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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

Un Jour Ailleurs Lyon

Magasin de vêtements pour femmes · Lyon (69)

3,6 17 avis Fermé
Un Jour Ailleurs Lyon — Magasin de vêtements pour femmes

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À propos de Un Jour Ailleurs Lyon

Un Jour Ailleurs est une marque de prêt-à-porter féminin fondée en 1988, proposant des vêtements du 36 au 52. La marque se distingue par son goût des belles matières, des détails subtils, sa créativité et son savoir-faire unique.

Prêt-à-porter fémininVêtements du 36 au 52Belles matièresDétails subtilsCréativité et savoir-faire Livraison offerte dès 200€ d'achatPaiement en 3 ou 4 fois sans frais avec ALMARetour/échange par voie postaleProgramme de fidélitéService client par téléphone et emailInscription à la newsletter avec 10% de réduction

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (17)

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Domi A

Ce 22 juillet 2026, mon mari et moi-même sommes allés à la boutique Un Jour Ailleurs, rue de Brest à Lyon. Nous avons été choqués et furieux de constater que le magasin n'ouvre qu'à 11h le matin. C'est une aberration ! Mon mari a travaillé de nombreuses années dans le commerce du prêt à porter ce qui nous permet de bien connaître le sujet. Une grande partie de la clientèle en prêt à porter fait ses courses le matin, particulièrement les personnes à la retraite dont tout le monde connaît l'augmentation de cette population, à plus forte raison cette année avec la canicule. Il nous fallu attendre une heure ! Heureusement, la responsable du magasin, Isabelle, très ponctuelle nous a ouvert à l'heure et nous a remarquablement bien accueillis. Cette femme en plus de sa grande gentillesse, est d'un très grand professionalisme : elle a c'est évident, une parfaite connaissance de son métier et toujours le mot juste pour la présentation des articles proposés. De très bons conseils, elle n'a pas tardé à nous convaincre d'acheter des articles sur lesquels nous hésitions. Grâce à sa compétence, nous avons renoué avec plaisir avec ce magasin d'Un Jour Ailleurs. Mme Dominique AYMARD

A
Ana

Très bon accueil, vendeuse très agréable et compétente.

e
estelle borcier

Vendeuse exécrable et sélection peu réjouissante en boutique, à fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative en visitant notre boutique. Nous nous excusons pour ces désagréments. Nous prenons ces retours au sérieux et nous allons mettre en place des mesures . Nous espérons avoir une chance de vous accueillir à nouveau dans notre boutique afin de vous offrir une meilleure expérience d'achat. Merci de votre retour. L'équipe Un Jour Ailleurs.
E
Eleni NOWICKI

Les vendeuses ne semblent pas suffisamment formées à la procédure des retours, ce qui a rendu ma démarche compliquée. J’attends toujours mon remboursement!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de retour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre feedback et allons mettre en place des solutions afin de garantir un service plus efficace et fluide. Concernant votre remboursement, veuillez nous excuser pour ce contretemps. Nous allons vérifier votre dossier et traiter votre demande dans les plus brefs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L'équipe Un Jour Ailleurs.
L
L W

Victime d’une erreur sur un ticket de caisse de plus 700€ pour deux vestes et deux pantalons. Un des 2 pantalons a été scanné 2 fois par erreur et je n’ai aucune réponse d’Isabelle la responsable de la boutique depuis plus de 3 semaines. De plus l’autre pantalon m’a été facturé à l’avance et était censé venir d’une autre boutique. Je n’ai pas vérifié quand je suis venu le chercher et j’ai eu un autre modèle dans une autre couleur à un prix inférieur. J’ai contacté le service client qui estime que c’est un litige boutique et qu’il ne peut pas intervenir. C’est tout simplement inadmissible. J’ai été escroquée de 127,20€. Je vous invite à bien vérifier votre ticket de caisse et que les articles reçus d’autres boutiques sont bien conformes

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Françoise BEUVAIN

Pantalon blanc 139 euros Dypreau large, malgré repassage intensif les coutures frisent.A ce prix je m'attendais à une meilleure qualité. La qualité de cette marque à baissé. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre article. Nous prenons en compte votre commentaires. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client afin que nous puissions trouver une solution qui vous convienne. Merci pour votre retour. Belle journée, L'équipe Un Jour Ailleurs.
M
Marina Guillermin

Je partage que très rarement des avis sur Google, mais il semble important de le faire pour cette boutique et l'accueil qui m'a été réservée. Isabelle est très professionnelle, chaleureuse et à l'écoute des demandes. Ce fût un plaisir d'échanger avec elle. La boutique, bien que petite est très agréable et les vêtements bien mis en valeur. Je recommande chaudement cette boutique et vous en remettre à Isabelle, elle saura trouver ce qu'il vous va le mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre boutique. Bonne journée, L'équipe Un Jour Ailleurs Lyon.
B
BasChablaisforever

Je recommande vivement ce magasin. Très bon accueil. Vendeuse chaleureuse et de très bon conseil !

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