Magasin.telI
Ilana .K
Très belle expérience dans ce magasin mieux que le kremlin bicetre !! avec sabrine qui est très chaleureuse et sympathique je recommande !! 😊
MAGASIN DE VÊTEMENTS
Orchestra THIAIS Village
Magasin de vêtements · Thiais (94)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Orchestra THIAIS Village
Vêtements de maternité et d'enfant (0-14 ans) et équipements de puériculture, selon les magasins de la chaîne.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
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Avis clients (294)
4,3
294 avis
B
Bruno Polydore
Très belle équipe de vendeur tjrs souriante et de bonne humeur je lâche tout les mois 200€ mais avec le sourire
A
Afifa Ben salah
C'est très bien passé pour la première visite les vendeurs très gentils et bien équipé 👍👍
T
Thermo Malika
Très mauvaise expérience dans ce magasin Orchestra de Thiais Village. À mon arrivée, j’ai trouvé le magasin dans un état déplorable : désordre total, rayons mal rangés, impression générale de manque d’entretien et de propreté. Le pire reste l’attitude du personnel. Cinq vendeurs étaient regroupés en plein milieu d’un rayon en train de discuter, bloquant complètement le passage. Lorsque j’ai simplement demandé s’il était possible d’accéder au rayon, une vendeuse m’a répondu sur un ton désagréable et condescendant : “bah oui”. Aucun sens du service client, aucune considération pour les clients. Entre le manque de professionnalisme et l’état du magasin, cela donne vraiment une mauvaise image de l’enseigne. Je déconseille fortement ce magasin, à fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour Thermo,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Orchestra de Thiais Village. Nous regrettons sincèrement que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre commentaire souligne plusieurs éléments problématiques qui méritent toute notre attention. Nous sommes désolés que l'état du magasin n'ait pas répondu aux standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir. Nous prenons vos remarques concernant l’organisation et l’entretien très au sérieux, et elles seront partagées avec l'équipe concernée pour corriger ces dysfonctionnements.
Quant à votre retour sur l’attitude de notre personnel, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. L’amabilité et la disponibilité de notre équipe auprès de nos clients sont des valeurs essentielles pour notre enseigne. Ce genre de comportement ne reflète pas nos engagements et sera également abordé avec l’équipe pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une future visite et de vous offrir une expérience plus en adéquation avec les attentes que vous êtes en droit d’avoir.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Orchestra Kj Thiais
Z
Zahir Sekkouchi
Accueil très agréable, conseil et écoute des employés. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a pu vous satisfaire.
Nous espérons vous revoir très bientôt chez Orchestra 😉.
y
yasss YASS
Thiais village ! Ils n ont pas toutes la collection et s est bien dommage !
H
Helene Laffineur
Malheureusement, depuis que la boutique est intégrée à king jouet, il n'y a pas de vêtements maternité ni d'objets. Il n'y a que des vêtements pour enfants !
C
Catherine Veysset
Avec la carte qui coûte 30€ a l'année tous les vêtements sont à 50%. C'est très intéressant !
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