Magasin.telJe mets une étoile car on est obligé mais ce garage est minable. Mon fils de 17 ans est allé les voir pour un diagnostic et un devis. Le devis pour une pompe à essence + réparation du rétroviseur 430€ + 64€ de diagnostic pour un scooter 50cc ! Nous avons trouvé ce prix exagéré. Mon fils décide de récupérer son scooter et de payer le diagnostic, le scooter lui est rendu démonté et ne démarre plus hors il démarrait avant d'arriver au garage. Mon fils aîné se rend ce soir au garage pour récupérer le scooter avec un camion car il est HS et démonté. La patronne très hautaine, se permet de lui tenir des propos racistes, ne reconnaît pas ses tords et lorsque mon fils lui demande de lui montrer le prix des pièces celle-ci cache les prix! Garage à fuir ils ont voulu arnaquer une personne mineure sans penser que cette personne à des parents derrière. Le scooter est arrivé en roulant il répare HS et en pièce détachées cette affaire ne restera pas sans suite...
Virage Moto
Magasin de motos · Mérignac (33)
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À propos de Virage Moto
Virage Moto est un établissement de la catégorie « Magasin de motos » situé à Mérignac (33700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (321)
Je recommande sans hésiter Virage Moto. Remplacement des roulements de direction sur ma Suzuki SV650 : accueil très agréable, devis clair et tarif très raisonnable. Le travail est soigné et le résultat est impeccable. Dès les premiers kilomètres, la différence est flagrante : la direction est redevenue fluide et la moto est beaucoup plus facile à mettre sur l'angle. Une équipe sérieuse, professionnelle et passionnée. J'y retournerai sans hésiter pour les prochains entretiens.
Les derniers avis sur leur site datent de 2021.. Ca a du changé depuis 212.50 euros de frais de gardiennage pour 1 mois, aucun geste commercial, en plus on se fait engueler... Accueil nul et désagréable
A fuir hôtesse d'accueil très désagréable et surtout malhonnête Sert je suis on retard poir le RDV mais on prend pas les gens d'en haut juste pour fuir ces responsabilités un joint spy qui un défaut ça peut arriver mais dire que le joint a pété ou bout de 2 mois a cause la chaleur et on sort a peine de périodes d'hiver et surtout que jai pas trop roulé avec la moto et le kilométrage peut le confirmer c'est vraiment le sommet de la mal honnêtes Jai perdu mon argent pour des réparations pas a la hauteur mais vous aviez perdu votre crédibilité et des clients a l'avenir
Acceuil tres sympa Aussitôt arrivé moto prise en charge pour changement de pneus tarif très correct et la patronne super sympa prend le temps de discuter avec c est client
J'ai mis ma moto en dépôt vente très vite vendu très bien reçu je vous les conseils
Agreablement surpris par les prix. Personnel aimable, accessible et qui explique bien les choses. Je recommande vivement.
Excellllent contact, prestation impeccable. J'ai laissé ma moto pour révision et contrôle technique. Je recommande. ✌️
Déception Je suis allé là-bas pour faire réparer ma moto un VX800 , véhicule que j’ai toujours amené dans ce garage depuis quatre ans maintenant. Alors que ma moto était en panne, on m’a dit que le problème venait du carburateur qu’il fallait le réparer. Je m’en sors pour 300 € de réparation. Je ne suis même pas sorti du garage que la moto avait du mal à démarrer. Sur le chemin elle a calé 3 fois et à peine arrivé chez moi ma moto ne démarrait plus du tout. Je fais remorquer de nouveau la moto chez eux et voilà qu’ils m’annoncent maintenant que le problème vient de la pompe à essence , alors que jamais il ne m’avait été mentionné un problème de pompe. Ils me sortent un devis à 200€ de pose , et m’invitent à me DEMERDER tout seul pour trouver la pièce… À AUCUN moment, il ne m’a été mentionné qu’il y avait autant de choses à faire sur ma moto sinon je ne les aurais jamais fait étant donné l’ancienneté de la moto. Ils ont préféré bâcler le travail, mentir en disant qu’ils avaient essayé la moto et me laisser en galère avec une moto en panne. Si on rajoute à ça les 400 € engagés au mois de janvier, on arrive près de 800 € en trois mois, pour une moto qu’ils n’ont jamais réussi à remettre en marche correctement. Il y a clairement eu un DÉFAUT DE CONSEIL de leur part , et un manque de PROFESSIONNALISME et manque d’empathie au vu des sommes engagées !! Et alors que je leur demandais au moins un remboursement partiel de la dernière réparation effectuée, ils ont catégoriquement refusé. Voilà l’estime qu’ils ont pour leurs clients et voilà comment ils traitent un client qui leur a ramené des milliers d’euros de chiffre d’affaires les cinq dernières années. Je suis très en colère car je me retrouve aujourd’hui avec une moto invendable, pas en état de marche, que je dois récupérer par mes propres moyens , malgré les 800€ de réparation effectuée chez eux...
Pas très commercial!! Ils n arrivent pas à changer un pneu, ne proposent aucune solution mais me font payer la main d oeuvre. Ils ont perdu un client!!
Impeccable !!!! Gentillesse , disponibilité, rapidité et tarifs très justes . Le meilleur garage moto/scooter de la région ! (avec Mérignac motos bien sûr). Méritent certainement plus que beaucoup de leurs concurrents sans hésiter !!! Allez y sans problèmes.
Garage agréé par mon assureur. 2 semaines et demi pour faire un devis sur un scooter. Ce même devis totalement hors sol (+5000€ pour de la carrosserie). Une belle technique afin de récupérer 175€ pour un « devis » avant de devoir changer de garage pour un coût 2 fois inférieur. Un business très limite. Méfiez vous de ce garage… et je passe les menaces de « vous ne pourrez pas repartir avec votre véhicule » pour un constat de carrosserie. Je ne recommande absolument pas.
Je viens de faire changer mon pneu arrière sur une electra glide. Un super accueil,un travail propre et soigneux encore merci a l'équipe
Je suis parti là-bas réparer mon scooter à la base pour les joints spi de fourche, malheureusement pour moi mes tubes étaient piqués.. à noter très bon accueil Nicolas très pro si je dois y retourner j'y vais les yeux fermés 👍🏻
Garage au top, disponible, de bons conseils Ils m'ont pris la moto suite a un souci de câble d'embrayage, "réparé " en 2min chrono, sans rien me facturer ( chose rare) il y a quelques années N'hésitent pas à vous dire si la réparation est nécessaire, honnêtes, franchement faut le souligner Bref, un garage compétent, efficace, et qui joue la transparence, un grand merci
Pour un changement de pneu arrière, très bon tarif et en plus de très bons conseils pour mes valves qui étaient en mauvais état je reviendrai avec plaisir !
Mauvais diagnostic mais est ce qu'il y a eu un diagnostic finalement ? On va dire que oui, puisque j'ai payé 63€. Amené chez eux pour révision et pour de la fumée au démarrage le matin sur radiateur ( que radiateur et pas autres part). Au bout d une semaine sans nouvelles, on m annonce un debut de joint de culasse avec aucun symptôme de joint de culasse. Sous prétexte que les autres ont un joint de culasse a faire, on me demande de signer une pré devis de 5h de MO pour démontage. Devis refusé mais j ai quand même payé 63€ pour récupérer ma moto. Révision non faite non plus mais sur ma demande car je voulais changer d'enseigne.
KTM 1290 amène en dépanneuse...suite à un problème électrique....très bon diagnostic.... réparation illico presto.... tarif impeccable..et équipe a l écoute... contrairement aux gros concessionnaire RAS......la bonne ambiance règne.....✌️✌️
Je n’étais pas client , ils ont apidement pris en charge mon maxiscoot suite à une surchauffe. Accueil et service impeccable . Je recommande !
Équipe très pro et très sympa et arrangeant! Très rapide sur les réponses. Pour les plaintes sur le délai des pièces ktm rien à voir avec eux c'est partout pareil c'est souvent très long avec ktm pour avoir des pièces détachées.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Relation client très professionnelle et accueil téléphonique parfait. Que dire de l’accueil sur place : café offert en attendant, top ! Mécano passionné et pro. Super expérience avec ma KTM 390. Je recommande à 100 %!
Bien dans l'enssemble, mais trop de mauvaises surprises. Délai de livraison XXL parce que c'est une KTM. Pour autant je me suis fait livré en 5 jours en tant que particulier. Il semblerait que le fournisseur n'aime pas KTM 😅 Niveau mécanique le chef d'atelier est compétent et efficace, aucun problème lorsqu'il fait les travaux, par contre j'ai cru comprendre que quelqu'un d'autre avait changer les pneus, résultat : durite de frein arrière non remise dans les clips et qui se balade sur la bras oscillant, le câble ABS en vrac qui flirt avec le pneu... bof bof. Deuxième vidange ici et une flaque d'huile sur le haut du bloc à chaque fois, un petit coup de nettoyant vite fait ? Probablement victime de leur succès car je trouve que c'était plus qualititif avant. Niveau tarif ce sont probablement les meilleurs du secteur mais vu que j'ai du repasser derrière pour nettoyer et remettre en place la durite et câble c'est moyen.
Changement de pneus pour la Aprilia rs660 de ma copine, très rapide et efficace un prix très intéressant garage de passionné comme d’habitude je recommande fortement .
Service rapide, pièces bécanes que vous pouvez commander à un délai rapide J'ai amené toutes les motis pour des entretiens ou autre intervention, j'ai toujours été satisfait du résultat. Je le conseille sans problème
Excellent établissement personnel très agréable et compétent Entretien régulier des 2 scooters 50cc de mes filles et tout se passe toujours très bien Merci à vous
Garage à taille humaibe. Madame très sympa pour l’accueil. Montage de pneus neuf sur mon trail Ducati avec professionnalisme et travail trés minutieux de Monsieur le Mécano. Je reviendrai pour mon entretien !
Belle expérience chez virage moto pour une révision complète de ma gsxr 1000 Equipe très agréable et professionnel je recommande à 100%
La vidange du maitre cylindre d'embrayage a été mal faite. Donc retour à l'atelier qui m'a demandé d'acheté un kit qui n'a pas servi. Donc une dépense supplémentaire pour rien. Finalement on me dit qu'il faut changer le maitre cylindre. Je pense que le technicien a flingué le maître cylindre et s'est trompé sur le kit que j'ai payé pour rien. Bref j'ai repris ma 125 et je vais ailleurs. Incompétent.
Toujours au top ce garage :) j’y ai emmené mes deux motos, mon frere aussi y va et nous sommes très ravis ! L’équipe est super et est de très bon conseils :) Je recommande a 100% ce garage fiable
Révision des 25 000 km sur mon DRZ et quelques soucis – Août-septembre 2024 (Étanchéité maître-cylindre arrière, feu stop…) Je récupère mon véhicule trois semaines après l’avoir déposé au garage. Malheureusement à sa deuxième sortie (6 km seulement), la chaîne déraille et cause une casse. Plein de bonne foi, j’appelle illico le garage pour exposer la situation et demander si des manipulations ont été faites sur la roue arrière ou la chaîne. - Non. On n’a pas déposé la roue arrière. On n’a pas touché à l’étrier. Monsieur, une tension de chaîne doit se faire tous les 1 000 km." Un ton sec et méprisant, comme on les aime, fermant toute discussion ou remise en question de leur part. :) Je possède ce véhicule depuis 4 ans, après en avoir eu d’autres modèles auparavant. Je l’utilise quotidiennement pour des trajets courts et j’ai toujours pris soin d’effectuer les tensions de chaîne, vidanges, et autres entretiens courants. Pour prouver le bon entretien du véhicule en vue de sa revente, je voulais justement passer par un garage avec facture à l’appui. Je ne remets pas en cause la bonne foi de ce garage, mais leur travail. Une révision et un diagnostic impliquent la vérification des éléments de sécurité. Dans tous les cas, la chaîne et sa tension n’ont pas été vérifiées. Un déraillement à 40 km/h en ville peut se gérer, même si ça surprend. Mais au-delà, cela peut mettre des vies en danger. Libre à vous de répondre à ce message comme vous le faites habituellement face aux mauvaises critiques, pour tenter de minimiser la situation. Pour ma part, n’ayant plus aucune confiance en votre garage, c’est à mon tour de fermer la discussion.
Je ne peux rien dire de plus qu’un grand MERCI. L’équipe est accueillante et dynamique et les prix sont très corrects et sont donnés en toute transparence Je recommande vivement pour l’entretien et même le suivi.
j’emmène mon véhicule pour changer mes pneus, au final ils le réceptionne tout va bien… ayant eu un différent auparavant avec la dame de l’accueil car ils avaient fini le scooter en retard ( 2h pour 1 pneu ) et donc j’avais du récupérer le scooter le lendemain… étant professionnel cela m’avait déjà poser problème, cette fois ci elle refuse carrément de prendre en charge mon deux roue car « chaîne pas assez tendu » et « 1 rayon qui est sortie de son orbite ». enfin bref à éviter si vous ne voulait pas perdre votre temp et votre argent.
Un grand merci pour votre professionnalisme ainsi que votre honnêteté ! Devis avec mains d'oeuvre de 3 heures, facturé 2 heures car moins de temps nécessaire ! Devis 600 euros chez KTM avec 5 heures de main d'oeuvre, moins de 160 chez vous! A bientôt pour la révision de la KTM ;) Julien
Top de la prise de rdv jusqu’au rendu des clefs avec en prime une équipe souriante, généreuse et prévenante !
Changement de pneus, arrivé à l'heure et prise en charge immédiate. Équipe accueillante, ambiance familliale et travail impeccable avec un petit café 😄. Au final j'ai trouvé qui va suivre ma belle ces prochaines années. Merci merci
Après mon deuxième passage chez virage moto je suis très satisfait de l’équipe, endroit serieux, de confiance = professionnel. Merci à l’équipe et à bientôt pour la révision de ma petite fz1 cordialement Stephane ✌🏽
Des mains expertes et un devis sur mesure, je ne demande rien de plus. L'arrêt de tram pas loin permet de rentrer chez soi à pied (pour les Bordelais-es) et ils vous gardent votre casque le temps des travaux.
Une vis dans mon pneu arrière ce matin en arrivant à mon boulot. Je suis arrivé chez eux vers 17:30 et prise en charge direct de la réparation avec en prime un petit cours sur comment gérer ce petit problème. Au top ! Surtout que je n’y connais rien, je suis parti rassuré et prêt à faire cette maintenance moi même grâce aux conseils de Nicolas !
Je suis allé le 10 juillet pour la révision d'un scooter électrique de marque NIU NS1..le seul garage qui a bien voulu faire la révision de mon scooter électrique sûr bordeaux et sa région. Très bon accueil et réel compétences du mécanicien mon scooter électrique et comme neuf, ayant attendu 3 ans pour faire une révision car même le distributeur de la marque a bordeaux n'a pas voulu faire la révision pour vendre ils sont là mais pour le suivi rien il non même pas les moyens d'avoir un mécanicien.. donc vraiment merci au personnel du garage moto 🏍️ pour leurs compétences leurs savoir faire et la qualité et professionnelle de leur travail.. j'irais maintenant chez eux tous les ans pour une révision et même pour mon prochain achat de scooter électrique. Comme vous pouvez le voir sur les photos ils ont en vente des scooters neuf en vente électrique où thermique sûr commande..la réparation de moto est aussi assurée également la vente de toutes pièces détachées pour scooter et moto 🏍️ travail de pro.. vraiment merci au mécanicien et au personnel du garage moto 🏍️🏍️🏍️
Petite structure mais l'équipe est très sympa, compétante et à l'écoute. Ils s'occupent de ma moto depuis 3 ans et j'en suis très content. Je recommande cette adresse sans la moindre hésitation.
Je sollicite un devis auprès de la secrétaire à la demande de mon assurance pour estimer le coût que je devrai payer. Malheureusement, la secrétaire a réagi de manière désagréable et a soupiré au téléphone lors de ma demande. Elle m'a finalement facturé 37,50 € pour faire ce petit devis. Ce sera la première et dernière fois. A fuir
déception totale cette fois ci Je n'y reviendrai plus et ne le conseillerai plus à mon entourage motard C'était pour un changement de joint Spy de fourche Les bouchons de fourche (pièce en alu anodisée pour régler la fourche) ont été abîmées et particulièrement celle de droite qui n'a pas pu être démontée Je venais pour que l'intégralité de la fourche soit faite ! Finalement, seulement la moitié de l'intervention a été effectuée sur la fourche, évidemment j'ai payé que la moitié de la facture, mais pas de prise en charge de la pièce abîmée ! Je peux comprendre qu'une pièce puise poser des soucis au démontage, mais quand on confie un véhicule en bon état, et qui plus est, à un pro. on s'attend à le récupérer en bon état ! je ne suis pas mecano si je paye pour une intervention c'est dans le but que ce soit fait de A a Z et proprement Sinon autant le faire soit même ... Surtout on prend ses responsabilités en tant que professionnel si une pièce est abîmée lors d'une intervention et on ne rejette pas la faute sur son client fautes d'arguments Et me dire que j'ai l'air en bonne santé mais que je pourrais avoir un cancer Pour faire une comparaison avec la pièce qui avait l'air comme neuve mais difficile à desserrer, c'était pas utile et déplacé Ça demande du temps pour se faire une bonne réputation Il suffit d'un instant pour s'en faire une mauvaise ... # Ma réponse à la direction : On ne peut pas affirmer une chose sans éléments de preuves Il n'y avait aucunes traces de démontage sur ces 2 pièces avant l'intervention je peux comprendre qu'il y est des difficultés lors d'une intervention, l'erreur est humaine mais la moindre des choses c'est rendre au propriétaire un véhicule dans le même état cosmétique qu'a son arrivée ... En effet j'ai modifié mon commentaire de 5 étoiles que j'avais posté en 2019 ça c'était très bien passé sur ma Ducati Panigale, mais pas cette fois ci !
Super accueil et des conseils au top le personnel n'hésite pas à prendre un peu de temps pour échanger avec vous et vous aidez à mieux appréhender vos pannes et ce qu'il s'est passé après avoir réparé votre moto. Je recommande !
C'est eux qui s'occupe de toutes mes révisions et problèmes en tout genre qu'il peut y avoir sur toutes les motos que j'ai eu depuis déjà 3 ans... Rien à dire équipe sympathique, très professionnel qui connaissent vraiment leur métier aussi bien en conseil dans le magasin que les mécanos dans le garage ! Je vous les conseille vivement !!!
Bonjour, Très bon accueil, les horaires sont respectés. Prestations mécaniques rien à redire. Un garage qui mérite d être connu, un vrai garage qui fait de la mécanique, et pas un concessionnaire qui vous remplace tout sous prétexte que c’est le protocole. Et en plus l équipe et impliquer dans des sorties motos. Donc que demander de plus. 😉
Je ne connaissait pas ce garage, en arrivant j'avais oublié mon masque, la dame de l'accueil m'a dit que je ne pouvais pas rentrer (je suis vacciné) et que pour ce faire il fallait un masque qu'elle voulais bien me donner moyennant 1€, je lui ai dis qu'on pouvait faire à distance et elle m'a répondu que non et que si j'avais pas de masque elle ne faisait pas ma moto. J'ai donc pris le masque à 1€ (même chez le coiffeur il vous dépanne) qu'elle est venue m'apporter en main propre ;-)...... Bref si un garage en est arrivé à faire des gros bénéfices sur des masques, je me demande qu'elles sont leurs marges sur le reste, il s doivent vraiment êtres dans la galère. La mesquinerie de l'attitude me fait fuir à jamais ce garage.
Mon pneu arrière m'a lâché un peu prématurément, j'ai pris contact avec virage moto, très sympathiques, ils m'ont préconisé de commander les pneus sur le net et de les faire livrer directement chez eux pour gagner qques euros. Résultat en moins d'une semaine, pneus remplacés, à un tarif très avantageux. Le mécanicien est méticuleux, respecte la mécanique et les couples de serrage, et trace même des témoins sur la visserie pour contrôler le bon serrage en un coup d'oeil. En un mot : impeccable.
J'ai emmené ma moto dans ce garage pour faire faire ma vidange de fourche, sur les conseils des membres moto passion 33. J'ai été très satisfait de l'accueil, des renseignements que j'ai pu demander, du travail effectué, du tarif ainsi que du petit espace confort en attendant que l'opération se fasse. En somme je recommande en tout points !
Un accueil des plus chaleureux, des conseils de professionnels, un travail de qualité et soigné par un mécanicien passionné et qui connaît son travail sur le bout des doigts. Des prix qui sont plus qu'apreciable pour un entretien ou une réparation ou vous pouvez laisser votre monture les yeux fermées.
Garage au top, pas d'arnaque (ce qui semble rare de nos jours) j'y suis allée car c'est l'un des rares à réparer les modèles de la marque Sym. L'équipe est très sympa et accueillante, le mécanicien a été très efficace (scoot réparé en 2jours alors qu'il prévoyait 1semaine) et les prix sont très corrects. Ne changez rien ! Je recommande à 100%.