Téléphonique Crimée

Même 1 étoile est beaucoup pour ce lieu. Pourquoi la mairie ou le ministère donne l'autorisation à ceux gens d'ouvrir un magasin et faire gagner l'argent ? Personne très désagréable...aucun accueil. Surtout il ne respecte pas les règles. Mondial Relay nous dit que le code est suffisant pour récupérer notre colis mais cet homme du magasin demande encore une pièce d'identité etc. La mise en oeuvre d'un code était pour ne pas galérer avec les pièces d'identité mais cet homme du magasin n'en sait rien du tout. Tu n'as pas la honte? Et mondial Relay il faut que tu fasse quelque chose pour ce genre de gens qui ne respecte pas les règles que tu nous indiqués!?! N'achetez tien du tout dans ce magasin

À fuir absolument ! L'accueil est tout simplement déplorable. La personne en charge parle aux clients de manière totalement irrespectueuse, agressive et hautaine. Un point relais est un service de proximité, pas un défouloir. C’était la première et la dernière fois que je fais livrer un colis ici. Si le contact humain vous dérange à ce point, changez de métier.

Accueil très désagréable. La personne m’a agressé simplement parce que j’étais accompagnée de mon chien. Une telle attitude n’est pas acceptable cela s’apparente à de l’agression gratuite . Un peu d’amour pour l’animal serait de mise. Le monsieur m’a agresséJe déconseille ce point relais. !!!! A FUIR !!! Mérité zéro Évitez ce relais!!!!!!

1 etoile parce que pas le choix, il n en merite aucune . Personnage sans education parle tres mal aux clients recoit tres mal . qu il change de metier s il n aime pas la clientele mais je ne suis pas certaine qu il soit capable de quelque chose ).. horaires non fiables. bref à fuir ! plus jamais de colis chez ce type.

Une honte absolue. À fuir ! Je mets deux étoiles uniquement pour que ce commentaire reste bien visible et ne soit pas supprimé, car il reflète la stricte réalité. Nous sommes entrés dans cette boutique avec un grand sourire pour faire une impression de documents pour l'université. L'adresse du fichier n'étant pas correcte, j'ai eu le malheur de sortir mon PC portable pour la modifier. C'est là que le commerçant a totalement vrillé. Il s'est montré d'un irrespect total, devenant presque agressif. Sous prétexte que nous « dérangions le passage » en manipulant l'ordinateur, il nous a littéralement mis dehors. Le pire dans tout ça ? Nous avions déjà payé la prestation ! Aucun sens de l'accueil, une politesse inexistante et un comportement inadmissible. Si vous cherchez un service client ou juste un minimum de respect humain, passez votre chemin.

Mon fils vient récupérer un Vinted go il veut pas le donner à mon fils, mon fils négocie au final il va repartir avec le colis mais le commerçant n a pas hésité à dire que moi sa mère était FOLLE de le laisser récupérer un colis et il a dit d autre mot pas sympa. Je ne connais même pas cette personne Alors que j ai jamais eu de souci ailleurs . Mon fils m a fais part d un accueil froid et d un monsieur vraiment pas aimable.

Franchement choquée par l’accueil dans ce point relais. Je me suis présentée pour récupérer un colis avec mon petit chien, sans savoir que les chiens n’y étaient pas autorisés. Je précise que je n’ai pas choisi ce commerce comme lieu de livraison. J’ai demandé calmement au monsieur s’il pouvait simplement venir scanner mon QR code à l’entrée, puisque je ne pouvais pas entrer avec mon chien. C’était une demande simple et raisonnable. Au lieu de chercher une solution, il m’a parlé de manière désagréable, puis m’a demandé d’attacher mon chien dehors, alors qu’il y a une grande rue juste en face et que cela n’était pas sécurisant. Quand j’ai refusé et répété ma demande, il est devenu agressif, m’a dit de dégager et m’a fermé la porte au nez. Comportement inadmissible, agressif et totalement dépourvu de sens du service. J’ai eu peur et je déconseille fortement ce point relais.

Ils n’ouvrent pas à l’heure indiquée en plus pas du tout aimable ! N’envoyez plus vos colis chez lui.

Aïe je comprends mieux pourquoi ils ont 2 étoiles sur 5, l'accueil est terrible. Aucune réponse à mon grand sourire. Et un agacement du vendeur qui me répétait "est-ce que vous avez un QR code?". Je lui montrais ma carte d'identité, le SMS reçu, le site du livreur 🙄 Juste pour récupérer un colis 🤣 quel stress et énervement !

Bonjour, Je n’ai jamais vécu une expérience aussi désagréable. La personne présente à l’accueil s’est montrée très impolie et m’a même insulté devant d’autres clients. Un autre client a dû intervenir pour tenter de calmer la situation, ce qui montre le manque total de professionnalisme dont j’ai été victime. Par ailleurs, lors de la livraison, la machine demandait un code PIN. Or, ce code ne figurait nulle part. Je ne disposais que d’un code de retrait qui m’avait été transmis. Heureusement, un autre client a tenté à plusieurs reprises avec ce code, et j’ai finalement pu retirer mon colis. Cette situation m’a fait perdre du temps et m’a causé un grand stress. J’espère que des mesures seront prises afin que ce type d’incident ne se reproduise plus. Cordialement