UNIQLO ITALIE DEUX

Je me suis rendu aujourd'hui dans ce Uniqlo avec ma copine pour acheter une chemise. Elle en a profité pour prendre quelques T-shirts à essayer. Au début, l’agent nous a autorisés sans problème à entrer ensemble dans la cabine. ​Cependant, peu de temps après, ce même employé est revenu et a ouvert brusquement le rideau sans prévenir, sans demander et sans même s'excuser. Ma copine était heureusement déjà habillée, mais le geste est d’une intrusion inacceptable. Nous avons été profondément choqués par ce comportement. On ne peut pas donner son accord pour une cabine et venir ensuite violer l'intimité des clients de cette manière. ​C'est un manque de respect total et un geste extrêmement déplacé. Je ne recommande pas du tout ce magasin. Si vous cherchez un endroit où votre vie privée est respectée, passez votre chemin. Le personnel a besoin d'une sérieuse formation sur les règles de base de la courtoisie et du service client. À fuir !

C’est le meilleur magasin Uniqlo de Paris. Il y a beaucoup de choix, et le personnel est toujours accueillant, chaleureux et aimable. J’ai toujours été satisfaite de mes achats ici. Je tiens aussi à remercier sincèrement Hajar et Naide, qui m’ont aidée aujourd’hui. Elles ont fait de vrais efforts pour résoudre le problème que j’ai rencontré. Honnêtement, même s’il y avait beaucoup de clients dans le magasin et qu’elles étaient très occupées, elles ont fait de leur mieux pour m’aider jusqu’au bout. Un grand merci en particulier à Hajar. Elle a répondu à toutes mes questions avec gentillesse. Elle m’a aussi donné des conseils très attentifs et précis pour choisir la bonne taille de vêtements. Je lui en suis vraiment reconnaissante. Merci à toute l’équipe ! 🫶

Une première expérience chez Uniqlo rendue tout simplement parfaite grâce à Stella. D’une douceur rare et d’une attention remarquable, elle a su m’accompagner avec beaucoup de justesse et d’élégance, en prenant le temps de m’expliquer le système de tailles avec une clarté et une bienveillance précieuses. Son sens du détail, son écoute et son professionnalisme ont transformé un simple passage en boutique en une véritable expérience client, fluide et agréable. Une vendeuse aussi classe que compétente, qui incarne parfaitement l’excellence du service. Merci Stella

Alors que je cherchais le pantalon idéal à ma taille avec difficulté compte tenu de mon gabarit ++, un vendeur m'a abordé et a su me trouver le produit idéal. Il ne m'a pas planté au coin d'un rayon, il m'a véritablement aidé tout le long de ma recherche. Je suis très satisfait de mes deux pantalons ! Merci donc à ce monsieur prénommé Sébastien, un vrai professionnel.

Comme je n’ai pas de retour du service client qui me balade, je poste sur la boutique directement : Bonjour , J’ai passé deux commandes mi-décembre et lors de la réception des mes deux colis , il manquait deux articles. J’ai eu un retour de Danielle qui m’a demandé d’envoyer photos des colis et courriers pour les articles manquants, ce que j’ai fait. Et le 18 décembre, Danielle m’a retourné un message pour me dire que l’affaire aurait un retour définitif d’ici 5 à 7 jours ouvrés. Nous sommes aujourd’hui le 8 Janvier et malheureusement je n’ai aucun retour malgré toutes mes relances !!! Mes numéros de commande sont: 0730009032512022326-3440988 0730009032512022346-3441587 Il manquait un tee-shirt et un gilet. Pouvez-vous revenir vers moi ou dire à Danielle de le faire svp?

Très mauvaise expérience à cause de l’attente en caisse : 20 minutes pour payer seulement deux articles, c’est excessif. Le magasin est surchargé de vêtements, ce qui rend les allées étroites et peu agréables pour circuler. On a vite l’impression d’étouffer et de ne pas pouvoir regarder tranquillement. Je rejoins les avis précédents quand à la saleté des cabines et allées. En revanche, il faut reconnaître qu’il y a beaucoup de choix et que le magasin est facilement accessible en transports en commun, ce qui est un point positif. Dommage que l’organisation ne suive pas.

Excellente expérience, énormément de choix, pour femme, homme et enfant. On trouve très facilement les vêtements, le rangement par taille et par type est facile à suivre. Les prix sont vraiment bas pour des vêtements pourtant de qualité. La personne aux cabines d'essayage est très aimable et propose même la confection de retouches dans la même journée. Pas d'attente non plus à la caisse. Vraiment, une excellente expérience.

Ce magasin Uniqlo est bien situé et parfaitement ordonné. Le lieu est propre, les vêtements sont classés par tailles, il est facile de s'y retrouver en fonction de la référence souhaitée. Les articles sont d'une grande qualité avec un prix abordable. Petite incompréhension quant à une même référence de sacoche soldée à 6€ à l'étage, vendue 15€ au rez de chaussée. On en a profité pour la prendre à moindre coût, évidemment! L'attente pour la cabine d'essayages est longue mais ça vaut vraiment le coup d'attendre: le personnel est souriant, organisé et compréhensif (si vous venez avec plus de 6 articles, on vous les met de côté afin que vous les essayiez ensuite). Les cabines sont propres, spacieuses, bien éclairées. Enfin, les caisses sont ultra rapides et pratiques. Excellente expérience.