Velo Time Paris

Réactivité +++ merci mille fois !!

Excellent service, à la fois aimable et compétent. Je recommande

À fuir absolument – Tentative de vente forcée. Je suis venu pour un simple resserrage de manivelle. Sans même l'examiner ni la toucher, le mécanicien m'a affirmé qu'elle était à changer (pièce + main-d’œuvre). Il a même tenté de m'intimider en me disant qu'il était "très dangereux" de rouler ainsi, me prenant clairement pour un pigeon. Heureusement, je suis allé voir un autre mécanicien plus bas dans la rue de la Roquette : diagnostic immédiat, la manivelle est en parfait état et nécessitait juste un serrage. Passez votre chemin, le manque d'honnêteté est flagrant ici.

Que ce soit pour un petit ou gros problème sur mon vélo, le gérant du magasin me trouve toujours une solution dans la journée ! Il est super sympa, je recommande vivement !

Connaissance et autres magasins m’avaient prédit des difficultés pour faire réparer un rayon cassé sur roue primahl, mais cela a été fait dans la journée chez VéloTime. Merci Je corrige mon avis : a installé une chambre à air dans mon pneu tubeless sans que cela soit demandé et sans m’en avertir clairement (juste une remarque comme quoi les tubeless “à Paris” ça ne sert à rien, mais que j’avais pris comme une remarque générale) Bilan : creuvaison en rase campagne à me demander pourquoi le préventif ne marche pas ….

Super réactifs et efficaces. Équipe très sympa. Ils m'ont bien dépannée pour un pneu éclaté. Merci encore !

Travail mal soigné. Histoire courte : mise en place d'un nouveau système de frein à disque + plaquettes malheureusement inutilisable car imbibés de liquide de frein Histoire longue : Venu pour changement de plaquettes de frein à disque et reglage frein avant. Purge de liquide de frein inefficace donc système de frein avant changé (jusque là rien de choquant car beaucoup de kilométrage sur le vélo). Au décours, le velo n'arrête pas de grincer à chaque freinage avant. Le disque est plein de graisse (liquide de frein qui a du coulé lors des purges). On me le nettoie et on me dit que ca va passer. Ca ne passe pas. Je reviens. On me le nettoie et on me dit le nettoyer régulièrement et que ca va passer. Je mets en doute le fait que ca se régle tout seul car les plaquettes neuves doivent être déjà imbibée de toute la graisse et je demande qu'on me mette des neuves. On me dit que non ca va passer. Au bout d'un mois et de multiples nettoyage du disque, le vélo grince toujours au freinage. Je suis allé voir un autre magasin de vélo. Bilan : toute le système de frein et de plaquettes avant sont imbibés du liquide de frein. Système de frein nettoyé et plaquettes changées, tout fonctionne à nouveau à merveille. Conclusion : Ils ont été réactifs et gentils, il faut le souligner. Mais travail bâclé qui ternit grandement la prestation.

Merci infiniment à Velotime qui m'a sauvé d'un moment pénible, celui de pousser mon vélo jusqu'à chez moi ! Arrivée au moment de la fermeture avec un pneu crevé et trempée jusqu'à l'os, ils m'ont super bien accueillie, m'ont offert le café et m'ont réparé mon vélo en 20 mn top chrono !! Merci, merci, merci :)