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MAGASIN DE MEUBLES

VDM

Magasin de meubles · Kingersheim (68)

4,3 732 avis Fermé
VDM — Magasin de meubles

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Itinéraire Site web

À propos de VDM

VDM est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles » situé à Kingersheim (68260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:30
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (732)

4,3
732 avis
5★481
4★132
3★46
2★25
1★48
M
Marie PFEIFFLE

Achat en mai d’un canapé. Le vendeur était à l’écoute et à bien cerné nos attentes. J’avais demandé une petite subtilité pour un autre tissu pour les coussins et la Demande a été respectée 👌🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pfeiffle, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre canapé réponde à vos attentes et que nous ayons pu prendre en compte votre demande de personnalisation. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez VDM ! 😊
M
Martin Hirtz

Nous sommes très satisfaits de notre expérience. Nous avons acheté une table et des chaises de salle à manger. Malgré un petit souci avec les chaises, le vendeur Anthony a été très réactif et elles ont été remplacées sous une quinzaine de jours. Nous avons ensuite acheté deux canapés et, malgré l'heure de fermeture, Anthony a pris le temps de finaliser la vente sans nous presser. Vendeur très professionnel, de bon conseil, aimable et accueillant. Nous le recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hirtz, Un grand merci pour votre confiance et pour ce très bel avis. Nous sommes ravis que vos différents achats vous apportent entière satisfaction et que le remplacement de vos chaises ait pu être effectué rapidement. Merci également pour vos compliments à l'égard d'Anthony, que nous lui transmettrons avec grand plaisir. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez VDM ! 😊
V
Vanessa DANELON

Nous sommes très satisfait de ce canapé. Il est confortable, de bonne qualité et correspond parfaitement à la description. Le design est élégant, il apporte une vraie touche de style à mon salon. Je tiens également à souligner le sérieux du magasin : la commande a été bien suivie, les délais ont été respectés et le service client s'est montré professionnel et réactif. C'est une enseigne de confiance que je recommande sans hésiter. Merci Anthony et Aurélie

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Danelon, Un grand merci pour votre magnifique avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre canapé vous apporte entière satisfaction et qu'il réponde pleinement à vos attentes. Votre retour sur le suivi de votre commande, le respect des délais et le professionnalisme de notre équipe nous fait très plaisir. Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Anthony et Aurélie. Merci également pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir de nouveau chez VDM ! 😊
C
Christian Bulot

J'ai meublé tout mon salon et ma cuisine chez VDM, et le résultat est tout simplement magnifique ! La qualité est au rendez-vous, les meubles sont aussi robustes qu'esthétiques, et mon intérieur a totalement changé de dimension. Un immense merci à toute l'équipe, et plus particulièrement à Anthony pour son professionnalisme, ses conseils avisés et sa gentillesse tout au long de mon projet. ​Un SAV ultra-réactif qui répond toujours présent au moindre petit souci ou à la moindre question, ce qui est extrêmement rassurant. ​Je recommande VDM les yeux fermés pour leur sérieux, leur sens du service et leur rapport qualité-prix imbattable. Un grand merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bulot, Un immense merci pour votre magnifique avis et pour la confiance que vous nous avez accordée pour l'aménagement de votre salon et de votre cuisine. Nous sommes ravis que le résultat soit à la hauteur de vos attentes et que la qualité de nos meubles, l'accompagnement d'Anthony ainsi que la réactivité de notre service après-vente vous aient pleinement satisfait. Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Anthony ainsi qu'à toute l'équipe. Merci également pour votre recommandation, qui nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez VDM ! 😊
M
Mag Mag

Magasin super ,j'ai acheté mon nouveau canapé chez eux,et il est top,les vendeurs sont toujours souriants et agréables, accueillants c'est tjrs un plaisir d'aller là bas, le délai de la commande a été respecté j'ai même reçu mon canapé avant la date prévue, j'en suis vraiment très contente. Rapport Qualité prix excellent! Un grand merci à toute l'équipe des 2 magasins 😊😉

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre nouveau canapé vous apporte entière satisfaction et que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes, le respect des délais – avec une livraison même en avance – ainsi que notre rapport qualité-prix. Votre message sera partagé avec plaisir avec les équipes de nos deux magasins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez VDM ! 😊
T
Thierry Fuchs (“Terry Fox”)

Canapé de bonne facture. Fabrication européenne Équipe sympathique. On ne se sent pas oppressé une ambiance très disruptive avec les magasins de meubles traditionnels et leurs vielles méthodes de vente dépassées. Je recommande VDM

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fuchs, Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de votre canapé ainsi que de l'accueil et de l'approche de notre équipe. Votre retour sur notre façon de vous accompagner, sans pression, nous fait particulièrement plaisir. Merci également pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez VDM ! 😊
J
Jalliot Alexis

Un grand merci à toute l’équipe VDM, et tout particulièrement à Anthony, pour leur professionnalisme et leur accueil. Nous avons acheté une table, des chaises, des fauteuils et un canapé, et nous sommes vraiment ravis de la qualité des produits ainsi que des tarifs proposés. Pour nous, ce sont clairement les meilleurs du marché. Anthony a su nous conseiller avec beaucoup de sérieux et de gentillesse. Toute l’équipe a également été très serviable pour aller chercher le matériel, ce que nous avons énormément apprécié. Je recommande fortement ce magasin à toutes les personnes qui recherchent des produits de qualité, de bons conseils et un excellent service Alexis Hélène du Haut-Doubs

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis et Hélène, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de vos achats ainsi que de l’accueil et des conseils apportés par Anthony et toute l’équipe. Votre avis nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous revoir chez VDM.
K
Kelya Pelagatti

Très peu professionnel et aimable, vous font des promesses sans signature qu’ils ne tiennent pas au moment de la livraison, ne vous préviennent pas qu’un meuble est 4 fois trop grand pour passer dans les escaliers, ce qui nous fais donc intervenir une nacelle pour passer par la fenêtre qui nous engendre des coûts supplémentaires important. Quand on essaye d’arranger les choses en les appelant, ils ne vous laisse pas en placer une pour ne pas vous laissez avoir raison et ne veulent rien prendre en charge de leur omission. A fuir !!!! Magasin très peu professionnel et vous laisse tous seul au moment de la livraison, parle également très mal que ce sois au client ou au livreur. J’ai dépenser une très grosses sommes dans ça magasin pour finalement être extrêmement déçu. Très mauvaise expérience je ne reviendrais plus jamais dans vos magasins.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Cependant, nous tenons à rappeler que la vérification des accès au logement (escaliers, portes, couloirs, ascenseur…) et du passage des meubles jusqu’à la pièce concernée relève de la responsabilité du client. Les dimensions des meubles sont communiquées afin de permettre cette vérification avant la livraison. Nos livreurs ne peuvent malheureusement pas anticiper toutes les contraintes propres à chaque habitation, ni prendre en charge les frais liés à des moyens d’accès spécifiques comme l’utilisation d’une nacelle. Nous regrettons que cette situation vous ait déçu malgré l’achat réalisé dans notre magasin. Cordialement.