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SUPERMARCHÉ

U Express et Drive

Supermarché · Paris (75)

3,3 548 avis Google Fermé
U Express et Drive — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de U Express et Drive

U Express et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75020). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 21:00
Mardi 08:00 – 21:00
Mercredi 08:00 – 21:00
Jeudi 08:00 – 21:00
Vendredi 08:00 – 21:00
Samedi 08:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 20:00

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Avis clients (548)

Avis Google
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548 avis
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4★125
3★101
2★41
1★114
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Sarah Julienne Google

L'homme qui suit les femmes en poussant des petits cris et gémissements dans les rayons, avec un badge autour du cou, est-il un employé ou un client ? Dans les deux cas, j'espère que le reste de l'équipe (qui est très sympathique) sera vigilante. Je dis "les" femmes, mais j'ose espérer avoir été une exception pour ce monsieur et que ce ne soit pas une habitude qu'il a avec toutes les jeunes clientes.

Réponse du professionnel : Madame Sarah Julienne, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à notre équipe. Nous souhaitons vous assurer que l'individu que vous avez décrit ne fait pas partie de notre personnel. Toutefois, si un tel comportement devait se reproduire, nous vous invitons à en informer immédiatement un agent de sécurité ou tout employé du magasin afin qu'un responsable puisse intervenir dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre vigilance et restons à votre entière disposition pour toute autre observation. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées, La direction.
S
Since 88 Google

Ça fait 4 ans que j’habite le quartier et je n’ai jamais vu un magasin aussi mal organisé. Ils font du rangement jusqu’à 15h et c’est donc impossible de se mouvoir entre les rayons malgré la horde de personnes qui travaillent. De plus, il y a toujours des ruptures de produits et le magasin peu importe l’heure n’est jamais plein.

Réponse du professionnel : Bonjour Since 88, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'organisation du magasin ne répond pas à vos attentes et que cela a rendu votre visite difficile. Vos remarques concernant le rangement en cours jusqu'à 15h et les ruptures de stock sont bien notées et seront transmises à l'équipe concernée pour amélioration. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, La direction.
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Chris Antilles Google

Magasin qui dépanne bien, employés sympathiques dont 1 monsieur de couleur à lunettes d'âge mur je ne sais pas si c'est lui le responsable mais toujours souriant et dit toujours 1 pti mot gentil en caisse . Bravo 👏.. Ça fait plaisir d'y venir.. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Chris Antilles, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su rendre votre visite agréable. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre accueil et à la satisfaction de notre clientèle. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Humbert, Chef Alimentaire.
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Louis Martinel Google

Attention aux prix affichés en rayons ! Attention également aux prix en caisse ! J'ai acheté 10 œufs d'une certaine marque et on m'en facture 12 d'une autre marque. Problème signalé à une vendeuse très désagréable sinon ce ne serait pas drôle ! La responsable a pris connaissance de cette erreur d'enregistrement du produit mais aucun geste ni retour n'a été fait.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martinel, Nous vous remercions pour votre message et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre passage en caisse. L'erreur de facturation ainsi que l'attitude de notre personnel ne reflètent pas nos standards de qualité. Nous prenons vos remarques très au sérieux et veillerons à ce que des mesures appropriées soient prises. Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées. Humbert Chef de Secteur Alimentaire.
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Oumkaltoum Jouhri Google

C'est mon spot, rapport qualité-prix très appréciable et un bac anti-gasti fort utile, j'aime vraiment l'idée. Et le personnel est vraiment adorable et dévoué 😁

Réponse du professionnel : Salut Oumkaltoum Jouhri, Merci beaucoup pour ton super retour ! On est contents que tu aimes notre spot, le bac anti-gaspi et notre équipe adorable. Ça fait vraiment plaisir à toute l'équipe 😁 À très vite, La direction !
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Bechir DHAYAA Google

Etant Parisien depuis 55 ans nous faisons nos courses presque exclusivement à Monoprix , La chaine Super U a débarqué à Paris avec ses prix compétitif avec les mêmes produits que chez Monoprix sur les mêmes courses de 55€ le gain environ 15€. Sauf dommage le magasin est éloigné de notre domicile , sinon il sera notre magasin quotidien .

Réponse du professionnel : Bonjour, C’est un réel plaisir de lire votre commentaire. Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Passer de 55 ans d'habitudes chez une enseigne historique à notre nouveau magasin U Express est un magnifique témoignage de confiance. Nous sommes ravis que vous ayez constaté par vous-même notre engagement : proposer les mêmes produits de qualité, mais à des prix plus compétitifs. Un gain de 15€ sur un panier de 55€ est une belle victoire pour votre pouvoir d'achat ! Concernant l'éloignement de votre domicile, j'ai une bonne nouvelle pour vous : nous proposons un service de livraison à domicile. Cela vous permettrait de profiter de nos prix "U" sans avoir à vous soucier du transport de vos sacs ou de la distance. N'hésitez pas à vous renseigner à l'accueil lors de votre prochain passage ou sur notre site coursesu.com pour voir comment nous pouvons venir jusqu'à vous. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos rayons ! La Direction du magasin
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Benhacine Fahima Google

Très bon magasin de quartier. L’équipe est agréable et toujours prête à aider. Les rayons sont bien tenus et les prix sont corrects pour un commerce de proximité. Les caissières sont rapides, il n’y a pas trop d’attente et elles sont très sympathiques. J’y fais souvent mes courses.

Réponse du professionnel : Bonjour Benhacine Fahima, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services répondent à vos attentes et que vous appréciez la qualité de notre magasin de quartier. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, La direction.
L
Laure Acker Google

Magasin ouvert tous les jours, très pratique on y retrouve une grande variété de produits. Cependant la gestion des stocks est parfois problématique car les rayons sont remplis de palettes et empêche l’accès à certains produits. Bon accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Laure Acker, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la variété de nos produits et la disponibilité de notre magasin tous les jours. Nous prenons également note de votre remarque sur la gestion des stocks et l’encombrement des rayons par les palettes, ce qui peut gêner l’accès à certains produits. Soyez assurée que nous travaillons à améliorer cet aspect pour rendre votre expérience encore plus agréable. Bien cordialement,
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Naomie.d Google

Bien que ça soit mon magasin préféré du quartier,on trouve de tout ,les prix sont très avantageux,les équipes sont adorables, mais là, je tire ma petite sonnette d'alarme sur les prix des fruits et légumes, et c'est pas ma première fois! A la longue ça devient récurrent, j'espère que vous serez un peu plus vigilant la dessus.

Réponse du professionnel : Bonjour Naomie, Nous vous remercions pour votre fidélité et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous appréciez notre magasin et nos équipes. Nous prenons note de votre préoccupation concernant les prix des fruits et légumes et nous ferons de notre mieux pour être plus vigilants à ce sujet. Votre avis est important pour nous et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien à vous,
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P Leg Google

Magasin assez sale, bordélique, caissiers peu aimables, pas trop mal achalandé et un peu moins cher que Carrefour ou Franprix. Sécurité omniprésente qui vous emmerde si vous avez un caddy. Je n'y vais que pour acheter certains articles moins chers. Système de fidélité nul.

Réponse du professionnel : Bonjour P Leg, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et nous nous efforcerons d'améliorer la propreté et l'accueil en caisse. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Merci de votre retour. Cordialement, La direction

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