Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Cannes (06400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 21:00
Mardi
07:00 – 21:00
Mercredi
07:00 – 21:00
Jeudi
07:00 – 21:00
Vendredi
07:00 – 21:00
Samedi
07:00 – 21:00
Dimanche
08:30 – 19:00
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Avis clients (212)
4,2
212 avis
5★132
4★43
3★7
2★2
1★28
B
Bernard Brehant
Dimanche 22 mars F Goujon de carrefour me demande de passer 2 fois ma CB pour le même achat. Mon relevé bnp confirme le double paiement. 48h après, le remboursement m’est refusé par carrefour. C’est malhonnête. Je saisi le service concurrence des prix
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Suite à la réclamation concernant un supposé double paiement effectué le 22 mars pour un montant de 10,33 €, nous avons procédé à des vérifications auprès de notre établissement bancaire.
Les éléments en notre possession confirment qu’un seul encaissement a été crédité sur notre compte pour cette transaction. Aucun double débit n’a été constaté de notre côté.
Notre banque nous confirme également que le doublon évoqué ne provient pas de notre établissement, mais de la banque du porteur de la carte. Ce type de situation peut exceptionnellement se produire lors de paiements effectués par téléphone.
Nous disposons de l’ensemble des justificatifs attestant de ces éléments et bien entendu c'est déjà à la disposition des services que vous avez saisi.
Cordialement,
Frederic
Le gérant
P
Pascal Dubail
Etonné en bien.
Je m'attendais à un tout petit espace au vu de l'entrée, mais en fait il y a beaucoup de place derrière et j'ai retrouvé un choix presque aussi grand que dans un supermarché plus grand. Prix normaux, pas de surcoût du fait d'être au centre.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir.
Nous sommes ravis que vous ayez été agréablement surprise par la taille et le choix du magasin. C’est vrai que l’entrée peut laisser penser à un espace plus petit, mais nous faisons le maximum pour optimiser chaque mètre carré afin de proposer une offre large et complète.
Concernant les prix, nous appliquons scrupuleusement les tarifs indiqués par Carrefour Proximité. Notre objectif est d’être bien positionnés et justes par rapport à notre zone de chalandise, tout en restant accessibles malgré notre emplacement en centre-ville.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin !
Frederic
Le gérant
B
Baptise Charles
Je me suis rendu dans ce carrefour et j’ai eu un excellent accueil de salariés, Monsieur GALMICHE qui a été très professionnel et souriant. Je vous recommande d’aller dans ce carrefour.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre message et vos compliments. Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de nos équipes vous aient donné satisfaction.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Bien cordialement,
Frederic
Le gérant
J
Joëlle Avézard
Expérience très décevante aujourd’hui en caisse. Refus d’encaissement sans raison valable et attitude déplacée devant les clients. J’espère que la direction fera le nécessaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je vous prie tout d’abord de m’excuser pour la réponse tardive. J’ai souhaité prendre le temps de vérifier les faits en échangeant avec les collaborateurs concernés ainsi qu’avec un témoin présent au moment de l’incident.
D’après les éléments recueillis, il semble qu’il y ait eu un malentendu concernant l’utilisation d’une caisse qui n’était pas en service, ce qui a malheureusement entraîné une situation tendue.
Je regrette sincèrement que cette situation ait pu vous donner une impression négative et je reste bien entendu ouvert à toute discussion afin d’échanger calmement et de clarifier ce qui s’est passé. N’hésitez pas à me contacter directement si vous le souhaitez.
Cordialement,
La direction
S
Suzanne Leferbre
Je viens régulièrement dans ce magasin, il est propre et bien tenu. On trouve rapidement ce qu’il faut. un petit mot pour Raisa et Stéphanie, qui sont vraiment au top : accueillantes, efficaces et toujours de bonne humeur. Ça fait vraiment la différence. Je vous conseille vivement ce Carrefour City.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre commentaire et votre fidélité! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre magasin propre et bien tenu.
Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à Raisa et Stéphanie: votre retour fera très plaisir. Leur accueil, leur efficacité et leur bonne humeur sont en effet des qualités précieuses pour notre équipe.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
Frederic
J
Jean-Seb
Ayant passé 15 jours à Cannes, j'ai régulièrement franchi le pas de la porte due ce magasin. Outre qu'on y trouve tout ce qu'il faut, je veux surtout souligner l'accueil, le sourire et la bienveillance des personnes en caisse... ça fait du bien !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre message et pour ces beaux compliments! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à Cannes s'est bien passé et que notre équipe en caisse a su vous accueillir avec le sourire et bienveillance. Vos encouragements nous touchent beaucoup et seront partagés avec l'ensemble du personnel.
Au plaisir de vous revoir lors de vos prochain passage à Cannes!
Bien cordialement,
Frederic
C
Charles
Magasin à recommander sans hésiter, un personnel très sympathique et professionnel à l écoute de la clientèle, avec des prix intéressants par rapport à la concurrence.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire!
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous accordons une grande importance à l'accueil et à l'écoute de nos clients, et sommes ravis que cela se ressente lors de votre visite. Concernant les prix, vous avez raison: nous veillons à rester compétitifs tout en respectant scrupuleusement les recommandations tarifaires de Carrefour Proximité.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
Frederic
C
Cannes Location
Quel sens du commerce, des salariés à l’image du boss. Un top accueil, un excellent sens du professionnalisme, un magasin propre et bien rangé. Meilleur de Cannes et de loin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif. Cela nous fait vraiment plaisir et nous encourage à poursuivre dans ce sens. Nous faisons chaque jour de notre mieux pour offrir à notre clientèle un magasin propre, bien rangé et un service professionnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Frederic
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Carrefour City
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