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MAGASIN DE CHAUSSURES

Trois par 3 chaussures

Magasin de chaussures · Mondeville (14)

4,1 54 avis Ouvert
Trois par 3 chaussures — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de Trois par 3 chaussures

Trois par 3 chaussures est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Mondeville (14120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (54)

4,1
54 avis
5★32
4★10
3★6
2★0
1★6
C
Christelle E

Si vous avez votre pointure dans le magasin c'est ok par contre si la responsable vous propose de commander votre pointure avec une livraison gratuite dans un point relais de votre choix, partez en courant !! Responsable incompétente qui ne sait répondre que "ce n'est pas moi ce n'est pas moi, facture qui ne correspond pas à l'achat, n'écoute pas ma demande, à savoir, où est mon colis? Toujours pas de colis ce soir, alors que l'on m'a assuré qu'il était en point relais ce jour à disposition!! Vais je recevoir un jour mes chaussures, pas sûre !! J'imagine que pour un remboursement ça va être compliqué pour cette dame !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolé pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande en magasin. Nous comprenons votre frustration et regrettons que votre parcours n’ait pas été à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir à nos clientes. Concernant votre commande, celle-ci a effectivement été livrée dans les délais annoncés (48 heures ouvrées). Notre service client vous a également proposé un geste commercial afin de nous faire pardonner cette situation, et nous espérons que cela aura contribué à améliorer votre expérience. Nous espérons surtout que votre paire de chaussures vous apportera entière satisfaction. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer nos services au quotidien. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement positive lors d’un prochain passage en boutique. Bien cordialement, Le gérant
M
Mireille BONNAY

Merci à Magali pour son accueil chaleureux et professionnel. Un rayon de soleil au milieu des rayons de chaussures plus belles les unes que les autres.

L
Louisa Came

Magalie est une super vendeuse et solaire un vrai plaisir de venir !!

D
Delphine Legallois

Ce magasin est très bien rangé et propre, Magali votre vendeuse qui m'a très bien accueilli malgré l heure tardive, m a très bien conseillée, elle est très professionnelle et on voit qu elle veut satisfaire sa clientèle.merci je reviendrai me faire plaisir dans votre magasin 3 par 3 .

P
Pascale Gallier

Jai acheter il y a quelques mois des baskets blanche...on me dit elle son garantie soit échanger soit remboursé. ( soit disant c'est une employer du havre. ) J'y retourne plusieurs jours car elle ce décolle je dit vous me rembourser et la on me dit je vais les faires réparer par mon coordonnier. OK pas de soucis .. On me rappelle pour me.dire que mes chaussures sont revues je l'ai récupéré sur les 2 une seule réparer....donc là a ce jours là volle ne tient pas . Déçu pour le prix

B
BELLENGER PATRICIA

Je viens d'acheter une paire de chaussures ce lundi 9:juin. Emilie est très professionnelle et très gentille. La seconde vendeuse qui était là était très gentille aussi. Je reviendrai .

M
Morgane Nicolle

Je rentre dans le magasin accompagnée de ma sœur, qui dit bonjour à la vendeuse, pas de retour de la part de celle-ci. L’amabilité est primordial dans le commerce. D’autant plus que la vendeuse m’a coupé la route lorsque je regardais des articles… En espérant être mieux accueillies pour notre prochain passage 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nicolle, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Soyez assuré que nous pensons comme vous, que l'amabilité est primordial dans le commerce. Nous tacherons d'être plus vigilants à l'avenir. Au plaisir de vous revoir, bien à vous.
f
flavie leconte

J arrive à 19h16 exactement une jeune femme cheveux court et bouclée à la caisse me dit je ferme sur un mauvais ton .Je lui demande juste si je peux regarder un modèle elle me dit non je ferme , sur un ton plus sec .Le rideau non baissé. C'est soit 19h ou 19h30 mais pas 16. Je suis pas prête d y mettre un pied!! Elle me regarde de travers et parle à sa collègue de moi.Mais qu est ce que c est que ça. J espère que ce n’est pas la responsable car elle va le savoir. Je voulais voir un modèle j en avait pour 2 min à peine , j ai pas pu.Ont s en fiche que vous êtes pressé, l heure c est l’heure.Les autres boutiques ne sont pas comme ça.Il etait 20 ensuite chez undiz elle m’a dit vous pouvez essayer vite fait si vous voulez , je lui ai dit non vous allez fermer je reviendrais.Mais elle elle a bien abusé et en plus c est la plus colère à me regarder de travers et parler sur mon dos car en partant j ai dit -<< pas aimable >>, ce qui est vrai ..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis navré de cette expérience, et ce n'est pas du tout l'habitude du magasin. Néanmoins, je pense que vous vous trompez d'enseigne, nous n'avons pas de personnes avec cette description physique et le personnel est normalement seul le soir à fermer dans ce magasin. Si vous avez d'autres informations, ne pas hésiter à nous envoyer un email à : [email protected] Bien à vous

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