Vente vélo - WESTERN FLYER BORDEAUX

Un service au top du début à la fin ! Il est très compétent : il a rapidement identifié le problème sur mon vélo et l’a réparé avec soin et efficacité. En plus d’être très professionnel, il est aussi extrêmement sympathique et à l’écoute. Sa réactivité est vraiment impressionnante : prise de rendez-vous rapide et réparation faite dans des délais très courts. Mais ce qui fait vraiment la différence, c’est le SAV irréprochable : il reste disponible après la réparation, répond rapidement en cas de question ou d’ajustement, et s’assure que tout fonctionne parfaitement même après coup. Un vrai passionné, honnête et sérieux. Je n’hésiterai pas à revenir pour l’entretien de mon vélo ou toute autre réparation. Merci encore !

Merci pour les conseils et la réparation de mon vélo, super accueil, je recommande les yeux fermés

Merci à Romain pour son accueil, ses compétences et sa rapidité d'exécution ! Maintenant tout roule comme sur des roulettes 🚲

Accueil Professionnalisme Juste prix Bonsoir conseils et échange C'était ma 1ere visite (révision) je recommande à 150%

Super accueil, reparation immédiate en temps record. Supercool

Crevaison de mon var devant chez eux. J’habite le quartier, lui indique que j’ai une réunion en suivant que ce serai super si il pouvait me le réparer : refus net , catégorique et particulièrement désagréable ! nullissime à fuir!

Je ne suis pas client mais j’ai été très gentiment aidé pour une petite urgence ^^ Ils m’ont regonflé les pneus en moins de 30s et j’ai pu avoir mon train à temps, merci 🙏

Service impeccable, vélos de qualité et vendeur très serviable, même après fermeture 😌 Je reviendrai

Je recommande chaudement cette boutique, le service client est parfait. Ayant eu un problème de transmission avec mon vélo électrique, j'ai pu me rendre en boutique et le problème était résolu en dix minutes. Serviable, sympa et efficace. Au top !

Mon vélo avait pas mal de choses à réparer, je leur ai laissé et ils ont tout fait pour que je paye le moins possible tout en ayant de la qualité. Ils sont très accueillants et professionnels, je recommande, et je reviendrai chez eux sans hésitation 😊

Location de 2 vélos ce samedi de septembre. Très bien reçues, bons vélos et prix très correct. A refaire.

J'ai fait réviser et réparer mon vieux vélo au shop, accueil chaleureux, conseils pertinents et prix plus que raisonnable ! Je repars ravie sur un vélo quasi neuf 🚴‍♀️💨 Encore merci à Romain 🤩

TOP ! Romain a changé mon panier de velo, Équipe super sympa, arrangeants et rapide Un super travail, je recommande vraiment ! A bientôt !

ÉQUIPE TRÈS PRO et arrangeante, au service de ses clients. L'équipe a remplacé ma roue arrière de vélo de course avec de nouvelles pièces neuves. En l'utilisant quelques mois plus tard, je me rends compte qu'il y a un frottement anormal au niveau de la cassette à l'arrière du vélo. L'équipe a reconnu une erreur de leur part sur la pièce remplacée et a accepté de rechanger la pièce à leur frais. Merci Western Flyer !

J'ai confié mon vélo à Yvan qui a été sympathique et réactif. Il a même pensé à faire des réglages auxquels je n'avais pas pensé pour avoir plus de confort à vélo. Un grand merci à lui. Je recommande !

J'ai été super bien accueillie et prise en charge aujourd'hui pour une crevaison avec changement de pneu sur mon vélo cargo. Réparateur aussi sympa qu'efficace, et de très bons conseils. Je recommande les yeux fermés !

Excellent accueil, très professionnel et agréable, intervention très rapide (dans l'après midi) pour une crevaison et changement de pneu, bravo à l'équipe 👏

Nous avons loué deux vélos à la journée. Nous avons pu nous balader agréablement dans Bordeaux. Les vélos étaient confortables et maniables même s'ils n'étaient pas de première jeunesse. Au final, très contents de la prestation

Un accueil très sympathique et professionnel ! Les vélos sont en très bon état et parfaitement adaptés pour rouler sur de longues distances si vous choisissez de faire les circuits des châteaux proposés par la ville de Bordeaux ( ce que nous avons fait deux jours de suite) Nous recommandons vivement cette boutique 👍🏻 Isabelle et Alban

J'ai amené mon vélo hier midi pour une roue voilée, un réglages de freins, et un changement cassettes/chaine. Au delà d'un accueil chaleureux, j'ai eu un vrai professionnel en face de moi, qui a su m'expliquer les opérations qu'il allait effectuer. En plus de cela, le tarif était tout à fait raisonnable. Réparations rapides, j'ai récupéré mon vélo le jour même à 17h, et quel plaisir de retrouver un équipement presque neuf. Je cherchais un réparateur pour l'entretien de mon vélo, je pense que je l'ai trouvé.

Magasin top ! L'équipe a su m'aider instantanément pour mon soucis de pneu crevé. Je recommande !

Prise en charge hyper rapide de mon vélo. Personnel très accueillant, merci infiniment :) Celui qui s’est occupé de mon vélo était très arrangeant !

Je republie cet avis qui date de novembre 2022 car la qualité et le service est toujours au rendez vous Excellent conseil et très bon sav! Vendeur disponible Je recommande J'y suis passée après un déraillement. J'ai été dépannée tout de suite avec gentillesse et j'ai pu être à l'heure au boulot!

Prise en charge ultra rapide pour mes roues crevées, accueil très sympathique !! Je recommande 👍

Toujours satisfaite de faire la révision de mon vélo chez vous ! Merci pour votre accueil, vos conseils et votre professionnalisme.

J'ai perdu une vis et je m'arrête à cette boutique. Le gars me dit qu'il faut que je laisse mon vélo sur place et venir le récupérer à 18h... Il était 11h30 et pas de client..!!! Pas convaincue, je repars à une autre boutique plus loin et là, en 5 secondes chrono, on me remets la vis en place avec courtoisie et sourire.

Top service, 13€/jour la location, sur le quai, très sympa proprietaire🌟🌟

Un clou dans le pneu arrière et c’est la galère ! Une visite avec un très bon accueil et surtout un professionnalisme et une rapidité de la réparation. Merci pour votre réactivité !!!

Adorables ! Je suis passer pour faire monter ma selle et checker mes pneus ils m'ont fait ça en deux sec chronos et avec le sourire et gratuit en plus ! Super boutique !

Très professionnel, ils sont là pour vous conseiller, une très bonne communication. Du travail bien fait rien a redire. Je recommande totalement. 👍🏼

Achat d'un vélo électrique pour notre fille : expédition rapide, vélo très bien emballé et protégé et un excellent service. Je recommande

Très bonne adresse pour votre vélo réparation entretien etc et surtout un personnel motivé sympa ca donne envie d y revenir

Extrêmement déçu par Western Flyer. Dans le cadre de l'opération coup de pouce, il s'agit du seul magasin contacté début juillet qui m'a parlé de la possibilité de prendre en charge mon vélo immédiatement. Les réparations devaient se faire en 1 semaine selon le vendeur sur place (changement d'une roue et dévoilage d'une autre). Résultat il a fallu que je les appelle au bout de 3 semaines pour les entendre me dire "ah oui, trois semaines c'est long" et qu'ils se mettent à réellement jeter un oeil au vélo. Vélo récupéré le 18 août (plus d'un mois plus tard) une fois que je les ai rappelés et que le vendeur m'a signalé "on ne vous a pas appelé ? Le vélo est prêt depuis une bonne semaine"... Le vendeur qui avait pris en charge ma demande n'a pas écrit qu'il fallait dévoiler une roue, résultat la moitié des travaux demandés a été effectuée seulement. Le vendeur, en plein mois d'août et opération coup de pouce, est, de plus, seul à la boutique sans mécanicien. Je ne sais pas si c'est du à cette opération de l'état ou si c'est une prestation "normale" de la boutique, mais je ne recommande pas. Pas en ce moment tout du moins.

J’ai eu une très mauvaise expérience sur la réparation de deux vélos apportés au même moment chez Western Flyers dans le cadre du “coup de pouce vélo”. - Délais annoncé 4 jours et finalement prêts au bout de 9 jours. 1er Vélo : Changement câble et gaine de frein + 4 patins de frein. - La selle intérieur mousse du premier vélo était imbibée d’eau et un des jeunes qui travaille sur place m’a expliqué qu’en effet les vélos étaient stockés dehors et donc avaient subi la pluie (Pendant 9 jours du coup…) . Il m’a aussi dit qu’ils arrêtaient de les sécher pour éviter de faire sauter la peinture... - Le frein gauche n’était pas assez resserré. - La pression des pneus n’a pas été faite. - Le tube de la selle m’a été rendu cassé car il a cédé quand ils l'ont attrapé par cet endroit mais il est vrai qu’il n'était pas en bon état quand je l’ai amené. Mais bon ils ne sont pas sensé aggraver la situation de la sorte... 2ème vélo : Révision complète + 4 patins de frein - Le frein droit n’était pas resserré. - La béquille touchait les rayons en roulant alors que ce n’était pas le cas avant. - Le support d’antivol a été desserré pour la révision mais n’a pas été refixé. - La pression des pneus n’a pas été faite. J’ai eu la présence d’esprit d’essayer les deux vélos avant de les ramener chez moi et je suis donc retourné les voir desuite pour au moins régler les freins et refixer le support d’antivol et j’ai regonflé les pneus moi même à mon retour… Ce n’est pas dans mes habitudes de donner une si mauvaise note mais j’ai été choqué par une conscience professionnelle quasi inexistante. Ce n’est pas parce que l’état nous offre 50€ d’aides que le travail doit être bâclé de la sorte. Si vous n’être pas en mesure d’assurer une prestation de qualité ou que vos équipiers recrutés pour l’occasion ne sont pas assez compétents alors retirez vous de ce programme et arrêtez de faire de l’argent en mettant en danger votre réputation de la sorte mais également la sécurité des gens par votre négligence. C’est la première et la dernière fois que je fait appel à Western Flyers et je ne recommande donc pas ce réparateur de cycle et tout particulièrement pendant le “coup de pouce vélo”. Florian Toix

très professionnel et très agréable au téléphone, j'ai trouvé un prestataire digne de confiance pour l'entretien de ma Xiaomi M365 PRO.

Bonjour, J'ai commandé un casque sur leur site internet. Je l'ai bien reçu mais la taille n'est pas celle que j'ai commandé. Depuis, je leur ai adressé plusieurs mail ainsi que plusieurs appel s pour savoir comment procéder à l'échange mais je n'ai malheureusement pas de retour j'ai donc un casque payé chez moi que je ne peux pas utiliser ni retourner. J'espère que cet avis les fera réagir pour me proposer un échange.

J’ai acheté un fat bike électrique chez western Flyer, déjà je suis plus que ravi de mon vélo et ensuite ils sont juste ultra sympathique et très très sérieux. J’ai également fait réparer mon vélo de ville chez eux l’atelier est top, comme je ne m’arrête pas là je loue également mes vélos chez eux au Cap-Ferret..juste le top. 👍🏻👍🏻👍🏻

Superbe enseigne!! Une équipe vraiment très sympa! J’ai acheté plusieurs vélos pour la famille, les vélos sont extraordinaires. Un choix de produit incroyable.. Je recommande les magasins western Flyer

Je suis tombé sur une jeune vendeuse ultracompétente, gentille et agréable. Leurs vélos sont tous décalés ( et beaux) et ce dans toutes les gammes de prix. Un p'tit magasin spécialisé et abordable. La vendeuse n'est plus là mais la compétence, la disponibilité et le conseil sont tjrs au top. Le grand gaillard qui m'a accueilli est au fait de la technologie et recherche le produit qui convient le mieux au client....ce magasin est un must!!!

Le personnel n'est pas très serviable, les prix sont bien trop élevé en vue du matériel vendu. J'y est acheté deux chambres à air ppur BMX qui n'ont pas tenus la journée. Très déçu de la qualité, je ne conseille pas ce magasin.