Les produits de marque distributeur sont hors de prix Ce n’est pas normal cette tarification Monsieur le gérant, baissez vos prix ou alors revenez à des prix cohérents avec la politique tarifaire de l’enseigne Les fruits et légumes battent des records, on est à 10€/kg pour des tomates côtelées, ce qui rend les primeurs de luxe pour des discounteurs à côté de ce magasin
U Express Utile
Supermarché · Cannes (06)
À propos de U Express Utile
U Express Utile est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Cannes (06400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:15 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:15 – 20:00 |
| Mercredi | 07:15 – 20:00 |
| Jeudi | 07:15 – 20:00 |
| Vendredi | 07:15 – 20:00 |
| Samedi | 07:15 – 20:00 |
| Dimanche | 08:00 – 20:00 |
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Avis clients (293)
J’habite juste à côté de ce magasin, j’avoue que c’est pratique pour faire des petites courses Malheureusement à chaque fois le prix est indiqué, il correspond pas une fois qu’on arrive à la caisse et quand on demande des explications toujours la même réponse, c’est une erreur de rangement Pour moi c’est du vol car c’est pas la première fois que ça m’arrive
Les employés volent les coupons de réduction. Je les ai vus les cacher sous le comptoir à plusieurs reprises, juste devant moi. Vous achetez quelque chose, vous passez à la caisse, et là, on vous donne un coupon de réduction pour un autre achat, mais les employés ne vous le rendent pas, ils le gardent pour eux ! Combien de temps cela va-t-il durer ?
Je viens de sortir du magasin avec ses chaussures complètement morte car le couvercle de votre plat était mal fermé, ce qui a provoqué un écoulement de gras sur toute ma chaussure. Résultat : une paire de chaussures en suède complètement détériorée, d’une valeur de 150 €. Lorsque j’ai signalé le problème sur place, la responsable m’a simplement répondu que c’était de ma faute et que je devais « faire plus attention », sans même prendre le temps de vérifier le problème, de proposer une solution, ni même de présenter des excuses. Je trouve cette réaction inacceptable, tant sur le fond que sur la forme. Je me retrouve aujourd’hui avec une paire de chaussures ruinée, sans aucune prise en charge ni considération.
Super magasin avec du choix et dommage qu'il n'y ait pas plus de monde
Ouvert.le dimanche , les raisins vantes sans pepins a 7.36 sont avec pepins. Magasin Utile
2x plus cher que l intermarche a cote, mention spéciale aux pêches a près de 9 euros le kilo, pauvre sélection de produits (pas d' eau de coco mais plusieurs dizaines de jus en micro bouteilles ou eaux aromatisée pleine d E numbers)
Cher Madame, Monsieur ⸻ Aujourd’hui, je suis venue dans votre supermarché comme d’habitude. Je tiens à souligner que pendant toutes ces années de visites dans votre magasin, je n’ai jamais rencontré aucun désagrément : tous vos employés se sont toujours montrés très aimables et corrects. Mais aujourd’hui, le 10.09 à 16h10, alors que j’étais à la caisse, la caissière qui me servait a scanné un article de manière incorrecte : son prix sur le ticket était presque deux fois supérieur à son prix réel. L’ayant remarqué, je le lui ai signalé. Au lieu de s’excuser, elle a commencé à me parler de façon très désagréable. Après avoir rectifié le prix, elle n’a pas mis l’article dans mon sac mais l’a mis de côté. Je lui ai à nouveau indiqué qu’elle ne m’avait pas remis l’article payé. Et là, au lieu de s’excuser, elle a même osé fouiller dans mon sac pour vérifier ! Je considère un tel comportement inadmissible pour une employée qui avait commis une erreur (qu’elle ait été faite par accident ou volontairement, en doublant presque le prix de l’article). Je demande donc à la direction de bien vouloir prêter attention à cette employée. Je me suis sentie humiliée et trompée sans aucune raison, et je considère de mon devoir de vous signaler cette faute. Avec respect,
27 juillet 17h30: un jeune caissier brun aux cheveux bouclés, sûrement un stagiaire d été, dis bonjour et aurevoir a la tête du client ( une jeune femme , c ok). Quand c est un homme et de surcroit une tête de touriste, c est silence radio. Il ne m a pas répondu quand je lui ai dit bonjour. Certes, il travaille la que pour l été mais quand meme...
Caissière très peu agréable, devrait changer de métier. Nous ne remettrons pas les pieds dans ce lieu et ferons passer le mot autour de nous ! Nous devrions remettre cette caissière à sa place (Caissière 3).
Faudra faire un stage / formation de politesse, service au clients et comment gérer le stress quand il y a du monde aux employés et inclus le responsable du magasin. Vous facturez les prix élevés donc il faut un service excellent ! Ce n’est malheureusement pas du tout le cas. Je ne reviens plus, je vais à côté au Casino. Une équipe jeune, service top, toujours le sourire et les prix moins cher que je vous ! Vous venez de perdre une cliente qui venait depuis 15 ans. Félicitations !
Attention vérifiez vos tickets de caisse ! , j’ai acheté plusieurs articles dont 2 bouteilles de jus d’orange, il m’ont facturé 4 bouteilles au lieu de 2. Je suis retourné au magasin pour me faire rembourser, la responsable n’a pas voulu me rembourser. À éviter . Mise à jour suite réponse du responsable : Il ne s’agit absolument pas d’une erreur c’est bien votre magasin rue Lecerf. D’ailleurs vous répondez toujours qu’il s’agit d’une erreur dans vos réponses aux autres avis lorsque cela ne vous convient pas.
Magasin vraiment mal entretenu, c'est sale. 2 caissier pour 20 personnes c'est vraiment mal géré. Les produits sont ok mais 2€49 les coquilles marque super u c'est vraiment cher. La bouteille de coca de sous marque (le cola zéro) est a 0,99€ alors qu'on paye la moitié si ont fait 200 mètres c'est vraiment pas abordable. Il manque beaucoup mais vraiment beaucoup de produits. Besoin de très gros effort pour améliorer ce magasin... Pour réponse au magasin je suis bien aller dans votre magasin a Cannes pas loin de la gare SNCF et du marché .
J'ai récemment visité ce magasin avec ma fille qui est élève dans l'école voisine. La première fois que nous sommes venus, le patron nous a chaleureusement accueillis et nous a montré les délicieuses spécialités disponibles, ce qui nous a vraiment plu. Cependant, lors de la deuxième visite de ma fille au magasin, elle a été confrontée à une expérience très désagréable. Le patron lui-même a fouillé son sac à main, ce qui est inacceptable alors que ma fille était juste rapidement rentrée et ressortie car le sandwich qu'elle souhaitait n'était pas disponible. Elle a été profondément bouleversée par cette fouille inattendue de son sac à main. Je me demande si une telle pratique est légale, cela a non seulement gâché notre expérience, mais cela soulève également des questions sur le respect de la vie privée des clients. Il est évident que nous ne remettrons pas les pieds dans ce magasin
Petite “supérette” comme on les appelle vraiment très agréable. Un grand choix de tous produits et particulièrement des repas type snacks pour le midi. De la rôtisserie aux plats traiteurs en passant par des focaccia fraîches et sans oublier un large choix de plats préparés. Les prix sont très corrects et c’est aussi pour cela qu’on y vient volontiers. La quasi totalité des personnes y travaillant sont très agréables et souriantes hormis une dame qui a l’air usée par ce qu’elle fait et peut être agacée du petit commerce. J’avoue que je vois que c’est cette dame qui est à la caisse soit je m’arrange pour passer à une autre si c’est possible, j’ai toujours peur de l’ennuyer cette dame et puis des fois j’ai été témoin de situation où elle n’était pas super sympa envers certains clients et/ou jeunes employés ce qui m’a souvent mis mal à l’aise.
Cette jeune équipe dynamique a su redonner toutes ses lettres de noblesse à l’épicerie de quartier. Un large choix de produits avec des prix abordables. De bons conseils sur les gammes proposées et notamment une très belle cave. La gentillesse et le sourire à l’accueil. Ouverture le week end. Bref vous trouverez votre bonheur.
Une ambiance chaleureuse, toujours bien accueilli par une équipe à l'écoute de ses clients. On y trouve des produits impossible à trouver ailleurs même en grande surface ! Les fruits sont délicieux ! Bref rien à redire, je conseille ce magasin les yeux fermés !
Je me rends régulièrement dans ce Utile Cannes Lecerf, je trouve toujours ce qu'il me faut, que ce soit le matin à la première heure tôt ou bien le soir après le boulot. L'équipe est très sympa et souriante. J'apprécie particulièrement les produits de saisons et le magasin regorge de nouveautés! Bonnes courses...
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