrence. Je recommande vivement d'y faire un tour !!

Magasin magnifique, dans lequel nous n’avons malheureusement pas pu nous arrêter longtemps. Les routes étant complètement bloquées par les « gilets jaunes », et n’étant pas du coin nous ne savions pas où aller, les gérants ont été adorables et nous ont donné un itinéraire pour rejoindre notre destination. Merci à eux, nous ne manquerons pas de revenir dans votre boutique, cette fois ci pour faire nos achats.

personnel désagréable , accueil ....bas y en a pas eu produit plus chère que la concurrence (sur le même model) le monsieur veux absolument vendre en ne donnant pas forcement les bonnes indications sur le produit j avais lu vos avis positive malgré qu on m avais dit de ne pas y aller , j ai voulu tenter mais pas convaincu du tout a fuir absolument

SAV tres pro: apres l'achat d'une plancha qui présentait un problème de brûleur après 8 jours d'utilisation, le gérant nous a remplacé le châssis en s'excusant pour le dérangement... Show room très agréable, conseils et accueil pro, à recommander.

Si vous recherchez un barbecue allez-y les yeux fermés. Personnels très compétent et qualifié. Ils seront à votre écoute pour répondre au plus juste a vos besoins