Magasin de vêtements · Villefontaine (38)
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Chaîne connue pour ses vêtements d'extérieur, ses tenues et ses équipements pour fitness et loisirs de plein air.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Nous avons demandé gentiment au vendeur de mettre de côté une valise que nous voulions acheter pour ne pas avoir à nous la trimballer en allant faire nos achats mais il a clairement refusé sous prétexte que 3 autres clients lui ont demandé cela le même jour...mouais... Nous avons donc fait du shopping en traînant notre valise tout au long de la journée. Le bonjour et le aurevoir c'est gratuit au passage.
Une super expérience dans la boutique The North Face ! Un grand merci à Dana pour son accueil chaleureux, son sourire et ses conseils avisés. Elle a tout de suite compris ce que je cherchais. Je recommande vivement !
Je suis tomber sur dana une excellente conseillère qui s est démène corps et âme pour me trouver tout ce dont j avais besoin
Mon expérience dans ce magasin a été très décevante. J’étais une cliente régulière et, pour la deuxième fois, le même problème m’est arrivé. Vous achetez un produit en magasin et, lorsque vous allez le retourner, on vous dit que le reçu ne correspond pas au produit, car quelque chose d’autre est inscrit sur la facture que ce que vous avez réellement acheté. Je suis très déçue par cette dernière expérience et j’ai décidé de ne plus jamais remettre les pieds dans ce magasin. Le comportement du personnel envers moi a été très mauvais, alors que l’erreur venait de leur part. J’ai l’impression que le personnel fait des manipulations entre eux, vole des articles et fait payer les clients pour des produits qu’ils n’ont pas
Accueil chaleureux, conseils techniques et promotionnels excellent. Bonne écoute et beau sourire. On recommande Clara.
Vendeuse tres désagréable qui ne veut pas se présenter au téléphone. Deuxième paire de chaussures avec default de fabrication. Service client a vomir A fuir !
Super expérience chez The North Face ! L’accueil est chaleureux, les produits sont de très bonne qualité et les conseils du personnel sont au top. On sent qu’ils connaissent vraiment ce qu’ils vendent. Je reviendrai sans hésiter !
Je suis passer à la vente privée l’offre de 30%est super j’ai était conseiller par une vendeuse au cheveux bouclés qui a fait preuve de patience et a la caisse super souriante un vendeur franchement rien à dire
très bonne expérience, endroit, très spacieux, bien rangé, les conseillers agréable, j’ai été accompagné par une jeune alternante il y’a deux semaines très efficace très à l’écoute, franchement je recommence le magasin à 100 %
Venu pour visiter reparti les mains pleines. Merci à l’équipe pour leur expertise et pour leur service.
Clara est une super vendeuse, attentive et aux petits soins. Il y a énormément de références et les prix sont très attractifs! Je recommande!
Merci à Clara pour ces superbes conseils, je recommande fortement ce magasin !
Boutique propre, personnel très sympas, merci à Clara
J’y suis passée pendant la braderie, une période pas de tout repos pour les vendeurs. Pourtant, l’équipe est restée disponible et a pris le temps de me conseiller avec attention. Une vraie qualité de service, même en plein rush ! Côté promotions, c’est vraiment top (même si certains trouvent encore le moyen de se plaindre…). Force et honneur à vous, les commerçants 👏
Passer pour la braderie ce dimanche matin, merci a la vendeuse en caisse de m'avoir conseiller avec sourire et sérieux sur les offres
Je suis allé hier à la boutique, j’ai était encaissé par un caissier hyper aigri et désagréable, honnêtement vue le monde qu’il y avais je pense qu’il n’avais pas les épaules assez larges pour assumer les encaissements. Je pense que dans ses cas là il faudrait mieux mettre se garçon en réserve ou passer le balais dans le magasin, tout sauf le mettre en caisse. Vraiment se genre de personne dans les boutique est à vomir, je ne comprenais même pas pourquoi il trembler quand je lui poser une question, très gênant et j’étais mal à l’aise face à la situation. Il oubli vite qu’il est un simple vendeur, rien d’exceptionnel 😂
Vendeur et vendeuse désagréable, surtout celle qui a été à la caisse le jeudi 04 septembre 2025, sa se voit qu'ils ont aucune notion du relationnel avec les clients et la vente.
Nous sommes passés dans ce north Face ce samedi et nous avons été accueillis par Clara et Sam des vendeurs au top. Merci pour l’accueil.Et encore Merci à Clara pour nous avoir sorti des pépites
Nous avons acheté un blouson en ayant bien demandé si au cas où le produit n’irais pas, si nous pouvions prétendre à un REMBOURSEMENT, on nous a répondu que oui dans un délai de 2 MOIS ! Je retourne rendre la veste qui ne convenais pas à la personne à qui je l’avais acheté dans les 2mois et ON ME DIT QUE C’EST SEULEMENT LE PREMIER MOIS QUE LE REMBOURSEMENT FONCTIONNE ! Tout pour garder l’argent et faire un bon d’achat qui ne me servira sûrement jamais car je ne suis pas fan pour ma part de la marque. Quand bien même j’achèterais quoi que ce soit avec ce bon d’achat ce ne sera pas au magasin de Villefontaine vu le « je m’enfoutisme » et le manque de professionnalisme qui règne là bas par le responsable et les vendeurs. Aucune excuses pour les mauvaises infos véhiculées ni rien. Tout ça me vaudra la perte de 145 euros ! À FUIR ⚠️c’est lamentable d’arnaquer les gens de la sorte.
La boutique The North Face au Village des Marques est tout simplement grandiose ! Un large choix de textiles, sacs, baskets et bien plus encore. Le personnel y est à la fois agréable et très professionnel. J'ai été agréablement surpris par les prix déjà réduits de l'outlet, auxquels s'ajoutait une remise de -30%. Comparé à certains magasins à Lyon, qui proposent les mêmes produits à des prix bien plus élevés, c'est un véritable bon plan. Je recommande vivement de venir faire vos achats ici !
vendeurs vendeuses très antipathiques qui discutent entre eux, on a l’impression de les soûler quand on demande de l’aide, tu entres, pas bonjour, tu finis de payer pas au revoir et même pas merci ! Le gars m’a juste regardé en mode c’est bon tu peux partir ptdr je préfère donc faire mes achats sur internet et de loin ! il faut pas un doctorat en hôtellerie pour travailler là bas mais bon un minimum de politesse quoi
Magasin.tel