Tezenis

1 étoile, et dommage qu’on ne puisse pas mettre moins. Aucun bonjour en entrant, vendeuse désagréable et hautaine, comme si c’était moi qui devais lui vendre quelque chose. Je lui demande simplement un retour, elle continue son travail pendant 3 minutes avant de revenir vers moi, sans même s’excuser. Franchement, accueil à revoir complètement.

Merci Fanny pour ce belle acceuil de Fanny, super vendeurse très pro.

Je suis venue hier dans la boutique , je suis venue une première fois et je suis revenue une deuxième fois , lorsque je suis rentrée les employés ont commencés à rire entre elle en me regardant lorsque je suis rentrée , je suis sorti directement et je n’y retournerais plus.

J’ai acheté beaucoup d’articles dans cette boutique qui d’ailleurs n’accepte pas les paiements en espèce ce qui est illégal, les articles sont affichés à un prix puis passent en caisse à un prix supérieur sans geste de la part des vendeuses et la vendeuse me certifie qu’elle a enregistré la vente sur mon compte or ce n’est pas vrai.

Un magasin top où j’ai accompagné ma femme une vendeuse qui s’appelle niouma c’est très bien occupé de ma femme je la remercie encore pour laccueil et son professionnalisme

Je met 1 étoiles car je ne peux pas en mettre 0 . J’ai étais conseiller par une vendeuse douteuse . Elle étais petite cheveux raide . Prénommée Justine dite par l’une d’une ces collègues (donc je suppose que ces sont prénom ) . Aucun sourire , nonchalant. Elle m’a bien fais comprendre que je la déranger . Je ne viendrais plus quand elle seras là . Ou j’irais au magasin de Créteil .

Je me suis rendue dans cette boutique à plusieurs reprises et toujours la même impression négative: 5 vendeuses, aucun client en boutique même pas un bonjour ou proposer son aide pour un renseignement, plutôt occupées à rigoler entre elles et à parler fort, une impression de cour de collège. Lors de notre prise en charge à la caisse attitude très hautaine aucun sourire rien qui me rappelle les principes de vente. Dommage car pas du tout pareil dans d’autres magasins de la marque. En espérant qu’un responsable réagisse car je trouve cela déplorable pour une telle marque.

Je me suis rendue dans cette boutique pour la première fois en avril 2025, lors d’un séjour à Paris, accompagnée de ma mère. Je cherchais des articles à offrir. À notre arrivée, deux vendeuses discutaient au niveau de la caisse. Nous avons salué poliment, mais n’avons reçu aucune réponse. Nous étions les seules clientes présentes, et avons commencé à regarder les rayons. Au bout de quelques minutes, j’ai exprimé à voix haute que je recherchais un bonnet A. Je me suis approchée de la caisse et ai réitéré ma demande. Silence total. Visiblement, leur conversation était plus captivante que le fait de renseigner une cliente. Constatant ce manque total de professionnalisme, j’ai fait remarquer à voix haute que je ne remettrai pas les pieds dans une boutique où visiblement, vendre n’est pas une priorité. J’ai alors pris une photo de la devanture pour illustrer le vide total de la boutique, preuve de l’ambiance accueillante qui y règne. Alors que nous quittions les lieux, encore un peu surprises par l'attitude désinvolte du personnel, une voix s’est mise à hurler depuis l’allée du centre commercial : « Eh, y’a un problème ! Eh oh ! C’est quoi ton problème ?! » Quelle ne fut pas notre surprise de voir l’une des vendeuses sortir de la boutique pour nous interpeller agressivement, visiblement vexée que nous n’ayons rien acheté… ou contrariée par la photo prise. Peu importe. Nous sommes restées interdites face à une telle attitude. Qui, sérieusement, s’adresse ainsi à des clientes ? Nous avons choisi de l’ignorer et avons poursuivi notre chemin. De toute évidence, cette vendeuse cherchait un conflit pour se défouler. Je déconseille donc fortement cette boutique. À moins que vous ne souhaitiez subir une vente passive-agressive et devoir, en prime, anticiper l’humeur du personnel avant d’entrer.