VDM

Achat en mai d’un canapé. Le vendeur était à l’écoute et à bien cerné nos attentes. J’avais demandé une petite subtilité pour un autre tissu pour les coussins et la Demande a été respectée 👌🏻

Nous sommes très satisfaits de notre expérience. Nous avons acheté une table et des chaises de salle à manger. Malgré un petit souci avec les chaises, le vendeur Anthony a été très réactif et elles ont été remplacées sous une quinzaine de jours. Nous avons ensuite acheté deux canapés et, malgré l'heure de fermeture, Anthony a pris le temps de finaliser la vente sans nous presser. Vendeur très professionnel, de bon conseil, aimable et accueillant. Nous le recommandons sans hésiter !

Nous sommes très satisfait de ce canapé. Il est confortable, de bonne qualité et correspond parfaitement à la description. Le design est élégant, il apporte une vraie touche de style à mon salon. Je tiens également à souligner le sérieux du magasin : la commande a été bien suivie, les délais ont été respectés et le service client s'est montré professionnel et réactif. C'est une enseigne de confiance que je recommande sans hésiter. Merci Anthony et Aurélie

J'ai meublé tout mon salon et ma cuisine chez VDM, et le résultat est tout simplement magnifique ! La qualité est au rendez-vous, les meubles sont aussi robustes qu'esthétiques, et mon intérieur a totalement changé de dimension. Un immense merci à toute l'équipe, et plus particulièrement à Anthony pour son professionnalisme, ses conseils avisés et sa gentillesse tout au long de mon projet. ​Un SAV ultra-réactif qui répond toujours présent au moindre petit souci ou à la moindre question, ce qui est extrêmement rassurant. ​Je recommande VDM les yeux fermés pour leur sérieux, leur sens du service et leur rapport qualité-prix imbattable. Un grand merci à vous !

Magasin super ,j'ai acheté mon nouveau canapé chez eux,et il est top,les vendeurs sont toujours souriants et agréables, accueillants c'est tjrs un plaisir d'aller là bas, le délai de la commande a été respecté j'ai même reçu mon canapé avant la date prévue, j'en suis vraiment très contente. Rapport Qualité prix excellent! Un grand merci à toute l'équipe des 2 magasins 😊😉

Canapé de bonne facture. Fabrication européenne Équipe sympathique. On ne se sent pas oppressé une ambiance très disruptive avec les magasins de meubles traditionnels et leurs vielles méthodes de vente dépassées. Je recommande VDM

Un grand merci à toute l’équipe VDM, et tout particulièrement à Anthony, pour leur professionnalisme et leur accueil. Nous avons acheté une table, des chaises, des fauteuils et un canapé, et nous sommes vraiment ravis de la qualité des produits ainsi que des tarifs proposés. Pour nous, ce sont clairement les meilleurs du marché. Anthony a su nous conseiller avec beaucoup de sérieux et de gentillesse. Toute l’équipe a également été très serviable pour aller chercher le matériel, ce que nous avons énormément apprécié. Je recommande fortement ce magasin à toutes les personnes qui recherchent des produits de qualité, de bons conseils et un excellent service Alexis Hélène du Haut-Doubs

Très peu professionnel et aimable, vous font des promesses sans signature qu’ils ne tiennent pas au moment de la livraison, ne vous préviennent pas qu’un meuble est 4 fois trop grand pour passer dans les escaliers, ce qui nous fais donc intervenir une nacelle pour passer par la fenêtre qui nous engendre des coûts supplémentaires important. Quand on essaye d’arranger les choses en les appelant, ils ne vous laisse pas en placer une pour ne pas vous laissez avoir raison et ne veulent rien prendre en charge de leur omission. A fuir !!!! Magasin très peu professionnel et vous laisse tous seul au moment de la livraison, parle également très mal que ce sois au client ou au livreur. J’ai dépenser une très grosses sommes dans ça magasin pour finalement être extrêmement déçu. Très mauvaise expérience je ne reviendrais plus jamais dans vos magasins.

Madame, Monsieur, Je souhaite vous faire part de ma déception suite à ma visite dans votre magasin. Lors de mon passage, j'ai été accueilli par un vendeur dont l'attitude a été particulièrement peu professionnelle. Son manque d'amabilité et d'écoute a rendu l'échange désagréable et ne reflète pas l'image que je me fais d'un service client de qualité. En tant que client, je m'attends à être conseillé avec respect et considération, ce qui n'a malheureusement pas été le cas. Cette expérience m'a laissé une impression négative et remet en question ma volanté d'éffectuer un achat chez vous. J'ai part ailleur acheter mon canapé dans une autre enseigne !

Très satisfait de mon expérience chez VDM Kingersheim, en particulier avec le SAV ! Équipe réactive, professionnelle et vraiment à l’écoute. Le problème a été pris en charge rapidement avec un excellent suivi. On se sent accompagné et en confiance, ce qui est rare de nos jours. Je recommande vivement VDM Mulhouse pour leur sérieux et la qualité de leur service après-vente.