1 mois d'attente, le transporteur DSV ROAD se réorganise ou plutôt se désorganisé et se moque de ses clients Merci a Léa et Raphaëlle de Forest Grill qui se sont battues pour trouver une solution. Aujourd'hui que du bonheur, montage facile grâce a la qualité du matériel et des explications et après demarage un premier BBQ, waow quel tendreté de la viande, quel goût des légumes grillés. Encore un peu d'exercice et nous allons créer des plats super extraordinaires
Forest Grill - Barbecue en céramique
Magasin d'articles de barbecue · Lyon (69)
À propos de Forest Grill - Barbecue en céramique
Forest Grill - Barbecue en céramique est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de barbecue » situé à Lyon (69009). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (348)
Personnel très sympathique et à l'écoute. Produit conforme à mon attente. Dommage que la livraison a été très retardée à cause de leur transporteur DSV SCHENKER. Colis arrivé au dépôt le 10 07 26 livré le 24 07 26 Dommage!!! transporteur a fuir.
Dans notre petite jungle à Cologne, où le bambou bruie et où les palmiers dessinent des ombres, il trône désormais : le Kamado 16 pouces, né en France, avec un cœur du Sud, qui rougeoie doucement sans jamais déranger. Nous sommes reconnaissants — pour cet artisanat français, qui, sans panaches de fumée, sans querelles avec les voisins, insuffle un petit bout de Provence dans l’air. Quand le Kamado se réchauffe, on a l’impression qu’une douce brise souffle entre Cologne, Marseille et notre jardin. Méditerranéenne, paisible, et pourtant tout à fait chez nous. Notre petite jungle de jardin devient ainsi un lieu où l’Allemagne et la France se tendent la main — et nous, ravis, nous tenons à leurs côtés et disons simplement : Merci. Danke. Pour ce petit miracle de céramique.
On adore notre Kamado, à peine un mois que nous l avons et nous sommes conquis. On teste tout : pizza, poisson, viande, légumes et même le fromage rôti. C est un barbecue, une plancha et un four . Au top…..
Forest grill a ete pour moi une super expérimentation, mon barbecue remplie pleinement ses fonctions et malgré quelques soucis très rapidement résolu par le service après vente, mon barbecue est actif plusieurs fois par semaine.
Très bon Kamado, chauffe rapide et excellent maintien de la température souhaitée. très bonne qualité des matériaux. Montage du chariot très facile. Très bonne acquisition avec bon rapport qualité prix.
Excellent produit, malgré quelques péripéties logistiques Après quelques détours, notre Kamado Forest Grill est enfin installé et opérationnel dans le jardin ! Nous avons malheureusement perdu pas mal de temps au démarrage suite à un dôme arrivé fissuré au premier montage. Le service client a finalement accepté de faire un échange standard, mais la procédure globale de retour et de réexpédition a pris deux bonnes semaines, ce qui a un peu testé notre patience. Cependant, une fois le nouveau matériel reçu et installé, le résultat est tout simplement splendide. L'appareil est magnifique, robuste, et la qualité de cuisson est au rendez-vous. La gestion de la température est parfaite et la cuisine devient un vrai bonheur, les saveurs sont exceptionnelles. En résumé : un produit fantastique que nous recommandons sans hésiter, même si la logistique du SAV mériterait d'être un peu plus rapide.
Du matériel de grande qualité. Une livraison au top, produit très bien emballé et livraison dans les temps. Et un service clientèle hyper efficace. Je recommande.
Sortie d'hivernage, je m'en suis servi 1 seule fois l'année dernières, il n'a pas prit la pluie. Il était rangé dans un abri (en dur) ventile par une VMC j'avais passé un chiffon de wd40 partout en prévention. Pourtant je constate ce jour que le châssis est piqué de rouille... Attractif par son prix, livraison nickel, côté made in France .. j'aurais mieux fait d'économiser pour autre chose. Il fonctionne encore bien-sûr le foyer étant en céramique mais a quoi va t'il ressembler l'année prochaine ?
Livraison 24/48h payante mais pas effectué pour mon cas plus de 72h et en plus le kamado arrive complètement éclaté. J'ai contacté le soir le service client et le lendemain matin mon nouveau kamado était commander avec des accessoires de cuisson offert. Un service client plus que réactif.
Je suis vraiment satisfaite de mon achat, très facile à utiliser, je tiens a souligner aussi le SAV qui est très efficace mais vraiment efficace. Et pour ne rien gâcher il est vraiment trop classe sur mon balcon 😊
Commande d'un Kamado et service client parfait et réactif ! Plus qu'à tester l'appareil :)
Surpris par la taille et la "qualité" du BBQ. Emballage parfait, montage hyper simple. Quand au 1er test ce week-end, c'est...disons....totalement différent des autres cuissons! Une "tendreté" fabuleuse, rapidité de cuisson et hyper faible consommation de charbon/bois. C'est un cadeau pour les 30 ans de notre fils, il est "aux anges" et va s'éclater à tester plein de modes de cuissons. Forest 22 pour ses nombreux potes!!! Peut-être à nous le tour.... Bien cordialement à toute l'équipe avec qui la communication est "simple et normale"........ JHC
Nous avons commandé un kamado 18“. Comment dire…. Il est juste parfait : compact mais une large grille, pas d’odeurs à part à la mise en route (nous utilisons du charbon de gros calibre). Il est d’une très grande qualité. Nous habitons la région Alsace et qui dit Alsace dit tartes flambées ! Ayant un petit espace, il allie le barbecue et le four à tartes flambées, la cuisson est juste parfaite ! 😊 Nous sommes ravis de notre achat et avons rajouté avec le kit, le panier à charbon très pratique. Le service client est au RDV, sympathique et accueillant. Merci beaucoup pour cette belle découverte, À nous les belles soirées estivales 😃
>Je suis très satisfait du Kamado, c'est un four de jardin ! Il monte vite en température, idéale pour les pizzas. J'y ait aussi cuit un roti de porc et bientôt un poulet Dans son rôtissoire.
J ai passé commande d un bbq avec accessoires. Tout a bien été livré et bien emballé. Service clientèle au top pour répondre aux questions. Et le bbq est magnifique sur la terrasse en plus.
Un service client dans les meilleurs! Le premier kamado a été cassé durant le transport mais immédiatement remplacé accompagné d’un geste commercial. Que demander de mieux? Le produit semble de bonne qualité et fabriqué en France , donc proximité de pièces en cas de besoin. Je suis ravie, d’autant que le prix était très compétitif.
Je viens de recevoir mon bbq ainsi que la housse ,pierre a pizza et qlques accessoires,pour la livraison rien a dire tout est nickel il vous téléphone a 10 mn de votre domicile,et le colis est très bien emballé,quand au bbq une vraie merveille,👍tout est bien pensé les grilles sont vraiment belles et bien fabriquées on ressent bien la qualité, les tablettes en bois très pratiques et aussi jolies,le support bbq avec ses roues avec freins que faire de mieux,et la céramique intérieur est très épaisse et garde très bien la chaleur,un thermomètre efficace enfin un designs superbe je suis fier de l exposer sur ma terrasse a côté de mon petit bbq vertical en inox qui fonctionne très bien mais il a plus la même côte,je recommande vivement le bbq avec lequel je réalise des grillades a point ainsi que des cuissons lentes je vais me lancer dans le fumage ps: la consommation de charbon de bois est réduite d au moins 40% encore un merci a Forest grill pour le bbq 🙏😉
Commande d'un Kamado 16", léger contre temps dans le délai de livraison, mais les échanges avec l'équipe de Forrest Grill a été simple courtois et permis de trouver une solution. La qualité de l'emballage est top. Très beau Kamado. Plus qu'a utiliser désormais.
Tout simplement parfait L'utilisation de mon kamado m'a été expliqué via un appel vidéo sur WhatsApp je remercie Jessie pour sa disponibilité et son professionnalisme. Bien cordialement
Barbecue très agréable à l'utilisation depuis 4 ans Service après-vente impeccable. J'ai eu un soucis avec la cuve. Après un appel téléphonique et une photo transmise par mail, je recevais une nouvelle cuve en remplacement. Je recommande.
Barbecue en céramique de grande qualité et très facile d'utilisation pour divers modes de cuissons. Très bien protégé pour la livraison et montage facile à réaliser. Je recommande
Après explication de la marque sur ma commande, ll s'avère qu'un oubli à l'emballage avait été fait, erreur réparée rapidement. J'attends donc de recevoir les 4 produits manquants. Ce que j'ai déjà reçu est de qualité, en inox et iront parfaitement avec le Kamado déjà commandé sur Forest Grill.
Commande passée le 30/11/2025 pour un montant de 91,66 €. Après plus de 16 jours, aucune information claire fournie par le vendeur. Contact via le formulaire le 08/12, sans réponse. Appel téléphonique le 09/12 : retard annoncé suite au Black Friday, expédition prévue la semaine du 15 décembre. Le 16/12, nouvel appel : cette fois, le retard est attribué à un manque de stock sur le serpentin de fumage, en attente de réassort. Le 17/12, je constate que le colis est finalement en cours de livraison avec GLS. Cependant, aucun mail, aucune notification, et sur mon compte client Forest Grill, la commande est toujours indiquée comme « confirmée depuis le 30/11 », sans mention d’expédition. Le problème principal n’est donc pas uniquement le délai, mais bien l’absence totale de communication et de suivi client. Pourtant, les Conditions Générales de Vente précisent qu’en cas d’indisponibilité, le client doit être informé et pouvoir maintenir, modifier ou annuler sa commande. N’ayant jamais été informé, je n’ai pas pu faire ce choix. Si cela avait été le cas, j’aurais acheté le serpentin ailleurs afin de recevoir le reste de la commande plus rapidement. Une expédition qui finit par avoir lieu, mais sans aucun accompagnement client, ce qui est particulièrement décevant pour une commande passée avant les fêtes.
J'ai commandé en mai un kamado 16". Mais je me suis vite aperçu qu'il etait trop petit. J'en ai donc commande un 25" que j'ai reçu il y a deux semaines. Depuis je m'en sert 2 fois par semaine. Tout y passe rouelle de porc, poulet entier, pizzas..... Rien a redire. J'en ai profité pour offrir le 16" a mon fils qui est devenu fan. SAV impeccable. Dernière cuisson de dorades au citron, thym, laurier.
Nous nous sommes arrêtés dans le magasin de Lyon et 1h30. Après nous avions commandé le Kamado 22. Merci à Jessy pour ses conseils et son professionnalisme
Nous avons acheté le kamado Forest 16 pouces depuis un peu moins de 1 mois et nous sommes totalement ravis et conquis par cet achat. Il est. vraiment très facile d'utilisation et nous avons pu déguster différents plats tels que un poulet boucané aux saveurs martiniquaises, des ribs à l'américaine, des grillades plus simples, etc...De plus il s'intègre parfaitement à notre décoration et est un superbe complément à notre plancha.
Pour les 50 ans de mon mari et profitant d'une offre j'ai acheté le Kamado 18, deux mois avant de l'offrir. Le transport fût rapide et parfait. Lors du montage une pièce s'est fendue. jai envoyé un mail le lendemain au service après vente. Malgré le fait qu'il y avait déjà deux mois de passé depuis la réception, j'ai été entendue, comprise et me suis sentie considérée. La personne fort sympathique du SAV, m'a de suite proposé une solution ainsi q'un accessoire selon nos souhaits, afin de compenser cet incident. Quatre jours après ce dernier était réparé. Notre Forest Grill 18 fonctionne merveilleusement bien. Il est facile a utiliser, selon mon mari!, son design est magnifique! Je recommande absolument les yeux fermés.
J’ai récemment commandé un Kamado 18 et je suis absolument ravi ! Qualité au rendez-vous, finitions impeccables Mention spéciale au service client : réactif, et vraiment à l’écoute. Une expérience d’achat fluide et rassurante du début à la fin. Bravo à toute l’équipe !
Je refais volontier des bbq et c'est de nouveau les vacances. J'adore ce bbq en céramique. Un agréable plaisir partagé pour cuir, rôtir, fumer sans être sur la cuve non stop. Un cadeau que nous nous sommes fait et qu'on regrette vraiment pas. Le pain les saucisses la côte à l'os, les brochettes de légumes,de fruits et de chamalow c'est vraiment magique et tout le monde est cont
Bonjour, malgré quelque soucis dans les délais de livraison durant les vacances d été, j ai reçu mon produit. Parfaitement emballé et bien protégé. Après l'avoir apprivoisé, j en suis parfaitement convaincu. Quel Plaisir aussi pour mes convives. La qualité est au rdv. Merci
J'ai craqué pour un 18" avec accessoires ,j'ai profité des soldes. Livraison en 5 jours, bon suivi du transporteur. Premier essai le soir même. Très content fourni avec beaucoup d'accessoires ( chargement de granulés de fumage) Belle finition. Je recommande ce produit pour un prix correct face au concurrent.
Un cadeau de mariage pour des amis, le 18’ pour une installation sur petite terrasse parisienne. Nous nous sommes décidés au dernier moment et toute l’équipe de Forest grill s’est organisée pour une livraison express. Notre cadeau a donc été livré à temps pour la fête. Emballage impeccable. Le mode d’emploi est néanmoins un peu succinct. En effet ce n’est pas un bbq normal et il faudra un peu d’expérience pour l’utiliser de façon optimale. Pour des explications complémentaires j’ai donc contacté le SAV qui encore une fois a été très réactif. Christophe a envoyé dans la foulée de mon appel des photos en mode tuto pour expliquer l’installation des différentes grilles. Nous avons pu inaugurer ce kamado entre amis et en effet c’est délicieux. Les prochaines étapes : bien comprendre comment le nettoyer et utiliser d’autres modes de cuissons comme la cuisson indirecte ou encore le fumage. Nos amis sont ravis. Je pense quand même qu’au delà des vidéos publiées sur Instagram, un guide complet serait très utile pour les clients. Nos amis n’ont en effet pas vraiment le temps de visionner toutes les publications pour bien comprendre toutes les astuces d’utilisation.
Acheté à distance un Kamado 16 pouces. Entreprise très sérieuse avec un très bon matériel et très bon raport qualité/prix. Le matériel est très bien protégé pour l'envoi et très facile à assembler. Un gros plus pour la qualité du service client qui répond aux questions qu'on peut se poser très rapidement.
Alors là je suis vraiment très conquise surper communication avant et après l'achat avec des réponses très rapides et efficaces. Du coup j'ai acheté le kamado et mon mari est ravie il est très robuste très beau avec beaucoup de fonctions et d'accessoires fournis avec. La livraison c'est super bien passé de porté à porte et très très bien emballé et sécurisé Franchement je suis ravie Merci merci beaucoup Bonne continuation pour cette marque et pour le site Je ne regrette absolument rien
Après un peu de retard du aux jours fériés, une livraison express ! Produit top ! Cuisson génial ! Dur les pizzas par contre, on a pas encore trouvé le truc... Service client génial ! Merci beaucoup, à très bientôt pour des accessoires supplémentaires 🤭
Bonjour, j'ai reçu hier mon barbecue kamado Forest 18 pouces livraison au top palette bien sécurisé montage super simple , très bonne qualité
Malgré les conditions météo belges, j'ai pu utiliser mon kamado à plusieurs reprises, et je ne regrette pas mon achat. Très esthétique (... mes amis me jalousent 😉), il est économe en combustible et cuit à la perfection viandes et poissons... ainsi que la pizza, bien plus croustillante qu'au four.
J'ai bien reçu mon barbecue en céramique arrivé en très bon état emballage au top le délais de livraison parfait montage 15 minutes
Je possède le Kamado depuis quelques jours. Je suis ravis de l’esthétisme, de la qualité du produit. L’emballage lors de l’envoie du produit était très bien réalisé. À voir avec le temps, son vieillissement mais jolie produit. Ajout décembre 2025. Durant l’année d’utilisation une fissure est apparue. J’ai transmis la photo au SAV. Il m’ont rappelé le el demain et echangé mon Kamado. Un service rapide et très pro. Je recommande cette société. Pour information la fissire partait d’un point de percage, peut être un défaut à la conception mais corrigé par le fournisseur.
Super barbecue en fonction depuis cette été, très bon produit et un vrai plaisir de cuisiner avec . Je recommande !
Kamado acheté il y a 3 mois , bonne réception et à priori de bonne qualité sauf que au bout de 3 mois je m'aperçois d'une belle fissure dans le fond de la cuve. Depuis 3 semaines j'essaye de joindre le sav mais personne ne répond ni par mail , ni par tel une honte au vue du prix du kamado . Il promete beaucoup lors de la vente mais le reste ne suis en aucun cas. A éviter absolument résultat 1 barbecue à 500 euros que l'on ose plus allumé de peur qu'il casse alors qu'il est sois disant garantie 10 ans . Après on nous dit acheté français je vois qu'il ne sont pas plus sérieux que d'autres Je vais voir avec ma protection juridique.
Super barbecue Forest 22. Barbecue de bonne qualité et très beau. j'ai appelé 3 fois pour avoir des renseignements.j'ai toujours eu des personnes souriantes et aimables.Ils ont toujours répondu à toutes mes questions. En une semaine, j'ai déjà fait des saucisses, merguez, poulet, pommes de terre et pour finir un crumble aux pommes et aux amandes.
Excellent service client très à l'écoute, réactif et rassurant. Livraison impeccable, kamado facile à monter. Premières utilisations pour pizza et pain: il faut un certain temps d'adaptation mais c'était délicieux et cuisson impeccable. Je recommande sans problème car vraiment les personnes que j'ai eu au téléphone ou en tchat sont très très compétentes et le Kamado est parfait.
Après 9 mois d'utilisation du kamado 18 pouces de chez forest grill, voici mon retour d'expérience. Cuisson allant de l'aubergine à l'épaule de sanglier en passant par le poulet entier avec ses petits légumes oubliés et bien sur nos pizzas 🏠 Prise en main facile Maîtrise de la température aisée a 10 degrés près Faible consommation de charbon de bois ( petit conseil toutefois, prendre idéalement toujours le même charbon de bois et d une bonne qualité afin de maîtriser le 🔥 et la chaleur plus facilement ) Entretien facile. Bref , un plaisir à utiliser et à partager . Quand à Jessy de chez forest grill, il a été très présent et très courtois . Très bonne expérience
Voilà mon expérience après plus de 6 mois d'utilisation du kamado ,déjà le service client correct. C'est vrai il faut un temps d'apprentissage, heureusement on trouve des tutos sur le net et quand on arrive à maîtriser la température ça devient une tuerie, on découvre des saveurs différentes par rapport a un barbecue au bois. J'ai fait des cuissons de viandes à basse température, pizza, tarte flambée, poulet cuit à la canette et là en fin d'année je l'utilise pour faire du saumon fumé a froid un vrai régal. Je suis super content de mon achat.
Très bon produit, rien à dire sur la qualité, correspond parfaitement à mon besoin, le kamado est un barbecue bien particulier sur lequel il y a un temp d'apprentissage pour maîtriser la température. Petit bémol la justesse du thermomètre exterieur pas très exact, l'utilisation de sonde est fortement recommandé. Pour le Sav j'ai été déçu de leur réactivité suite à l'envoie d'un kamado fendu à réception, mais tout est rentré dans l'ordre après quelques semaines.
Notre Kamado commandé au printemps et reçu très rapidement dan un emballage sérieux nous donne vraiment satisfaction. Nous qui ne voulions plu faire de barbecue, nous y avons retrouvé goût. Facilité d'allumage, facilité de gestion du foyer pour éviter les flammes, cote de bœuf, brochettes et pizzas furent le régal de tous. Avec ce kamado, le barbecue n'est plus une corvée surtout pour celui qui s'en occupe. Merci à l'équipe joignable facilement au téléphone, à leurs conseils et leur disponibilité. Nous recommandons !
Bonjour j'ai acheté un kamado début août après quelques recherches sur internet j'ai choisi forest grill.Question contact j'ai eu à faire à Christophe et Jessi des personnes très sympa polies compétentes à votre écoute et qui connaissent très bien leurs produits.Côté produit un peu de temps pour bien gérer la température et après quel plaisir de la pizza au plat cuisiné tout est bon facile et réussi vous l'aurez compris n hésitez pas à vous lancer dans l'expérience.
Reçu ce jour , envoi rapide , montage facile , bien équipé, très beau et imposant reste plus qu’à l’apprivoiser je ne peut pour l’instant juger ses capacités mais bon je suis confiant 😊